【摘 要】本文通過(guò)對企業(yè)核心競爭力構成的分析，論述了企業(yè)文化在企業(yè)核心競爭力中的作用，闡述了提升企業(yè)核心競爭力必須強化企業(yè)文化建設，提煉企業(yè)精神、塑造企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、要堅持以人為本、創(chuàng )建新型企業(yè)文化。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化 建設 競爭力 途徑
隨著(zhù)社會(huì )市場(chǎng)競爭的日益激烈，企業(yè)之間的競爭越來(lái)越表現為文化的競爭。無(wú)形的文化在企業(yè)的競爭中發(fā)揮著(zhù)不可估量的作用。因此，如何切實(shí)把企業(yè)文化建設提高到企業(yè)發(fā)展戰略的高度，提高企業(yè)的核心競爭力，已成為企業(yè)必須解決的問(wèn)題。
一、對企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力的認識
“核心競爭力”是由美國經(jīng)濟學(xué)家普拉哈拉德（C．K．Prahalad）和哈默（Gary Hamel）1990年在上《公司的核心競爭力》一文中提出的。他們指出:“核心競爭力是在一個(gè)組織內部經(jīng)過(guò)整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能”。如果把一家多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)好比一棵大樹(shù)，核心產(chǎn)品是樹(shù)干，業(yè)務(wù)單位是樹(shù)枝，樹(shù)葉、花朵和果實(shí)則是顧客所需要的最終產(chǎn)品。而支撐著(zhù)所有這一切的正是企業(yè)內部能力的不同組合。具體地講，核心競爭力是指企業(yè)開(kāi)發(fā)獨特產(chǎn)品，發(fā)展獨特技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)手段的能力，是企業(yè)的寶貴的戰略資源。
任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè))，產(chǎn)品競爭力靠技術(shù)，技術(shù)競爭力靠制度。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟后，市場(chǎng)經(jīng)濟的多元化，也使職工的價(jià)值取向發(fā)生變化，在這種情況下，除了制度文化來(lái)規范約束職工行為外，就必須培育良好的軟環(huán)境，以文化和道德的力量來(lái)規范和約束企業(yè)職工的行為，企業(yè)文化建設能夠使企業(yè)目標和員工個(gè)人目標最大限度地結合起來(lái)，可以在企業(yè)組織內部形成基本統一的思想意識和行為準則，并滲透到企業(yè)的全部生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)之中，通過(guò)軟科學(xué)的方法，實(shí)現對企業(yè)的宏觀(guān)管理和調控，從而更好地完成企業(yè)各項任務(wù)，實(shí)現企業(yè)所肩負的使命。企業(yè)一年的發(fā)展靠領(lǐng)導，三年的發(fā)展靠制度，十年的發(fā)展靠文化?？梢?jiàn)企業(yè)的發(fā)展有賴(lài)于文化生生不息的延續。IBM咨詢(xún)公司對世界500強企業(yè)的調查表明，建立適應知識經(jīng)濟的企業(yè)文化是世界500強的共同特征。它們出類(lèi)拔萃的關(guān)鍵是優(yōu)秀的企業(yè)文化，其技術(shù)創(chuàng )新、體制創(chuàng )新和管理創(chuàng )新則植根于它們獨特的企業(yè)文化之中。
二、企業(yè)文化是提升核心競爭力的重要作用
隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的戰略資源和財富，受到了普遍的關(guān)注和重視，其作用主要體現在以下幾個(gè)方面：
1.無(wú)形資產(chǎn)可以轉化為有形資產(chǎn)。與有形資產(chǎn)相對而言的企業(yè)文化，雖然不具有物質(zhì)形態(tài)和資金形態(tài)，但它確立了企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路和戰略目標，同樣能給企業(yè)創(chuàng )造經(jīng)濟效益。良好的企業(yè)文化能夠對外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)的知名度，進(jìn)而提升企業(yè)的時(shí)常競爭力。如我們皖北煤電集團公司，通過(guò)總結、提煉、整合，形成了“誠信、協(xié)同、創(chuàng )新”的核心價(jià)值觀(guān)，“堅忍不拔、眾志成城、特別能戰斗”的企業(yè)精神等許多反映企業(yè)文化的豐富內容，并提出了“做大、做強、走遠”的戰略目標，將企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)轉化為了戰略資源。
2.為企業(yè)提供精神動(dòng)力。一方面企業(yè)文化無(wú)影無(wú)形，看不見(jiàn)、摸不著(zhù)；另一方面它又實(shí)實(shí)在在體現在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，說(shuō)到底，企業(yè)文化是企業(yè)的管理文化，與企業(yè)有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。通過(guò)企業(yè)文化的建設，提高職工的思想道德素質(zhì)，激發(fā)廣大職工的生產(chǎn)熱情。
3.充分調動(dòng)職工的積極性和創(chuàng )造性，增強企業(yè)的凝聚力。企業(yè)文化建設的根本目的是為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，而企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵在于調動(dòng)職工的積極性和創(chuàng )造性。通過(guò)建設企業(yè)文化，達到在企業(yè)內部建立一種和諧的人際關(guān)系，能夠凝聚人心，形成企業(yè)的整體合力和戰斗力。如我們礦通過(guò)評選“首席工程師”、“星級員工成長(cháng)通道”建立職工獎勵基金等相關(guān)激勵措施，進(jìn)一步調動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng )造性。
三、強化文化建設，提升企業(yè)核心競爭力
企業(yè)文化的重要性越來(lái)越為企業(yè)所認識，但是如何建設自己企業(yè)的文化卻是擺在企業(yè)面前的難題。優(yōu)秀的企業(yè)文化是持之以恒的實(shí)踐精神，企業(yè)文化的建設是一項長(cháng)期的系統工程，應該全面規劃，逐步推進(jìn)。
1.提煉企業(yè)精神
優(yōu)秀的精神文化是企業(yè)文化體系的核心，企業(yè)只有根據自己的特點(diǎn)，提煉出本企業(yè)的優(yōu)秀理念，然后才能從核心上體現出企業(yè)的個(gè)性。因此要培育和創(chuàng )造一種符合企業(yè)實(shí)際、催人向上、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇?tīng)幰涣鞯钠髽I(yè)精神。樹(shù)立強大的精神支柱，統一員工的要求，激發(fā)員工的創(chuàng )業(yè)熱情，形成企業(yè)自身特色的企業(yè)精神，才能為企業(yè)的發(fā)展指明方向，并以一種無(wú)形的方式沉淀下來(lái)形成企業(yè)的一種行為規范。
2.塑造企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)
企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)應正確、鮮明，體現行業(yè)特點(diǎn)，符合企業(yè)戰略和發(fā)展方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是以追求利潤最大化為首要目標，賺錢(qián)只是目標之一，而不是全部。企業(yè)文化的理念體系一旦確立，就必須明確本身希望達成的目標，不容納不愿接受企業(yè)文化或者不符合企業(yè)文化標準的員工，因為只有通過(guò)企業(yè)員工對企業(yè)文化的認同感，才能夠真正地把企業(yè)全體成員的積極性充分調動(dòng)起來(lái)，才能使員工與企業(yè)同呼吸、共命運。
3.將企業(yè)文化融入企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節
構建制度文化。企業(yè)文化的建設一定要有制度保證，企業(yè)要根據自己的理念，不斷推出適應新的競爭形勢的管理制度，用優(yōu)秀的制度來(lái)保證文化建設的實(shí)施。美國經(jīng)濟學(xué)家普拉哈拉德和哈默在最早提出核心競爭力時(shí)就特別強調制度的作用。倡導行為文化。企業(yè)家要積極倡導優(yōu)秀的行為文化，并在自己的管理行為中處處體現出本企業(yè)的文化特點(diǎn)，體現出企業(yè)的文化品位；而員工要有全新的工作行為，要用愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、開(kāi)拓創(chuàng )新的行為，來(lái)具體實(shí)踐企業(yè)的文化，使社會(huì )公眾通過(guò)企業(yè)員工的行為，更好地認識該企業(yè)的文化內涵。
4.要堅持以人為本
企業(yè)是一種以人為本的經(jīng)濟組織，人是企業(yè)發(fā)展的根本。一個(gè)企業(yè)的命運最終肯定是由作為生產(chǎn)力要素中最具活力的人的因素來(lái)決定。作為企業(yè)主體的廣大職工群眾，不僅僅是企業(yè)物質(zhì)文化的創(chuàng )造者，也是企業(yè)精神的創(chuàng )造者，能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用，直接關(guān)系到企業(yè)文化建設的成敗。企業(yè)文化建設必須樹(shù)立以人為本的管理思想，把人作為管理的主要對象，充分的尊重人、理解人、關(guān)心人，滿(mǎn)足員工要求，發(fā)揮每個(gè)員工的積極因素，以求得企業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展。要使員工利益與企業(yè)利益保持一致性。實(shí)踐證明，誰(shuí)擁有足夠的優(yōu)秀人才，誰(shuí)就擁有競爭的決定性?xún)?yōu)勢?！耙匀藶楸尽敝卦谔岣呷说乃刭|(zhì)、重在尊重人。
5.適時(shí)進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng )新
任何一種企業(yè)文化都是與一定的社會(huì )發(fā)展階段相聯(lián)系的，當企業(yè)的內外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)必須適時(shí)地變革企業(yè)文化。企業(yè)文化能否創(chuàng )新發(fā)展關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，只有不斷創(chuàng )新，才能使企業(yè)文化真正成為全面增強企業(yè)核心競爭力的強大動(dòng)力。
加強優(yōu)秀企業(yè)文化建設，已是一項重要而緊迫的任務(wù)，這會(huì )有利于塑造企業(yè)的良好形象，提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，提升企業(yè)的核心競爭力，切不可等閑視之.
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