信息化規劃
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是指在企業(yè)發(fā)展戰略目標的指導下,在理解企業(yè)發(fā)展戰略目標與業(yè)務(wù)規劃的基礎上,診斷、分析、評估企業(yè)管理和IT現狀,優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,結合所屬行業(yè)信息化方面的實(shí)踐經(jīng)驗和對最新信息技術(shù)發(fā)展趨勢的掌握,提出企業(yè)信息化建設的遠景、目標和戰略。。。。。。
什么是信息化規劃
企業(yè)信息化規劃,是指在企業(yè)發(fā)展戰略目標的指導下,在理解企業(yè)發(fā)展戰略目標與業(yè)務(wù)規劃的基礎上,診斷、分析、評估企業(yè)管理和IT現狀,優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,結合所屬行業(yè)信息化方面的實(shí)踐經(jīng)驗和對最新信息技術(shù)發(fā)展趨勢的掌握,提出企業(yè)信息化建設的遠景、目標和戰略,制定企業(yè)信息化的系統架構、確定信息系統各部分的邏輯關(guān)系,以及具體信息系統的架構設計、選型和實(shí)施策略,對信息化目標和內容進(jìn)行整體規劃,全面系統地指導企業(yè)信息化的進(jìn)程,協(xié)調發(fā)展地進(jìn)行企業(yè)信息技術(shù)的應用,及時(shí)地滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要,以及有效充分地利用企業(yè)的資源,以促進(jìn)企業(yè)戰略目標的實(shí)現,滿(mǎn)足企業(yè)可持續發(fā)展的需要。
鷹騰咨詢(xún)在“
管理上市”系列叢書(shū)之《上市·策》中提到,企業(yè)信息化規劃在時(shí)間上的跨度一般是三到五年。每年要根據面臨的新環(huán)境、企業(yè)的新發(fā)展和技術(shù)上的新趨勢等因素對其做出調整和完善。
企業(yè)信息化規劃步驟
鷹騰將企業(yè)信息化規劃的過(guò)程總結如下:第一步:環(huán)境分析
對企業(yè)所處的環(huán)境進(jìn)行分析是信息化規劃必不可少的工作,它是規劃的依據。在這部分工作中,需要深入分析企業(yè)所處的國內外宏觀(guān)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)具有的優(yōu)勢與劣勢、面臨的發(fā)展機遇與威脅等。其中,三點(diǎn)尤為重要,第一,要分析行業(yè)的發(fā)展現狀,發(fā)展特點(diǎn),發(fā)展動(dòng)力,發(fā)展方向,以及信息技術(shù)在行業(yè)發(fā)展中起的作用,第二要分析并掌握信息技術(shù)本身的發(fā)展現狀,發(fā)展特點(diǎn),和發(fā)展方向。第三,要了解競爭對手對信息技術(shù)的應用情況。包括具體技術(shù),實(shí)現功能,應用范圍,實(shí)施手段,以及成果和教訓等等。第二步,企業(yè)戰略分析
企業(yè)信息化是為企業(yè)戰略目標實(shí)現服務(wù)的。為了進(jìn)行企業(yè)信息化規劃,在這部分,要明確企業(yè)的發(fā)展目標,發(fā)展戰略,和發(fā)展需求。明確為了實(shí)現企業(yè)級的總目標,企業(yè)各個(gè)關(guān)鍵部門(mén)要做的各種工作。同時(shí)還要理解企業(yè)發(fā)展戰略在產(chǎn)業(yè)結構、核心競爭力、產(chǎn)品結構、組織結構、市場(chǎng)、企業(yè)文化等方面的定位。在此基礎上,通過(guò)分析,明確上述各個(gè)要素與信息技術(shù)特點(diǎn)之間的潛在關(guān)系,從而確定信息技術(shù)應用的驅動(dòng)因素,使信息化與企業(yè)戰略實(shí)現融合。第三步,分析與評估企業(yè)現狀
對企業(yè)的現狀分析與評估應該從兩個(gè)方面著(zhù)手:企業(yè)的業(yè)務(wù)能力現狀和企業(yè)的IT能力及現狀。企業(yè)的業(yè)務(wù)能力分析是對企業(yè)業(yè)務(wù)與管理活動(dòng)的特征、企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動(dòng)的運作模式、業(yè)務(wù)活動(dòng)對企業(yè)戰略目標實(shí)現的作用進(jìn)行分析,揭示現狀與企業(yè)遠景之間的差距,確定關(guān)鍵問(wèn)題,探討改進(jìn)方法。信息化現狀分析是診斷企業(yè)信息化的當前狀況,包括基礎網(wǎng)絡(luò )、數據庫、應用系統狀況,分析信息系統對企業(yè)未來(lái)發(fā)展的適應能力,給出信息化能力評估。第四步,企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化
在前三步的基礎上,分析并確定那些流程中不合理、效率低、與企業(yè)戰略目標不符的流程及環(huán)節,發(fā)現能夠在現有環(huán)境中實(shí)現企業(yè)戰略目標,并使企業(yè)獲得競爭力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅動(dòng)力以及關(guān)鍵流程,從而根據企業(yè)戰略目標和外部環(huán)境,進(jìn)一步優(yōu)化流程。
信息系統的特點(diǎn)如果能夠和這些直接創(chuàng )造價(jià)值的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程融合,這對信息技術(shù)投資回報的貢獻是非常巨大的,也是信息化建設的成敗的一個(gè)衡量指標,在這一步中,實(shí)現信息化與企業(yè)業(yè)務(wù)上的融合。第五步,信息化需求分析
需求分析是在企業(yè)戰略分析和現狀評估的基礎上,按照優(yōu)化流程的業(yè)務(wù)運作模式,制定企業(yè)適應未來(lái)發(fā)展的信息化戰略,指出信息化的需求。需求分析包括系統基礎網(wǎng)絡(luò )平臺、應用系統、信息安全、數據庫等需求。第六步:信息化戰略的制定
根據前面五步分析的結果,制定和調整企業(yè)信息化的指導綱領(lǐng),爭取企業(yè)以最適合的規模,最適合的成本,去做最適合的信息化工作。這里包括三個(gè)方面的工作:
首先是根據本企業(yè)的戰略需求,明確企業(yè)信息化的遠景和使命,定義企業(yè)信息化的發(fā)展方向和企業(yè)信息化在實(shí)現企業(yè)戰略過(guò)程中應起的作用。
其次是起草企業(yè)信息化基本原則。它是指為加強信息化能力而提出的基本的準則和指導性的方針。信息化基本原則猶如國家憲法,它代表著(zhù)信息技術(shù)部門(mén)在管理和實(shí)施工作中要遵循的企業(yè)條例。是有效完成信息化使命的保證。
然后是制定信息化目標。它是企業(yè)在未來(lái)幾年為了實(shí)現遠景和使命而要完成的各項任務(wù)。對于所形成的每一個(gè)業(yè)務(wù)構想,明確IT對其支持的理想狀態(tài),即IT戰略目標。第七步:確定信息化的總體構架和標準
在企業(yè)發(fā)展戰略目標的指導下,基于業(yè)務(wù)發(fā)展需求和對信息化的需求,首先,從系統功能、信息架構和系統體系三方面對信息系統應用進(jìn)行規劃,確定信息化體系結構的總體架構。同時(shí),還需要擬定信息技術(shù)標準。這一部分涉及到對具體技術(shù)產(chǎn)品,技術(shù)方法,和技術(shù)流程的采用。它是對信息化總體架構的技術(shù)支持。通過(guò)選擇具有工業(yè)標準,應用最為廣泛,發(fā)展最有前景的信息技術(shù)為標準,可以使企業(yè)信息化具有良好的可靠性,兼容性,擴展性,靈活性,協(xié)調性,和一致性。從而提供安全,先進(jìn),有競爭力的服務(wù),并且降低開(kāi)發(fā)成本和時(shí)間。第八步:信息化項目分解
分析整個(gè)信息化過(guò)程中的資源投入和工作重點(diǎn)中存在的問(wèn)題,確定彌補差距所需要的行動(dòng),將整個(gè)信息化過(guò)程分解成為相互關(guān)聯(lián),互相支撐的若干子項目,定義每一個(gè)項目的范圍、業(yè)務(wù)前提、收益、優(yōu)先次序、以及預計的時(shí)間、成本和資源;并對項目進(jìn)行分派和管理,選擇每一項目的實(shí)施部門(mén)或小組,確定對每一項目進(jìn)行監控與管理的原則、過(guò)程和手段。第九步:信息化保障分析
針對每個(gè)項目,進(jìn)行保障性分析,即按重要性排列優(yōu)先順序,進(jìn)行準備度評分,并根據結果做出初步取舍,形成路標規劃。然后對項目進(jìn)行財務(wù)分析,根據公司財力,決定取舍。