一、與時(shí)俱進(jìn)
經(jīng)濟發(fā)展，社會(huì )進(jìn)步，人的文化素質(zhì)也會(huì )提高。你想呀，現在都文明社會(huì )了，你直呼妓女多不雅。況且人家是服務(wù)方，你是被服務(wù)方，那么稱(chēng)呼不也顯得自己與她“同類(lèi)”嗎？于是他稱(chēng)呼妓女就文明多了，叫聲“小姐”使自己一下成了“先生”，從嫖客群中脫穎而出，是文明的“先生”。
我說(shuō)這是“與時(shí)俱進(jìn)”，估計仁兄要笑穆峰這廝，沒(méi)事瞎幽默。當然，得談營(yíng)銷(xiāo)了。曾經(jīng)創(chuàng )造了中國感光材料諸多第一的汕頭公元有限公司在上世紀80年代，它的黑白相紙、人相膠片、膠卷、X光膠片和印刷制版膠片等五大類(lèi)42個(gè)品牌，出口亞非拉、歐等27個(gè)國家和地區，相紙產(chǎn)量全國第一，成為國家感光材料生產(chǎn)和出口基地。而到90年代，企業(yè)負債48億多元人民幣，
二、流行
我老納悶，為什么偏偏是“小姐”替代了妓女？這要從“小姐”一詞在當時(shí)社會(huì )的使用頻率、好惡程度說(shuō)起。那時(shí)，人們對女青年尊稱(chēng)小姐，人人如此，以至于嫖客也脫口而出。妓女也覺(jué)得“小姐”好聽(tīng)，一下就等同知識女性，沒(méi)了歧視，找回了“自信”。這么一來(lái)“小姐”在這一行廣泛流傳，成了時(shí)髦，要是哪位嫖客還直呼妓女，大家就鄙視他——沒(méi)素質(zhì)、沒(méi)文化、土老冒。
這就是流行的危害，正是那時(shí)“小姐”一詞太流行，太尊貴，才害了它。這種流行在營(yíng)銷(xiāo)界好比“紅海”：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)了差異，都同質(zhì)化了。
去年，女大學(xué)生晏琳將家鄉的土特產(chǎn)“掉渣餅”推向市場(chǎng)。當時(shí)，市場(chǎng)很火爆，許多顧客排長(cháng)隊賣(mài)餅。這刺激了晏琳的雄心，于是發(fā)展連鎖，只要商家給錢(qián)就能加盟，沒(méi)有較多的規范。接著(zhù)“掉渣餅”在全國各地刮起了旋風(fēng)，到處都有，有的是晏琳的加盟商，有的則是跟風(fēng)模仿者。整個(gè)市場(chǎng)很混亂，口味不一，價(jià)錢(qián)各異，使得還沒(méi)成熟的“掉渣餅”市場(chǎng)過(guò)早夭折。這個(gè)流行害了一個(gè)商品，也害得晏琳吃了官司。當然她的“掉渣餅”沒(méi)有什么技術(shù)含量，也無(wú)高效的營(yíng)銷(xiāo)和規范的管理，總之沒(méi)有任何可持續的核心競爭力。才使得“掉渣餅”的準入門(mén)檻很低，別人很容易跟進(jìn)，無(wú)法保持“藍海”優(yōu)勢，使之迅速變成了“紅海”。這才是導致“掉渣餅”夭折的真正原因。
三、傳播
還有一個(gè)問(wèn)題，為什么整個(gè)社會(huì )的正經(jīng)女青年集體默認“小姐”就是妓女的代名詞？他們怎么知道的？這就是傳播的“功勞”。
警察一掃黃，抓了不少嫖客，讓交待問(wèn)題，也是小姐長(cháng)小姐短的。媒體跟著(zhù)一攪合，報道本次“掃黃風(fēng)暴”抓了多少“小姐”。青年女性一看，咋都是“小姐”做妓女，一下就對這個(gè)詞畏而遠之。慢慢的，時(shí)間一長(cháng)，她們都潛意識地認為“小姐”就是妓女，討厭別人尤其是男士那樣稱(chēng)呼她。而其他人也意識到這一點(diǎn)，不敢對女青年隨便直呼“小姐”。于是整個(gè)社會(huì )都這樣給“小姐”判了刑，打入冷宮。
這中間，傳播起了關(guān)鍵作用，可以說(shuō)扼殺“小姐”，它占了一份。而傳播在營(yíng)銷(xiāo)界有極其重要的作用。
有個(gè)極端的說(shuō)法：當今時(shí)代，不做傳播，鉆石也賣(mài)不出去；傳播做得好，用報紙包一塊磚頭也能賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。
這話(huà)有幾分道理，在產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代，“酒香不怕巷子深”的企業(yè)理念已經(jīng)過(guò)時(shí)，優(yōu)良的質(zhì)量并不能保證產(chǎn)品的暢銷(xiāo)。只有通過(guò)傳播建立的品牌形象，才能深入人心持久恒效。
傳播是企業(yè)與消費者之間溝通的橋梁。關(guān)于傳播的魅力有個(gè)流傳甚廣的故事。
1996年，克林頓謀求連任美國總統，但困擾他最大的一個(gè)問(wèn)題是桃色新聞。他的顧問(wèn)班子請了一家顧問(wèn)公司來(lái)做策劃，于是有了非常生動(dòng)的一幕：
美國哥倫比亞廣播公司正在現場(chǎng)轉播克林頓的競選演說(shuō)，旁邊是他的夫人希拉里，突然，天花板上的吊燈掉下來(lái)了，“夫妻本是同林?zhù)B，大難來(lái)時(shí)各自飛”，人的本能反應，應是散開(kāi)躲避，但人們看到的卻是克林頓用手非常自然地把他的太太——希拉里攬在了懷里。燈掉下來(lái)砸碎了，兩人毫發(fā)無(wú)損，電視畫(huà)面中斷了幾秒鐘后，繼續轉播。
這個(gè)生動(dòng)的細節感動(dòng)了很多美國人，尤其是美國的女選民，她們紛紛去投克林頓的票。
輿論認為，競選傳播是克林頓獲勝的法寶。難怪有人形容美國是一個(gè)經(jīng)過(guò)很好傳播策劃的企業(yè)品牌，傳播的影響無(wú)所不在。
正是“與時(shí)俱進(jìn)”、“流行”、“傳播”扼殺了“小姐”。而三大“殺手”在營(yíng)銷(xiāo)中有利有弊，不知仁兄怎么看呢？此處只談些粗知拙見(jiàn)，仁兄若有高見(jiàn)，請不吝賜教之。
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