多賺到錢(qián)卻得到一堆貨底的人不少。筆者不敢否定服裝店這種業(yè)態(tài)，而是對服裝店的經(jīng)營(yíng)提出一己之見(jiàn)，對業(yè)內人士有所幫助便是筆者的初衷。據筆者觀(guān)察，服裝店老板最容易犯的下列七大錯誤，是直接影響開(kāi)店成敗的重要因素。
1、選店的錯誤。筆者在指導福州“衣時(shí)代網(wǎng)”數十家加盟店選店的過(guò)程中，常見(jiàn)加盟商說(shuō)“我找了很多店鋪，但都感覺(jué)不理想”，筆者追問(wèn)其“感覺(jué)”的依據是什么時(shí)，大部分人卻說(shuō)不出足夠的理由，少數能說(shuō)出幾點(diǎn)理由的人，其中不乏號稱(chēng)“做了十幾年服裝生意”的人，也都以“地段不繁華、沒(méi)形成服裝商圈”為依據。那么，繁華地段和服裝商業(yè)圈真是開(kāi)店的好去處嗎？筆者不贊成這種觀(guān)點(diǎn)，主要原因是繁華地段和服裝商業(yè)圈內成本高、競爭更激烈，消費者購物的心態(tài)更浮燥。因此，筆者給加盟商定的店鋪條件是：1、店鋪面積稍大，一般在30平方米以上；2、周邊〈以500米半徑范圍為依據〉有一定數量的居民；3、店鋪門(mén)前過(guò)往的行人不少。之所以這樣確店條件主要考慮投入少和客源的動(dòng)靜結合，店鋪租金低可以拿出適當的費用做媒體廣告，讓消費者有個(gè)品牌的認同，線(xiàn)下交易的難度會(huì )降低。而客源的動(dòng)靜結合，則考慮店鋪的影響力有逐步擴大的空間。
2、選貨的錯誤。服裝店的貨品選擇錯誤通常表現在兩個(gè)方面，一是憑店主的感覺(jué)進(jìn)貨，店主認為好看的款式就大量進(jìn)入，而這些款式往往不是客戶(hù)所喜歡的；二是隨大流選擇貨品，看到街頭流行款式就大量進(jìn)入，造成產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈。對此問(wèn)題的解決方式，重要的在于要充分了解消費者的需求，在進(jìn)貨前不妨多于客戶(hù)溝通，從多數客戶(hù)的需求考慮進(jìn)哪些貨品，再者就是要避免隨大流進(jìn)貨，這樣可以避免與同行打價(jià)格戰。此外，現在服裝批發(fā)的市場(chǎng)競爭也很激烈，進(jìn)貨時(shí)盡量要求批發(fā)商答應在一定時(shí)間內可以退貨，或按比例退貨，這樣可以減輕服裝店的庫存壓力。
3、選人的錯誤。服裝店在選用店員時(shí)基本以“年輕漂亮”為條件，這類(lèi)店員因缺乏相應的生活閱歷，與客戶(hù)溝通時(shí)缺乏引導能力，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想。筆者指導福州“衣時(shí)代網(wǎng)”的服裝店招聘店員時(shí)，要求有四個(gè)條件，即有親和力的笑容、溝通時(shí)形象自如、年齡30歲—40歲之間、責任心強〈到崗后觀(guān)察〉的女性，根據這些條件招聘進(jìn)來(lái)的店員，能做到與客人進(jìn)行有效溝通，使店鋪營(yíng)業(yè)額得到明顯增長(cháng)成為可能。
4、推廣的錯誤。開(kāi)店、守店是傳統的做法，即等客人進(jìn)店，讓客人自行挑選是開(kāi)店人的習慣，很少有人去靠慮店外的“功夫”，這種做法使許多從店鋪門(mén)前路過(guò)的客人沒(méi)能進(jìn)
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