這是業(yè)績(jì)一流的人給自己想出的法子。聽(tīng)聽(tīng)他們是怎樣說(shuō)的吧，你自己也做得到。
天黑之后，萬(wàn)籟寂靜，他才進(jìn)入最佳工作狀態(tài)，還能在辦公室里吹吹管風(fēng)琴排遣一下。午夜時(shí)分，托馬斯 愛(ài)迪生會(huì )和大家休息片刻，吃點(diǎn)餡餅和火腿，喝點(diǎn)啤酒，一起唱唱歌。這位發(fā)明家躺在桌子下面打個(gè)盹，便又能精神抖擻地和十多位研究人員繼續工作到黎明，這時(shí)，初升的太陽(yáng)使他們恢復了時(shí)間概念。位于新澤西州門(mén)羅帕克市的這間實(shí)驗室里，所有的鐘表都停了──因為愛(ài)迪生卸掉了里面的發(fā)條，這樣才能保證一切都圍繞他的工作轉。他后來(lái)經(jīng)常說(shuō): “我成功的秘訣在于工作間里從來(lái)沒(méi)有鐘表。”
你大概不會(huì )模仿愛(ài)迪生的工作方式──即便這樣做了，你也未必會(huì )取得同樣的成就。（盡管愛(ài)迪生確實(shí)給世界各地的工作場(chǎng)所帶來(lái)了實(shí)際好處: 熬夜干活不用再耗燈油?？墒?，愛(ài)迪生解決了的問(wèn)題仍在困擾著(zhù)你: 怎樣讓工作服從于你？
我們并不經(jīng)常問(wèn)自己或別人這個(gè)問(wèn)題，因此《財富》雜志才會(huì )挑出形形色色的高效人士，就此進(jìn)行提問(wèn)。在隨后的文章當中，你會(huì )了解到日產(chǎn)公司的卡洛斯•戈恩（Carlos Ghosn）、寶潔公司的雷富禮（A.G. Lafley）、婚紗設計師王薇薇（Vera Wang）和其他九位人士對該問(wèn)題的回答。在時(shí)間安排、人員管理和大量信息處理等方面，他們應付的辦法各有特色。
不過(guò)，首先談?wù)勀?。你可以先?wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:
1. 你在工作中應該實(shí)現什么目標？
2. 你實(shí)際上把時(shí)間用來(lái)干什么了？
3. 你是否已經(jīng)做到了“無(wú)為”？
你不一定現在就能回答第三個(gè)問(wèn)題（所以請繼續讀下去）。要是答不出第二題，也不奇怪。很可能你從來(lái)就沒(méi)有觀(guān)察過(guò)自己的工作情況。但是，假如你是加利福尼亞大學(xué)爾灣分校高級商務(wù)人員研究項目的受試人員，每隔 11 分鐘就被打斷一次，那么，你每次都需要 25 分鐘的時(shí)間才能重新進(jìn)入工作狀態(tài)。把這兩個(gè)觀(guān)察結果放到一起，你就不難看出為什么很少有人能夠集中精力工作。如果你不明白問(wèn)題 1 和問(wèn)題 2 之間怎么會(huì )毫不相關(guān)──我怎么會(huì )忙碌不堪卻事倍功半？──有這個(gè)疑惑的不只是你自己。忙碌是現代商務(wù)活動(dòng)中令人倍感困擾的事。
忙碌并不說(shuō)明你干得對，只表明你在干事兒，干一大堆的事兒，很可能干得太多了。忙碌使你濫用了自己最不可逆的兩大資源──時(shí)間和精力。而它帶給你的回報──用投資業(yè)的話(huà)來(lái)說(shuō)──會(huì )成為你將炒掉經(jīng)紀人的理由。缺乏切實(shí)可行的投資戰略，這種忙碌不可避免。
任何忙于現代全球經(jīng)濟活動(dòng)的人，總得設法對付兩大壓力帶來(lái)的后果。第一種壓力是再設計行動(dòng)，也就是將提高工作效率的問(wèn)題從組織轉移到工人身上，要求工人更刻苦、更巧地干活。結果是，組織效率提高了，工作卻變得大大地繁瑣了。第二種壓力是你與別人的交流增多了。試想，你有一天走進(jìn)辦公室，發(fā)現你不在的這些日子里，摞了 160 份分配給你的工作單。如果用 20 世紀 80 年代使用紙張的辦公方法來(lái)衡量現在的電子郵件，有關(guān)文件真的會(huì )摞得那么高。
麻煩的是，誰(shuí)也沒(méi)有學(xué)過(guò)如何應對這些鋪天蓋地而來(lái)的工作。在學(xué)校里只需完成老師布置的作業(yè)，在家里只要揩干凈自己的盤(pán)子就行了。但是，在這個(gè)信息比快餐還便宜的時(shí)代，你的超大容量收件箱里堆滿(mǎn)了可能是不必去看的郵件。在通常情況下，你的收件箱要比你的發(fā)件箱忙活得多（這是讓你一事無(wú)成的處方），而且是從早忙到晚。其實(shí)，如何解決這些棘手問(wèn)題，完全取決于你的工作性質(zhì)。一個(gè)極端是和尚獨自抄寫(xiě)經(jīng)書(shū)，他的工作不需要與人交流──交流只會(huì )分神。另一個(gè)極端是出租車(chē)調度員的工作，除了和人交流沒(méi)別的。他的工作就是說(shuō)話(huà)。如果你發(fā)誓不說(shuō)話(huà)，工作就毫無(wú)業(yè)績(jì)可言。
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