醫患矛盾究竟是誰(shuí)造成的?
昨天寫(xiě)了帖子《惡性“醫鬧”是誰(shuí)制造出來(lái)的?》探討醫患關(guān)系緊張問(wèn)題,得到大多數網(wǎng)友的積極支持,認為我說(shuō)到了醫療亂象的根源。但也有網(wǎng)友認為我的帖子是完全站在患者的角度寫(xiě)的,難免對醫療管理部門(mén)和廣大醫護人員不公平,希望我能換位思考,也站在醫管部門(mén)和醫護人員的角度說(shuō)說(shuō)話(huà)。我認為,這種要求是完全合理的,也是我非常愿意的。下面,我就站在醫管部門(mén)(領(lǐng)導)和醫護人員(醫生)的角度來(lái)談?wù)?。先站在醫管部門(mén)(領(lǐng)導)的角度談。
自然,領(lǐng)導的水平肯定是高的,領(lǐng)導說(shuō)的話(huà)肯定全是對的,因此,衛生部的領(lǐng)導曾經(jīng)說(shuō):“長(cháng)期以來(lái),政府對衛生投入嚴重不足,配置醫療衛生資源的能力嚴重削弱。醫院靠創(chuàng )收維持運行和發(fā)展,實(shí)際上是把醫務(wù)人員和人民群眾推向了利益的對立面,成為造成醫患關(guān)系緊張的一個(gè)重要原因”就非常正確,非常及時(shí),非常必要。
咱的政府是一個(gè)民主的政府,一個(gè)為人民服務(wù)的政府,一個(gè)知錯必改的政府?!伴L(cháng)期以來(lái),政府對衛生投入嚴重不足”這個(gè)錯誤應該是“巨大”的,“不可饒恕”的。為什么這么說(shuō)呢?一是因為“長(cháng)期以來(lái)”。如果是短期的,可以說(shuō)是一時(shí)疏忽,可“長(cháng)期以來(lái)”就不一樣了,它反映的是一種熟視無(wú)睹,一種麻木不仁,一種根本不當一回事的輕視。二是“嚴重不足”,您瞧,不足就已經(jīng)是錯誤了,還“嚴重不足”,這不是錯上加錯嗎?有此兩條,這“政府”當是錯責難逃。這其間的政府官員們好像都應該站出來(lái),讓咱最熱愛(ài)最重視衛生事業(yè)的衛生部領(lǐng)導輪番打屁股。誰(shuí)叫你們“嚴重不給衛生事業(yè)增加投入”的呢?
現在,既然政府的錯誤被衛生部洞察秋毫給揪出來(lái)了,“改邪歸正”應該是政府的不二選擇??焱度氚?!原來(lái)一年投100塊錢(qián)屬于“嚴重不足”,那咱現在投1000元,夠了嗎?不夠,那咱投一萬(wàn)元,還不夠,那就投十萬(wàn),百萬(wàn),千萬(wàn),咱把國家財政的收入全投給醫療衛生,夠嗎?告訴你吧,不夠!為什么?你大醫院配置了CT機,我縣醫院也要配,你縣醫院配了,我鄉衛生所也得配。你省城大醫院以年薪50萬(wàn)引進(jìn)一名
這樣一來(lái),衛生系統該滿(mǎn)足了吧,也未必!你看看,這些年抓出來(lái)的貪官,幾千萬(wàn),幾個(gè)億,有的甚至能貪幾百億,八代都花不完??梢?jiàn),在人心不足蛇吞象的社會(huì )當下,投入多少才會(huì )讓衛生部不認為是“嚴重不足”呢?這恐怕是神鬼也難知道的。
既然你政府再加大多少投入,也永遠改不了“嚴重不足”的萬(wàn)能借口,那么,醫患關(guān)系緊張就與咱衛生管理部門(mén)沒(méi)有什么關(guān)系了。作為管理部門(mén),我向上爭取了國家投入,向下最大限度地保護了弟兄們的黑白利益,維護了醫療系統和咱管理部門(mén)的共同利益和強勢地位,難道不該受到表彰和尊重嗎?
好,現在咱再站在醫生的角度談“醫患關(guān)系”。我們單位有一名基層干部去年去世了,53歲,死于結腸癌。他先是被當作腸炎在我市最大的一家醫院就醫的,住了大概近兩個(gè)月的院,天天打吊針,病情老是不見(jiàn)好。醫院會(huì )診的結果始終是腸炎。為治病,他托朋友找了負責給他治療的主治醫師,給該醫師送了不菲的紅包。兩個(gè)多月過(guò)去了,該醫師一直都說(shuō)肯定會(huì )好轉的,結果病人病情一天不如一天。后來(lái)病人家屬偷偷把病人帶到南京某醫院一檢查,人家告訴他家人,沒(méi)治了,太遲了,癌細胞已經(jīng)擴散到淋巴了,回家準備后事吧。家人將病人帶回家,認為總不能守在家里等死吧,又將病人送到原先住過(guò)的醫院治療,到病人去世,只短短七天,醫院在這位病人身上收取的住院費醫療費是八萬(wàn)多元。把各種各樣的好藥及急救措施全都用上了。你說(shuō)這樣做合理嗎?道德嗎?現在,假定我是個(gè)醫生,讓我來(lái)回答你。
首先,沒(méi)診出病人患晚期癌癥不是我的錯。因為我們醫院的CT機及核磁共震機沒(méi)人家南京的高檔、精確,這是國家對咱醫院投入嚴重不足造成的。
第二,收病人的紅包不是我主動(dòng)的,而是被迫的。病人找了朋友的朋友找到我,硬是將紅包塞給我,我若不收,既得罪朋友,得罪朋友的朋友,認為我不給朋友面子,還給病人增加了就醫的心理壓力。不收他的紅包,他就會(huì )認為我可能對醫治他的病不盡力,這樣的局面自然是誰(shuí)也不愿意看到的。
第三,給病人多開(kāi)藥,開(kāi)貴藥,多檢查,不是我的本意。咱科室一班人的工資是與醫藥收入相掛鉤的,只有發(fā)憤圖強想盡辦法增加營(yíng)收,才能確保大伙兒的正常收入拿到手。營(yíng)收少的科室,不僅沒(méi)獎金,還可能扣工資,遭末位淘汰。對
第四,有人說(shuō)咱多開(kāi)藥,開(kāi)貴藥可以拿回扣。是的,現在幾乎每一種藥品,其醫藥代表都會(huì )給不等的回扣的。也正因為大家都給,開(kāi)什么要都給回扣,那我不想要回扣也是不可能的了。我總不能因為不想拿回扣而不給病人開(kāi)藥吧?至于甲藥給的回扣多,乙藥給的回扣少,我就給病人開(kāi)甲藥而不開(kāi)乙藥,這純屬無(wú)稽之談,你能核查得出來(lái)嗎?
有些中國人就是怪氣,跑到麻將館一輸好幾百眼都不眨一下,看病多花幾個(gè)錢(qián)立即牢騷滿(mǎn)腹。我們收病人的錢(qián)也是考慮到病人的實(shí)際承受能力的嘛!比如患者來(lái)就醫時(shí),我們總不忘問(wèn)一句:自費還是公費呀?咱現在的收入好像是要高點(diǎn),但與企業(yè)老總比,和證券公司老總上市公司老總比,咱這點(diǎn)收入又算個(gè)啥?綜上所述,這醫患關(guān)系緊張,跟咱醫生真沒(méi)一點(diǎn)關(guān)系??!說(shuō)老實(shí)話(huà),老子下輩子可再也不愿當醫生了!
問(wèn)題這么一分析,根源就好找了,醫患矛盾的產(chǎn)生的確跟衛生管理部門(mén)和醫生沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系,而是國家對醫療體系投入太少和百姓身體不爭氣生病太多造成的,咱白衣天使個(gè)個(gè)都潔白無(wú)瑕,咱部門(mén)領(lǐng)導個(gè)個(gè)都冰清玉潔,被縫了肛門(mén)的鋸錯了腿的手術(shù)一半被漫天要價(jià)的,你們知足吧!
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