如何成為一個(gè)受歡迎的項目經(jīng)理？2008-05-04 來(lái)自：java060515
程序員的一個(gè)重要的職業(yè)發(fā)展方向就是項目經(jīng)理，然而，做一個(gè)項目經(jīng)理和做一個(gè)程序員是有很大區別的。項目經(jīng)理需要面對的人和事更多而且更復雜，需要具備更多的知識和技能才能夠勝任。
正文
項目經(jīng)理是整個(gè)項目的負責人，對項目成敗負有直接責任。項目經(jīng)理需要打交道的各方面的人很多，需要處理的事情也很多，要做一個(gè)受歡迎的項目經(jīng)理更加的不容易。那么，怎樣才能做一個(gè)受歡迎的項目經(jīng)理呢，我們從Who-What-How這三點(diǎn)出發(fā)，來(lái)共同探討這一問(wèn)題。
Who—受誰(shuí)的歡迎：
項目經(jīng)理同時(shí)要面對來(lái)自?xún)炔亢屯獠績(jì)煞矫娴膶ο?。外部對象——項目的所有干系人都是項目?jīng)理要面對的，內部對象——項目經(jīng)理的上級領(lǐng)導和項目組成員，也是需要關(guān)注的。 本文轉自項目管理者聯(lián)盟
What—受歡迎的標準：
項目干系人在不同類(lèi)型的項目中有所不同，比較普遍和主要的包括：項目發(fā)起人、出資人、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負責人、最終用戶(hù)等。對于項目發(fā)起人來(lái)說(shuō)，能夠保證項目按時(shí)完成、滿(mǎn)足功能要求同時(shí)又能保證質(zhì)量的項目經(jīng)理最受歡迎；對于出資人來(lái)說(shuō)，能夠保證項目的費用不超出預算的項目經(jīng)理最受歡迎；對于業(yè)務(wù)部門(mén)負責人來(lái)說(shuō)，分兩種情況，一種是項目的推進(jìn)對其有利，他們對項目經(jīng)理的要求與發(fā)起人基本一致，另一種情況是項目的推進(jìn)對其有不利影響（比如改變現有流程、權力回收等），想得到他們的歡迎可能很困難，這個(gè)時(shí)候項目經(jīng)理只能盡力減少他們對項目的抵觸心理和對項目經(jīng)理的敵對情緒，以可以接受的代價(jià)為其考慮的更加周全，盡量提高受歡迎的程度；對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)，能夠提供方便易用的軟件和全面及時(shí)的培訓的項目經(jīng)理最受歡迎。 項目管理者聯(lián)盟文章，深入探討。
對于項目經(jīng)理的上級領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，能夠保證項目按照進(jìn)度、成本、質(zhì)量的要求順利完成的項目經(jīng)理最受歡迎；對于項目組成員來(lái)說(shuō)，能夠明確給出項目目標，合理安排分工和分配任務(wù)，具有親合力和容易溝通的項目經(jīng)理最受歡迎。 http://bbs.mypm.net
項目控制能力。包括對項目的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量各方面的監督和控制。善于利用各種分析工具來(lái)全面了解項目的進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現項目存在的問(wèn)題和風(fēng)險，并采取適當的應對措施，在需要的時(shí)候向上級領(lǐng)導匯報并尋求支持。
時(shí)間管理能力。把握項目進(jìn)展的節奏，合理安排各項任務(wù)的重要性和優(yōu)先級，保證項目組可以定期地交付一些可見(jiàn)的工作產(chǎn)品，以避免項目干系人因長(cháng)時(shí)間看不到項目的進(jìn)展而給項目組施加不必要的壓力。
成本控制能力。項目的費用成本也是各方關(guān)注的焦點(diǎn)，項目經(jīng)理要能夠利用費用管理工具及時(shí)掌握費用花費情況，盡量減少不必要的開(kāi)銷(xiāo)，對于無(wú)法避免的用戶(hù)額外的要求，則要善于爭取費用的追加。
溝通交流能力。項目經(jīng)理需要面對方方面面的人，并同他們討論林林總總的事，因此，順暢的溝通和交流是必不可少的。項目經(jīng)理必須要善于根據不同的溝通對象來(lái)選擇合適的溝通渠道、溝通方式和溝通頻率，并在溝通過(guò)程中采用適當的技巧獲得對方的支持和認可，使得項目可以順利進(jìn)行。
團隊建設能力。項目不是靠PM一個(gè)人來(lái)完成的，需要所有的項目組成員共同努力。作為團隊的領(lǐng)導者，項目經(jīng)理要善于通過(guò)各種培訓、團隊活動(dòng)、獎勵和表彰等手段，加強成員間的互相了解，使得每個(gè)成員的力量逐漸整合為一股合力，從而達到1+1>2的效果。
后記
項目管理者聯(lián)盟，項目管理問(wèn)題。
項目經(jīng)理需要考慮的問(wèn)題與程序員完全不同，對項目的成敗負有完全的責任，必須具備更多的管理技能。項目經(jīng)理除了要保證項目按照要求順利完成之外，還需要面對項目組內外的形形色色的人和事，處理不斷發(fā)生的各種風(fēng)險和沖突，因此，項目經(jīng)理只有具備了更多的知識和技能，才有可能成為一個(gè)受歡迎的項目經(jīng)理。
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