我們先來(lái)看看一些著(zhù)名企業(yè)的愿景：
企業(yè) | 愿景 | 和龍點(diǎn)評 |
麥當勞 | 控制全球食品服務(wù)業(yè)。 | “控制”，粗放轉向規范的語(yǔ)言，不符合移動(dòng)互聯(lián)的精神?，F在已經(jīng)不順天意了。 |
柯達 | 只要是圖片都是我們的業(yè)務(wù)。 | 愿景太泛了，不聚焦，不可信，戰略有沒(méi)有跟上？想轉型，從膠片轉向圖片，最后失敗了。 |
索尼 | 為包括我們的股東、顧客、員工，乃至商業(yè)伙伴在內的所有人提供創(chuàng )造和實(shí)現他們美好夢(mèng)想的機會(huì )。 | 太長(cháng)了，不易于傳播。 一句話(huà)能夠團結凝聚三代人的魂。 |
萬(wàn)達 | 國際萬(wàn)達，百年企業(yè)。 | 剛開(kāi)始喊喊“百年企業(yè)”可以，現在還這樣說(shuō)，就搞笑了，房子的產(chǎn)權都70年了，百年后房子誰(shuí)來(lái)管？ |
格力電器 | 締造全球領(lǐng)先的空調企業(yè)，成就格力百年的世界品牌。 | 在那個(gè)時(shí)間段可以這樣講，現在這個(gè)愿景，已經(jīng)沒(méi)有人懷疑了，沒(méi)有挑戰性了，現在要趕緊更新。 |
聯(lián)想 | 未來(lái)的聯(lián)想應該是高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想。 | 這個(gè)愿景已經(jīng)實(shí)現了，要趕緊換，否則就會(huì )失去凝聚力。 |
從上表可以看到企業(yè)愿景常常會(huì )出現的問(wèn)題有：
１過(guò)于空泛，不聚焦，比如柯達“只要是圖片都是我們的業(yè)務(wù)?！?/span>
２不夠高遠，沒(méi)有“勾引力”，比如：聯(lián)想“未來(lái)的聯(lián)想應該是……的聯(lián)想?！?/span>
３過(guò)于瑣碎，不易于傳播，比如索尼“為包括……在內的所有人提……的機會(huì )?！?/span>
哪些企業(yè)的愿景比較好？我們來(lái)看一些例子：
企業(yè) | 愿景 | 和龍點(diǎn)評 |
蘋(píng)果 | 讓每人擁有一臺計算機。 | 聚焦產(chǎn)業(yè)，有挑戰性，而且語(yǔ)言簡(jiǎn)練，記得住。 |
福特 | 使每一個(gè)人都擁有一輛汽車(chē)。 | 非常好，甚至被蘋(píng)果抄去了。 |
高盛 | 在每一方面都成為世界上最優(yōu)秀的投資銀行。 | 愿景設計的邏輯正確，聚焦投資， |
迪斯尼 | 成為全球的超級娛樂(lè )公司。 | 與高盛一樣 |
通用電氣 | 使世界更光明。 | 更好！“光明”一語(yǔ)雙關(guān)，“我帶來(lái)什么”和“我要成為什么”境界是不一樣的。 |
萬(wàn)科 | 成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者。 | 不是固定目標，有持續的調整，隨時(shí)有危機感，萬(wàn)科一直在努力保持領(lǐng)跑。 |
阿里巴巴 | 讓天下沒(méi)有難做的生意，打造開(kāi)放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)圈。 | 非常好的愿景。 |
小米 | 讓每個(gè)人都能享受科技的樂(lè )趣。 | “樂(lè )趣”有意思，不僅僅是科技，還有藝術(shù)。 |
以上都是非常不錯的企業(yè)愿景，大家可以參考。
接下來(lái)我們看看管理大師關(guān)于愿景都有哪些觀(guān)點(diǎn)：
《基業(yè)長(cháng)青》作者柯林斯：“一個(gè)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，最重要的標志是能提出超乎利潤之上的終極追求?！?/span>
【和龍觀(guān)點(diǎn)】“超乎利潤之上的終極追求”就是愿景與使命。
“人生不只有茍且，還有詩(shī)和遠方?！薄袄麧櫋本褪瞧埱?，“詩(shī)和遠方”就是愿景。
“不提愿景的領(lǐng)導，不是好領(lǐng)導?！?/span>孫正義這句話(huà)說(shuō)得太對了，不提愿景的企業(yè)家，就是一個(gè)生意人，買(mǎi)賣(mài)人。
德魯克認為企業(yè)要思考三個(gè)問(wèn)題：
第一個(gè)問(wèn)題，我們的企業(yè)是什么？
第二個(gè)問(wèn)題，我們的企業(yè)將是什么？
第三個(gè)問(wèn)題，我們的企業(yè)應該是什么？
這三個(gè)問(wèn)題集中起來(lái)就體現了一個(gè)企業(yè)的愿景。
我們認為：沒(méi)有愿景的企業(yè)走不遠。企業(yè)愿景是存在于員工心目中的美好景象，是所有員工對企業(yè)未來(lái)的一種設想和期望。企業(yè)愿景并不是說(shuō)現在要給員工什么，而是讓大家擁有一種共同的愿望——通過(guò)大家的努力，在將來(lái)能得到什么。也就是說(shuō)，描繪愿景不是為目前充饑，而是讓人們將眼光放長(cháng)遠，從而激發(fā)出內在的動(dòng)力。沒(méi)有愿景的企業(yè)，就像斷了線(xiàn)的風(fēng)箏，不知要飛到哪兒去。
愿景給企業(yè)發(fā)展指明方向，凝聚人才，創(chuàng )造一個(gè)將個(gè)人目標與企業(yè)目標相結合的溝通平臺，從而產(chǎn)生了將個(gè)人命運與企業(yè)命運相結合的契機。企業(yè)不再是由一群普通人的簡(jiǎn)單組合，而是一個(gè)有共同理想、共同使命的生命聯(lián)合體。每一個(gè)人不再是一個(gè)被動(dòng)的服從者，而是為了共同目標進(jìn)行創(chuàng )新學(xué)習的開(kāi)拓者。共同的愿景從DNA的角度改變了人與人之間的關(guān)系，這樣的組織就如原子彈爆發(fā)一樣，釋放出每一個(gè)人的巨大潛力。同樣是碳元素，結構的不同形成兩種截然不同的結果，一個(gè)是金剛石，另一個(gè)是石墨。
中國企業(yè)，平均壽命只有3年。為什么如此短，因為沒(méi)有找到企業(yè)存在的理由。企業(yè)的使命從市場(chǎng)及消費者的角度來(lái)看就是客戶(hù)的需求。市場(chǎng)的需求是企業(yè)使命的基礎。贏(yíng)利不是企業(yè)的終極追求目標。贏(yíng)利是企業(yè)的基礎需求，就好比人呼吸一樣重要。但是人活著(zhù)，不僅僅是為了呼吸，還應該滿(mǎn)足社會(huì )的某種需求，如果一味的追求贏(yíng)利，便會(huì )動(dòng)搖企業(yè)生存的基礎。
節選自：《互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn) 戰略創(chuàng )新與管理升級》第三篇 第4章
段傳斌 著(zhù)
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