盡管官方?jīng)]有任何明確表態(tài),但是有關(guān)百度公司準備開(kāi)發(fā)即時(shí)通信工具和免費郵箱的猜測仍然不脛而走。甚至李彥宏博客中的若干言語(yǔ)也遭到網(wǎng)絡(luò )媒體的過(guò)度“琢磨”。消息沒(méi)有準信,但是猜測著(zhù)透露出的一個(gè)語(yǔ)氣是清晰的:那就是百度想吃什么,就可以吃定什么,關(guān)鍵就看百度有沒(méi)有這一胃口。
此前,筆者在之前反駁洪波的一篇評論中已經(jīng)指出,百度要挑戰騰訊QQ,不要說(shuō)單挑,就算把網(wǎng)易泡泡、新浪UC、阿里旺旺的火力全部集中在一起,也不能絲毫撼動(dòng)騰訊QQ。
郵箱和即時(shí)通信,都是用戶(hù)忠誠度最高、切換成本最高的互聯(lián)網(wǎng)應用項目。換一個(gè)QQ號、換一個(gè)郵箱可謂牽一發(fā)動(dòng)全身,可不是把瀏覽器默認的搜索引擎從谷歌切換到百度那么簡(jiǎn)單。
即時(shí)通信領(lǐng)域有一個(gè)騰訊,而在中國免費郵箱領(lǐng)域,任何一個(gè)新進(jìn)者面臨一座大山的阻攔:那就是網(wǎng)易。作為中國互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)教父,丁磊和網(wǎng)易的品牌力如果說(shuō)要超過(guò)騰訊也不過(guò)分。隨著(zhù)Ajax新郵箱的推廣普及,網(wǎng)易已經(jīng)是免費郵箱服務(wù)的絕對老大,同樣擁有極高的市場(chǎng)份額,不是哪家公司想撼動(dòng)就可以撼動(dòng)的。
即時(shí)通信和免費郵箱,在發(fā)展多年之后已經(jīng)完全成熟,網(wǎng)易和騰訊則成為市場(chǎng)集中化的大贏(yíng)家。當然,如果說(shuō)某個(gè)廠(chǎng)商擁有Google的Gmail般的創(chuàng )新天才,那么“長(cháng)江后浪推前浪”的可能性還是存在的。
不過(guò),百度公司,能成為中國的創(chuàng )新天才Google嗎? 答案是否定的。
談到百度的創(chuàng )新能力,我們不能否認,但是必須加上一個(gè)“曾經(jīng)”的修飾詞?!昂芫煤芫靡郧啊?,百度是一個(gè)創(chuàng )新型公司,靠網(wǎng)頁(yè)搜索和MP3搜索脫穎而出,并成為今天中國網(wǎng)絡(luò )搜索市場(chǎng)的絕對老大,因為創(chuàng )新而獲得市場(chǎng)掌控地位、以及一個(gè)月一億人民幣的廣告收入,這是市場(chǎng)對于創(chuàng )新者的獎勵,對于百度來(lái)說(shuō)是天經(jīng)地義、可喜可賀的。
不過(guò),在搜索之外,我們“眾里尋百度千處”,卻已經(jīng)唯獨不見(jiàn)了“創(chuàng )新”二字。對于那些把五十億個(gè)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行瓜分,而后炮制出來(lái)的搜索新產(chǎn)品(博客搜索、國學(xué)搜索、文化搜索……),已經(jīng)無(wú)法讓我們看到亮點(diǎn)。只不過(guò)是舊有搜索創(chuàng )新優(yōu)勢的數量延續罷了。
在搜索之外,百度公司最引人注目的,要屬于幾個(gè)演變成為社區的WEB2.0新產(chǎn)品。但是這些東西都已經(jīng)和“創(chuàng )新”沒(méi)有了半點(diǎn)關(guān)系。貼吧是一個(gè)BBS,早在十年前的中國互聯(lián)網(wǎng)就已經(jīng)存在,百度的亮點(diǎn)是可以讓用戶(hù)自行創(chuàng )建各種主題的BBS。問(wèn)答服務(wù)“百度知道”,屬于模仿新浪愛(ài)問(wèn)的產(chǎn)品,不過(guò)靠著(zhù)搜索積攢的人氣,百度知道已經(jīng)把“老師”新浪愛(ài)問(wèn)(后來(lái)改名為“愛(ài)問(wèn)知識人”)遠遠拋在身后,以至于說(shuō)起中文的免費網(wǎng)絡(luò )問(wèn)答,知道新浪愛(ài)問(wèn)者已經(jīng)是寥寥無(wú)幾了。
此外,百科自然而然是模仿了美國互聯(lián)網(wǎng)英雄吉米·威爾斯創(chuàng )新的維基百科,不過(guò)到今天,百科此條數量的增加和詞條質(zhì)量改進(jìn),其速度要遠遠落后于貼吧和知道。在WEB2.0四大金剛中,還有一個(gè)博客服務(wù)“百度空間”,從名字到形式,模仿哪個(gè)巨頭實(shí)際上是業(yè)界人所共知的。
百度的創(chuàng )新力在搜索推出之后已經(jīng)出現了下滑,百度搜索之外的技術(shù)力呢?令筆者印象深刻的是,在百度個(gè)人賬號應用(可以管理個(gè)人的百度產(chǎn)品)推出之后,性能實(shí)在不敢恭維,在有些瀏覽器之上更是沒(méi)有任何反應。時(shí)至今日,應用性能情況有所改進(jìn),但是這一應用令人對于百度編程人員的實(shí)力不敢恭維。
從WEB技術(shù)之上,網(wǎng)易在推廣Ajax方面已經(jīng)成為先鋒,中國雅虎的搜索也實(shí)現了無(wú)刷新的翻頁(yè),而在A(yíng)jax方面,百度卻成為了一個(gè)落后者。最簡(jiǎn)單的,用戶(hù)在貼吧發(fā)布新帖,百度并無(wú)法利用Ajax在不刷新頁(yè)面的情況下更新帖子清單。而國內許多門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已經(jīng)做到這一點(diǎn)。
綜上所述,百度不可謂沒(méi)有技術(shù)、沒(méi)有創(chuàng )新力,但是這種素質(zhì)在搜索產(chǎn)品問(wèn)世的分水嶺內外處在兩種水平上。在搜索引擎獲得巨大成功之后,我們看到百度在產(chǎn)品創(chuàng )新、在A(yíng)jax使用方面其實(shí)很平庸。
所以說(shuō),中國的即時(shí)通信市場(chǎng)和免費郵箱市場(chǎng),都已經(jīng)被一些高手所掌控,騰訊和網(wǎng)易的技術(shù)水平都不是“吃素”的。百度要想在這些市場(chǎng)攻城略地、呼風(fēng)喚雨,似乎還缺了一點(diǎn)技術(shù)和創(chuàng )新的功力。
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