戈德•霍區基斯（Gord Hotchkiss）既是加拿大頂級搜索引擎公司Enquiro的總裁兼CEO，也是知名搜索專(zhuān)欄作家。不久前，霍區基斯來(lái)到中國，親歷中國網(wǎng)民的搜索生活，并撰寫(xiě)系列“體驗中國”的博文。
其中，一篇名為《你愛(ài)中國有多深》的博文這樣寫(xiě)道：“中國是一股大潮，是一場(chǎng)感官風(fēng)暴，更是一場(chǎng)文化季候風(fēng)。你不僅會(huì )去‘喜愛(ài)’她，更要去經(jīng)歷她，并在親歷后找尋她帶給你的影響。”
親歷中國的霍區基斯，已然認識到中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的巨大潛力：“擁有1.5億網(wǎng)民的中國已經(jīng)是世界上第二大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，與擁有1.54億網(wǎng)民的美國市場(chǎng)僅有半步之遙。”
不過(guò)，這位洋專(zhuān)家同時(shí)也對中國互聯(lián)網(wǎng)的一些現象感到困惑：“為何在美國擁有過(guò)半市場(chǎng)的Ｇoogle，在中國的市場(chǎng)份額只占十幾個(gè)百分點(diǎn)”。
霍區基斯寫(xiě)道：“根據北美標準，Ｇoogle提供更好的用戶(hù)體驗。但在中國，百度的市場(chǎng)份額是６２％，而Ｇoogle是２０％。并且勢態(tài)一直在朝不利于Ｇoogle的方向發(fā)展。中國人選擇了百度，即便Ｇoogle本是更合乎邏輯的選擇。”
隨后，這位洋專(zhuān)家又在博文中提到中國用戶(hù)與西方用戶(hù)上網(wǎng)習慣上的差異：“在中國使用搜索引擎，是一個(gè)與北美完全不同的體驗。我們把搜索引擎當作一個(gè)工具，而中國用戶(hù)把它當作通向互聯(lián)網(wǎng)世界的窗口。他們會(huì )花費更多的時(shí)間瀏覽搜索結果。在北美市場(chǎng)，從得到搜索結果到點(diǎn)下鼠標只需１０秒鐘。在Ｇoogle 中國，這一過(guò)程需３０秒鐘。在百度，幾乎是一分鐘。”
看了這位洋專(zhuān)家的疑惑與不解，熟知中國互聯(lián)網(wǎng)的人不禁要莞爾一笑了。
其實(shí)，霍區基斯在文章中已然對“中國，人們選擇百度”做出了解釋——“中國用戶(hù)把它當作通向網(wǎng)絡(luò )世界的窗口”。
百度，不僅是一個(gè)“工具”，更是一個(gè)“窗口”，一個(gè)“平臺”。透過(guò)這個(gè)“窗口”，人們能看到更優(yōu)美的風(fēng)景；通過(guò)這個(gè)平臺，網(wǎng)民可以享受更優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)體驗。這就足以解釋為何同樣惜時(shí)如金的中國人通過(guò)百度得到搜索結果后，要“滯留”一分鐘后才舍得點(diǎn)擊下一個(gè)鼠標。
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