那些活水的魚(yú),要比魚(yú)缸的魚(yú)長(cháng)的好,所以養魚(yú)要經(jīng)常的換水。人長(cháng)期做同樣的事情,雖然能積累經(jīng)驗,但是往往不利于打破慣性思維,難以有新思路新突破。作為員工來(lái)講,大部分也是希望自己能夠有機會(huì )涉及不同領(lǐng)域,得到發(fā)展。所以在人力資源管理有關(guān)工作再設計中就提出了崗位輪換,不管是橫向發(fā)展――工作流程的不同階段,或是縱向發(fā)展――同一個(gè)流程的不同工序,對于組織或個(gè)人都是有很大的意義。
曾經(jīng)在給一家知名民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行中高層人員測評的時(shí)候發(fā)現,有一個(gè)廠(chǎng)長(cháng),在情境模擬測試時(shí),在原有崗位條件下得分很高,在新環(huán)境當中則很一般,結果有較大的差距,后來(lái)專(zhuān)家討論發(fā)現,這個(gè)廠(chǎng)長(cháng)缺乏創(chuàng )新、開(kāi)拓能力,也就是說(shuō)他能勝任那種程序制度都很成熟的崗位,但不適合從事需要開(kāi)拓或獨當一面的職位。讓員工有機會(huì )從事不同崗位的工作,不僅有利于員工個(gè)人的成長(cháng),同時(shí)幫助管理者能從多個(gè)方面了解員工的個(gè)性和特長(cháng)。在需要不同部門(mén)協(xié)調作戰的單位里面,輪崗能讓員工學(xué)會(huì )換位思考,更深刻理解自己的職責和應該如何做的更好。
當然,一個(gè)人的行為表現不僅僅是由工作環(huán)境決定的。心理學(xué)家提出人的行為是由環(huán)境和性格共同決定的,即B=f(P*E),這已被廣為接受。對于一個(gè)組織來(lái)講,個(gè)人的性格形成以后是難以改變的,但是在環(huán)境方面卻是大有文章可做,許多成功的企業(yè)正是通過(guò)建設企業(yè)文化,形成良好氛圍和持續發(fā)展的核心動(dòng)力。史帝芬.藍寫(xiě)了一本書(shū),名字是《如魚(yú)得水》(《Fish!》),描寫(xiě)了在美國西雅圖派克市場(chǎng)(PikePlaceFishMarket)中著(zhù)名的派克魚(yú)攤,賣(mài)魚(yú)的老板不僅讓客人開(kāi)心,也讓自己開(kāi)心。他們的故事被寫(xiě)成書(shū)、拍成教學(xué)錄像帶、翻譯成17國語(yǔ)言、成為美國《財富雜志》500強企業(yè)的訓練教材。
他們說(shuō)他們不是在賣(mài)魚(yú),而是讓自己和客人都快樂(lè )。他們的故事,讓許多企業(yè)員工羨慕,也渴望擁有這種歡樂(lè )的工作氣氛。“良禽擇枝而棲,賢臣擇主而事”,企業(yè)在選擇人才,人才也在選擇企業(yè)。而追求有所成就的領(lǐng)導或企業(yè)家,總是希望自己能廣納賢。賢士招進(jìn)來(lái)了,別忘了“禮士”。你為員工搭建了一個(gè)什么樣的平臺?你如何激勵員工?你在企業(yè)中營(yíng)造一種什么樣的氛圍?即使你有的只是小魚(yú)缸,經(jīng)常換水,合理勤快喂食,學(xué)習派克魚(yú)攤那樣讓工作成為一種快樂(lè ),讓魚(yú)真正找到了水的感覺(jué)。也許不久的將來(lái),你的公司也成為舉世聞名的派克魚(yú)攤,成為別人學(xué)習的典范。
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