這是兩個(gè)在外型上驚人相似的搜索引擎,但外表高度相似并不代表內在品質(zhì)和理念的一致。
Alexa流量統計顯示,Google的訪(fǎng)問(wèn)IP量基本保持了較為固定的數值,而百度在2006年,尤其是2006年下半年以來(lái)明顯開(kāi)始失去用戶(hù),訪(fǎng)問(wèn)量有較大幅度的下降。
Google是一家受到全世界尊敬的企業(yè),它至少打破了微軟神話(huà),它從微軟對操作系統的壟斷地位而衍生的對軟件產(chǎn)業(yè)的控制中突圍出來(lái),不僅開(kāi)發(fā)出了優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品,并且股票市值超越了微軟,這不像百度,百度對IE以外的瀏覽器的支持能力遠遠弱于Google。Google全球副總裁李開(kāi)復在一次講話(huà)中提到,Google不是為股東服務(wù),而是執著(zhù)于自己的理念,這也是Google成功的重要原因。事實(shí)上Google在股票市場(chǎng)的瘋狂讓所有投資者吃驚,它的營(yíng)收業(yè)績(jì)也同樣讓其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們羨慕。
向企業(yè)提供搜索引擎技術(shù)服務(wù)的想法失敗后,百度就一心一意學(xué)習Google。在歷史上,百度趕上了幾次好機會(huì ),從而使自己迅速長(cháng)大。最初百度的競爭對手是3721、CNNIC等,最火的時(shí)候,三家廠(chǎng)商在代理商市場(chǎng)上打得你死我活,這也就是當時(shí)搜索引擎代理渠道混亂不堪,廠(chǎng)商折扣一降再降的“戰國”時(shí)代。其后,這一市場(chǎng)的龍頭老大3721被雅虎收購,市場(chǎng)迅速萎縮,尤其是再之后阿里巴巴介入雅虎中國,一次次整合使雅虎中國陷入陣痛中,這給了百度喘息的機會(huì )。同時(shí),已經(jīng)向中國人提供了多年中文搜索服務(wù)的Google一直未進(jìn)入中國關(guān)鍵詞銷(xiāo)售市場(chǎng),之后又因政策問(wèn)題而導致一些服務(wù)不能在國內使用,降低了用戶(hù)體驗。在這樣的空隙中,百度高速成長(cháng)。當大家發(fā)現搜索其實(shí)是一個(gè)大金礦時(shí),為時(shí)已晚。2005年,Google股票的熱漲讓中國互聯(lián)網(wǎng)也瘋狂起來(lái),幾乎所有的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都開(kāi)始大推搜索引擎。而這一年正是百度在納斯達克上市的關(guān)鍵時(shí)刻,這一把火燒得恰到好處。其結果是搜索火了、百度火了,百度幾乎成了中國搜索引擎的代名詞。
高度相似之下是二者的重大差別。在李開(kāi)復談?wù)揋oogle建造龐大的信息服務(wù)體系時(shí),李彥宏則在自己的博客里貼上了信息鴻溝的內容。Google的地圖服務(wù)正試圖把地理信息和商業(yè)信息以及更多其他信息連接起來(lái)。不難想象,假如Google真的做到了,將來(lái)的某一天,我們再訪(fǎng)問(wèn)Google地圖的網(wǎng)頁(yè)時(shí),看到的將是一個(gè)虛擬社會(huì ),它與真實(shí)的社會(huì )形成一一對應。
百度在跟從Google的道路上開(kāi)始出現技術(shù)瓶頸,這也許是百度沒(méi)有推出一些服務(wù)的重要原因。當然,百度也正在試圖擺脫Google的陰影,向社區網(wǎng)絡(luò )進(jìn)軍。從之前無(wú)名無(wú)姓的搜索用戶(hù)到如今要形成高粘度的社交群,這個(gè)轉變以百度貼吧、百度個(gè)人空間等頻道的出現為標志,雖然它們的發(fā)展速度很快,但目前還不成氣候。
一個(gè)是世界級的搜索巨頭,一個(gè)是中國的搜索第一名,二者面對的市場(chǎng)目標高度重合,都是以出售搜索關(guān)鍵詞獲得廣告收入為主,二者也分別在美國、中國取得了巨大的成功。但是Google已經(jīng)成長(cháng)為互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸,而百度的營(yíng)收只相當于Google凈利潤的零頭。
被Google改變的東西實(shí)在太多了,這也是Google每推出一項新服務(wù)都會(huì )被大家關(guān)注的原因。一位圖書(shū)館領(lǐng)域的研究專(zhuān)家就曾感慨地說(shuō):“Google的出現正在逐漸消滅圖書(shū)館,我就要失業(yè)了。”Google不但在改變互聯(lián)網(wǎng),也在改變著(zhù)傳統世界。這正是Google偉大的原因。相比之下,Google做的是一份事業(yè),而百度做的只是一家企業(yè)。一個(gè)注重信仰,另一個(gè)則注重鈔票。我們可以看到Google的廣告老實(shí)地呆在瀏覽器的右欄,而百度廣告則擠滿(mǎn)了搜索空間。百度甚至還開(kāi)始懸掛旗幟廣告、開(kāi)啟了視頻廣告。已經(jīng)取得了國內市場(chǎng)第一的地位,降低用戶(hù)體驗似乎并不會(huì )帶來(lái)嚴重的后果。但是,如果忘了自己是搜索引擎,核心任務(wù)是開(kāi)發(fā)更新的搜索工具,在將來(lái)的競爭中,如何保持優(yōu)勢?
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