卡爾·蘭塞姆·羅杰斯是美國心理學(xué)家，人本主義心理學(xué)的主要代表人物之一。他主張“以當事人為中心”的心理治療方法，首創(chuàng )非指導性治療，強調人具備自我調整以恢復心理健康的能力。關(guān)于自我的理論是羅杰斯人格理論的核心，也是他的心理治療理論和人本主義教育理論的基礎。
羅杰斯用“無(wú)條件積極關(guān)注” 來(lái)解釋自我發(fā)展的機制：
無(wú)條件積極關(guān)注是一種沒(méi)有價(jià)值條件的積極關(guān)注體驗．即使自我行為不夠理想時(shí)，他覺(jué)得自己仍受到父母或他人真正的尊重、理解和關(guān)懷。羅杰斯認為：如果一個(gè)人在自我發(fā)展的過(guò)程中，特別是在嬰幼兒時(shí)期得到了無(wú)條件積極關(guān)注，就會(huì )在自我實(shí)現的道路上無(wú)拘束地發(fā)展一切潛能，并成為一個(gè)健康人格的人。后來(lái)，羅杰斯把這一原理應用于心理治療，提出心理咨詢(xún)師對來(lái)訪(fǎng)者的態(tài)度也應該是無(wú)條件的積極關(guān)注，這樣才有利于來(lái)訪(fǎng)者克服障礙，解決存在的問(wèn)題。
從事心理咨詢(xún)工作多年來(lái)，在面對來(lái)訪(fǎng)者時(shí)一直使用“無(wú)條件積極關(guān)注”的心理咨詢(xún)理念。正如羅杰斯所言：咨詢(xún)師并非專(zhuān)家，并不比來(lái)訪(fǎng)者更了解他們自己的問(wèn)題。因此，咨詢(xún)的關(guān)鍵不是技術(shù)，而是咨詢(xún)師的態(tài)度，以及氣氛的創(chuàng )造和咨訪(fǎng)關(guān)系的建立。作為專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師，我們只需要為來(lái)訪(fǎng)者創(chuàng )設一種溫暖、接納、真誠的氛圍，就能使來(lái)訪(fǎng)者享受到被尊重的體驗。無(wú)數成功的案例證實(shí)：來(lái)訪(fǎng)者的信任與配合才是咨詢(xún)效果的有力保證，而“無(wú)條件的積極關(guān)注”就是獲得來(lái)訪(fǎng)者信任與配合的最佳途徑。
在此，我想分享一個(gè)讓我記憶猶新的案例。那是一個(gè)年輕的男孩，他來(lái)到度麥學(xué)苑心理咨詢(xún)室的時(shí)候，整個(gè)人的感覺(jué)像縮成一團的刺猬，帶著(zhù)強烈的防備。我請他坐在舒適的椅子上，并輕聲詢(xún)問(wèn)他來(lái)這里想要解決的問(wèn)題?？吹贸鰜?lái)，他很想回答，卻幾番猶豫不敢說(shuō)出口。我沒(méi)有催促他，只是靜靜地等待著(zhù)。他一會(huì )兒看我一眼，一會(huì )兒又低下頭想想，終于在五分鐘后猛然抬頭問(wèn)了我一句話(huà)：“老師，你不會(huì )罵我吧？”
感受到他的緊張不安和恐懼，我堅定地搖了搖頭，輕輕地說(shuō)：“不會(huì )?！?span lang="EN-US">
他明顯地放松了一點(diǎn)，但下一秒又緊張起來(lái)，再一次確認：“我說(shuō)什么你都不會(huì )罵我？”
我用更堅定的語(yǔ)氣告訴他：“不會(huì )，無(wú)論你說(shuō)什么都不會(huì )?！?span lang="EN-US">
他沉默了。在安靜的等待中，我能感覺(jué)到他的緊張和抗拒在慢慢消失。直到他再一次抬起頭看著(zhù)我，我才輕聲地問(wèn)：“有誰(shuí)罵過(guò)你嗎？”
他猶豫了一下，小聲地說(shuō)：“我上次找的咨詢(xún)師，他指著(zhù)我的鼻子說(shuō)‘你有病’！”說(shuō)完這句話(huà)，他緊張地看看我，發(fā)現我依然保持認真傾聽(tīng)的姿勢，他才慢慢地放松下來(lái)。
接下來(lái)，咨詢(xún)順利地進(jìn)行下去了。我能感覺(jué)到他對我的信任一點(diǎn)點(diǎn)增加，而他也越來(lái)越放松。
這個(gè)案例給了我很深的印象，讓我更加深刻地意識到，對來(lái)訪(fǎng)者“無(wú)條件積極關(guān)注”的重要性。羅杰斯在其人格理論中提出了“機能健全的人“的概念，意指那些獲得無(wú)條件積極關(guān)注的人。
這樣的人有這樣一些特征：
1、經(jīng)驗的開(kāi)放性。對一切經(jīng)驗采取開(kāi)放態(tài)度，個(gè)體毫無(wú)拘束地體驗所有的情感和經(jīng)驗，他們不封閉自我。
2、存在主義的生活方式。對生活有著(zhù)清新感，生活于存在的每一瞬間。
3、信任自己的機體。健康的人格猶如一切資料都程序化了的計算機，并不徒勞地思慮所面臨的每一件事情。但是他們考慮問(wèn)題是全面的，并且能對行動(dòng)的過(guò)程迅速做出決定。
4、富有自由感。機能健全的人是“意志自由”的人，他們的決定都是出自個(gè)人的意愿，而不是受外部的強制或內部的壓抑。他們能享受到生活的個(gè)人權力感，相信未來(lái)是自己決定的。
5、高度創(chuàng )造力。這種人富有創(chuàng )造和創(chuàng )新能力，而不是遵循或者消極適應社會(huì )和文化傳統。
作為專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師，我愿一直秉承“無(wú)條件積極關(guān)注”的理念，讓更多的來(lái)訪(fǎng)者能夠在我的陪伴下重建自己的人格結構，成為羅杰斯所說(shuō)的“機能健全的人”。
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