在班組輔導的過(guò)程中，經(jīng)常發(fā)現，員工的離職率高的很大一部分原因，并不是工資低、工作條件差，而是員工沒(méi)有被重視，得不到尊重與認可。顯要感是人的需求之一，是與生俱來(lái)的，也是最難被滿(mǎn)足的，也是人們最希望得到的。美國一家機構對美國16歲以下的青少年罪犯進(jìn)行了調查，問(wèn)這些青少年進(jìn)監獄以后最想做的事情是什么，結果答案是“想要看到那份報道他犯罪事跡的報紙，希望能夠與明星、政要一起出現在頭版頭條”。
顯要感，即被尊重、被認可，是大家所急切關(guān)注的。如何提升員工的顯要感，有效地贊美員工非常重要。
下面給大家介紹一下贊美員工的七個(gè)技巧：
1.贊賞要具體。不能只跟員工說(shuō)你“你做的棒極了”，而是要告訴員工他好在哪里，在哪些方面值得大家學(xué)習，比如：你又主動(dòng)打掃了公司的會(huì )議室，你是公司最勤勞的！
2.談?wù)撓嚓P(guān)事件。對員工的贊揚不能只是一味的表?yè)P，一定要結合員工所做的相關(guān)事件。包括在晚會(huì )上給員工以嘉許，先要說(shuō)明這位員工做了件什么事，哪里值得大家學(xué)習，然后提出表?yè)P與嘉許。
3.在結尾時(shí)不能批評對方，要善始善終。很多管理者在表?yè)P員工的時(shí)候不能善始善終，例如：“這件事你做的很好，但是你的這個(gè)行為影響了下午的上班時(shí)間，以后一定要注意無(wú)論在任何情況下都不能遲到?！辈荒苌剖忌平K的表?yè)P會(huì )給員工帶來(lái)不愉悅感。
4.留記錄備案。員工做了值得表?yè)P的事情，對員工的表?yè)P一定要留記錄備案，并且可以做成標桿案例進(jìn)行分享，讓員工的事跡得以保留。
5.當眾贊賞，公諸于眾。一定要在公眾場(chǎng)合贊賞員工，并結合一定的儀式感，讓員工感覺(jué)到團隊對他的認可，團隊的所有成員一起為他點(diǎn)贊，激勵效果會(huì )比單獨的表?yè)P能好上幾倍。
6.傳達贊賞意見(jiàn)。如果這位員工做的事影響力較大，客戶(hù)或者上級對這位員工進(jìn)行贊揚，那么，作為直接管理者，一定要向員工傳達贊賞意見(jiàn)，或者傳達團隊對他的贊賞意見(jiàn)。同時(shí)，可以給員工發(fā)一封郵件或者寫(xiě)一封信表達對員工的贊賞。
7.尋找機會(huì )贊美員工。很多員工在日常工作中都會(huì )做很多的好人好事、標桿案例等，管理者要具有鷹的眼睛，主動(dòng)尋找、發(fā)現值得贊賞的人和事，對員工進(jìn)行贊賞，不要讓做了好事的員工得不到表?yè)P和激勵，削減員工的積極性。
讓員工獲得顯要感，適當地表?yè)P員工，讓員工得到團隊的肯定、他人的贊許，這種激勵方式成本低，效果顯著(zhù)，易于操作。廣大管理者請不要吝惜您的贊美之詞，主動(dòng)發(fā)現員工的優(yōu)點(diǎn)，結合儀式感當眾贊美員工，讓員工感覺(jué)到被尊重、被認可，提升隊伍的和諧性與穩定性。
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