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開(kāi)拓國際市場(chǎng)方法與技巧整理(必看)
一、如果你想知道哪些B2B適合自己的產(chǎn)品,那么就使用GOOGLE, 在GOOGLLE搜索欄鍵入,比如我的產(chǎn)品:CARPET, 那么我鍵入 CARPET, CARPER IMPORTER, CARPET SELLER, CARPET SUPPLIER, CARPET RETAILER, CARPET DISTRIBUTOR 等, 你的產(chǎn)品所有的關(guān)鍵詞。 你所得到的結果,
1、在前10頁(yè)左右,基本上是本產(chǎn)品最活躍的B2B,整理下來(lái),自己留著(zhù)挨個(gè)注冊。
2、在前20 頁(yè)左右, 你還可以得到:本行業(yè)最大的生產(chǎn)商(包括國內和國外),既競爭者,這尤為重要,對于了解自己產(chǎn)品的國際行情很重要,后面會(huì )單獨說(shuō)。
3、基本上,第一次整理完之后, 我會(huì )從第20頁(yè)之后開(kāi)始整理,這樣你會(huì )得到很多買(mǎi)家資料,或許在某個(gè)B2B上面發(fā)布過(guò)詢(xún)盤(pán),或許是經(jīng)營(yíng)者種產(chǎn)品的國際買(mǎi)家,挨個(gè)整理下來(lái), 留用。
4、還可以用關(guān)鍵詞+ 產(chǎn)品型號, 那你得到的信息一定是曾經(jīng)的詢(xún)盤(pán),很珍貴的資料。

一定要整理到30頁(yè)左右,分別變換不同的關(guān)鍵詞,還可以使用命令語(yǔ)言來(lái)搜索。

二、Google:
簡(jiǎn)單的Google 的命令語(yǔ)言的使用,期待高手給與更多的指導。
Google命令語(yǔ)言搜索帶“。。。。。”后綴的公司網(wǎng)站:
比如,我想搜德國的經(jīng)銷(xiāo)CARPET 的公司:
在Google搜索欄中鍵入:site: de. Carpet.gmbh,相信大家已經(jīng)知道介是德國公司的后綴,如果再知道德語(yǔ)TEPPICH(=CARPET)就更好了。
site: de. Carpet.gmbh
site: …..as 丹麥
site: ….inc 美+中東
site: …..srl 意大利
。。。。。。。。
Site 還可以替換為:
Site:
Insite:
url:
inurl:
title
filetype:文件類(lèi)型(pdf.等)如:pdf. Carpet industry.
。。。。。。。。。。。
如果搜的時(shí)候不想要來(lái)自ALI等的信息,因為這些信息,你或許已經(jīng)掌握。也可以這樣操作:

site: de. Carpet gmbh –alibaba.com等就可以過(guò)濾掉不想要的信息。

很好的客戶(hù)就是這樣找到的,但是要注意一點(diǎn),這樣找到的客戶(hù)有可能不懂英語(yǔ),呵呵
因為我發(fā)過(guò)信米人回,打電話(huà)過(guò)去說(shuō)不懂英語(yǔ)
搜索引擎:各國有不同,我偏愛(ài)GOOGLE.還推薦其他幾個(gè)常用的。

www.alex.com
日本:yahoo>Google,不過(guò)要知道株式會(huì )社:blueberry.
我還喜歡用ask.com不懂就問(wèn),就搜
www.googleearth.com放上公司名字,細化公司信息,后面還會(huì )說(shuō)到。

還有,利用google找到本行業(yè)所有的展會(huì )和一些行業(yè)協(xié)會(huì )。

GOOGLE 基本上可以找到我想要的所有信息,只要這個(gè)公司進(jìn)行過(guò)電子推銷(xiāo),或者他們有網(wǎng)線(xiàn)對于GOOGLE搜到的競爭者信息,大家一定要重視哦,知道本行業(yè)的國內外的比較大的競爭者,沿著(zhù)他們的網(wǎng)絡(luò )推廣的軌跡,找到自己的市場(chǎng)空間也很重要的,
三、B2B,如果你注冊了免費的B2B,一定要先搜索,變換不同的關(guān)鍵詞,把曾經(jīng)露出過(guò)痕跡的所有信息,包括買(mǎi)家和賣(mài)家的信息,都不可遺漏。

其實(shí),我曾經(jīng)做過(guò)分析,來(lái)自幾個(gè)知名的B2B(包括免費和付費)的買(mǎi)家信息,很多都是重復的,基本上買(mǎi)家群體是固定的。我的意思是,如果重點(diǎn)充分把握其中幾家,對于精力有限的一個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)就足夠用了。我不想說(shuō)出是哪幾個(gè),因為之前已經(jīng)說(shuō)了可以用GOOGLE搜出本產(chǎn)品比較活躍的B2B網(wǎng)站,避免廣告嫌疑。

這些買(mǎi)家信息很金貴,因為畢竟他們的的確確曾凈進(jìn)口過(guò)你的產(chǎn)品,至少曾經(jīng)感興趣過(guò)。

把賣(mài)家信息也整理下來(lái),如果不知道自己的產(chǎn)品還有誰(shuí)在賣(mài),豈不很可悲。
把B2B中得到的公司名稱(chēng)和地址,放到GOOGLE進(jìn)行細化,搜索到公司的WEB,仔細研究他的WEB上面的信息,到底是經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品?是否他的產(chǎn)品我可以提供?他的產(chǎn)品是否符合本產(chǎn)品在那個(gè)地區的主流銷(xiāo)售趨勢?分析客戶(hù)尤為重要,會(huì )單獨再說(shuō)。

其次,在B2B發(fā)布你的產(chǎn)品信息,PRODUCTS發(fā)布圖片,圖片一定要清晰,有典型個(gè)性可以吸引眼球,最好不要與國內某些供應商選相同的圖片,如果做過(guò)BESPOKE SERVICE的圖片是最好。而且要分幾種風(fēng)格,符合幾大國際市場(chǎng)分區的風(fēng)格,這樣至少不會(huì )遺漏那些客戶(hù)的需求。

在OFFER滾動(dòng)發(fā)布信息,只要你愿意,沒(méi)事的時(shí)候都可以發(fā)布。 勤于更新,更重于注冊,很多人注冊了就再也不用了,很可惜。要相信自己,會(huì )等待和會(huì )忍耐寂寞也是基本功之一。
B2B是守,屬于被動(dòng)找客戶(hù)。但是很重要,不可忽視,像一位前輩說(shuō)過(guò)的,離開(kāi)了B2B還談什么電子商務(wù)呢。發(fā)布了產(chǎn)品信息,經(jīng)常更新,一邊等著(zhù)客戶(hù)上門(mén),前來(lái)詢(xún)價(jià),一邊對已有的客戶(hù)進(jìn)行分析性整理。經(jīng)常會(huì )看到很多人說(shuō),某某B2B上面都是沒(méi)有價(jià)值的信息,很多都是騙子,或者都是同行來(lái)打探價(jià)格,或者是賣(mài)家刺探行情。的確有。而且,剛開(kāi)始上班的時(shí)候,自主的直接放棄某些客戶(hù)詢(xún)盤(pán),尤其是國內的詢(xún)盤(pán),覺(jué)得是假的,米有必要浪費時(shí)間。但是后來(lái)有一位美國客戶(hù),跟他聊天時(shí),他問(wèn)我有米有客戶(hù),我老實(shí)的說(shuō)自己沒(méi)有,然后告訴他我很困惑,不知道為什么自己沒(méi)有。米想到那個(gè)客戶(hù)很好,一步一步教我怎樣在網(wǎng)上發(fā)現客戶(hù),怎樣和客戶(hù)聯(lián)系。其中,他的一句話(huà)是我很慚愧,而且一直到現在都有受益。他用ALI一步一步教我怎樣搜索客戶(hù)信息,其間有幾個(gè)國內的詢(xún)盤(pán),我跟他說(shuō),我覺(jué)得那不是真正的客戶(hù),只是探價(jià)格而已。米想到他很憤怒,問(wèn)我:你怎么知道他們不是真正的買(mǎi)家?這樣的態(tài)度永遠都不會(huì )有真正的買(mǎi)家,每一個(gè)客戶(hù)都要認真對待,在沒(méi)有足夠的理由之前不要輕易下任何結論。我當時(shí)滿(mǎn)臉發(fā)燙,慚愧死了。真的,我有什么資格這樣認為呢?踏踏實(shí)實(shí)做好每一步才是重要的,后來(lái)證明果真有一個(gè)國內貿易公司的朋友,我做成了他的生意。
小總結B2B:
守:發(fā)布信息,等待詢(xún)價(jià)。要注意的是:
1)經(jīng)產(chǎn)更新(我很啰嗦的)
2)國內同一行的人發(fā)布的產(chǎn)品信息-----可以判斷行行情---掌握供應的情況和產(chǎn)品風(fēng)格。
3)求購信息-----整理這些信息---所有的客戶(hù)都不可以丟(可以把信息按自己熟悉的等級分為ABC)
要收集競爭對手的資料,在GOOGLE上進(jìn)行鏈接,查找他的動(dòng)向,比如他在什么樣的B2B上面做過(guò)推廣?參加過(guò)那些展會(huì )?他的優(yōu)勢是什么?

再不能創(chuàng )造市場(chǎng)的時(shí)候,尤其像我們這樣的的小的貿易公司,要學(xué)會(huì )跟著(zhù)市場(chǎng)走。
在說(shuō)主動(dòng)找客戶(hù)之前,我要說(shuō)產(chǎn)品,我越來(lái)越感覺(jué)到熟知產(chǎn)品的重要。真正的對產(chǎn)品很熟了么?真正對市場(chǎng)熟悉了么?

首先把我的產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行分析(只是舉個(gè)例子):

1、產(chǎn)品:1)低端----目標市場(chǎng)亞洲,非洲和南美(機織)
2)中端----亞洲(機織)
3)高端---歐美和日本。(機織和手工)
產(chǎn)品的切入點(diǎn):由于傳統技術(shù)的萎縮,從事這個(gè)工作的技工越來(lái)越少,手工產(chǎn)品的市場(chǎng)是不可避免的萎縮,那么機織代替手工成為必然,機制的產(chǎn)量大而且技術(shù)越來(lái)越成熟,已逐漸生產(chǎn)出可以和手工媲美的產(chǎn)品。而且,由于環(huán)保的原因,歐洲很多傳統的工廠(chǎng)有逐漸向亞洲轉移的趨勢。比如,紗線(xiàn)廠(chǎng)。(當然還有各種材質(zhì)的差別,等等很多)

2、市場(chǎng):

市場(chǎng)粗略的分為幾塊。
1)美國:占全球市場(chǎng)40%的份額。以傳統的圖案為主,老美喜歡懷舊風(fēng)格的?,F代風(fēng)格的一些年輕人也很喜歡。
2)日本:以美術(shù)圖案為主。
3)歐洲:歐洲也是最大的生產(chǎn)地,而且技術(shù)優(yōu)勢一直在,想打入歐洲市場(chǎng)還蠻艱難,但是要熟悉他們喜歡的風(fēng)格。
4)中東:我們的產(chǎn)品是必需品,傳統的圖案,還有法式,歐式和皇家圖案都是主流風(fēng)格哦。

3、熟悉本產(chǎn)品的世界廠(chǎng)商生產(chǎn)能力和分布情況:歐洲中國和土耳其。
。。。。。。。。。

當然,其中有很多細節問(wèn)題我都米詳悉說(shuō),只是說(shuō)明一下了解市場(chǎng)的重要。

那么拿到一個(gè)詢(xún)盤(pán)或者開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)的時(shí)候就會(huì )做到心中有數,怎樣引導客戶(hù)就有據了。

有必要說(shuō)一下怎樣引導客戶(hù)
拿到客戶(hù)的詢(xún)盤(pán),我想每個(gè)人都有不同的處理方法。我的方法其實(shí)也很簡(jiǎn)單的。
拿到一個(gè)詢(xún)盤(pán),我很少急于回復,而且我每天回復的詢(xún)盤(pán)不會(huì )超過(guò)5個(gè)(包括開(kāi)發(fā)客戶(hù)),我給自己的工作量很少吧,要留出時(shí)間灌水哈~~~

四、拿到詢(xún)盤(pán)(或者簡(jiǎn)單的信息),我會(huì )先建個(gè)文件夾,呵呵。。。。。。分詢(xún)盤(pán)和整理的聯(lián)系信息,包括客戶(hù)的一切資料。
如果沒(méi)有詳細信息,我會(huì )把公司的名字放到GOOGLE上搜索一下,找到他的網(wǎng)站,如果米有網(wǎng)站,也要查一下他的蹤跡,什么都米有的話(huà),就陪他玩一下~~~呵呵

找到公司的網(wǎng)站,去看網(wǎng)站,盡量不要放過(guò)所有的信息,看看客戶(hù)網(wǎng)站上面主要有哪些產(chǎn)品?產(chǎn)品的圖片也要仔細看,結合客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)和客戶(hù)所在的區域。如果是個(gè)老到的客戶(hù),我指的是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)本產(chǎn)品的客戶(hù)。就要做個(gè)記錄,把信息分類(lèi)紀錄,經(jīng)營(yíng)的是什么產(chǎn)品?什么材質(zhì)?什么風(fēng)格?什么制作工藝,機制還是手工?主要用途?還有客戶(hù)所在市場(chǎng)大環(huán)境對產(chǎn)品的要求?有米有認證?海運價(jià)格等等,一時(shí)只想起介么多,想起別的再補充。

這些信息都整理好了,就可以針對性的回復了,也不急著(zhù)報價(jià)?;貜鸵勒账囊蠼Y合當地市場(chǎng)推廣情況,回復。如果客戶(hù)不回應,繼續騷擾,呵呵。我有很多繼續騷擾的辦法,我很粘人的。很多時(shí)候客戶(hù)都是在我不連續粘了他5、6次之后才給我回復。

當天發(fā)過(guò)郵件,如果客戶(hù)米回,不要泄氣,第二天直接打電話(huà)騷擾。打到前臺,轉到采購經(jīng)理那,跟他聊。聊的內容,呵呵,寫(xiě)幾個(gè)參考:
1)是否收到我的郵件?確認郵箱。
2)談?wù)勊麄儗ω浳锏木唧w需求:質(zhì)量、價(jià)格還有用途方面有沒(méi)有什么特殊要求?
3)談?wù)勛约簩Ξ數厥袌?chǎng)的看法,介紹自己有哪些產(chǎn)品可以在配合客戶(hù)的銷(xiāo)售,成為BESTSELLER?
4)順便根客戶(hù)了解一下當地是市場(chǎng)情況,驗證自己之前的判斷是否準確?

總之目的兩個(gè),獲得直接聯(lián)系人的聯(lián)系方式,和讓客戶(hù)知道有自己這么個(gè)人。
五、說(shuō)一下我的粘人功,自小修煉到如今~~~~~~~~~~~~~~~`

接到客戶(hù)詢(xún)盤(pán),我針對性的回復以后客戶(hù)直接忽視我的存在,沒(méi)有理我,那我會(huì )在之后的兩天里給客戶(hù)一份認真的報價(jià);
如果還不理我,我就接著(zhù)在發(fā)信或者打電話(huà)騷擾,我會(huì )繼續跟客戶(hù)確認產(chǎn)品信息,是否有什么問(wèn)題?是價(jià)格的問(wèn)題?還是別的?

如果還不回信,我再次騷擾,直接問(wèn)是什么原因不回我呢?是不是已經(jīng)選擇了別的家?別家價(jià)格低么?你為什么不選擇我的呢?反正是真誠請教。

如果客戶(hù)依然不回,我會(huì )做一個(gè)最簡(jiǎn)單的yes or no 的questionair 大致是,
我們公司現在對客戶(hù)進(jìn)行一個(gè)跟蹤調查,以提高自己給予客戶(hù)更好的服務(wù)。

1)你們是不是經(jīng)營(yíng)。。。。。。產(chǎn)品呢?
2)你們是不是進(jìn)口。。。。。產(chǎn)品呢?
3)你們是不是從中國進(jìn)口呢?
4)如果不是,那通常是從哪個(gè)國家進(jìn)口呢?
5)為什么不從中國進(jìn)口呢??jì)r(jià)格?質(zhì)量?交期?

。。。。。。。。。。。。。。。。。相信每個(gè)人都有自己的總結

做不成生意,了解為什么失敗也很重要的,至少可以練習 英語(yǔ)和厚臉皮

到這一步,我通常會(huì )收到回復,因為老外也是人,有時(shí)候也愿意配合。

如果還不回復,那我就報一個(gè)超低價(jià)格發(fā)過(guò)去,他會(huì )很快回復,但是本小姐直接把他刪除,不和他玩了~~~~~``這一步,不推薦使用
六、說(shuō)一下引導客戶(hù),最近有一個(gè)中東的客戶(hù)。

我們的產(chǎn)品,機織分好幾種,姑且為:A 、W、 T 、C 、O這幾種機器。

A產(chǎn)品:價(jià)最高,彰顯華貴,比如人民大會(huì )堂宴會(huì )廳,還有一些HOTEL的大堂都可以輕易見(jiàn)到,花團錦簇,很大氣。優(yōu)點(diǎn),適合表現大氣的DESIGN.是我們產(chǎn)品里面最時(shí)髦的,很多人都偏愛(ài)。

我的客戶(hù)要的就是這種產(chǎn)品,用于一個(gè)酒店,房間,走廊和大廳,從上到下都用這種產(chǎn)品,N貴,可是他還想便宜。

我簡(jiǎn)直無(wú)奈這客戶(hù)的選擇。我就給他建議,即使再有錢(qián)也不能這樣浪費,何況還想省錢(qián)。

我給他的方案是:

1)大廳選擇A品,大氣華貴。
2)房間和走廊選擇 W品,這種產(chǎn)品適合表現小花色,在局部和細節上面有獨到之處,不然去賓館,一進(jìn)房間,只有半朵花,多瘆人。。。。。。。。
3)材質(zhì)也沒(méi)有必要全選好的,因材制宜。

客戶(hù)接受了,也很感謝我的。

看來(lái)好啰嗦,反正只是想表達一下怎樣引導客戶(hù),還有熟悉產(chǎn)品的重要性~~~~~~`
七、黃頁(yè)找客戶(hù)

FOB上有很多好心人給了很多黃頁(yè),各國都有。黃頁(yè)找客戶(hù)的優(yōu)點(diǎn)是你的競爭會(huì )少,但是成功率較B2B低,就是說(shuō)你遍撒網(wǎng),有時(shí)效果不一定好。但是,總比沒(méi)事干好,呵呵

黃頁(yè)找客戶(hù)的先決條件是你要對自己的產(chǎn)品非常熟,通過(guò)黃頁(yè)的搜索功能按不同的關(guān)鍵詞找到本地的經(jīng)銷(xiāo)商,很多時(shí)候找到零售商最好,尤其是像我們這種小公司。要熟悉目標客戶(hù)的 大市場(chǎng)環(huán)境,找到他的網(wǎng)站后,跟前面說(shuō)的一樣,針對性地分析可以提供哪些產(chǎn)品,然后再聯(lián)系。但是,有時(shí)候可能會(huì )找到不說(shuō)英語(yǔ)的國家,所以就會(huì )出現沒(méi)有回復,那就要打電話(huà),我總是認為打電話(huà)是很有效果的,一般在網(wǎng)上都是可以很輕易找到電話(huà)號碼的。

打電話(huà)最主要的首先要告訴他們是國際長(cháng)途,來(lái)自中國,找采購經(jīng)理,一般情況下前臺都會(huì )幫忙轉的,我打過(guò)很多電話(huà),只有日本的和韓國的不給轉。

打電話(huà)還經(jīng)常會(huì )遇到這情況,就是機主就在電話(huà)旁邊卻不接電話(huà),讓留言(尤其北美),但是說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù),他感興趣了就會(huì )突然把電話(huà)那起來(lái)講話(huà),嚇我一跳。。。

還有遇見(jiàn)過(guò),打過(guò)去的人不會(huì )英語(yǔ)。。。。。

很多人說(shuō)大多數的成交都是在4次跟蹤之后。。。。我一直在嘗試,雖然有很多客戶(hù)不給我回復,但是我依然傻傻堅持,相信堅持就有結果,不喜歡半途而廢。。。

我經(jīng)常認為熟悉自己的產(chǎn)品是最重要的。

世界買(mǎi)家網(wǎng)上的客戶(hù)資料

這個(gè)網(wǎng)站上的客戶(hù)資料,我曾經(jīng)一度很珍惜,而且花費大量的精力聯(lián)系。他們都是曾經(jīng)采購過(guò)的采購商。的確聯(lián)系了很多,但是大多數的都很少更換自己的合作伙伴,跟他們聯(lián)系的過(guò)程會(huì )很艱難。。。。

但是這上面的客戶(hù),我有兩個(gè)已經(jīng)下單,他們是大公司,跟他們做生意很累。

找客戶(hù)我崇尚門(mén)當戶(hù)對,找自己能夠拿的下來(lái)的客戶(hù),不好高騖遠,往往更容易成功,也更容易操作。

有時(shí)間把自己的客戶(hù)按二八原則做個(gè)分類(lèi),會(huì )有很大好處,這樣可以匹配自己的時(shí)間和精力。

同時(shí)一定要做一個(gè)客戶(hù)聯(lián)系進(jìn)度表,不然你每天都不知道今天要跟蹤的是哪個(gè)客戶(hù),每一個(gè)客戶(hù)的具體情況。介個(gè)方法也是一位論壇的朋友教給我的,很受用。
八、朋友

做外貿朋友很重要,因為專(zhuān)業(yè)是國貿,會(huì )有很多同學(xué)也做在這個(gè)行業(yè)。。。

還有很做來(lái)自FOB的朋友,有不懂得和不會(huì )的會(huì )經(jīng)常請教。。。。

大家經(jīng)常在一起交流,我有個(gè)好朋友,一直很幫我。。。。從帶我外貿入門(mén),然后經(jīng)常發(fā)現新的好的網(wǎng)站都會(huì )告訴我,受益匪淺。。。一直很感激。。。。

做外貿,我的時(shí)間不長(cháng),但是經(jīng)常也會(huì )感到孤單和無(wú)助,尤其是對很多不確定的事情。比如米有單子、不知到啥時(shí)候有單子、不確定自己的堅持對或不對。。。。。有朋友就會(huì )好很多,大家相互鼓勵,一起成長(cháng)。。。。。

所以我覺(jué)得朋友最重要。。。。

公司米有付費的網(wǎng)站,但是有黃金會(huì )員的好心的朋友都會(huì )幫忙查找客戶(hù)信息。。。。。感激一下。。。。

客戶(hù)

我也是偶然知道客戶(hù)也可以介紹客戶(hù)的。。。。我的一個(gè)客戶(hù),當我換了一家公司,他依然跟我聯(lián)系。。。

因為新公司業(yè)務(wù)范圍有所增加,客戶(hù)看了我們的網(wǎng)站,給我推薦了他們國內也做這方面業(yè)務(wù)的公司,我聯(lián)系了。。。。。

還有的客戶(hù)教我怎樣做生意,呵呵,也蠻感激的,不過(guò)發(fā)現不論是中國人還是外國人做生意的思路都還蠻像的。。。。

九、詢(xún)盤(pán)是一定要重視的,是最直接最有效的客戶(hù)資料。。。。。。每一個(gè)詢(xún)盤(pán)的內容分析一下,仔細研究,針對性回復,在我工作的最初,我每一個(gè)詢(xún)盤(pán)都是認真對待的。。。。。。還要研究一下客戶(hù)的信息, 一般Ali上的詢(xún)盤(pán),即使你只是個(gè)注冊號,客戶(hù)信息也是很全的。。。

最重要的是持續不斷的跟蹤。。。。。。。磨到他回復你。。。。。。之后還是要跟蹤。。。。。有效的跟蹤比找再多的客戶(hù)都重要。。。

開(kāi)發(fā)信分為兩種:e-mail發(fā)的和傳真發(fā)的,內容不太相同。

1、e-mail發(fā)開(kāi)發(fā)信:

經(jīng)常用的一種。 找到客戶(hù)資料之后。首先在網(wǎng)上看客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,我以前說(shuō)過(guò)怎樣操作的,不再重復。

以前我會(huì )告訴客戶(hù)我是誰(shuí)?哪個(gè)公司?做什么產(chǎn)品的?一大堆介紹自己公司和產(chǎn)品范圍的文字,看著(zhù)就頭疼,后來(lái)我的開(kāi)發(fā)信進(jìn)化了十幾個(gè)版本。

看到一封廣告信,如果主題不吸引人,一般客戶(hù)會(huì )直接刪掉,看都不看。如果主題設置的還可以,那客戶(hù)會(huì )打開(kāi)看看,如果5秒鐘之內抓不住客戶(hù)的眼球,那就米機會(huì )老,我想他也會(huì )直接刪掉,除了他太需求你的產(chǎn)品,或者你的產(chǎn)品太金貴。

所以我的開(kāi)發(fā)信一般只有三句話(huà):

1)我是誰(shuí),什么公司的,你是從中國進(jìn)口。。。。產(chǎn)品么?(提問(wèn)題通常更容易引起關(guān)注)
2)我研究過(guò)你們的網(wǎng)站,知道你們經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品,我們可以提供這種產(chǎn)品而且說(shuō)明我們在當地的bestseller是什么,可以給你推薦,價(jià)格和參數見(jiàn)附件。
3)歡迎瀏覽我們的網(wǎng)站。

附件:我會(huì )做一個(gè)我強烈推薦符合當地市場(chǎng)風(fēng)格的兩款產(chǎn)品的詳細參數和價(jià)格,一個(gè)是低價(jià)產(chǎn)品,一個(gè)是比較新穎的產(chǎn)品,做成jpg.格式的,不要附產(chǎn)品圖片。

尤其不要列一大堆產(chǎn)品,只要針對性提供某一種產(chǎn)品就好了。


2、傳真發(fā)開(kāi)發(fā)信,我現在經(jīng)常用:

原因:很多時(shí)候可以輕易的找到客戶(hù)的傳真而不是email。
前提:要知道傳真要給誰(shuí),具體名字。

傳真的內容可以稍多一些,但一定要條理清楚。

大致內容和email 的差不多,但是效果卻更好,因為知道給誰(shuí),而且收傳真的人一般都會(huì )幫助遞送到。尤其適用于世界買(mǎi)家的客戶(hù)。

發(fā)過(guò)開(kāi)發(fā)信,兩天不回,打個(gè)電話(huà)。
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