我們公司也是做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的著(zhù)是我們公司的市場(chǎng)部的一些規章:市場(chǎng)部日常工作規定一、 嚴格遵循“市場(chǎng)部工作流程”安排，主管負責指導、監督。二、 主管安排團隊當天工作內容包括：1、 檢查本團隊員工昨天的工作記錄情況和當天要聯(lián)系客戶(hù)的數量，并分別作出標注。2、 安排本團隊員工認真填寫(xiě)“本團隊本周業(yè)務(wù)目標及完成額”表格。三、 每日上午8：00至11：30和下午2：00至4：30，每個(gè)團隊只允許一臺電腦開(kāi)機，由主管負責管理。四、 主管具有督促、指導本團員工積極工作的責任。五、 在電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)的時(shí)間段內，員工打電話(huà)間斷時(shí)間不許超過(guò)5分鐘，主 管負責監督和警告。六、 在電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)的時(shí)間段內，員工不得長(cháng)時(shí)間討論問(wèn)題，以5分鐘為限。七、 在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到的問(wèn)題，暫時(shí)記錄下來(lái)，于當天的晚會(huì )時(shí)間討論。八、 非辦公使用QQ，任何人的QQ不得上線(xiàn)。九、 不準用辦公電話(huà)打私人電話(huà)。十、 外出拜訪(fǎng)客戶(hù)，要到市場(chǎng)部經(jīng)理那里簽字、領(lǐng)取合同，拜訪(fǎng)客戶(hù)回來(lái)，要到業(yè)務(wù)主管那里填寫(xiě)“拜訪(fǎng)客戶(hù)反饋表”。十一、 外出拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，如果在下班之前趕不回公司，要提前通知業(yè)務(wù)主管，并得到主管的同意，方可直接下班。十二、 主管負責各類(lèi)工作表格的日常管理工作，監督員工填寫(xiě)，保證填寫(xiě)數據的真實(shí)性，并據此協(xié)助員工工作。十三、 業(yè)務(wù)主管于每周六下班前，把“本團對本周業(yè)務(wù)目標及完成額”交給市場(chǎng)部經(jīng)理。十四、 市場(chǎng)部經(jīng)理要不定期的抽查員工的新客戶(hù)記錄筆記本、“客戶(hù)資料檔案表”、“拜訪(fǎng)客戶(hù)反饋表”等資料，據此對員工進(jìn)行部分考核.
