上周推送了曹將的文章《為什么老員工不會(huì )來(lái)教我》，我們聊到：
新人進(jìn)入職場(chǎng)后，表面上領(lǐng)導說(shuō)，不懂的可以問(wèn)老員工，但實(shí)際上也沒(méi)有誰(shuí)會(huì )認真指導。
為什么？
因為指導新人既不在老員工的日常工作范圍，又沒(méi)有相應的收入激勵。況且，培養好徒弟有可能餓死了師傅，所以企業(yè)里誰(shuí)也不愿意認真指導。
一定程度上我也同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn)
職場(chǎng)沒(méi)有誰(shuí)有義務(wù)指導你。
從小學(xué)讀到大學(xué)，一畢業(yè)差不多二十一二歲了，沒(méi)有誰(shuí)愿意花錢(qián)雇你，還要費心費力去教你。
話(huà)雖如此，問(wèn)題來(lái)了：對于新人，領(lǐng)導交代的事情如果真的不懂不會(huì )，不知道如何下手，該怎么辦呢？
我們提供幾條思路。
理解任務(wù)要求
新人容易犯的錯誤是沒(méi)有第一時(shí)間和領(lǐng)導溝通對任務(wù)的理解。
領(lǐng)導以為你理解他的工作要求了，你口頭上也答應得好好的，可一出領(lǐng)導辦公室立馬懵逼，但又不好意思返回去，向領(lǐng)導說(shuō)你的困惑。
是十萬(wàn)火急求助老員工，“我忘了領(lǐng)導剛才讓我干什么，你知道嗎？”
還是轉身再次走進(jìn)領(lǐng)導辦公室，怯生生的問(wèn)：“領(lǐng)導，您能再說(shuō)一遍嗎？我沒(méi)聽(tīng)清楚?！?/span>
你應該這樣做：
在領(lǐng)導給你布置工作任務(wù)時(shí)，用5W2H框架來(lái)理解任務(wù)。
比如領(lǐng)導說(shuō)：“通知一下大家，要開(kāi)個(gè)臨時(shí)會(huì )議。 ”
那么作為新人，至少要明確通知哪些人？什么時(shí)候開(kāi)會(huì )？開(kāi)什么會(huì )？在哪個(gè)地方開(kāi)？
比如領(lǐng)導說(shuō)：“你就×××產(chǎn)品給我做一個(gè)市場(chǎng)分析，越快越好?！?/span>
那么作為新人，至少要明確，這個(gè)越快越好是多快多好？市場(chǎng)分析是分析哪個(gè)部分？
第一時(shí)間向領(lǐng)導確認一遍自己對工作任務(wù)的理解是否準確
“好的，領(lǐng)導，是今天下午5:00銷(xiāo)售部所有人到二樓201會(huì )議室開(kāi)臨時(shí)會(huì )議，對吧？”
“領(lǐng)導，您需要我針對×××產(chǎn)品在今年上半年的銷(xiāo)售和發(fā)貨情況做一個(gè)市場(chǎng)分析，本周提交，對吧？”
把任務(wù)明確了，弄清楚了標準，往往工作思路或方向就出來(lái)了。
學(xué)會(huì )進(jìn)度匯報
有了初步思路之后，可以把自己的想法給領(lǐng)導主動(dòng)匯報一下。
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