贊美顧客是萬(wàn)能公式。導購把握成交的第一個(gè)重要環(huán)節是贊美顧客。當然，把贊美運用到服裝店的管理中來(lái)也同樣奏效。導購對顧客進(jìn)行贊美，是打開(kāi)顧客錢(qián)包的金鑰匙。但是，鑒于導購與顧客之間有利益關(guān)系，因此導購對顧客的贊美就要更加注意技巧的運用。一個(gè)好的贊美可以大大地促進(jìn)成交，但如果贊美得不恰當，就會(huì )適得其反。那么，如何把贊美顧客和贊美商品很好地結合起來(lái)呢？在這里，介紹一個(gè)贊美顧客的“萬(wàn)能公式”給導購，導購在贊美顧客時(shí)直接套用就可以了。
在與顧客交流過(guò)程中應該善于運用贊美語(yǔ)氣。
1 、 您真好眼力，您看中的可是現在最流行的，最新推出的 ……
2 、 看得出您是一位很有品位 ( 很講究品位 ) 的人 , 您對流行 ( 材料 ) 有這么專(zhuān)業(yè)的認識 ……
3 、 您真是行家，這么了解我們的品牌 ……
4 、 您先生 ( 太太 ) 真帥 ( 漂亮 )……( 故作低聲，但最好讓他 / 她聽(tīng)到 )
5 、 您女兒（孩子）真漂亮 ……
6 、 您真年輕！身材真好 ……
7 、 您真會(huì )搭配，很多人穿不出效果，其實(shí)是不懂搭配。當然，要懂也不易，因為搭配也是藝術(shù) ……
8 、 這衣服就像專(zhuān)門(mén)為您訂做的 ……
9 、 您雖然有一點(diǎn)胖，但您很有氣質(zhì) ……
10 、 您雖然不算高，但您很漂亮 ……
11 、 這衣服上身很舒服（舒適）；這衣服可以突出 …… （曲線(xiàn)或優(yōu)點(diǎn)）；這衣服可以遮擋 …… （不雅或缺點(diǎn)）；這衣服選料 ……（一定要引導和暗示衣服的優(yōu)越性）。
服裝銷(xiāo)售語(yǔ)言技巧有很多細節的東西，銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì )因時(shí)因地因人的去掌握及使用，同時(shí)還要從實(shí)踐過(guò)程中不斷的總結經(jīng)驗才能不斷的進(jìn)步。
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