【提示】本文為“分享:《PMBOOK》讀書(shū)筆記系列”由傻瓜(來(lái)自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理6群)編寫(xiě)。

那些年,我們向往成為項目經(jīng)理;那些年,我們成為項目經(jīng)理后,工作卻無(wú)從下手,不懂管理;那些年,我們在摸爬滾打中摸索管理方法;那些年,畢竟已成為過(guò)去,這些年的今天,我們一起走進(jìn)項目管理,一起了解項目管理知識體系。
在項目管理者的心中,存在著(zhù)“九五至尊”,他不是一個(gè)人,也不是一個(gè)神,更不是一個(gè)傳說(shuō),他就是項目管理知識體系中的“五大項目管理過(guò)程組和九大知識領(lǐng)域”,簡(jiǎn)稱(chēng)“九五至尊”。今天,讓我們一起目睹他的真面目吧。
在見(jiàn)識這位“九五至尊之前”,我們一起回顧下《或許我們都會(huì )成為他:初識項目經(jīng)理》的知識內容,上次主要對項目經(jīng)理從概念、能力要求、與職能經(jīng)理和運營(yíng)經(jīng)理區別等幾方面進(jìn)行了認識,不難看出,一個(gè)好的項目經(jīng)理必須是團隊的“奶媽”、“擋箭牌”,為團隊爭取謀取利益,團隊才能更好的服從管理,項目經(jīng)理也可更好的執行和實(shí)施項目計劃。那么在具體的項目管理中《PMBOOK》又會(huì )包含哪些知識呢,今天,我們一起來(lái)看看項目管理知識體系吧。
一、 項目管理知識體系
項目管理知識體系的概念是由項目管理協(xié)會(huì )(Project Management Institution, PMI)提出的,得到了全球項目管理者的認同和認可。
項目管理知識體系主要由三個(gè)部分組成,既:項目生命周期、五大項目管理過(guò)程組和九大知識領(lǐng)域,在《PMBOOK》的分享中,以后會(huì )針對各個(gè)點(diǎn)進(jìn)行具體的分享。
二、 五大項目管理過(guò)程組和九大知識領(lǐng)域
五大項目管理過(guò)程組是指項目在實(shí)施過(guò)程中的啟動(dòng)、規劃、執行、監控、收尾五大過(guò)程;而九大知識領(lǐng)域則是對在整合項目管理過(guò)程涉及的知識進(jìn)行闡述,分別為:項目整合管理、項目范圍管理、項目時(shí)間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理。
由于在實(shí)際的項目管理過(guò)程組,各個(gè)管理過(guò)程組和知識領(lǐng)域是相互交叉的,每個(gè)管理過(guò)程組會(huì )涉及若干個(gè)知識領(lǐng)域,而每個(gè)知識領(lǐng)域又會(huì )關(guān)聯(lián)到不同的項目過(guò)程組。
在每個(gè)過(guò)程中,都是有三部分組成的,既輸入、輸出及用于管理的工具技術(shù),這些都是構成項目知識體系的內容。
《PMBOOK》中針對五大項目管理過(guò)程組和九大知識領(lǐng)域在項目管理過(guò)程中,組成了42個(gè)過(guò)程,但是是實(shí)際的項目管理中,可能根據項目管理,項目過(guò)程會(huì )大于42個(gè)或小于42個(gè),這個(gè)要依據項目管理的實(shí)際情況而定義,不可局限于此。但是這42個(gè)過(guò)程是核心過(guò)程,需要進(jìn)行掌握,下圖為42個(gè)項目過(guò)程:
圖1-1 項目管理知識體系
在百度文庫里面分別看到每個(gè)過(guò)程組一句話(huà)的介紹和概括,該段內容引自百度文庫,如下所示:
以下各用一句話(huà)概括項目管理知識體系42個(gè)過(guò)程:
啟動(dòng)過(guò)程組:
(1)制定項目章程:誕生項目,并為項目經(jīng)理“正名”;
(2)識別干系人:搞清楚誰(shuí)與項目相關(guān);
規劃過(guò)程組:
(3)制定項目管理計劃:編制項目執行的藍圖;
(4)收集需求:收集要做什么;
(5)定義范圍:確定要做什么;
(6)創(chuàng )建工作分解結構:細化交付成果到可管理的程度;
(7)定義活動(dòng):把工作包分解為可估算、可管理的活動(dòng);
(8)排列活動(dòng)順序:確定工作執行的先后順序;
(9)估算活動(dòng)資源:確定到底需要什么才能完成工作;
(10)估算活動(dòng)持續時(shí)間:確定完成工作所需要經(jīng)歷的時(shí)間;
(11)制定進(jìn)度計劃:描繪出整個(gè)項目的實(shí)施進(jìn)程;
(12)估算成本:確定完成工作所需要付出的代價(jià);
(13)制定預算:批準完成工作所需要付出的代價(jià);
(14)規劃質(zhì)量:確定合格的標準;
(15)制定人力資源計劃:需要什么人、需要多少人;
(16)規劃溝通:項目干系人需要什么,如何給到他們;
(17)規劃風(fēng)險管理:定義如何對待風(fēng)險;
(18)識別風(fēng)險:風(fēng)險,你在哪里;
(19)實(shí)施定性風(fēng)險分析:揭開(kāi)風(fēng)險的面紗;
(20)實(shí)施定量風(fēng)險分析:揭開(kāi)風(fēng)險的真相;
(21)規劃風(fēng)險應對:定義如何應對風(fēng)險;
(22)規劃采購:買(mǎi)什么,如何買(mǎi);
執行過(guò)程組:
(23)指導與管理項目執行:按圖索驥;
(24)實(shí)施質(zhì)量保證:通過(guò)過(guò)程保證質(zhì)量;
(25)組建項目團隊:讓巧婦能為有米之炊;
(26)建設項目團隊:激發(fā)團隊的潛能;
(27)管理項目團隊:大家好才是真的好;
(28)發(fā)布信息:把信息傳遞給需要的人;
(29)管理干系人期望:溝通并滿(mǎn)足干系人的需求;
(30)實(shí)施采購:購買(mǎi)要買(mǎi)的東西;
監控過(guò)程組:
(31)監控項目工作:盯著(zhù),不停地盯著(zhù);
(32)實(shí)施整體變更控制:讓變更在可控之內;
(33)核實(shí)范圍:讓用戶(hù)接受項目成果;
(34)控制范圍:讓范圍在可控之內;
(35)控制進(jìn)度:讓進(jìn)度在可控之內;
(36)控制成本:讓費用在可控之內;
(37)實(shí)施質(zhì)量控制:讓結果滿(mǎn)足既定的合格標準;
(38)報告績(jì)效:是騾子是馬拉出來(lái)溜溜;
(39)監控風(fēng)險:讓風(fēng)險在可控之內;
(40)管理采購:讓本次購買(mǎi)可控;
收尾過(guò)程組:
(41)結束項目或階段:給項目(階段)畫(huà)“句號”;
(42)結束采購:給本次購買(mǎi)畫(huà)“句號”。
為了更加直觀(guān)的了解42個(gè)過(guò)程在五大項目管理過(guò)程組和九大知識領(lǐng)域,下面的流程圖,能更加直觀(guān)的供大家了解42個(gè)過(guò)程在項目各個(gè)過(guò)程組中,結合知識領(lǐng)域所出現的階段,如圖所示:
圖1-2 項目管理42個(gè)過(guò)程
這期的分享就到這里結束了,在連續的五期中我們對《PMBOOK》中涉及的基礎的一些知識進(jìn)行了了解和分享,也為以后《PMBOOK》中項目管理知識體系結合實(shí)際項目的學(xué)習進(jìn)行了鋪墊。下周開(kāi)始,我們會(huì )針對本文提到的五大項目管理過(guò)程組和九大知識領(lǐng)域及產(chǎn)生的42個(gè)過(guò)程從輸入、輸出、工具技術(shù)的角度進(jìn)行詳細的認識。
謝謝各位的支持和關(guān)注,在下期我們會(huì )對項目生命周期和組織進(jìn)行分享哦,咱們下期見(jiàn),祝各位周末愉快。QQ群人人都是產(chǎn)品經(jīng)理6群(群號:30115996),歡迎各位大神拍磚。
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