每個(gè)行業(yè)的認知不能再以經(jīng)驗來(lái)判斷，每個(gè)行業(yè)都處在一個(gè)全新的發(fā)展模式中。企業(yè)管理者需要用產(chǎn)業(yè)再造的邏輯去看待每個(gè)行業(yè)，而不能僅僅依賴(lài)于自己的經(jīng)驗。
每個(gè)行業(yè)的認知不能再以經(jīng)驗來(lái)判斷，每個(gè)行業(yè)都處在一個(gè)全新的發(fā)展模式中。企業(yè)管理者需要用產(chǎn)業(yè)再造的邏輯去看待每個(gè)行業(yè)，而不能僅僅依賴(lài)于自己的經(jīng)驗。
今天，各個(gè)行業(yè)的特征變得越來(lái)越模糊。智能互聯(lián)產(chǎn)品不但會(huì )影響公司的競爭，更會(huì )擴展整個(gè)行業(yè)的邊界。競爭的焦點(diǎn)會(huì )從獨立的產(chǎn)品本身轉移到包含相關(guān)產(chǎn)品的系統，再到連接各個(gè)子系統的體系。一家產(chǎn)品制造商可能要在整個(gè)行業(yè)領(lǐng)域內競爭，有的時(shí)候消費者甚至也會(huì )參與到競爭中來(lái)。如今沒(méi)有人可以百分之百地確定自己的競爭對手是誰(shuí)，導致這種情形出現的原因是：所有行業(yè)的邊界都在被重塑。
01
行業(yè)的邊界被打破
從誕生初期的PC端線(xiàn)上聊天軟件QQ，到如今覆蓋近8億手機用戶(hù)的微信，騰訊似乎已取代傳統電信運營(yíng)商，成為人們互動(dòng)與連接最重要的載體之一。與此同時(shí)，在移動(dòng)支付、線(xiàn)上娛樂(lè )、生活服務(wù)、在線(xiàn)旅游和交通出行等領(lǐng)域，消費者也會(huì )發(fā)現騰訊的身影?；诤诵漠a(chǎn)品打造的用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，在智能互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的幫助下，騰訊將自己的競爭力持續地擴展到彼此之間相互連接的不同領(lǐng)域。你幾乎無(wú)法界定騰訊屬于哪一個(gè)行業(yè)，也很難知道騰訊的對手是誰(shuí)。但是在騰訊的幫助下，你可以體驗到“在線(xiàn)一站式服務(wù)”的生活狀態(tài)。
羅輯思維是什么？就是一種跨界融合打破市場(chǎng)格局的邏輯，它幾乎可以通殺所有的行業(yè)，因為它把自己變成了一個(gè)微信營(yíng)銷(xiāo)的典范。你可以說(shuō)它是一家銷(xiāo)售公司，融合不同的傳統行業(yè)，但是本質(zhì)上它是一個(gè)自媒體。如果你想破市場(chǎng)的局，想要獲取新能力，就要跨界融合，只有跨界融合，才能打破市場(chǎng)格局。
樂(lè )視的戰略似乎讓很多人無(wú)法看懂，甚至很多人會(huì )認為賈躍亭的做法有著(zhù)極大的冒險成分，這種擔心不無(wú)道理。不過(guò)，如果可以更換一個(gè)視角去看，不適用的也許是對原有行業(yè)邊界的認識，如果打破邊界去看，或者可以理解。不要把樂(lè )視界定在娛樂(lè )行業(yè)、傳媒行業(yè)、內容提供商或者硬件提供商上，也許這些都不是樂(lè )視的邊界，因為這些行業(yè)的邊界都被打破了，形成了一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò )，樂(lè )視稱(chēng)之為“生態(tài)網(wǎng)戰略”。這是一種描述，但也是一個(gè)事實(shí)。一種更加融合的趨勢會(huì )讓很多行業(yè)相互滲透，使其具有成長(cháng)的可能。
在2015年之前，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是圍繞著(zhù)結構調整、轉型、升級、淘汰落后產(chǎn)能和組織內部激活展開(kāi)的，這些活動(dòng)可以解決企業(yè)所面對的挑戰。但是2016年市場(chǎng)發(fā)生了全新的變化，其特點(diǎn)是：所有的行業(yè)（甚至包括新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)）都在發(fā)生質(zhì)變而不僅是量變，都需要找到行業(yè)的新屬性。所以，你會(huì )發(fā)現一家農業(yè)公司不再講農業(yè)了，一家賣(mài)場(chǎng)不再講賣(mài)場(chǎng)，一家互聯(lián)網(wǎng)公司不再講互聯(lián)網(wǎng)，這叫什么？這叫質(zhì)變，也就是行業(yè)本質(zhì)的競爭要素在變。
我的一個(gè)朋友并購了一家教育領(lǐng)域的企業(yè)，他希望我可以給他推薦一個(gè)總經(jīng)理的人選，并告訴我這個(gè)候選人需要有教育行業(yè)的背景和經(jīng)驗。但是我對他說(shuō)，你并不一定需要選擇具有教育背景和經(jīng)驗的人，因為今天的教育行業(yè)已經(jīng)不是過(guò)去的教育行業(yè)了。行業(yè)認知已經(jīng)徹底改變，對于這個(gè)變化，請大家一定要非常清楚地進(jìn)行理解。這個(gè)變化里面所蘊含的關(guān)鍵點(diǎn)，就是對每個(gè)行業(yè)的認知不能再以經(jīng)驗來(lái)判斷，每個(gè)行業(yè)都處在一個(gè)全新的發(fā)展模式中。
02
生產(chǎn)者與消費者的邊界被打破
最近一個(gè)非常吸引人的話(huà)題就是“眾籌”，有幸曾與“中國式眾籌”的一群創(chuàng )始人進(jìn)行交流，并為楊勇、樹(shù)杰撰寫(xiě)的《中國式眾籌》寫(xiě)推薦序。楊勇和易輝等人所實(shí)踐的眾籌模式，吸引了很多人參加。在這個(gè)過(guò)程中，互助保險、人才IPO等創(chuàng )新模式的出現，讓我開(kāi)始體會(huì )到生產(chǎn)者與消費者之間角色滲透與互換的特征，更深地感知到兩者之間的界限打破所帶來(lái)的全新變化，所有這些令人欣喜又恐慌。
我甚至在南京、杭州、北京與一群可愛(ài)的人，分別眾籌了一間“品成夢(mèng)想咖啡館”小店，大家都積極參與和感受這一新興模式。在了解和參與眾籌的過(guò)程中，我發(fā)現這種模式最大的生命力在于：生產(chǎn)者也是消費者，消費者也是生產(chǎn)者，這種雙重的角色定位幫助其商業(yè)模式本身具有了可持續性。
Uber把個(gè)人車(chē)輛的閑置時(shí)間利用起來(lái)，讓私家車(chē)主也可以轉變?yōu)榻煌ㄋ緳C，乘客因而獲得高效、低價(jià)的運輸服務(wù)，服務(wù)方也享受到了使用效率提升帶來(lái)的回報。在消費者和生產(chǎn)者彼此角色的輪換中，持續的需求與供給不斷地被創(chuàng )造出來(lái)。短短幾年時(shí)間，Uber便成長(cháng)為全球最大的“出租車(chē)”公司。無(wú)獨有偶，Airbnb也在共享模式的推動(dòng)下成為世界客房數最多的“酒店”。消費者也會(huì )成為生產(chǎn)者，這樣的組織會(huì )具有強大的生命力。Uber和Airbnb所采用的模式讓它們具有了無(wú)法想象的魅力。
03
企業(yè)的組織邊界被打破
今天的企業(yè)較之互聯(lián)時(shí)代之前的企業(yè)，最大的不同就是具有彈性，組織需要不斷地調整自己，不斷地尋找與變化共舞的機會(huì )，甚至超越變化的能力；通過(guò)建立組織壁壘獲得競爭力的方式很難再獲得成功，組織更需要形成開(kāi)放與合作的結構，令外界更容易被納入，或者讓組織本身更融入環(huán)境。
新希望六和在2013年9月制定了“新希望六和+”的策略，選擇打開(kāi)組織平臺，無(wú)論是內部還是外部，都可以嫁接新的組織能力，從而幫助企業(yè)獲得新的發(fā)展機會(huì )。新希望六和不再用“傳統”或“新興”的標簽來(lái)看待各行各業(yè)，這是因為，從某種意義上說(shuō)，每個(gè)行業(yè)都需要具有互聯(lián)網(wǎng)的特征，都需要具備連接和分享的能力。
在產(chǎn)業(yè)鏈上游，與生物基因科技公司、原材料供應商、食品公司進(jìn)行合作；在內部，實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)分離，設立創(chuàng )新平臺，打造針對養殖戶(hù)的技術(shù)、金融服務(wù)能力；在食品終端，我們與電商平臺、終端食品品牌建立了戰略合作關(guān)系。這些新能力的獲得都是建立在合作的基礎上的，同時(shí)它們也向全行業(yè)開(kāi)放。這一切行動(dòng)有效地幫助了新希望六和從生產(chǎn)商向以用戶(hù)為導向的農牧業(yè)服務(wù)商轉型。
今天的新希望六和已經(jīng)具有了開(kāi)放的屬性以及平臺的屬性，打開(kāi)組織邊界，激活內部員工的創(chuàng )造力，更重要的是因為不斷變革與轉型，不斷打破內外部邊界，讓這家傳統的農牧企業(yè)具有了全新的能力，以應對環(huán)境的變化以及顧客價(jià)值創(chuàng )造的需求。
行業(yè)邊界、企業(yè)組織邊界以及生產(chǎn)者與消費者邊界的打破，已經(jīng)不再是一種趨勢，而是一種現實(shí)。我還記得2007年閱讀《平臺領(lǐng)導》這本書(shū)給我的啟發(fā)，安娜貝拉·加威爾和邁爾克·庫蘇麥諾兩位作者在研究英特爾、微軟和思科如何推動(dòng)行業(yè)創(chuàng )新的過(guò)程中，提出了有關(guān)平臺領(lǐng)導的概念?！拔覀兯f(shuō)的平臺領(lǐng)導，是指以推動(dòng)自身行業(yè)創(chuàng )新為目標的公司?！薄皼](méi)有哪個(gè)公司可以獲得一個(gè)市場(chǎng)中所有的創(chuàng )新能力，特別是當需要創(chuàng )新的工具和知識比以往要更加廣泛的時(shí)候。結果，在我們了解的平臺當中，首先創(chuàng )建最基本的應用產(chǎn)品，然后再為新一代產(chǎn)品創(chuàng )建補足品。不管怎樣，平臺領(lǐng)導和補足品創(chuàng )新者具有很強的合作動(dòng)機，因為他們聯(lián)合起來(lái)的創(chuàng )新成果，可以為行業(yè)每一個(gè)參與者提高潛在收益?！?strong>企業(yè)管理者在理解了環(huán)境變化的幾個(gè)根本特征后，就需要用產(chǎn)業(yè)再造的邏輯去看待每個(gè)行業(yè)，而不能僅僅依賴(lài)于自己的經(jīng)驗。
文章內容節選自陳春花老師新書(shū)《激活組織》。
聯(lián)系客服
