YAHOO！是英文“農夫”、“粗漢”的意思，不過(guò)YAHOO！公司的中文名稱(chēng)“雅虎”卻很可愛(ài)，就像“虎隊”中的“乖乖虎”。在首批于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )上崛起的公司中，YAHOO！是一家白手起家的公司，是20世紀90年代的“車(chē)庫傳奇”，再現了20多年前蘋(píng)果公司喬布斯創(chuàng )業(yè)的精彩一幕。不過(guò)，YAHOO！幸運得多，不到一年，便籌集到9億多美元的發(fā)展資金。
楊致遠，一位20多歲的臺灣移民，在美國斯坦福大學(xué)攻讀博士研究生時(shí)，與同窗DAVID FILO（29歲的美國青年）——兩位Internet網(wǎng)上老手——合作，為方便上網(wǎng)查找資料，編出一個(gè)專(zhuān)門(mén)用于整理INTERNET上各個(gè)節點(diǎn)資料的程序，并于1994年4月正式在互聯(lián)網(wǎng)上推出。1995年4月12日，YAHOO！正式在華爾街上市，上市第一天的股票總價(jià)達到5億美元，而YAHOO（雅虎）1995年的營(yíng)業(yè)額不過(guò)130萬(wàn)美元，實(shí)際虧損63萬(wàn)美元，直到1996年底，才賺了區區9萬(wàn)美元。
YAHOO！沒(méi)有微軟龐大的財力，也沒(méi)有SUN那樣成熟的經(jīng)驗和技術(shù)資本。甚至網(wǎng)景公司，克拉克與安迪森這對“夢(mèng)幻組合”，創(chuàng )業(yè)時(shí)還有克拉克帶來(lái)的400萬(wàn)美元。YAHOO！兩位創(chuàng )造人幾乎是從零開(kāi)始的，當時(shí)他們還只是兩名窮學(xué)生。
YAHOO的成功在全美以至臺灣刮起了一股創(chuàng )業(yè)旋風(fēng)，大學(xué)生們不再追求進(jìn)入待遇優(yōu)厚的公司或者攻讀什么MBA，他們二、三個(gè)自成一伙，殺入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )，像當年開(kāi)拓西部荒野的牛仔，義無(wú)反顧。他們中有很多是華人青年，像目前全球最熱門(mén)的中文站臺“華淵”，便是幾位臺灣青年學(xué)生聯(lián)手開(kāi)辦的。如果不是克拉克與安迪森絕妙的營(yíng)銷(xiāo)手段，網(wǎng)絡(luò )“金童”的光環(huán)很有可能會(huì )落到YAHOO！兩位創(chuàng )始人的頭上。
事實(shí)上，YAHOO！股票上市首日便上漲154%，而網(wǎng)景上市的第一天，才上漲102%，其它一般公司不過(guò)百分之幾。這家剛上市公司的股票引得各界人士爭先購買(mǎi)，致使股價(jià)瘋狂上漲。一夜之間，一位華裔青年名垂青史，步入億萬(wàn)富翁之列。這無(wú)疑為美國這個(gè)崇尚個(gè)人成功的國度，再次樹(shù)起青年一代的偶像。創(chuàng )造這個(gè)神話(huà)的就是楊致遠和他的公司YAHOO！。的確，今天，YAHOO！已成為網(wǎng)上居民首選的查詢(xún)工具。
1997年元月，《今日美國》為全國信息網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )族篩選“內容最豐富、最具娛樂(lè )價(jià)值、畫(huà)面最吸引人且最容易使用的網(wǎng)絡(luò )站臺”，結果發(fā)現“雅虎（Yahoo）”連續數周在內容最優(yōu)良、實(shí)用性最高、最容易使用等項目上奪魁。相信每一位新入門(mén)的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)，好不容易獲得上網(wǎng)成功的喜悅后，接下來(lái)面臨的便是——我要到哪里去參觀(guān)——這個(gè)現實(shí)的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一陣子的摸索后，你便能體會(huì )到為何搜尋引擎會(huì )那么炙手可熱的原因了。
對于網(wǎng)絡(luò )生手來(lái)說(shuō)，搜尋引擎就像是一位親切的導航解說(shuō)員，如果你想查詢(xún)資料，它就像一位稱(chēng)職的圖書(shū)館管理員。YAHOO！公司可以提供世界性INTERNET導航服務(wù)，它是在Web上使用最廣泛的一種信息和顯現指南。兩位創(chuàng )始人也因開(kāi)發(fā)YAHOO！所做出的轟動(dòng)性貢獻，被國際電腦界譽(yù)為“非凡的創(chuàng )造性勞動(dòng)”。因此，有報紙稱(chēng)：YAHOO！和18世紀植物學(xué)家LINNAEUS一樣，重新組織了世界。YAHOO！在用戶(hù)數量、信息量、廣告客戶(hù)數量、品牌知名度等方面已成為業(yè)界領(lǐng)先者。
1. 商業(yè)眼光
YAHOO！的成果證明，眼光等于50%的成功。很久以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )聚積了大量有用的文獻和軟件，然而，令人遺憾的是，這些財富雖然豐富，但卻沒(méi)人管理，散布在全球各地。以往，你為了尋找一套軟件，可能得先查美國的主機，再看看日本，說(shuō)不定還要繞到歐洲，用戶(hù)要想找出和某一項目有關(guān)的文件、檔案可能要花上大半天。仿佛一位進(jìn)入寶山的年輕人，望著(zhù)不遠處、滿(mǎn)布四周、閃閃發(fā)亮的寶石，卻不知如何拾取。對于新手而言，那些把資料集中在一處的網(wǎng)絡(luò )搜索站臺則是他們的救星，這些搜索站臺讓他們不致于迷失在Internet內的信息汪洋大海之中。
YAHOO！的眼光便在于此。
YAHOO！，正像一幅尋寶圖，人們只要告訴它想要什么，它就會(huì )自動(dòng)指出前進(jìn)的方向?！叭魏稳硕伎梢栽诰W(wǎng)上建立自己感興趣的專(zhuān)用數據庫，但有多少人知道它的存在？我們所做的，就是為人們提供一把進(jìn)入這些神奇世界的鑰匙”，YAHOO！的創(chuàng )始人，以這種通俗的語(yǔ)言來(lái)形容他們所做的卓有成效的工作。
一些專(zhuān)家不無(wú)夸張地說(shuō)：“INTERNET有朝一日將改變整個(gè)世界，但若沒(méi)有YAHOO！，恐怕連門(mén)還摸不著(zhù)呢?！?br>“在美國西部的淘金熱潮中，不管淘金的人們是否發(fā)財，但那些制造圓鍬、十字鎬、牛仔褲的公司，都真正發(fā)了大財?！盰AHOO！便是第一批在INTERNET互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )上面“制造圓鍬、十字鎬、牛仔褲的公司”。
2.經(jīng)營(yíng)INTERNET
YAHOO！只是INTERNET上搜索不同層次的索引工具。它不過(guò)把所有站點(diǎn)重新排列，并把它們歸于不同層次的目錄上。那么，是什么使YAHOO！一舉成功呢？YAHOO！看到了INTERNET巨大市場(chǎng)后面的更大的商業(yè)利益。YAHOO！在免費為世界提供Internet地址的同時(shí)，把所有申請地址的公司納入自己的軌道，通過(guò)在主頁(yè)上為其做廣告而獲得利潤。1995年，YAHOO！公司的凈收入中廣告占93%。
YAHOO！一邊面對著(zhù)成千上萬(wàn)的著(zhù)名企業(yè)，一邊聯(lián)系著(zhù)成萬(wàn)上億的用戶(hù)。這就不難理解，一個(gè)只有49人的公司，憑借260萬(wàn)份普通股，卻造就了兩位億萬(wàn)富翁的原因。YAHOO！的INTERNET策略可謂出其不意，獨辟蹊徑。表面上看，YAHOO！免費提供3W地址。實(shí)際上，它已買(mǎi)斷了用戶(hù)端上所有公司、機構、個(gè)人的INTERNET注冊權。據1996年2月的統計，YAHOO！平均每天收到3000個(gè)Web站點(diǎn)申請。
華人企業(yè)家李嘉誠先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“你去找生意做，生意很難做；生意來(lái)找你，生意就很好做?！苯裉斓腨AHOO！每天都要忙于處理世界各地潮涌般的客戶(hù)。YAHOO！靠的不是什么營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，事實(shí)上，兩位學(xué)電腦的書(shū)生，的確不是IBM營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的對手。但他們確實(shí)有眼光，你也可以說(shuō)他們運氣好，占住了網(wǎng)絡(luò )上一塊最有利的黃金寶地。
3.業(yè)績(jì)非凡
短短一年間，YAHOO！已成為一個(gè)具有國際競爭力的企業(yè)，他們利用手中掌握的客戶(hù)資源，獲得與商業(yè)界巨頭合作的價(jià)碼。DIGITAL公司是電腦界的元老企業(yè)之一，他們開(kāi)發(fā)的AltaVisTAWWW檢索系統是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )上最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)系統，在許多計算場(chǎng)合和用戶(hù)查閱應用方面它都是頂尖的索引，并贏(yíng)得多項大獎：包括年度“CeBIT1996”Web主機獎、《Internet世界》雜志授予的1996突出服務(wù)工業(yè)獎以及授予最佳INTERNET工具的“1996CINET”獎。
“我們的策略是繼續與能增強YAHOO！用戶(hù)經(jīng)驗的專(zhuān)家合作，”YAHOO！公司的總裁在引進(jìn)DIGITAL公司先進(jìn)技術(shù)時(shí)說(shuō)：“與DIGITAL的合作使我們能夠在未來(lái)幾年繼續擁有最好的消費者INTERNET指南。作為全球性大公司，DIGITAL承諾繼續開(kāi)發(fā)ALTAVISTA.這對YAHOO！拓展其國際業(yè)務(wù)很重要?！闭鄯揞^的YAHOO！還接連設立了YAHOO！Japan（日本）、YAHOO！EUROPE（歐洲）、YAHOO！Canada（加拿大）部門(mén)，加快全球化的推進(jìn)速度。
4.全球戰略
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的多元化與其它公司的競爭，YAHOO！也一直不斷地推陳出新，希望仍能成為網(wǎng)友們在網(wǎng)絡(luò )上來(lái)來(lái)去去的中心站臺。在網(wǎng)絡(luò )上的信息日益多元化與豐富之際，專(zhuān)業(yè)化與地域化已是必然趨勢。YAHOO！公司推出了一項稱(chēng)為GET LOCAL（“本地聯(lián)線(xiàn)”）的新服務(wù)，提供全美3萬(wàn)個(gè)以上城市的地域性線(xiàn)上資源導覽服務(wù)。使用者可直接連上地區站臺，或是在YAHOO！的主站臺上以瀏覽或輸入區域號碼的方式查詢(xún)有興趣城市的資料。GET LOCAL（“本地聯(lián)線(xiàn)”）將自動(dòng)創(chuàng )造出一個(gè)專(zhuān)屬于該地區的首頁(yè)，其中包括地方新聞、當地體育運動(dòng)比賽結果、氣象資料及其它各種當地信息。
YAHOO！另一項準備展開(kāi)的業(yè)務(wù)就是他們希望在廣告模式之外，也能藉由參與電子商務(wù)市場(chǎng)賺取傭金?！叭绻覀儼讶顺睅нM(jìn)一些販賣(mài)商品的網(wǎng)站，我想他們會(huì )樂(lè )意付我們部分的交易金額”。
YAHOO！還開(kāi)始提供免費線(xiàn)上交談服務(wù)YAHOO！CHAT（“YAHOO！聊天室”），再度證明了它不想只做一個(gè)目錄或網(wǎng)絡(luò )導覽服務(wù)站臺，而是想成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )社區中心的雄心。
除聊天的功能之外，YAHOO！CHAT（“YAHOO！聊天室”）也會(huì )與如運動(dòng)或娛樂(lè )等較熱門(mén)的目錄區結合，讓同行們能相互交換信息。此外，YAHOO！CHAT也準備將一些如運動(dòng)比賽成績(jì)或地方新聞等內容在適當時(shí)機對特定的聊天室進(jìn)行廣播，以增進(jìn)談話(huà)氣氛。
由于意識到YAHOO！的用戶(hù)大多數會(huì )是年輕人，YAHOO！還特別設計了一個(gè)稱(chēng)作“美妙鏈接”的目錄，用他們的話(huà)說(shuō)，在這個(gè)目錄中，包含了當今最有趣的話(huà)題，你可以從中查到美國聯(lián)邦調查局通緝的十大罪犯，也能調閱到關(guān)于航天飛機的很多細節。
與此同時(shí)，年輕的YAHOO！公司也沒(méi)忘記不斷擴充自己的世界版圖：YAHOO！為MICROSOFT IE3.0提供WEB搜索工具；YAHOO！與ZIFF.DIAVIS共同開(kāi)發(fā)INTERNET市場(chǎng)；YAHOO！公司合作ALTA VISTA提供3W查找服務(wù)。
YAHOO！還在發(fā)展自己的YAHOO！家族，如用于搜索主題的YAHOO！COMMPUTING和YAHOO！INTERNET，用于統計的YAHOO！LIGANS，用于地區搜索的YAHOO！JAPAN和YAHOO！CANADA。
如果說(shuō)INTERNET是信息的汪洋大海，YAHOO！則為其提供了一份詳細的“航海圖”。當互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )風(fēng)潮刮起，YAHOO！公司又看到了在兒童、親子市場(chǎng)的潛在商機。他們開(kāi)發(fā)了專(zhuān)供小朋友檢索的“小雅虎”（YAHOO！LIGANS）“小雅虎”純以幼教信息為搜尋范圍，反制線(xiàn)上泛濫的色情和暴力內容，獲得了老師和家長(cháng)們的廣泛支持。
1998年7月17日，在洛杉磯高聳入云的摩天大樓辦公室里，華納兄弟在線(xiàn)公司的大頭頭們聚集在巨幅電視屏幕周?chē)?，但是這一次看的不是兔寶寶、達菲鴨，或是其他什么有名的華納卡通片。他們被內部幻燈片中出現的一個(gè)黃色的龐然大物“吃豆先生（Pac Man）驚呆了。它的名字就是：雅虎。它的目標：幾乎什么都不放過(guò)。
迷惑不解的公司高級經(jīng)理們眼看著(zhù)雅虎從互聯(lián)網(wǎng)蘊涵的最佳商機中吃出一條血路。它先一口吞下CNN和路透社控股公司這些新聞巨頭的網(wǎng)上新聞發(fā)布權；接著(zhù)它轉向電子商務(wù)，獨吞了和書(shū)商亞馬遜（Amazon.com）公司及音樂(lè )制品公司CDnow等零售商達成的交易；這個(gè)貪婪的小東西一路狂吃不止，吃下互聯(lián)網(wǎng)的傳統項目電子郵件和聊天室，最后停在了娛樂(lè )業(yè)的跟前。華納兄弟在線(xiàn)公司高級副總裁詹姆斯·莫羅紹克說(shuō)：“雅虎正日益壯大，錢(qián)也越賺越多?！比欢荒苈?tīng)任它再這樣下去了，他告訴部下：華納是會(huì )反擊的。
華納兄弟在線(xiàn)公司是媒體巨擎——時(shí)代華納公司的下屬部門(mén)，雅虎這個(gè)小小的暴發(fā)戶(hù)怎會(huì )進(jìn)入它的雷達網(wǎng)呢？在短短的3年里，雅虎由一家普通的網(wǎng)上搜索服務(wù)公司搖身一變，成為網(wǎng)絡(luò )的全才全能，提供一系列令人目眩的服務(wù)和信息。需要每日關(guān)注新聞、股價(jià)、天氣和電子郵件嗎？訪(fǎng)問(wèn)雅虎吧。想找房子、制訂退休計劃或是研究埃博拉病毒？對——還是找雅虎。它甚至還是一些網(wǎng)蟲(chóng)的聚會(huì )地，他們在這里整日玩聯(lián)機21點(diǎn)游戲，購買(mǎi)高級手工制作雪茄，或是進(jìn)入英雄公司的游戲天地。
牛氣沖天
多元化的選擇使雅虎一躍而成為互聯(lián)網(wǎng)第一站點(diǎn)，每月登錄4000萬(wàn)人——多過(guò)每周收看NBC最受歡迎的電視劇ER的3000萬(wàn)人。至于雅虎的股票，目前正是牛氣沖天，漲到它1996年首次公開(kāi)上市（IPO）價(jià)格的23倍：這使公司1998年8月25日這一天的資本市值達到了91億美元。
當天雅虎97.5美元的股價(jià)是它1998年預期每股32美分收益的305倍——這著(zhù)實(shí)令人吃驚!因為與之相比，作為電腦行業(yè)先驅的微軟公司，其股價(jià)也只為每股收益的52倍。雅虎總裁蒂莫西·庫格對此一點(diǎn)也不擔心：“我很難說(shuō)股份有點(diǎn)離譜，因為我們一開(kāi)始就要讓雅虎成為任何人都能夠連接到任何地方的惟一的一個(gè)站點(diǎn)?，F實(shí)世界里沒(méi)有任何東西可與它相提并論?！?br> 這么一來(lái)，難怪像華納兄弟和沃特·迪斯尼這樣的傳媒公司會(huì )為怎樣對付這家硅谷公司憂(yōu)心忡忡。成敗攸關(guān)的并不僅僅是如何吸引目前9000萬(wàn)上網(wǎng)者的注意力，這是一場(chǎng)數字領(lǐng)域的“淘金熱”，各個(gè)公司都拼命標榜自己是下一世紀信息巨人。在網(wǎng)上站點(diǎn)間來(lái)回穿梭的人數已經(jīng)超過(guò)了業(yè)已問(wèn)世十幾年的電視所擁有的觀(guān)眾人數，并且互聯(lián)網(wǎng)的增長(cháng)沒(méi)有任何減緩的跡象。據國際數據公司稱(chēng)，到2002年，在全球范圍內將有3.28億人使用這一廣為延伸的信息傳送渠道。
網(wǎng)上一代出現之迅速超過(guò)人們的預料，伴隨他們成長(cháng)的不是報紙和電視新聞，而是咖啡和閃爍的電腦熒光屏。據市場(chǎng)調查公司Strategis集團的統計，約64%的上網(wǎng)者比上網(wǎng)前看電視的時(shí)間減少，48%的上網(wǎng)者閱讀的時(shí)間也少于從前。突然之間，若不去吸引互聯(lián)網(wǎng)群體的目光、迎合他們的心思、攥住他們的錢(qián)包，要想成為傳媒巨人似乎前景黯淡。雅虎最大的股東之一，Waddell &.Reed的投資公司高級副總裁阿貝爾·加西亞說(shuō)：“對于雅虎，你不能像衡量?jì)r(jià)格與銷(xiāo)售的關(guān)系一樣來(lái)衡量它的重要性。你必須把它看作21世紀的新型傳媒公司?！?br> 其前景可能會(huì )極其誘人。與傳統媒體不同，全新的互聯(lián)網(wǎng)一族不僅提供信息和娛樂(lè )，它還將提供對其施加影響的方式。就像“新時(shí)代”時(shí)的雜貨店一樣，新傳媒公司貯存了新聞、商品以及所有熱門(mén)小道消息。舉例來(lái)說(shuō)，消費者可以在這里得到長(cháng)期按揭利率的最新消息，然后找到房地產(chǎn)經(jīng)紀人，查看一下理想中的房子，爾后申請購房貸款，而這一切都可以在一間屋子里完成。成交之后，新傳媒公司則從中收取一筆費用。
盛裝之門(mén)
這種有利可圖的、一站式網(wǎng)站方式成了當今互聯(lián)網(wǎng)上最讓人垂涎的生意。說(shuō)來(lái)奇怪，人們送給它一個(gè)平淡無(wú)奇的名字叫做“門(mén)戶(hù)”。這些通向網(wǎng)絡(luò )的大門(mén)被打扮得花里胡哨，裝滿(mǎn)了眾多的好東西，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)人希望這能讓網(wǎng)上瀏覽者聚集于此，而不再去別的站點(diǎn)。而且像所有出租率高的城區一樣，他們可以收取更高的廣告費，同時(shí)也從用戶(hù)的電子商務(wù)消費中賺得錢(qián)財。朱庇特通訊公司宣稱(chēng)，到2002年，僅網(wǎng)上購物一項所涉及的資金就可望達375億美元之巨。
這并沒(méi)有逃過(guò)傳媒界巨頭們的眼睛，他們蜂擁而入，那陣勢就像一大群輕浮的十幾歲的青少年擠進(jìn)一輛大眾“甲蟲(chóng)”小車(chē)。1998年7月，NBC公司耗資600萬(wàn)美元購買(mǎi)了Cnet公司正在苦苦經(jīng)營(yíng)的Snap！門(mén)戶(hù)站點(diǎn)19%的股份。迪斯尼公司也很快斥資7000萬(wàn)美元，用Starwave公司的多數股權換取對手Infoseek43%的股份。知情人士說(shuō)，Excite公司已與幾家傳媒巨頭有過(guò)接觸，其中包括時(shí)代華納。用摩根·斯坦利Dean Witter的互聯(lián)網(wǎng)分析員瑪麗·米克的話(huà)來(lái)說(shuō)“競爭正在加速，其步伐已經(jīng)從啪嗒啪嗒地行走變成咯噔咯噔地疾行?！?br> 幾乎一夜之間，激烈的競爭變得讓人膽戰心驚?，F有的門(mén)戶(hù)站點(diǎn)如Infoseek用傳媒公司的錢(qián)養得兵強馬壯，電視網(wǎng)絡(luò )公司則表示他們無(wú)意任由互聯(lián)網(wǎng)暴發(fā)戶(hù)們獨霸天下。微軟及網(wǎng)景公司等技術(shù)大腕帶著(zhù)他們強有力的競爭武器——瀏覽器，也加入到這場(chǎng)爭搶之戰中。從美國在線(xiàn)公司到通用電氣公司，這些巨頭們都擺出作戰的姿態(tài)。他們的頭號敵人：雅虎。對手CNET總裁哈爾西·邁納說(shuō)：“雅虎有史以來(lái)將頭一次難以抵御別人的進(jìn)攻，在今后的9個(gè)月里，情況將大不相同?！?br>如廣告牌一樣成了過(guò)眼煙云？
新生的受到鼓舞的競爭對手的火力已經(jīng)夠讓雅虎擔心的了。然而它有可能面臨一個(gè)更大的威脅：如何讓美國企業(yè)界信服，他們?yōu)榫W(wǎng)上廣告所花的錢(qián)能換來(lái)巨大效益。數量不多但仍在不斷增長(cháng)的公司開(kāi)始懷疑門(mén)戶(hù)站點(diǎn)給他們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力所帶來(lái)的價(jià)值，這種懷疑或許會(huì )讓Forrester調研公司的預測化為泡影，該公司曾預測到2003年全世界廣告支出將達150億美元。
例如，Charles Schwab公司已不再向美國在線(xiàn)公司支付數百萬(wàn)美元，在其金融頻道上做專(zhuān)題廣告，因為他們說(shuō)只有不足5%的客戶(hù)通過(guò)美國在線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)Charles Schwab的網(wǎng)站。Schwab負責電子經(jīng)紀的高級副總裁瑪莎·迪薇說(shuō)：“在消費者看來(lái)，門(mén)戶(hù)站點(diǎn)上的廣告有點(diǎn)像路旁的廣告牌。用不了多久，這些廣告就成了過(guò)眼煙云?！?br> 果真會(huì )這樣嗎？雄心勃勃的雅虎距離昔日黃花只有一步之遙了嗎？分析家們早已預測說(shuō)，在大批已經(jīng)加入的玩家中，只有少數人能在這場(chǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站混戰中生存下來(lái)。他們還警告說(shuō)，加劇的競爭與日益增長(cháng)的網(wǎng)上站點(diǎn)數量會(huì )使廣告這一重要收入變得極為微薄。1998年，門(mén)戶(hù)站點(diǎn)可望吸引15%的網(wǎng)上客流和北美67%的廣告支出（合8.7億美元）。然而到2003年，據Forrester公司稱(chēng)，他們將會(huì )贏(yíng)得20%的流量，廣告收入卻只有30%，即32億美元。Forrester公司分析家克里斯·查倫說(shuō)：“這才是對雅虎真正的威脅?！?br> 大多數專(zhuān)家把賭押在美國在線(xiàn)公司身上，它擁有1250萬(wàn)用戶(hù)，占網(wǎng)上家庭用戶(hù)的36%。也有的傾向微軟，理由就因為它是微軟。盡管這位軟件巨人的在線(xiàn)服務(wù)微軟網(wǎng)絡(luò )讓人大失所望，它的新門(mén)戶(hù)站點(diǎn)MSN.COM有望在網(wǎng)民中獲得成功。
然而得到大多數人認可的還是只有區區600人的雅虎。是它首先推出詳盡的搜索服務(wù)，首先成為上市公司，首先獲得年盈利，首先在電視上播出它蹩腳的名字，從而躋身于傳媒主流。
現在，雅虎許諾要進(jìn)入門(mén)戶(hù)站點(diǎn)從未涉足過(guò)的領(lǐng)域——電話(huà)、電視、尋呼、掌上記事本等等。庫格和手下狂熱地工作著(zhù)，目標是到1999年初雅虎的動(dòng)感網(wǎng)頁(yè)能無(wú)處不及，無(wú)所不在。
網(wǎng)絡(luò )之星楊致遠
要進(jìn)入一個(gè)國家，需要通過(guò)它的國門(mén)。要進(jìn)入一座大樓，需要經(jīng)過(guò)它的大門(mén)。同樣的，要進(jìn)入因特網(wǎng)世界，也需要經(jīng)由它的網(wǎng)絡(luò )門(mén)戶(hù)。網(wǎng)絡(luò )門(mén)戶(hù)提供各種各樣站點(diǎn)地址，使用戶(hù)很快就能得到自己所需要的東西，因此在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代要獲取財富擴大“疆土”，便要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )門(mén)戶(hù)來(lái)實(shí)現。
在眾多網(wǎng)絡(luò )門(mén)戶(hù)中，最著(zhù)名的要數雅虎（Yahoo）。它被視為網(wǎng)絡(luò )時(shí)代成功的楷模，成為許多創(chuàng )業(yè)者崇拜的偶像。盡管雅虎創(chuàng )業(yè)不過(guò)三年，股票上市也才兩年，但它的輝煌業(yè)績(jì)足以令所有的人佩服得五體投地。通過(guò)雅虎進(jìn)入因特網(wǎng)的人每月有4000萬(wàn)人，比收視率最高的NBC（美國全國廣播公司）電視節目每周收看人數3000萬(wàn)人還要多。雅虎的股票成為天價(jià)，兩年后已是1996年剛上市時(shí)的23倍。1998年8月25日它的股票價(jià)格為97.50美元，是1998年計劃每股紅利32美分的305倍，公司市值達91億美元。連計算機產(chǎn)業(yè)盈利首戶(hù)微軟都感到震驚，因為它的股票價(jià)格才是其預期紅利的52倍。據美國《商業(yè)周刊》1998年12月18日公布的數據，雅虎是1998年股票增值最快的公司，股值增長(cháng)率達455%，居第二名。
雅虎是由中國臺灣人楊致遠（Jerry Yang）創(chuàng )立的，他生于1969年，1993年他和費羅（Filo）一起成為斯坦福大學(xué)工學(xué)院的研究生。他們喜歡在萬(wàn)維網(wǎng)上沖浪，并把他們所喜愛(ài)的站點(diǎn)編成一個(gè)名單以便尋找。有次他們靈機一動(dòng)，決定將這一名單在網(wǎng)上公布，供網(wǎng)友使用，并將這一名單叫做“Jerry＇s Guide to the World Wide Web（通往萬(wàn)維網(wǎng)的楊致遠指南）”。沒(méi)有料到這一行動(dòng)大受歡迎，發(fā)生了轟動(dòng)效果。于是，1995年他們便放棄了寫(xiě)畢業(yè)論文，而專(zhuān)門(mén)從事創(chuàng )建網(wǎng)絡(luò )門(mén)戶(hù)的工作，并把主要站點(diǎn)的名單起了新名字“Yet Another Hierarchical Officious Oracle（另一層次式的正式指南）”，它的縮寫(xiě)詞Yahoo便成為這一網(wǎng)絡(luò )門(mén)戶(hù)的名字。
現在雅虎正面對著(zhù)激烈競爭，競爭中最強大的武器便是其馳名品牌。有了它便有人愿向它投資，有了它就有更多的人愿意光顧。據統計，現在有51%工作中的網(wǎng)上沖浪者和42%家庭中的網(wǎng)上沖浪者在使用雅虎。預計2002年時(shí)雅虎的廣告收入至少是所有網(wǎng)絡(luò )門(mén)戶(hù)總和的四分之一，這就是雅虎在競爭中的優(yōu)勢。
雅虎雖只有600人，但卻正在開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )門(mén)戶(hù)以往沒(méi)有涉及的領(lǐng)域，例如要使門(mén)戶(hù)通往電話(huà)、電視、字顯BP機、掌上型設備等。1999年雅虎生動(dòng)活潑的萬(wàn)維網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)將可以接受來(lái)自任何裝置的往任何地方的訪(fǎng)問(wèn)。雅虎還向國外發(fā)展其業(yè)務(wù)，它正以9種語(yǔ)言在不同國家運營(yíng)，其中包括澳大利亞、中國、德國、日本等，雅虎的信息流量中，大約有30%來(lái)自北美以外的國家。
由于雅虎不斷壯大，它的股標價(jià)格漲勢使微軟都大吃一驚。雅虎股票漲幅為其1999年預期的紅利增長(cháng)率4.1倍，而微軟的只有2.7倍。要使雅虎的股票能和微軟一樣物有所值，1999年它的盈利應增加66%，但分析家們預測它只能增加45%。另外雅虎自己也認為它的毛利率只能達到88%，而微軟的毛利率可達到92%。盡管這樣，雅虎的股票卻更加走俏。這是因為人們看到了它的前景，認為它有潛力成為第一個(gè)因特網(wǎng)巨人。由于用以前的理論無(wú)法說(shuō)明雅虎的股票何以會(huì )這樣高，于是1998年7月10日有人提出信息業(yè)中的另一個(gè)法則“雅虎法則”。
在此之前，摩爾法則說(shuō)明微處理器的計算能力每18個(gè)月翻一番，但價(jià)格卻降低一半。梅特卡夫法則說(shuō)明網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值同節點(diǎn)數目的平方，也就是用戶(hù)數目的平方成正比。雅虎法則說(shuō)明金錢(qián)（財富流量）同信息名義價(jià)格和貨幣收入之間的比值存在內在關(guān)系。它用以解釋雅虎股票在實(shí)踐上背離工業(yè)社會(huì )的規則（即股票市值與物質(zhì)資本市值應有一定對應），說(shuō)明何以信息市場(chǎng)上的股票價(jià)格會(huì )和資本市場(chǎng)上的財務(wù)收入出現如此懸殊的差別。
按照工業(yè)社會(huì )的理論，認為信息業(yè)不能創(chuàng )造財富，只有工業(yè)創(chuàng )造財富。雅虎這樣高的收益，照理不應歸他所有，是雅虎通過(guò)“心理”手段，把本應歸于工業(yè)家所有的財富“再分配”給信息家。因此市場(chǎng)應當恢復秩序，雅虎的暴利應該被剝奪。
蒂莫西·安德魯·庫格
蒂莫西·安德魯·庫格一點(diǎn)也不像一個(gè)業(yè)已成名的硅谷大腕。作為互聯(lián)網(wǎng)野心家雅虎的首席執行官，他不去使用怪怪的網(wǎng)絡(luò )名詞，而是講著(zhù)T.K.式語(yǔ)——一些帶著(zhù)他南方特色的俗語(yǔ)。比如，庫格把空洞的想法叫做“Mambypamby”。而“負鼠綜合癥”意指雇員臨危失色時(shí)的優(yōu)柔寡斷。還有“劃艇綜合癥”，說(shuō)的是那些耗費過(guò)多時(shí)間顧后而不是瞻前的人。
誰(shuí)也不會(huì )因此而責怪庫格。這位47歲的公司主管自從1995年8月為雅虎掌舵時(shí)起就一直超負荷工作。他的商業(yè)頭腦——來(lái)自于所擁有的3個(gè)工程學(xué)學(xué)位和15年從事高科技業(yè)管理的經(jīng)驗——對公司的成功不可或缺。公司員工的平均年齡僅為29歲。更確切地說(shuō)，庫格是被令人窒息的網(wǎng)絡(luò )狂熱者所包圍的環(huán)境中的理性之聲。董事會(huì )成員邁克爾·莫里茲說(shuō)：“他極具決斷力并且異常專(zhuān)注?！彼窃诿嬖嚵私?0名候選人之后敲定讓庫格擔任這一要職的。
這并不是說(shuō)庫格為人死板。但只要身為商人，他就不太會(huì )參與那些滑稽透頂的行徑。舉例來(lái)說(shuō)，在1996年公司上市之前，創(chuàng )始人楊致遠和大衛·菲洛自稱(chēng)雅虎首領(lǐng)（Chiof Yahoos）。人們還懇求他當大首領(lǐng)（Chiof Chief Yahoo），但庫格堅定地回絕了。他也沒(méi)有像另一位經(jīng)理一樣，在臀部紋上公司標志。并且他謝絕了本刊將其一頭波浪形灰白色頭發(fā)噴成公司黃紫標志色的請求。
暢所欲言
作為雅虎的第六個(gè)成員，瘦長(cháng)的庫格很快就影響了公司。剛剛出了斯坦福校門(mén)、又在互聯(lián)網(wǎng)中逍遙慣了的公司創(chuàng )始人們，不情愿把他們的站點(diǎn)變?yōu)橐患沂軓V告驅動(dòng)的企業(yè)。但是注重現實(shí)的庫格說(shuō)服他們，告訴他們有錢(qián)賺，同時(shí)他們仍然可以提供雅虎的在線(xiàn)免費服務(wù)。
庫格讓他們回心轉意，并不是靠揮舞著(zhù)自己的資歷來(lái)壓制他們年輕的聲音，而是通過(guò)暢所欲言的——有時(shí)甚至是費盡心力的——辯論建立起共識。即使在今天，庫格還和雅虎創(chuàng )始人們以及公司經(jīng)營(yíng)主管杰夫里·馬里特一起，共同討論解決最緊迫的事宜。楊扮演的是胸懷大志的熱情小伙；菲洛是保守的技術(shù)奇才；馬里特是滿(mǎn)腦子生意經(jīng)的行動(dòng)主義者；而庫格，則是身經(jīng)百戰的老兵。
雅虎策略中采用的方法簡(jiǎn)直可稱(chēng)為瘋狂。的確如此，公司的座右銘就是這么要求的：行狂而不行癡。這條原則在雅虎的品牌戰略中得到了最好的體現。流行而不前衛，易用而不流于簡(jiǎn)單——借助膾炙人口的加州形象，它正努力創(chuàng )造新一代時(shí)尚追隨者，就像人們當年對蘋(píng)果公司的麥金托什電腦的追隨一樣。
品牌生財
現今，雅虎的名字幾乎爬上了每一處可能的平面。在圣何塞SHARKS的冰球場(chǎng)，它刻在扎伯尼刨冰機上。它裹在口香糖的錫紙上。它印在“機靈鬼”玩具、降落傘、滑雪板、帆船、沖浪板、游游拉線(xiàn)盤(pán)，還有卡祖笛上。紫色和黃色的字母很快就會(huì )出現在鞋子上，在CD唱盤(pán)上，在電視劇《ER》以及即將上映的讓·哈沃德的電影《ED電視》之中。最絕的是：雅虎幾乎連嘴皮子都沒(méi)動(dòng)就得到了這一切宣傳。初創(chuàng )時(shí)，公司還需采用互換廣告的方式，然而現在——因為擁有自己的品牌——它得到了很多這樣的免費好處。
說(shuō)實(shí)話(huà)，雅虎這個(gè)牌子是公司最大的財富。盡管諸如Excite或是Infoseek這樣的對手在信息、服務(wù)以及網(wǎng)上購物方面能與雅虎相匹敵，但是沒(méi)人能望其品牌營(yíng)銷(xiāo)的項背。根據Intelliquest公司的數據，約44%的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)知曉雅虎——多過(guò)知道Excite和Lycos，甚至包括微軟的人數。只有美國在線(xiàn)公司和網(wǎng)景公司比雅虎更為人所知?！懊掷锇水a(chǎn)品的承諾，”市場(chǎng)和品牌調查公司I eo J.Shapiro & Associate高級分析人員歐文·沙皮羅說(shuō)，“它堅定了這樣一種信念，就是一旦我訪(fǎng)問(wèn)過(guò)了雅虎，我就愿意一直雅虎下去?！?br> 維斯（ZIFF.DAVIS）董事及首席執行官埃里克·希波說(shuō)。
似乎庫格早就注定要掌管這家公司。從7歲時(shí)起，企業(yè)家精神就貫穿他所做的每一件事中。他的父親是機修工，也是機械師，曾教他組裝發(fā)動(dòng)機，這門(mén)手藝伴隨他在弗吉尼亞州亞利山德里亞長(cháng)大。后來(lái)，在斯坦福讀研究生時(shí)，他重新組裝學(xué)生汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機，并且創(chuàng )立了一家公司，為海灣區（BAYAREA）的公司進(jìn)行工業(yè)設計。
庫格于1983年帶著(zhù)他的文憑和手藝到了摩托羅拉，在其經(jīng)營(yíng)管理部和風(fēng)險資本集團工作了9年。在那兒，通過(guò)決定是否要在有前途——也可能沒(méi)有前途——的商業(yè)計劃中投入數百萬(wàn)美元，他學(xué)會(huì )了駕馭風(fēng)險之道。其后他到西雅圖Intermec公司任總裁，在位3年中使這家數據通訊產(chǎn)品制造商的銷(xiāo)售額增長(cháng)近50%。
現在，把雅虎變?yōu)橐粋€(gè)賺錢(qián)買(mǎi)賣(mài)對庫格來(lái)說(shuō)似乎像組裝發(fā)動(dòng)機一樣駕輕就熟。他說(shuō)：“我像是兜了個(gè)圈子又回到了原處。把原配件組裝成能運轉的東西，這整個(gè)過(guò)程讓我很感興趣?！?br> 還讓庫格感興趣的是以時(shí)速120英里的速度賽車(chē)——最近在賽車(chē)學(xué)校玩過(guò)幾次，不過(guò)只是模擬游戲。在家里，離異的庫格從收藏在臥室中的三把名貴吉他中抄出一把，自?shī)首詷?lè )。有空時(shí)，他就飛回久別的、僅和微軟的比爾·蓋茨隔著(zhù)華盛頓湖相望的家中，去看看西北大學(xué)的老友。
這些日子，他已無(wú)暇這樣盡情地享受了。庫格正與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)鐘齊步前進(jìn)——這一時(shí)鐘走得比世界上線(xiàn)條最流暢的賽車(chē)跑得還快?，F在人們對雅虎寄予了厚望——1998年8月25日該公司資本估價(jià)為91億美元。他要好好地管理公司。庫格說(shuō)：“硅谷中許多人自始至終都在想一個(gè)問(wèn)題：‘我怎樣才能賺大錢(qián)？’我想的不是這個(gè)?！痹诎岬郊永Ｄ醽喴凰駱拥姆孔永镏?，他住在一套只有一間臥室的簡(jiǎn)樸的公寓套房里?！拔腋信d趣的是，如何把賺錢(qián)的生意做大?！彼o自己干得也不賴(lài)：他的雅虎股票值2億美元。這對于一個(gè)來(lái)自弗吉尼亞的機械師來(lái)說(shuō)算是不錯的了。
蒂莫西·安德魯·庫格
綽號“T.K”
出生 1951年7月5日，弗吉尼亞州亞利山德里亞
學(xué)歷 1973年從弗吉尼亞大學(xué)畢業(yè)，獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位——同班中最早畢業(yè)。后獲得斯坦福大學(xué)全額獎學(xué)金，1975年取得該校理學(xué)碩士學(xué)位，1977年取得工程學(xué)哲學(xué)博士學(xué)位。
家庭 異，無(wú)子女。父母已去世。有一兄長(cháng)，名為格雷森。
寵物 一只名叫莫利的貓。
住宅 一處在西雅圖，和比爾·蓋茨的家隔湖相望。在一家數字通訊設備公司（Intermec）工作時(shí)，庫格買(mǎi)下此宅。另一處房子在加利福尼亞的薩拉托加。
嗜好 收集名貴吉他（多為電吉他），包括一把1972年造的Stratocastor，一把甲殼蟲(chóng)里肯貝克（Beatles Rickenbecker），還有一把不用電傳音的Matin D.41。當然了，他也彈這些吉他。在中學(xué)軍樂(lè )團中吹單簧管，但沒(méi)再公演過(guò)。少年時(shí)組建過(guò)兩支搖滾樂(lè )隊：“潮流”和“行頭”。庫格還喜歡開(kāi)飛車(chē)，雖然現在他不常這樣了。作為一名訓練有素的機械師，他在斯坦福的日子里一直以組裝發(fā)動(dòng)機掙錢(qián)。
汽車(chē) 一輛豐田跑車(chē)，一輛梅塞德斯敞篷車(chē)，一輛老式紳寶。
崇拜的人 鮑伯·高爾文和喬治·費希爾，兩人均為前任摩托羅拉首席執行官。庫格曾在摩托羅拉經(jīng)營(yíng)管理部和風(fēng)險資本集團工作。
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