為什么今天要拎出來(lái)這么一句名言?在管理沙龍上和一位企業(yè)家朋友聊起華為的狼性管理風(fēng)格時(shí),他變得很失落,唉聲嘆氣:“華為人工作激情澎湃,任正非是如何激活的?自己對員工要求也很高可是為什么缺少全心全意拼搏的人才?”他為事事都要親歷親為而感到忿忿不平。
事實(shí)上這位企業(yè)家朋友所經(jīng)歷的其實(shí)也是很多初創(chuàng )企業(yè)管理者的心聲,他們兢兢業(yè)業(yè),特別是創(chuàng )業(yè)初期不眠不休的那股子拼勁兒讓人印象深刻。然而,領(lǐng)導的精力也是有限滴,總不能遇上事兒就既當指揮者又當執行者吧?
《一分鐘經(jīng)理人》認為:當領(lǐng)導,技能很關(guān)鍵,會(huì )巧干,別蠻干。一流的領(lǐng)導者應該達到的境界:他的工作完成了,下屬都感到是自己的功勞。至此你還需要事事親歷親為嗎?如果你能做到以下四點(diǎn)你不是一流也是邁向一流的領(lǐng)導者了。
首先是知人善用、因人而宜
劉邦用人的高明之處。我們來(lái)比較一下霸王項羽和高祖劉邦,說(shuō)起顏值和武力值,大家想必都會(huì )呵呵~可是說(shuō)起創(chuàng )業(yè)知人善用,恐怕大家都會(huì )很?chē)烂C了。
《史記高祖本紀》載, 上(劉邦)問(wèn)曰:“如我能將幾何?”信(韓信)曰:“陛下不過(guò)能將十萬(wàn)?!鄙显唬骸坝诰绾??”信曰:“臣多多而益善耳?!鄙闲υ唬骸岸喽嘁嫔?,何為我禽?”信曰:“陛下不能將兵,而善將將,此乃信之所以為陛下禽也?!?/p>
劉邦在在謀略方面,他比不上張良、陳平;在打仗方面,他比不上韓信、彭越;在治理國家上,他不及蕭何。然而,劉邦能夠最大限度地使用人才,知道把手下的人才放在最合適的位置,知人善用、因人而宜,這就是劉邦的用人之道最為精妙也堪稱(chēng)經(jīng)典的地方。
在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,許多團隊并不缺乏人才,但如何留住并且合理利用人才就是個(gè)頗有爭議的話(huà)題了。對于人才,他們需要的不盡是應得的酬勞,而更多的是需要尊重和信任。要尊重這些人才,唯一的辦法就是以誠相待,實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),用人不疑。劉邦就有這個(gè)優(yōu)點(diǎn),張良、韓信、陳平這些人,如果有什么問(wèn)題要跟劉邦談,提出問(wèn)題,劉邦全部都是如實(shí)回答,不說(shuō)假話(huà),哪怕這樣回答很沒(méi)面子,交心換來(lái)了下屬的感激,穩定了軍心。
其次,察言觀(guān)色、對癥下藥
三國蜀·諸葛亮《前出師表》載:“臣本布衣,躬耕于南陽(yáng),茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯,先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中?!眲淙櫭]的確是真心誠意求才若渴,不妨換個(gè)角度來(lái)看,諸葛亮是不是也是好面子,以此博得在領(lǐng)導劉備的心目中更為重的分量,而高明的領(lǐng)導劉備早就看出了這一點(diǎn)“對癥下藥”呢?
當一代神將韓信投奔劉邦之后,劉邦問(wèn)他為何拋棄項羽,韓信說(shuō)道:“項羽至使人有功,當封爵者,印刓敝,忍不能予?!碑攲⑹坑泄跁r(shí),他卻死死地握住印章。由于項羽不肯將榮譽(yù)封賞給下屬,導致了韓信的離開(kāi),而韓信的離開(kāi)最終幫助劉邦奪得了天下。如果當年項羽大方一些,在韓信的輔助之下,天下哪里輪得到劉邦! 哀嘆武力蓋世的項王終究沒(méi)能懂得“對癥下藥”這個(gè)領(lǐng)導“必殺技”啊。
我們把組織架構想象成一個(gè)金字塔,領(lǐng)導位于塔頂,而其他下屬則構成金字塔的主體,從CEO到普通員工之間隔著(zhù)許多管理層。試問(wèn):領(lǐng)導高高在上,能夠體察到下屬的心聲嗎?當然做不到,那么如何改變?
《一分鐘經(jīng)理人》里指出:“高明的領(lǐng)導會(huì )根據自己合作的對象和所處的情境改變個(gè)人風(fēng)格?!边@樣也就不難理解劉備面對臥龍也只能放下姿態(tài)去三顧茅廬了。
第三,學(xué)會(huì )放權、懂得授權
杰克·韋爾奇有一句經(jīng)典名言:“管得少就是管得好?!闭?tīng)此言,覺(jué)得有些不可思議,可是深入細想,豁然開(kāi)朗:管得少并非說(shuō)明管理的作用被弱化了,效率管理,可能會(huì )產(chǎn)生1000%的效果。
有人將放權比喻為放風(fēng)箏,要“舍得放,敢于放,放而要高,高而線(xiàn)韌,收放自如”。弗吉尼亞大學(xué)達頓商學(xué)院的教授赫斯指出:“授權在某些方面屬于精神層面的問(wèn)題。就像你將自己的孩子托付給他人照看。你會(huì )到達一個(gè)階段,你不能控制每件事情,因此,你必須要學(xué)會(huì )信任,并且用有意義的事情令人們敬業(yè)。這不僅僅是一項工作,而是一項自我變革?!?/p>
如何才能做好放權和授權的工作?世界經(jīng)理人網(wǎng)站博主王先琳認為:“首先,要以良好的心態(tài)對待人才。其次,要克服“我的周?chē)鷽](méi)有好的人才”的想法?!?通過(guò)有效授權,授權者將龐大的企業(yè)/組織目標輕松地分解到不同人身上,同時(shí)將責任給更多的人共同承擔,讓團隊每一個(gè)職員更加有目標、更加負責任、更投入、更有創(chuàng )造性地工作,產(chǎn)生“四兩撥千斤”的巨大力量和“九牛爬坡,個(gè)個(gè)出力”的協(xié)作。一方面,領(lǐng)導者從權力的煩惱中走出來(lái);另一方面,被授權者增加了自主性,增強了自我管理能力,獲得了更快的個(gè)人成長(cháng)。有效授權為企業(yè)/ 組織帶來(lái)了較高的激勵水平、高效率的團隊和優(yōu)異的業(yè)績(jì)。
成功的領(lǐng)導都明白形成靈活的領(lǐng)導風(fēng)格是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。
第四,挖掘下屬的潛力
智睿咨詢(xún)曾有研究稱(chēng),如果管理者不力,則平均只有11%的員工會(huì )主動(dòng)地發(fā)揮自己的最大潛力;而如果領(lǐng)導者夠優(yōu)秀,這一比例能被提高到驚人的98%。作為領(lǐng)導的你是不是感覺(jué)到鴨梨山大了?
其實(shí)人人都有達到巔峰的潛力,你只需知道,那些潛力來(lái)自何處,然后就在那里挖掘它。人人都有表現出色的潛力,只不過(guò)有的人在發(fā)揮那種潛力以前一直需要些幫助。
正所謂“三軍易得、一將難求”星光閃耀的將才不可能隨時(shí)都會(huì )從天而降,就是落下來(lái)也不一定落在你的“碗里”對不對?在現實(shí)的領(lǐng)導環(huán)境當中,你遇見(jiàn)的可能更多的是面對你現有的下屬,你只能開(kāi)展培訓,充分挖掘他們的潛力。
管理得力的領(lǐng)導者會(huì )與下屬溝通,不論是下屬的任務(wù),還是在完成任務(wù)過(guò)程中領(lǐng)導者提供多少指導和支持,他們都會(huì )達成共識。
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