第一，從人入手 做領(lǐng)導者，永遠都要把新鮮血液作為管理的前提。為什么很多企業(yè)家都喜歡用自己身邊的人，表面上看，這是所謂的親信，其實(shí)這是領(lǐng)導力的特性之一：如果沒(méi)有人自愿服從你，你的管理成本就很高；其次，組織是有使命與目的的，沒(méi)有人響應你，你就強硬不起來(lái)，心態(tài)一開(kāi)始就輸了。 打一個(gè)不恰當的比方，為什么已婚男人或有女朋友的男人，追女孩往往比未婚青年，或沒(méi)有女朋友的男人容易成功？不是女孩子有問(wèn)題，而是心態(tài)不同，已婚男人或有女朋友的男人手里有人，心態(tài)自然好，而未婚青年因為太想得到而往往委曲求全，結果反而弄巧成拙！ 同樣，太在意失去員工，尤其是優(yōu)秀員工的領(lǐng)導，心情沒(méi)有錯，但心態(tài)卻錯了，違反了領(lǐng)導力的基本準則。這就是領(lǐng)導力是員工自愿地服從，而自愿服從永遠有一個(gè)基礎，那就是競爭的存在。經(jīng)營(yíng)公司的本質(zhì)是經(jīng)營(yíng)一個(gè)組織，而經(jīng)營(yíng)組織的前提是，這個(gè)組織本身是一個(gè)內部員工競爭領(lǐng)導的市場(chǎng)，而不是領(lǐng)導競爭員工的市場(chǎng)。 一旦領(lǐng)導在工作的時(shí)候害怕失去誰(shuí)，心態(tài)中自己就把自己打敗了。其實(shí)，所謂領(lǐng)導，領(lǐng)導的是一類(lèi)人，而不是某幾個(gè)人，就像愛(ài)情，本質(zhì)上愛(ài)的是一類(lèi)人，而不完全是某個(gè)人。 所以，做領(lǐng)導的第一件事就是要有一種心態(tài)，先假定現有的人都不跟我干，然后問(wèn)自己，什么情況下別人跟我干？什么情況下，他不跟我干？什么樣的人跟我干，什么樣的人不跟我干？ 這個(gè)世界有什么讓別人自愿跟從你呢？當然是人性的公理與制度的威嚴。很多領(lǐng)導認為，不執行，是因為制度不夠多，沒(méi)有制度不行，但制度多其實(shí)是軟弱的表現。任何制度背后必須有強人。正像法律背后是軍隊與警察一樣。管理靠的是制度和流程，但制度與流程背后是領(lǐng)導者的強硬。有了軍隊與警察，法律之下就有了合作，同樣，有了領(lǐng)導在制度與流程的強硬，才有領(lǐng)導與員工之間的合作。 請記住一點(diǎn)，紅綠燈是用來(lái)遵守的，不是用來(lái)談判的。
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