充滿(mǎn)熱誠
你有信仰就年輕，疑惑就年老；
有自信就年輕，畏懼就年老；
有希望就年輕，絕望就年老；
歲月使你皮膚起皺，
但是失去了熱忱，就損傷了靈魂。
第一節 熱忱是一種重要的力量
要想獲得這個(gè)世界上的最大獎賞，你必須擁有過(guò)去最偉大的開(kāi)拓者將夢(mèng)想轉化為全部有價(jià)值的獻身
熱情，來(lái)發(fā)展和銷(xiāo)售自己的才能。
卡耐基的辦公桌上掛了一塊牌子，他家的鏡子上也吊了同樣一塊牌子，巧的是麥克阿瑟將軍在南太平洋指揮盟軍的時(shí)候，辦公室墻上也掛著(zhù)一塊牌子，上面都寫(xiě)著(zhù)同樣的座右銘：
你有信仰就年輕，疑惑就年老；有自信就年輕，畏懼就年老；有希望就年輕，絕望就年老；歲月使你皮膚起皺，但是失去了熱忱，就損傷了靈魂。
這是對熱忱最好的贊詞。培養并發(fā)揮熱忱的特性，我們就可以對我們所做的每件事情，加上了火花和趣味。一個(gè)熱忱的人，無(wú)論是在挖土，或者經(jīng)營(yíng)大公司，都會(huì )認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著(zhù)深切的興趣。對自己的工作熱忱的人，不論工作有多少困難，或需要多大的訓練，始終會(huì )用不急不躁的態(tài)度去進(jìn)行。只要抱著(zhù)這種態(tài)度，任何人一定會(huì )成功，一定會(huì )達成目標。愛(ài)默生說(shuō)過(guò)：“有史以來(lái)，沒(méi)有任何一件偉大的事業(yè)不是因為熱忱而成功的?！笔聦?shí)上，這不是一段單純而美麗的話(huà)語(yǔ)，而是邁向成功之路的措標。
1. 熱忱是種重要的力量
拿破侖·希爾告訴我們，熱忱是一種意識狀態(tài)，能夠鼓舞及激勵一個(gè)人對手中的工作采取行動(dòng)。而且不僅如此，它還具有感染性，不只對其他熱心人士產(chǎn)生重大影響，所有和它有過(guò)接觸的人也將受到影響。熱忱和人類(lèi)的關(guān)系，就好象是蒸汽和火車(chē)頭的關(guān)系；它是行動(dòng)的主要推動(dòng)力。人類(lèi)最偉大的領(lǐng)袖就是那些知道怎樣鼓舞他的追隨者發(fā)揮熱忱的人。熱忱也是推銷(xiāo)才能中最重要的因素。把熱忱和你的工作混合在一起，那么，你的工作將不會(huì )顯得很辛苦或單調。熱忱會(huì )使你的整個(gè)身體充滿(mǎn)活力，使你只須在睡眠時(shí)間不到平時(shí)一半的情況下，工作量達到平時(shí)的2倍或3倍，而且不會(huì )覺(jué)得疲倦。
多年來(lái)，拿破侖·希爾的寫(xiě)作大都在晚上進(jìn)行。有一天晚上，當拿破侖·希爾正專(zhuān)注地敲打打字機時(shí)，偶爾從書(shū)房窗戶(hù)望出去——他的住處正好在紐約市大都會(huì )高塔廣場(chǎng)的對面——看到了似乎是最怪異的月亮倒影，反射在大都會(huì )高塔上。那是一種銀灰色的影子，是他從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的。再仔細觀(guān)察一遍，拿破侖·希爾發(fā)現，那是清晨太陽(yáng)的倒影，而不是月亮的影子。原來(lái)已經(jīng)天亮了。他工作了一整夜，但太專(zhuān)心于自己的工作，使得一夜仿佛只是1個(gè)小時(shí)，一眨眼就過(guò)去了。又繼續工作了一天一夜，除了其間停下來(lái)吃點(diǎn)清淡食物以外，未曾停下來(lái)休息。如果不是對手中工作充滿(mǎn)熱忱，而使身體獲得了充分的精力，拿破侖·希爾將不可能連續工作一天兩夜，而絲毫不覺(jué)得疲倦。
熱忱并不是一個(gè)空洞的名詞；它是一種重要的力量，你可以予以利用，使自己獲得好處。沒(méi)有了它，你就象一個(gè)已經(jīng)沒(méi)有電的電池。熱忱是股偉大的力量，你可以利用它來(lái)補充你身體的精力，并發(fā)展出一種堅強的個(gè)性。有些人很幸運地天生即擁有熱忱，其他人卻必須努力才能獲得。發(fā)展熱忱的過(guò)程十分簡(jiǎn)單。首先，從事你最喜歡的工作，或提供你最喜歡的服務(wù)。如果你因情況特殊，目前無(wú)法從事你最喜歡的工作，那么，你也可以選擇另一項十分有效的方法，那就是，把將來(lái)從事你最喜歡的這項工作，當作是你的明確的目標。
缺乏資金以及其他許多種你無(wú)法當即予以克服的環(huán)境因素，可能迫使你從事你所不喜歡的工作，但沒(méi)有人能夠阻止你在自己的腦海中決定你一生中明確的目標，也沒(méi)有任何人能夠阻止你將這個(gè)目標變成事實(shí)，更沒(méi)有任何人能夠阻止你把熱忱注入到你的計劃之中。
熱忱能帶領(lǐng)你邁向成功。
每次拿破侖·希爾評估一個(gè)人的時(shí)候，總是考慮到他的才干和能力。但是，拿破侖·希爾相信考量這個(gè)人所深藏的熱情也是很重要的。因為如果你有熱情，幾乎就所向無(wú)敵了。要是你沒(méi)有能力，卻有熱情，你還是可以使有才能的人聚集到你身邊來(lái)。假如你沒(méi)有資金或是設備，若你有熱情說(shuō)服別人，還是有人會(huì )回應你的夢(mèng)想的。熱情就是成功和成就的泉源。你的意志力、追求成功的熱忱和熱情愈強，成功的機率就愈大。
熱情是一種狀態(tài)——你24小時(shí)不斷地思考一件事，甚至在睡夢(mèng)中仍念念不忘。事實(shí)上，一天24小時(shí)意識清楚地思考是不可能的。然而，有這種專(zhuān)注卻很重要。如果真這么做，你的欲望就會(huì )進(jìn)到潛意識中，使你或醒、或睡都能集中心志。熱情可使你釋放出潛意識的巨大力量。在認知的層次，一般人是無(wú)法和天才競爭的。然而，大多數的心理學(xué)家都同意，潛意識力量要比有意識的大得多。一家小公司不可能夢(mèng)想很快就招募到一批奇才。但是，我們相信，如果發(fā)揮潛意識的力量，即使是普通人也能創(chuàng )造奇跡。
熱忱要單純。
真正的熱忱常能帶來(lái)成功。但如果熱忱是出于貪婪或自私，成功也就如曇花一現。如果你對正義毫無(wú)感覺(jué)，凡事都以自己為出發(fā)點(diǎn)，同樣的熱忱也許一開(kāi)始會(huì )讓你嘗到成功的甜頭，最后還是不免倒下。能否成功，最后還是要看我們潛意識里的欲念是否單純。最理想的情況莫過(guò)于去除我們自身的自私，凡事利他助人，并且單純地希望增進(jìn)人類(lèi)和社會(huì )的幸福。但是對我們這些凡人而言，要根除自私自利與貪婪是不可能的。對于這點(diǎn)，我們不用覺(jué)得羞愧。以自我為中心的欲念就是我們得以生存下來(lái)的機制。然而，我們也要試著(zhù)去控制這種欲念。至少我們該轉移工作目標：我們不光是為了自己而工作，更是為了群體。把工作目標從自己身上轉移到他人，欲念就會(huì )變得單純。最后，單純的心念必然能占上風(fēng)。
拿破侖·希爾個(gè)人的經(jīng)驗就是如此：在他為了一些無(wú)私的念頭而痛苦或焦慮時(shí)，常常柳暗花明又一村，突然出現解決之道。拿破侖·希爾總認為，這是更高的力量把他那無(wú)助而單純的念頭帶進(jìn)潛意識中，才能使他洞察先機。
2. 用熱忱感染他人
在前面的章節中，我們已經(jīng)討論到“自我暗示”這個(gè)問(wèn)題?！鞍凳尽笔且环N原則；你的言論、行為甚至你的意識狀態(tài)，都是經(jīng)由這個(gè)原則影響到其他人。當你自己的意識因為受到熱忱的刺激而劇烈地振動(dòng)時(shí)，這個(gè)振動(dòng)將會(huì )自動(dòng)記錄在相關(guān)的所有人的意識中。尤其是那些和你有過(guò)密切接觸的人。
如果你對自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)或是發(fā)表的演說(shuō)產(chǎn)生熱忱，你的“意識狀態(tài)”將很明顯地被所有聽(tīng)到你說(shuō)話(huà)的人了解，他們可以通過(guò)你的語(yǔ)氣加以判斷。事實(shí)上，要使對方相信你，或使對方懷疑你，最主要的是你發(fā)表聲明時(shí)的語(yǔ)氣，而不是聲明的內容。
為了證實(shí)以上這些道理，拿破侖·希爾敘述了自己的新身經(jīng)歷：有一次，一位推銷(xiāo)員來(lái)拜訪(fǎng)拿破侖·希爾，希望希爾訂閱一份《周六晚郵》。他把那份雜志拿到拿破侖·希爾面前，暗示了拿破侖·希爾應該如何回答他的這個(gè)問(wèn)題：“你不會(huì )為了幫助我而訂閱《周六晚郵》巴，是不是？”當然，拿破侖·希爾一口拒絕了。因為，是他使拿破侖·希爾很輕易地就能夠予以拒絕的。他的話(huà)中沒(méi)有熱忱作后盾，他的臉上充滿(mǎn)陰沉及沮喪的神情。他急需從我的訂費中賺取他的傭金，這是不容懷疑的。但是他并未說(shuō)出任何足以打動(dòng)我的理由，因此，他無(wú)法作成這筆交易。幾個(gè)星期之后，另一位推銷(xiāo)員來(lái)見(jiàn)拿破侖·希爾。她一共推銷(xiāo)六種雜志，其中一種就是《周六晚郵》，但她的推銷(xiāo)方法則大為不同。她看了看他的書(shū)桌，發(fā)現書(shū)桌上擺了幾本雜志，然后，她又看看他的書(shū)桌，忍不住熱心地驚呼：
“哦！我看得出來(lái)，你十分喜愛(ài)閱讀書(shū)籍和各種雜志?！蹦闷苼觥は柡茯湴恋亟邮芰诉@項“指摘”。當這位女推銷(xiāo)員剛走進(jìn)來(lái)時(shí)，拿破侖·希爾正在看手中的一份文稿，這時(shí)候拿破侖·希爾把稿子放了下來(lái)，想要聽(tīng)聽(tīng)她將說(shuō)些什么。用短短的一句話(huà)，加上一個(gè)愉快的笑容，再加上真正熱忱的語(yǔ)氣，她已經(jīng)成功地中立了拿破侖·希爾的意識，使拿破侖·希爾準備好要去聽(tīng)她說(shuō)些什么。她只用了那個(gè)短短的句子就完成了最困難的工作，因為在她當初走進(jìn)書(shū)房時(shí)，拿破侖·希爾已經(jīng)下定決心，絕不放下手中的文稿，借以禮貌地向她暗示，拿破侖·希爾很忙，不希望受到打擾。由于拿破侖·希爾自己也是一個(gè)銷(xiāo)售術(shù)和暗示原則的學(xué)習者，所以拿破侖·希爾密切注意，想要看看她下一步的行動(dòng)是什么。她懷中抱了一大卷雜志，拿破侖·希爾本以為她會(huì )把它們展開(kāi)，開(kāi)始催促拿破侖·希爾訂閱它們，但她并沒(méi)有這樣做。她走到書(shū)架前，取出一本愛(ài)默生的論文集。在以后的10分鐘內，她不停地談?wù)搻?ài)默生那篇“論報酬”的文章，談得津津有味。竟然使拿破侖·希爾不再去注意她所攜帶的那些雜志。不知不覺(jué)中，她給了我許多有關(guān)愛(ài)默生作品的新觀(guān)念，使拿破侖·希爾獲得了寶貴的資料。
然后，她問(wèn)拿破侖·希爾：“你定期收到的雜志有哪幾種？”拿破侖·希爾向她說(shuō)明之后，她臉上露出了微笑，把她的那卷雜志展開(kāi)，攤放在拿破侖·希爾面前的書(shū)桌上、她—一分析了這些雜志，并且說(shuō)明拿破侖·希爾為什么應該每一種都要訂閱一份?！吨芰磬]》可以讓人欣賞到最干凈的小說(shuō)；《文學(xué)書(shū)摘》以摘要的方式把新聞介紹給拿破侖·希爾，象這樣的大忙人最需要這種方式的服務(wù)；《美國雜志》可以向拿破侖·希爾介紹工商界領(lǐng)袖人物的最新生活動(dòng)態(tài)等等。
但拿破侖·希爾并沒(méi)有象她所想象的那般反應熱烈，于是她向他提出了這樣一項溫和的暗示：“象你這種地位的人物，一定要消息靈通，知識淵博，如果不是這樣子的話(huà)，一定會(huì )在自己的工作上表現出來(lái)?！彼脑?huà)確實(shí)是真理。她的話(huà)既是恭維，又是一種溫和譴責。她使我多少覺(jué)得有點(diǎn)慚愧，因為她已經(jīng)調查過(guò)我所閱讀的材料，而那六種她推銷(xiāo)的暢銷(xiāo)的雜志并不在我的書(shū)桌上。接著(zhù)，拿破侖·希爾開(kāi)始“說(shuō)溜了嘴”，他問(wèn)她，訂閱這六種雜志共要多少錢(qián)。她很巧妙地回答說(shuō)：“多少錢(qián)？呀，整個(gè)數目還比不上你手中所拿那一張稿紙的稿費呢?！彼终f(shuō)對了。她怎能如此準確地猜出拿破侖·希爾的稿費收入呢？答案是，她并不是猜的——她早已知道了。她的推銷(xiāo)方法的一部分，就是巧妙地引導拿破侖·希爾把他的工作性質(zhì)說(shuō)出來(lái)。她走進(jìn)拿破侖·希爾書(shū)房之后不久，他就把手中的稿紙放在桌上，她對此十分有興趣，因此；便誘導他去談?wù)撨@方面的事情。在拿破侖·希爾談到自己的原稿時(shí)，曾經(jīng)承認說(shuō)這15張稿紙可以使自己獲得250元的收人。
于是，她離開(kāi)時(shí)，便帶走了拿破侖·希爾訂閱這六種雜志的訂單，還有12元訂報費。但這并不是她利用巧妙的“暗示”和“熱忱”所獲得的全部收獲。她征得了拿破侖·希爾的同意，又到拿破侖·希爾的辦公室去進(jìn)行推銷(xiāo)，結果，她在離開(kāi)之前，又招攬了拿破侖·希爾的五位職員訂閱她的雜志。在她停留拿破侖·希爾書(shū)房的那段時(shí)間，一直不曾讓他留下這個(gè)印象：拿破侖·希爾訂閱她的雜志是在幫她的忙。正好相反，她很自然地使他有了這個(gè)感覺(jué)：她是在幫助他。這是一種極為巧妙的暗示。
當這位聰明的女推銷(xiāo)員一進(jìn)到拿破侖·希爾的書(shū)房，并說(shuō)出那段開(kāi)場(chǎng)白之后，拿破侖·希爾就從她身上感受到了那股熱忱。而且他深信，她的熱忱并不是偶然出現的。她已經(jīng)訓練過(guò)自己，知道應該從客戶(hù)的辦公室中，或是從對方的工作或談話(huà)中，找出某些她可以表現出熱忱的事物。
3. 熱忱能轉危為安
熱忱是人類(lèi)意識的主流，能夠促使一個(gè)人把知識付諸行動(dòng)。對一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，熱忱就如同水對魚(yú)那般是不可缺少的。所有成功的銷(xiāo)售經(jīng)理都了解熱忱的心理，并以各種方式來(lái)應用這種心理，以協(xié)助其手下的銷(xiāo)售人員達成更多的交易。幾乎所有的銷(xiāo)售機構皆定期舉行檢討會(huì )，目的在于鼓舞所有銷(xiāo)售人員的士氣，并經(jīng)由群眾心理學(xué)的原則，把工作的熱忱灌注到這些銷(xiāo)售人員的心中。
這種銷(xiāo)售檢討會(huì )也許應該正確稱(chēng)之為“復活”會(huì )議，因為它們的目的就是恢復銷(xiāo)售人員的興趣，引起他們的熱忱，使這些人員帶著(zhù)新的野心與精力，重新踏上戰場(chǎng)，參加新的銷(xiāo)售大戰。休斯·查姆斯在擔任“國家收銀機公司”銷(xiāo)售經(jīng)理期間，曾面臨了一種最為尷尬的情況，很可能因此使他及手下的數千名銷(xiāo)售員一起被“炒魷魚(yú)”。該公司的財政發(fā)生了困難。這件事被在外頭負責推銷(xiāo)的銷(xiāo)售人員知道了，并因此失去了工作熱忱。銷(xiāo)售量開(kāi)始下跌，到后來(lái)，情況極為嚴重，銷(xiāo)售部門(mén)不得不召集全體銷(xiāo)售員開(kāi)一次大會(huì )，在全美各地的銷(xiāo)售員皆被召去參加這次會(huì )議。查姆斯先生主持了這次會(huì )議。首先，他請手下最佳的幾位銷(xiāo)售員站起來(lái)，要他們說(shuō)明銷(xiāo)售量為何會(huì )下跌。這些推銷(xiāo)員在被喚到名字后，—一站起來(lái)，每個(gè)人都有一段最令人震驚的悲慘故事要向大家傾訴：商業(yè)不景氣、資金缺少、人們都希望等到總統大選揭曉之后再買(mǎi)東西等等。當第五個(gè)銷(xiāo)售員開(kāi)始列舉使他無(wú)法達到平常銷(xiāo)售配額的種種困難情況時(shí)，查姆斯先生突然跳到一張桌子上，高舉雙手，要求大家肅靜，然后，他說(shuō)道：“停止，我命令大會(huì )暫停10分鐘，讓我把我的皮鞋擦亮?！比缓?，他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿來(lái)，并要這名工友替他把鞋擦亮，而他就站在桌上不動(dòng)。在場(chǎng)的銷(xiāo)售員都嚇呆了。他們有些人以為吉姆斯先生突然發(fā)瘋了。他們之中開(kāi)始彼此竊竊私語(yǔ)。在這同時(shí)，那位黑人小工友先擦亮他的一只鞋子，然后又擦另一只鞋子，他不慌不忙地擦著(zhù)，表現出第一流的擦鞋技巧。皮鞋擦完之后，查姆斯先生給了那位小工友一毛錢(qián)，然后開(kāi)始發(fā)表他的演說(shuō)。
“我希望你們每個(gè)人，”他說(shuō)，“好好看看這個(gè)黑人小工友。他擁有在我們的整個(gè)工廠(chǎng)及辦公室內擦皮鞋的特權。他的前任是位白人小男孩，年紀比他大得多，盡管公司每周補貼他5元的薪水，而且工廠(chǎng)里有數千名員工，但他仍然無(wú)法從這個(gè)公司賺取足以維護他生活的費用?！斑@位黑人小男孩不僅可以賺到相當不錯的收人，既不需要公司補貼薪水，每周還可存下一點(diǎn)錢(qián)來(lái)，而他和他前任的工作環(huán)境完全相同，也在同一家工廠(chǎng)內，工作的對象也完全相同?！拔椰F在問(wèn)你們一個(gè)問(wèn)題，那個(gè)白人小男孩拉不到更多的生意，是誰(shuí)的錯？是他的錯，還是他的顧客的錯？”那些推銷(xiāo)員不約而同大聲回答說(shuō)：
“當然了，是那個(gè)小男孩的錯?！?/font>
“正是如此?！辈槟匪够卮鹫f(shuō)，“現在我要告訴你們，你們現在推銷(xiāo)收銀機和一年前的情況完全相同；同樣的地區、同樣的對象、以及同樣的商業(yè)條件。但是，你們的銷(xiāo)售成績(jì)卻比不上一年前。這是誰(shuí)的錯？是你們的錯？還是顧客的？”同樣又傳來(lái)如雷般的回答；
“當然，是我們的錯?！?/font>
“我很高興，你們能坦率承認你們的錯?！辈槟匪估^續說(shuō)，“我現在要告訴你們，你們的錯誤在于，你們聽(tīng)到了有關(guān)本公司財務(wù)發(fā)生困難的謠言，這影響了你們的工作熱忱，因此．你們就不像以前那般努力了。只要你們回到自己的銷(xiāo)售地區，并保證在以后30天內，每人賣(mài)出5臺收銀機，那么，本公司就不會(huì )再發(fā)生什么財務(wù)危機了，以后再賣(mài)出的，都是凈賺的。你們愿意這樣做嗎？”
大家都說(shuō)愿意，后來(lái)果然辦到了。這個(gè)事件記錄在“國家收銀機”公司的歷史上，名稱(chēng)就叫《休斯·查姆斯的百萬(wàn)美元擦鞋》；因為這件事扭轉了該公司的逆境，價(jià)值100萬(wàn)美元。
熱忱是永不失敗的，懂得如何使派出的銷(xiāo)售人員充滿(mǎn)工作熱忱的銷(xiāo)售經(jīng)理，必然會(huì )有所收獲，更重要的是，他這樣做可以增加他手下每位銷(xiāo)售人員的賺錢(qián)能力。因此，他自己的熱忱不僅為自己帶來(lái)好處，也可能造福另外的幾百個(gè)人。
4. 熱忱是如何起作用的
假設你現在失業(yè)了，需要一份收人來(lái)養家糊口。于是你決定擺個(gè)攤子賣(mài)熱狗。顯然地，你希望能從中獲利。從一開(kāi)始，你就應該避免這種失敗者的態(tài)度：認為自己失去工作，也找不到另一家愿意雇用你的公司，才淪落至此。反之，你該找一個(gè)進(jìn)取的理由，來(lái)鼓舞自己和家人、充滿(mǎn)熱情和希望才能面對未來(lái)，并成為一個(gè)獨立的企業(yè)家。把你的企圖告訴家人和朋友，并解釋你這樣全力投人的理由。不要恥于說(shuō)出自己的夢(mèng)想。大膽一點(diǎn)！有遠大的夢(mèng)想并不是罪惡。但是，你也該為與你共事的人想想，考慮到他們的利益。當然如果你的夢(mèng)對杜會(huì )有益，更好。更重要的是——真誠，不管是對自己或對別人。若要真的做到客觀(guān)、以事實(shí)為根據，你必須做到真誠。
在你開(kāi)始想象并讓夢(mèng)想飛馳時(shí)，以事實(shí)為著(zhù)眼點(diǎn)是很重要的。你必須立下特定的目標，想象達到目標的種種過(guò)程。例如，你可能想到買(mǎi)一部二手貨車(chē)，并動(dòng)手改裝成活動(dòng)的熱狗攤；想到用瓦斯來(lái)烹調熱狗，并裝個(gè)飲料機。然后，你就上路了，前往幾十最適于營(yíng)業(yè)的地點(diǎn)。是大學(xué)宿舍旁？建筑工地？還是很多人用餐的地方？你必須親自去查一查，并注意附近的交通。
也要考慮到所有潛在的不利因素和困難。萬(wàn)一下雨了、車(chē)子拋錨了、熱狗不受客人歡迎、貨源不足等，要怎么辦？周末、假日照常營(yíng)業(yè)嗎？要是供應商無(wú)法把貨送來(lái)呢？若出現了競爭者，要如何？
針對以上種種情況思考，想出個(gè)解決之道。這樣一來(lái)，你就能更堅強，以后遭遇到問(wèn)題時(shí)，才有勇氣面對。想出創(chuàng )新的方法來(lái)避免危險，并拉攏客人來(lái)買(mǎi)你的熱狗。這是你日夜都可以做的事。運用自己的腦袋不用花費一文錢(qián)，卻能幫你省去日后的麻煩。每天，甚至一兩個(gè)月不斷地計劃、…然后，你就能“預見(jiàn)”自己每天能賣(mài)出多少熱狗，收人和支出多少。把雨天和假日的營(yíng)業(yè)收人打個(gè)折扣，來(lái)計算收益，好象你在經(jīng)營(yíng)企業(yè)一般。你的企業(yè)發(fā)展，象一部電影，在你的眼前顯現。這個(gè)企業(yè)體好象有自己的生命，而且充滿(mǎn)著(zhù)光彩。于是，你感覺(jué)到由內在升起一股信心，使得計劃成功。你也開(kāi)始對未來(lái)樂(lè )觀(guān)起來(lái)。這時(shí)，就是你出發(fā)的時(shí)候了。我敢說(shuō)，你的計劃成功機率很大。一旦開(kāi)始了，就要有決心和毅力堅持下去。不到成功，絕不罷休。
這聽(tīng)來(lái)可能過(guò)于簡(jiǎn)單，但是如果你把這個(gè)故事里的產(chǎn)品——熱狗，換成任何一種產(chǎn)品，原則還是一樣。
5. 對工作毫無(wú)熱忱的人會(huì )到處碰壁
“十分錢(qián)連鎖商店”的創(chuàng )辦人查爾斯，華爾提滋也說(shuō)過(guò)：“只有對工作毫無(wú)熱忱的人才會(huì )到處碰壁?！辈闋査埂な房疾畡t說(shuō)：“對任何事都熱忱的人，做任何事都會(huì )成功?！?/font>
當然，這是不能一概而論的，譬如一個(gè)對音樂(lè )毫無(wú)才氣的人，不論如何熱忱和努力，都不可能變成一位音樂(lè )界的名家。但凡是具有必需的才氣，有著(zhù)可能實(shí)現的目標，并且具有極大熱忱的人，做任何事都會(huì )有所收獲，不論物質(zhì)上或精神上都是一樣。即使需要高度技術(shù)的專(zhuān)業(yè)工作，也需要這種熱忱。愛(ài)德華·亞皮爾頓，是一位偉大的物理學(xué)家，曾協(xié)助發(fā)明了雷達和無(wú)線(xiàn)電報，也獲得了諾貝爾獎。時(shí)代雜志引用過(guò)他一句具有啟發(fā)性的話(huà)：“我認為，一個(gè)人想在科學(xué)研究上有所成就，熱忱的態(tài)度遠比專(zhuān)門(mén)知識來(lái)得重要?！?/font>
這句話(huà)如果出自普通人之口，可能會(huì )被認為是外行話(huà)，但出自亞皮爾頓這種權威性的人物，意義就很深長(cháng)了。如果在科學(xué)的研究上熱忱都那么重要，那么對普通的職員來(lái)說(shuō)，豈不是占有更重要的地位嗎？關(guān)于這點(diǎn)，我們可以引用著(zhù)名的人壽保險推銷(xiāo)員法蘭克·派特的一些話(huà)加以說(shuō)明。
以下是派特在他的著(zhù)作中所列出的一些經(jīng)驗之談：“當時(shí)是1907年，我剛轉人職業(yè)棒球界不久，遭到有生以來(lái)最大的打擊，因為我被開(kāi)除了。我的動(dòng)作無(wú)力，因此球隊的經(jīng)理有意要我走人。他對我說(shuō)：‘你這樣慢吞吞的，哪象是在球場(chǎng)混了20年。法蘭克，離開(kāi)這里之后，無(wú)論你到哪里做任何事，若不提起精神來(lái)，你將永遠不會(huì )有出路?！氨緛?lái)我的月薪是175美元，離開(kāi)之后，我參加了亞特蘭斯克球隊，月薪減為25美元。薪水這么少，我做事當然沒(méi)有熱情，但我決心努力試一試。待了大約10天之后，一位名叫了尼·密亨的老隊員把我介紹到新凡去。在新凡的第一天，我的一生有了一個(gè)重要的轉變。
“因為在那個(gè)地方?jīng)]有人知道我過(guò)去的情形，我就決心變成新英格蘭最具熱忱的球員。為了實(shí)現這點(diǎn)，當然必須采取行動(dòng)才行。
“我一上場(chǎng)，就好象全身帶電。我強力地投出高速球，使接球的人雙手都麻木了。記得有一次，我以強烈的氣勢沖入三壘，那位三壘手嚇呆了，球漏接，我就盜壘成功了。當時(shí)氣溫高達華氏100度，我在球場(chǎng)奔來(lái)跑去，極可能中暑而倒下去。
“這種熱忱所帶來(lái)的結果，真令人吃驚，產(chǎn)生了下面的三個(gè)作用：
“1、我心中所有的恐懼都消失了，發(fā)揮出意想不到的技能。
“2、由于我的熱忱，其他的隊員跟著(zhù)熱忱起來(lái)。
“3、我沒(méi)有中暑；我在比賽中和比賽后，感到從沒(méi)有如此健康過(guò)。
“第二天早晨，我讀報的時(shí)候，興奮得無(wú)以復加。報上說(shuō)：‘那位新加進(jìn)來(lái)的派特，無(wú)異是一個(gè)霹靂球，全隊的人受到他的影響，都充滿(mǎn)了活力。他們不但贏(yíng)了，而且是本季最精彩的一場(chǎng)比賽?！?/font>
“由于熱忱的態(tài)度，我的月薪由25美元提高為185美元，多了7倍。
“在往后的2年里，我一直擔任三壘手，薪水加到30倍之多。為什么呢？就是因為一股熱忱，沒(méi)有別的原因?！?/font>
后來(lái)，派特的手臂受了傷，不得不放棄打棒球。接著(zhù)，他到菲特列人壽保險公司當保險員，整整一年多都沒(méi)有什么成績(jì)，因此很苦悶。但后來(lái)他又變得熱忱起來(lái)，就象當年打棒球那樣。再后來(lái)，他是人壽保險界的大紅人。不但有人請他撰稿，還有人請他演講自己的經(jīng)驗。他說(shuō)：“我從事推銷(xiāo)已經(jīng)30年了。我見(jiàn)到許多人，由于對工作抱著(zhù)熱忱的態(tài)度，使他們的收人成倍數地增加起來(lái)。我也見(jiàn)到另一些人，由于缺乏熱忱而走投無(wú)路。我深信惟有熱忱的態(tài)度，才是成功推銷(xiāo)的最重要因素?！?nbsp;
如果熱忱對任何人都能產(chǎn)生這么驚人的效果，對你我也應該有同樣的功效。所以，可以得出如下的結論：熱忱的態(tài)度，是做任何事必需的條件。我們都應該深信此點(diǎn)。任何人，只要具備這個(gè)條件，都能獲得成功，他的事業(yè)，必會(huì )飛黃騰達。
對工作具有熱忱人，都是愉快地工作著(zhù)。
如果一位妻子希望自己的丈夫出人頭地，從今天開(kāi)始，就應該使他建立對工作認真的觀(guān)念，也就是認清熱忱態(tài)度的重要。了解一件工作或是產(chǎn)品，可以增加熱心。著(zhù)名記者塔貝爾說(shuō)過(guò)，她有一次花了好幾個(gè)星期去為一篇500多字的文章搜集資料——雖然事實(shí)上她只用了資料的一部分。她解釋著(zhù)說(shuō)，那些沒(méi)有使用的資料，將會(huì )增加她所保存的實(shí)力、由于她所知道的東西比寫(xiě)這篇文章所需要的更多，所以她能夠寫(xiě)得更輕松、更有信心以及更具權威。
本杰明·富蘭克林小時(shí)候就懂得如何運用這個(gè)技巧。那時(shí)侯他在一家臭味沖天的肥皂工廠(chǎng)里打雜，由于他竭盡所能地學(xué)會(huì )了整個(gè)制造程序，所以對于自己為成品所做的微薄貢獻，也感到相當的得意。我們大部分人都是半醒半睡地生活著(zhù)。為什么你不在每天早上對自己說(shuō)：“我愛(ài)我的工作，我將要把我的能力完全發(fā)揮出來(lái)。我很高興這樣活著(zhù)——我今天將要百分之百地活著(zhù)?！睘閯e人服務(wù)會(huì )產(chǎn)生熱忱——許多有能力的人選擇低薪的社會(huì )服務(wù)和傳教工作，而不去從事比較自我的職業(yè)以賺取更多的錢(qián)，就是例證。
打游擊戰術(shù)也許暫時(shí)會(huì )成功，但是最后都會(huì )失敗的。最好是讓大家都伸出援助的雙手，而不是把他們的腳伸出來(lái)絆倒我們?！拔易钚枰?，”愛(ài)默生說(shuō)：“是有個(gè)人使我做我能做的事?！?/font>
“開(kāi)放我的心懷?！睋Q一句話(huà)說(shuō)，就是鼓勵。
我們沒(méi)有辦法控制自己的工作環(huán)境——但是我們可以嘗試培養朋友和活力，以刺激自己更有創(chuàng )造力的思考和生活。如果你希望自己散發(fā)出熱心，就讓你自己生活在對生命機警有活力而且清醒的朋友的影響之中。每一個(gè)團體都有這種人，他可能就在自己身邊。
要把找出這種人當做你的職責，并且和他們交往。然后注意這種接觸，在你身上引起了多少火花，而引發(fā)出你的理想。
第二節 熱忱——內心的神
一個(gè)人成功的因素很多，而居于這些因素之首的就是熱忱。沒(méi)有它，不論你有什么能力，都發(fā)揮不出來(lái)。
俄亥俄州克里夫蘭市的史坦·諾瓦克下班回到家里，發(fā)現他最小的兒子提姆正又哭又叫地猛踢客廳的墻壁。他第二天就要開(kāi)始上幼兒園了，他不愿意去，就這樣子以示抗議。按照史坦平時(shí)的作風(fēng)，他會(huì )把孩子趕回自己的臥室去，讓孩子一個(gè)人在里面，并且告訴孩子他最好還是聽(tīng)話(huà)去上幼兒園。由于已了解這種做法并不能使孩子歡歡喜喜地去學(xué)校，史坦決定運用剛學(xué)到的知識：熱忱是一種重要的力量。他坐下來(lái)想，“如果我是提姆的話(huà)，我怎么樣才會(huì )樂(lè )意去上幼兒園外？”他和太太列出所有提姆在幼兒園里可能會(huì )做的趣事，例如畫(huà)畫(huà)、唱歌、交新朋友......等等。然后他們就開(kāi)始行動(dòng)，“我們都在飯廳桌子上畫(huà)起畫(huà)來(lái)，我太太，另一個(gè)兒子鮑布和我自己，都覺(jué)得很有趣。沒(méi)有多久，提姆就來(lái)偷看我們究竟在做什么事，接著(zhù)表示他也要畫(huà)?！恍?，你得先上幼兒園去學(xué)怎樣畫(huà)?！乙晕宜芄钠鸬娜繜岢?，以他能夠聽(tīng)懂的話(huà)，說(shuō)出他在幼兒園中可能會(huì )得到的樂(lè )趣。第二天早晨，我一起床就下樓，卻發(fā)現提姆坐在客廳的椅子上睡著(zhù)?！阍趺此谶@里呢？’我問(wèn)?！业戎?zhù)去上幼兒園，我不要遲到?！覀內业臒岢酪呀?jīng)鼓起了提姆內心里對上幼兒園的渴望，而這一點(diǎn)是討論或威脅、責罵都不可能做到的?！?/font>
一個(gè)人成功的因素很多，而居于這些因素之首的就是熱忱。
熱忱是出自?xún)刃牡呐d奮，散布充滿(mǎn)到整個(gè)的為人。英文中的“熱忱”這個(gè)字是由兩個(gè)希臘字根組成的，一個(gè)是“內”，一個(gè)是“神”。事實(shí)上一個(gè)熱忱的人，等于是有神在他的內心里。熱忱也就是內心里的光輝——一種炙熱的、精神的特質(zhì)深存一個(gè)人的內心。
個(gè)人、團體、體育團隊、公司和整個(gè)社區能培養出熱忱，其報償必然是積極的行動(dòng)、成功和快樂(lè )幸福。這可以從體育比賽中看出來(lái)。美式足球史上最偉大的教練之一是溫士·龍哈迪。皮爾博士在他的“熱忱——它能為你做什么？”這本小書(shū)中，寫(xiě)出這么一個(gè)故事：
“龍哈迪到達綠灣的時(shí)候，他面對著(zhù)的是一支屢遭敗績(jì)而失去斗志的球隊。他站在他們前面，靜靜地看著(zhù)他們，過(guò)了一段很長(cháng)的時(shí)間之后，他以沉靜但是很有力量的聲音說(shuō)：‘各位，我們就要有一支偉大的球隊，我們要戰無(wú)不勝，聽(tīng)到了沒(méi)有？你們要學(xué)習阻擋，你們要學(xué)習奔跑，你們要學(xué)習攔截。你們要勝過(guò)你們對抗的球隊，聽(tīng)到了沒(méi)有？’
“‘如何做到呢？’他繼續說(shuō)，‘你們要相信我，你們要熱衷我的方法。一切的秘決就在這里（他敲著(zhù)自己的印堂）。從此以后，我要你們只想三件事：你的家、你的宗教和綠灣包裝者隊，就按照這個(gè)次序——讓熱忱充滿(mǎn)你們全身！’
“隊員都從他們的椅子b坐正?！易叱鰰?huì )議室，’寫(xiě)下他的感覺(jué)，‘覺(jué)得雄心萬(wàn)丈?！且荒曛兴蜈A(yíng)了7場(chǎng)勝利——球員還是去年的球員，但是去年卻敗了10場(chǎng)。第二年他們贏(yíng)得區冠軍，第三年更贏(yíng)得了世界冠軍。怎么會(huì )呢？原因不只是球員的辛苦學(xué)習，技巧和對運動(dòng)的喜愛(ài)，還有熱忱才會(huì )造成這樣的不同?！?/font>
皮爾繼續寫(xiě)著(zhù)：“發(fā)生在綠灣包裝者隊身上的情形，也可以發(fā)生在教室、公司、國家或一個(gè)人身上。頭腦想什么，結果就會(huì )是什么。一個(gè)人真的充滿(mǎn)了熱忱，你就可以從他的眼神里；從他勤快、感動(dòng)人心而受人喜愛(ài)的為人中看得出來(lái)，你也可以從他的步伐中著(zhù)得出來(lái)，你還可以從他全身的活力看得出來(lái)。熱忱可以改變一個(gè)人對他人、對工作以及對全世界的態(tài)度。熱忱使得一個(gè)人更加喜愛(ài)人生?！?/font>
紐約中央鐵路公司前總經(jīng)理佛瑞德瑞克·魏廉生說(shuō)過(guò)這樣的話(huà)：“我愈老愈更加確定熱忱是成功的秘訣。成功的人和失敗的人在技術(shù)、能力和智慧上的差別通常并不很大，但是如果兩個(gè)人各方面都差不多，具有熱忱的人將更能得償所愿。一個(gè)人能力不足，但是具有熱忱，通常必會(huì )勝過(guò)能力高強，但是欠缺熱忱的人?！?/font>
熱忱不可以只是表面工夫，必須發(fā)自一個(gè)人的內心，要假裝也不可能持續得多久的Q產(chǎn)生持久的熱忱的方法之一是訂出一個(gè)目標，努力工作去達到這個(gè)目標，而在達到這個(gè)目標之后，再訂出另一個(gè)目標．再努力去達成。這樣做可以提供興奮和挑戰，如此就可以幫助一個(gè)人維持熱忱于不墜。
不但如此，熱忱還可以鞭策一個(gè)人從渾噩中奮起做事。旅館大王希爾頓就是因為善用熱忱而成為幾乎與英國女王齊名的人物。仔細瞧瞧希爾頓的言行舉止，使人想到“企業(yè)即是人”的同感。不過(guò)，當利害攸關(guān)之際；他卻會(huì )搖身一變象個(gè)魔鬼一般。希爾頓公司的口號是“以國際貿易與旅游促進(jìn)世界和平”，希爾頓的每一個(gè)旅館宛如“迷你美國的代表”，成為國際親善的使者。這是他最為強調的原則?？霞{特·尼柯?tīng)柹は栴D在德克薩斯州的絲斯哥首次經(jīng)營(yíng)一家名叫莫布雷的旅館時(shí)只有31歲。1887年出生于新墨西哥州的圣安東尼的他，曾經(jīng)做過(guò)各式各樣的工作。比如工友、辦事員、做生意、礦山投機者與種植業(yè)等等，也曾經(jīng)參予政治和銀行關(guān)系的工作，最后回到他新墨西哥的故鄉，是因父親事業(yè)失敗所致。起先他希望振作起來(lái)在石油興盛的德州大干一場(chǎng)。
于是他變賣(mài)家產(chǎn)共得5000元美金，很謹慎小心地帶在身邊只身前往德州。最初他想做的“銀行業(yè)”，其實(shí)是金幣買(mǎi)賣(mài)。因為5000元美金，在當時(shí)足可買(mǎi)下一家銀行，但他卻買(mǎi)下一座叫莫布雷的小旅館，從此踏出經(jīng)營(yíng)旅館業(yè)的第一步。希爾頓成功的秘訣是：首先，他熱衷于旅館業(yè)，其次，他對旅館業(yè)就等于經(jīng)營(yíng)“企業(yè)”一樣有相當明確的觀(guān)念。當然，盡量吸收顧客住宿以賺取利潤也是他全力以赴的工作。而且把旅館業(yè)當作一種不動(dòng)產(chǎn)業(yè)，倒閉的旅館，他會(huì )以極低廉的價(jià)錢(qián)買(mǎi)下來(lái)，把建筑物加以豪華的裝修，然后俟經(jīng)營(yíng)好轉，一有機會(huì )他再以買(mǎi)價(jià)的數倍價(jià)錢(qián)賣(mài)出去，以擴大儲蓄、壯大資金。
他經(jīng)常在關(guān)鍵的時(shí)刻背負債務(wù)，因而才能逐漸地一次次買(mǎi)下他的實(shí)力所無(wú)法負擔的旅館，或從銀行或個(gè)人資本家那里借出大量資金，并且把股東都拉進(jìn)來(lái)。希爾頓著(zhù)實(shí)被許多“金主”的操持而大感困擾。然而，對于這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，他確實(shí)是位“天才”。年輕時(shí)候的希爾頓就對恐慌毫不在乎，另一方面也又具有幽默的氣質(zhì)。在故鄉新墨西哥州和父親曾經(jīng)買(mǎi)下一個(gè)小銀行，而這個(gè)銀行結果并沒(méi)成功，但他這個(gè)“副總經(jīng)理”的頭銜，如下列內容印刷得非常精美的名片，一邊在街上行走，一邊分發(fā)給路上：
“肯納特·N·希爾頓。熱情的創(chuàng )業(yè)者，愛(ài)情的經(jīng)紀人，親愛(ài)的創(chuàng )始人，接吻擁抱是頂尖的天下第一高手?！笨墒窍挛?時(shí)一到他就放下一切工作，然后盡興的恣情玩樂(lè )（特別是跳舞）與休閑。他有格外豪放的性格，常被他人當作笑柄。聽(tīng)說(shuō)他所喜歡的舞伴是經(jīng)過(guò)醫生推薦的。他的原則是如果沒(méi)有年輕的女郎做伴，他就決不跳舞，他經(jīng)常帶著(zhù)幽默與風(fēng)流出人舞廳。
有這種儀表和性格，“金主”們都會(huì )為之著(zhù)迷，而他也最善用這種“人緣”。記得在東京希爾頓開(kāi)業(yè)的當天；從美國帶領(lǐng)龐大美女群光臨主持的老希爾頓，如何地賣(mài)弄他可愛(ài)的個(gè)性，相信在場(chǎng)的人都留下極為深刻的印象。
仔細瞧瞧這位希爾頓的言行舉止，使人想到“企業(yè)即是人”的同感。不過(guò)，當利害攸關(guān)之際，他卻會(huì )搖身一變象個(gè)魔鬼一般，平常的可愛(ài)或幽默都收斂下來(lái)，決不像花花公子或迷于嗜好的人，他會(huì )冷靜的思考工作，開(kāi)始熱忱地工作。在1969年，希爾頓連鎖旅館，在美國國內有33家，海外31家國家有42家，共計75家。另外在美國國內有8家小型旅館，希爾頓信用卡公司一家，還有5家希爾頓預約中心。所有這些關(guān)系企業(yè)，都在名叫肯納特·希爾頓特殊公司管轄之下，這公司設在芝加哥。
與此并列的事業(yè)執行機構，便是一般人所周知的希爾頓旅館業(yè)公司與希爾頓旅館業(yè)國際公司，前者設在紐約的世界女神旅館內，是國內旅館中心的公司；后者則是海外事業(yè)中心。這個(gè)時(shí)候的資本將近4億美元，旅館房間總數約45000，每夜有4萬(wàn)人住宿，員工也將近4萬(wàn)人，是世界最大的連鎖旅館業(yè)。
到底為什么希爾頓能如此拓展國內外的旅館生意呢？希爾頓說(shuō)道，人非抱持夢(mèng)想不可?！叭艘欢ㄒ袩崆??！彼沁@種人的佼佼者。然后為了實(shí)現這種“夢(mèng)想”他簡(jiǎn)直不顧一切的拼命努力。另外，他具有超越這個(gè)時(shí)代的更具先見(jiàn)之明的直觀(guān)力。
同樣，卡通大王沃特·狄斯尼也憑借那股瘋狂的工作熱情而因為一只米老鼠而成為舉世的巨富。
《米老鼠》及《三只小豬》的創(chuàng )始人沃特·狄斯尼，在1918年以前仍然是個(gè)無(wú)名小卒?，F在卻是全美最有名的人物之一。最新版的《英國名人錄》中，沃特·狄斯尼的名字與世界第一流的人物并列出現，井且占用了比出名政治家更大的版面與篇幅。
24年前，沃特·狄斯尼的生活還很貧困。而今，東起錫蘭島的茶園，西至阿拉斯加的漁村，他是廣被世人所喜愛(ài)的人物。遠居北極圈附近的愛(ài)斯基摩人，在阿拉斯加州的朱諾，米老鼠的電影正被熱烈的演出，并設立了沃特·狄斯尼俱樂(lè )部，而俱樂(lè )部的集會(huì )，當然是在以冰雪建造的雪屋中召開(kāi)的。
一個(gè)早年一文不名——現在卻是舉世聞名的大資產(chǎn)家、大事業(yè)家。所賺的錢(qián)全都投注于事業(yè)中。狄斯尼曾說(shuō)：“與其儲蓄幾百萬(wàn)美元，倒不如作些好電影來(lái)得有趣?！彼臼亲≡诿芴K里州的坎薩斯城。并且希望一名畫(huà)家。有一天，到坎薩斯城明星報社找工作，讓總編輯看他的自畫(huà)像?？偩庉嬕豢此淖髌肪驼f(shuō)不行。說(shuō)他毫無(wú)畫(huà)畫(huà)的天才，他只好垂頭喪氣的回家了。不久，好不容易才找到工作，那是在教會(huì )中繪圖，薪資很低微。因為一直借不到辦公室，便使用父親汽車(chē)廠(chǎng)的工作室。當然，那時(shí)的辛勤是可想而知的，也正是在充滿(mǎn)汽油及潤滑油氣味的車(chē)廠(chǎng)工作，才引發(fā)了日后價(jià)值百萬(wàn)美元的構想。
事情的經(jīng)過(guò)是這樣的。一只小白鼠在汽車(chē)廠(chǎng)的土地上竄來(lái)竄去。狄斯尼停下正在作畫(huà)的手，抓起面包屑喂小白鼠。日復一日，小白鼠變得很親人，甚至去爬到畫(huà)板上去。不久，他遷往好萊塢開(kāi)始制作《奧斯沃特與兔子》一連串的卡通影片，但卻全部失敗了。再一次失去了他的工作，又成為一文不名的人了。某日，他在公寓里正恩索有什么好點(diǎn)子時(shí)，忽然想起了在坎薩斯城的汽車(chē)廠(chǎng)中，畫(huà)板上爬來(lái)爬去的小白鼠。因此，沃特·狄斯尼立刻著(zhù)手描繪小白鼠——這就是米老鼠誕生的經(jīng)過(guò)?？菜_斯城的那只小白鼠恐怕早已死去了，他就是全世界最有名的電影巨星“米老鼠”的祖先，今天，電影界收到影迷信件最多的明星就是米老鼠。播放米老鼠跳舞電影的國家，較之其他任何電影明星都來(lái)得多。沃特狄斯尼每周必往動(dòng)物園研究動(dòng)物們的動(dòng)作及叫聲。米老鼠影片中，Mlickey聲音的角色，及許多動(dòng)物的叫聲，多是由他自己擔任配音?？ㄍㄓ捌闹谱鞅仨氂性S多原畫(huà)，并由自己一張一張的畫(huà)，臺詞如果不寫(xiě)，畫(huà)畫(huà)的完成也得由自己擔任，因此，這些工作全部要靠大批的助手幫忙。
狄斯尼本人則全心投入電影的構思之中，只要有一點(diǎn)構想，就與劇本部的助手們共同商議。有一天，他提出了一個(gè)構想，欲將兒童時(shí)期母親所念過(guò)的童話(huà)故事，改編成彩色電影，那就是三只小豬與野狼的故事。助手們都搖頭不贊成，只好取消。但是在狄斯尼心中卻一直無(wú)法忘懷，屢次提出此一構想，都一再地被否決掉。終于,因為他有著(zhù)一種無(wú)以倫比的工作熱情，并且不斷地提出，大家才答應姑且一試，但是對它卻不抱任何的希望。米老鼠制片時(shí)費時(shí)90天，如果《三只小豬》花90天是太浪費了，因此，決定費時(shí)60天就完成它。劇場(chǎng)的工作人員皆沒(méi)有料到，該片竟受到全國人民的熱烈喜愛(ài)。這實(shí)在是空前的大成功。從喬治亞洲的棉花田到俄勒岡州的蘋(píng)果園，它的主題曲立刻風(fēng)靡全國——“大野狼呀，誰(shuí)怕他，誰(shuí)怕他？”據狄斯尼自己說(shuō)，該片在電影院總共上映了7次之多。在卡通影片的歷史上，這是史無(wú)前例的創(chuàng )舉。
而今，世界各地的人大概都看過(guò)米老鼠吧！所有成功的秘訣都在于熱衷地工作——這是派特·沙斯尼的信念。他說(shuō)只是賺錢(qián)并無(wú)樂(lè )趣，工作是他生活的樂(lè )趣反冒險。比起游樂(lè )，工作令他發(fā)現更多的樂(lè )趣。
第三節 永遠有顆熱忱之心
世界從來(lái)就有美麗和興奮的存在，它本身就是如此動(dòng)人，如此令人神往，所以我們必須對她敏感，永遠不要讓自己感覺(jué)遲鈍、嗅覺(jué)不靈，永遠也不要讓自己失去那份應有的熱忱。
拿破侖·希爾指出，若你能保有一顆熱忱之心，那是會(huì )給你帶來(lái)奇跡的。
一個(gè)濃霧之夜，當拿破侖·希爾和他母親從新澤西乘船渡江到紐約的時(shí)候，母親歡叫道：“這是多么令人驚心動(dòng)魄的情景??！”“有什么出奇的事情呢？”拿破侖·希爾問(wèn)道。母親依舊充滿(mǎn)熱情，“你看呀，那濃霧，那四周若隱若現的光，還有消失在霧中的船帶走了令人迷惑的燈光，那么令人不可思議?；蛟S是被母親的熱情所感染，拿破侖希爾也著(zhù)實(shí)感受到厚厚的白色霧中那種隱藏著(zhù)的神秘、虛無(wú)及點(diǎn)點(diǎn)的迷惑。拿破侖希爾那顆遲鈍的心得到一些新鮮血液的滲透不再沒(méi)有感覺(jué)了。
母親注視著(zhù)拿破侖希爾“我從沒(méi)有放棄過(guò)給你忠告。無(wú)論以前的忠告你接受不接受，但這一刻的忠告你一定得聽(tīng)，而且要永遠牢記。那就是：世界從來(lái)就有美麗和興奮的存在，她本身就是如此動(dòng)人、如此令人神往，所以，你自己必須要對她敏感，永遠不要讓自己感覺(jué)遲鈍、嗅覺(jué)不靈，永遠不要讓自己失去那份應有的熱情?！?/font>
拿破侖希爾一直沒(méi)有忘記母親的話(huà)，而且也試著(zhù)去做，就是讓自己保持有那顆熱忱的心，有那份熱情。在人的一生中做得最多和最好的那些人，也就是那些成功人土，必定都具有這種能力和特點(diǎn)。即使兩個(gè)人具有完全相同的才能，必定是更具熱情的那個(gè)人會(huì )取得更大的成就。
熱心一方面是一種自發(fā)力量同時(shí)又是幫助你集中全身力量去投身于某一事情的一種能源。
在波士頓，有個(gè)棒球隊，一直只擁有極少部分的觀(guān)眾、支持他們的力量很弱，他們的表現也很差。但是后來(lái)他們到了密爾瓦基，這里的市民對這個(gè)新球隊的熱情十分高漲，棒球場(chǎng)擠滿(mǎn)了人，非常關(guān)心這個(gè)隊，并相信這個(gè)隊一定可以取勝。市民們的熱情、樂(lè )觀(guān)與信賴(lài)，給了這支棒球隊極大的鼓舞，次年就幾乎躍登聯(lián)賽的首位。仍然是原班人馬，但在這個(gè)球隊內部卻有了一股前所未有的力量，他們因此而發(fā)揮出從未有過(guò)的水平。觀(guān)眾的熱情給這個(gè)棒球隊輸人了新鮮血液，為他們創(chuàng )造了奇跡。
如果你仍舊沒(méi)有發(fā)現和感受到熱心的放射能力，現在的你可能會(huì )不時(shí)地受到怯懦、自卑或恐懼的襲擊，甚至被這些不正常心理所擊倒。要知道，在人身上潛伏著(zhù)一種力量，只是并非每個(gè)人都知道和理解，只是未被發(fā)現和利用罷了。許多人都或多或少有自卑感，常常低估了自己，對自己失去了信心，缺少熱心。其實(shí)，每個(gè)人都應該相信自己的健康、精力與忍耐力，都具有重大的潛在力量，這種自信會(huì )給予你以極大的幫助，熱愛(ài)自己就會(huì )幫助你自己成功。
一個(gè)人若只有一點(diǎn)點(diǎn)熱忱是遠不夠的，所以，增強熱心是必須的。
那么，怎樣才能增強熱心呢？拿破侖希爾提出了增強熱心的幾個(gè)步驟：
1、深人了解每個(gè)問(wèn)題
多年來(lái)，拿破侖希爾對于現代畫(huà)一白沒(méi)有好感，認為它只是由許多亂匕八糟的線(xiàn)條所構成的圖畫(huà)而已。直到經(jīng)一個(gè)內行的朋友開(kāi)導以后，拿破侖希爾才恍然大悟：“說(shuō)實(shí)在的，有了進(jìn)一步的了解后，他才發(fā)現它真的那么有趣，那么吸引人?！?/font>
這個(gè)練習是幫助你建立“對某種事物的熱心”的重要關(guān)鍵，那就是：想要對什么事熱心，先要學(xué)習更多你目前尚不熱心的事。了解越多越容易培養興趣。所以下次你不得不做什么時(shí)，一定要應用這項原則；發(fā)現自己不耐煩時(shí)，也要想到這個(gè)原則。只有進(jìn)一步了解事情的真相，才會(huì )挖掘出自己的興趣。
2、做事要充滿(mǎn)熱忱
你熱心不熱心或有沒(méi)有興趣，都會(huì )很自然地在你的行業(yè)上表現出來(lái)，沒(méi)有辦法隱瞞。跟某人握手時(shí)要緊緊地握住對方的手說(shuō)：“我很榮幸能認識你?！被颉拔液芨吲d冉見(jiàn)到你?！蹦欠N畏畏縮縮的握手方式真的還不如不握。只能使人覺(jué)得“這家伙死氣沉沉，半死不活?！毕胍页鲆赃@種方式握手的成功人士，不知要等到何年何月。
微笑也要活潑一點(diǎn)，眼睛要配合你的微笑才好。當你對別人說(shuō)：“謝謝你！”的時(shí)候，也要在心實(shí)意地說(shuō)。你的談話(huà)要生動(dòng)引人。著(zhù)名的語(yǔ)言學(xué)權威班得爾博士在他的一本書(shū)《如何使你的談吐高雅宜人》內提到：“你說(shuō)的‘早安！’是不是讓人覺(jué)得很舒服？你說(shuō)的‘恭喜你！’是不是出于真心呢？你說(shuō)‘你好嗎？’時(shí)的語(yǔ)氣是不是讓人根高興呢？一旦當你說(shuō)話(huà)時(shí)能自然而然滲入真誠的情感，就已經(jīng)擁有引人注意的良好能力了?！?/font>
說(shuō)話(huà)自信的人部會(huì )受到歡迎。當你說(shuō)話(huà)很有活力時(shí)，你自己也會(huì )變得很有活力。請你試試看，大聲說(shuō)：“我今大很痛快！”說(shuō)話(huà)時(shí)是不是感覺(jué)比先前更舒服一點(diǎn)呢？你必須時(shí)時(shí)刻刻活潑有力才能成功。
3、要傳播好消息
我們都曾在不同場(chǎng)合遇到某人說(shuō)：“我有一個(gè)好消息?！边@時(shí)所有的人都會(huì )停下手出的工作望著(zhù)他，等他說(shuō)出來(lái)才罷。好消息除了引人注意以外，還可以引起別人的好感，引起大家的熱心與于勁，甚至幫助消化，使你胃口大開(kāi)。因為傳播壞消息的人比傳播好消息的要多，所以你千萬(wàn)要了解這一點(diǎn)，散布壞消息的人永遠得不到朋友的歡心，也永遠一事無(wú)成。
每天回家時(shí)盡量把好消息帶給家人共享，告訴他們今天所發(fā)生的好消息。盡量討論有趣的事情，同時(shí)把不愉快的事悄拋在腦后。也就是說(shuō)，只能散布好稍息。把好消息告訴你的同事。要多多鼓勵他們，每一個(gè)場(chǎng)合都要夸獎他們，把公司正在進(jìn)行的積極事情告訴他們。優(yōu)秀的報銷(xiāo)員專(zhuān)門(mén)散布好消息，每個(gè)月都去拜訪(fǎng)他的顧客，并且經(jīng)常把好消息帶給別人。
我們總是認為銀行董事長(cháng)都是些頑固不化的冷血動(dòng)物，他們是典型的“晴天借傘”的那種人。不過(guò)拿破侖希爾倒認識一個(gè)與眾不同的銀行董事長(cháng)。他回答電話(huà)的方式別具有一格：“早安！這個(gè)世界真不錯。我有沒(méi)有機會(huì )借錢(qián)給你呢？”你可能會(huì )認為這種說(shuō)法沒(méi)有銀行家的派頭，但拿破侖希爾指出這位銀行家就是美國東南部最大的銀行——南方市民銀行的董事長(cháng)密爾霍尼先生。
4、培養“你很重要”的態(tài)度
每一個(gè)人，無(wú)論他在印度或在美國中西部或印第安那，無(wú)論他默默無(wú)聞或身世顯赫，文明或野蠻，年輕或年老，都有成為重要人物愿望。這種愿望是人類(lèi)最強烈、最迫切的一種目標。
精明的廠(chǎng)告商都了解“人人都希望獲得名譽(yù)地位以及被人認可?！苯艹龅耐其N(xiāo)廣告常常出現這類(lèi)的辭句：“精明的少婦都使用....”“鑒賞力高超的人士都會(huì )使用....”“想成為人人羨慕的對象就要使用....”“專(zhuān)為那些被婦女羨慕、被男士欣賞的貴婦而準備的....?！边@些標題都在不斷告訴大家：“購買(mǎi)這項產(chǎn)品就會(huì )進(jìn)人上流社會(huì )，使你感到心滿(mǎn)意足，因此值得你去購買(mǎi)?！?/font>
只要滿(mǎn)足別人的這項心愿，使他們覺(jué)得自己重要，你很快就會(huì )步上成功的坦途。它的確是你‘成功百寶箱’里的一件寶貝。這種做法雖然不值分文，但懂得使用的人卻很少?，F在，我們來(lái)看看在生活上到底應該怎么做。大多數人把思想從學(xué)術(shù)研究轉到實(shí)際生活時(shí)，往往會(huì )忘記“個(gè)人的重要性”這個(gè)觀(guān)念。這時(shí)就請你注意人們的態(tài)度吧，這種態(tài)度仿佛在說(shuō)：
“你是不存在的人，是個(gè)無(wú)名小卒，你算老幾？你的話(huà)一文不值對我沒(méi)有任何作用?！?/font>
“你不重要”的態(tài)度為什么會(huì )這么嚴重呢？這是因為大部分的人在看到另一個(gè)人時(shí)往往會(huì )想：“你不能替我做什么，因此你很不重要?！?/font>
事實(shí)上那位別人，不管他的身份、地位或薪水如何，都對你很重要，只要他們認為自己重要后，他們會(huì )更賣(mài)力。拿破侖希爾在底特律生活時(shí)，每天早上都要搭公共汽車(chē)上班，有個(gè)司機是個(gè)脾氣暴躁的大老粗，拿破侖希爾見(jiàn)過(guò)幾十次，甚至幾百次，這位司機老爺加快油門(mén)，揚長(cháng)而去，根本不理會(huì )只差2秒鐘就可以趕上的乘客。但是他對一個(gè)乘客特別關(guān)照，這位司機一定會(huì )等他上車(chē)。為什么呢？因為這位乘客想辦法使司機覺(jué)得自己很重要。他每天早上都會(huì )跟司機打個(gè)招呼。說(shuō)聲：“早安，先生?！庇袝r(shí)他會(huì )坐在司機旁邊說(shuō)些無(wú)關(guān)痛癢但卻使司視覺(jué)得自己很重要的話(huà)。
培養“你很重要”的態(tài)度吧，別人會(huì )因此而熱情許多。
5、強迫自已采取熱忱的行動(dòng)。
深入發(fā)掘你的題目，研究它、學(xué)習它，和它生活在一起，盡量搜集有關(guān)它的資料。這樣做下去就會(huì )不知不覺(jué)地使你變得更為熱忱。
對此，卡耐基說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)：“例如，我以前對于崇拜林胄并不熱忱，直到我寫(xiě)了一本有關(guān)林肯的書(shū)以后才改變，現在我非常熱忱地崇拜他。華盛頓可能是和林肯一樣偉人的人物，但是我對他并不如我對林前那樣崇拜，因為有關(guān)華盛頓的事我知道得并不太多。對于任何事情，只有在深入了解以后，你才會(huì )產(chǎn)生出熱情?！?/font>
“另一例子，卡耐基太太桃樂(lè )絲并不崇拜林肯，因為她對林肯知道得不多，但幾乎可以說(shuō)是莎土比亞的權威專(zhuān)家，因此要談到莎士比亞，她就會(huì )興奮得不得了。莎士亞的事我知道得很少，林肯的事我知道的很多，我崇拜莎士比亞的熱忱不及我崇拜林肯的熱忱的一分之二。
“熱忱是什么創(chuàng )？熱忱就是將內心的感覺(jué)表現到外面來(lái)，讓我們把重要點(diǎn)放在促使人們談?wù)撍麄冏罡信d趣的事，如果我們做到這一點(diǎn)，說(shuō)話(huà)的人就會(huì )象阿吸一樣地不自覺(jué)地表現出生機。我們教課要盡量從人們的內心著(zhù)手?！?/font>
6、不可以把熱忱和大聲講話(huà)或呼叫混在一起
熱忱是指一種熱情的精神特質(zhì)深入人的內心里....拿破侖希爾喜歡稱(chēng)之為‘抑制的興奮’。如果你內心里充滿(mǎn)要幫助別人的熱望，你就會(huì )興奮。你的興奮從你的眼睛、你的面孔、你的靈魂以及你整個(gè)為人方面幅射出來(lái)。你的精神振奮，而你的振奮也會(huì )鼓舞別人。
7、身體健康是產(chǎn)生熱忱的基礎
一個(gè)人如果行動(dòng)充滿(mǎn)了活力，他的精神和情感也會(huì )充滿(mǎn)了活力。很多推銷(xiāo)員、教師、商界高級人物、專(zhuān)業(yè)人士以及其他很多人，每天一早起來(lái)就做些體能活動(dòng)，象柔軟操、慢跑或騎自行車(chē)等等，這不僅可以增進(jìn)他們的健康，而且可以提高他們一天活動(dòng)的精力和熱忱。
8、說(shuō)些鼓舞的話(huà)
當然，精神講話(huà)常由教練用來(lái)鼓舞球隊、業(yè)務(wù)經(jīng)埋來(lái)鼓勵推銷(xiāo)人員，以及其他人員用來(lái)鼓勵一個(gè)團體。雖然自己對自己來(lái)一段精神講話(huà)并不普遍，但是卻極為有效，其效果就象教練對球員講話(huà)一樣。拿破侖希爾鼓勵我們要自己給自己來(lái)一段精神講話(huà)。推銷(xiāo)員去見(jiàn)一個(gè)人之前給自己來(lái)一段精神講話(huà)，推銷(xiāo)的時(shí)候就會(huì )講得更好，也會(huì )更為成功。在求職之前，來(lái)一段精神講話(huà)，也是百益而無(wú)一弊的。
紐約的一位小姐說(shuō)她是以熱忱贏(yíng)得工作。她從秘書(shū)學(xué)校畢業(yè)出來(lái)，想找一份醫藥秘書(shū)的工作，由于她缺少這方面的工作經(jīng)驗，面試了好幾次都沒(méi)有成功，她就開(kāi)始運用熱忱原則。在她去面試的途中，她給自己來(lái)段精神講話(huà)，“我要得到這個(gè)工作，”她說(shuō)，“我懂得這個(gè)工作。我是一個(gè)勤快而自律的人，我能夠做好這個(gè)工作。醫生將會(huì )視我為不可缺少的人?！痹诘睫k公室的途中，她一再對自己重復這些話(huà)。她充滿(mǎn)信心地走進(jìn)辦公室，并且熱忱地回答問(wèn)題，醫生也就雇用了她。幾個(gè)月后醫生告訴她，當他看到她的申請表上列著(zhù)沒(méi)有任何經(jīng)驗的時(shí)候，他決定不用她，只是給她一次禮貌的談話(huà)而已，但是她的熱忱使他覺(jué)得應該試用她看看。她把熱忱帶進(jìn)了工作，而成為很好的醫藥秘書(shū)。
南非一位叫阿爾夫麥克衣凡的人運用了熱忱原則，和一個(gè)暴烈難纏的顧客建立了生意往來(lái)。他代表一家出租起重機給承包商的公司。那位被他稱(chēng)之為“史密士先生”的人總是非常粗魯無(wú)禮，并且經(jīng)常大發(fā)脾氣，見(jiàn)了兩次面“史密士”都拒絕聽(tīng)他的解說(shuō)。但是麥克衣凡還是要再見(jiàn)史密士一次。麥克衣凡說(shuō)出了經(jīng)過(guò)：“他又在發(fā)脾氣，站在桌子前面向另一個(gè)推銷(xiāo)員人聲吼叫。史密土先生瞼紅得象番茄一樣，而那個(gè)可憐的推銷(xiāo)員正渾身抖個(gè)不停。我不愿意讓這種景象嚇倒我，我決心表現出我的熱忱。我走進(jìn)地的辦公室，他粗聲粗氣的說(shuō)：‘怎么又是你、你要什么？’在他繼續說(shuō)下去之前，我先展開(kāi)微笑，以平靜的聲音和最熱忱的態(tài)度對他說(shuō)：‘我要將所有你要的起重機租給你?！驹谵k公桌后面15秒鐘沒(méi)有說(shuō)話(huà)。
他以很不解的眼光看著(zhù)我，然后說(shuō)：‘你坐在這里等我。他在一個(gè)半小時(shí)以后回來(lái)，招呼我說(shuō)：‘你還在這里?！蔽腋嬖V他我有非常好的計劃提供給他，因此我必須要向他介紹這個(gè)計劃之后才會(huì )離開(kāi)。結果我們訂了一年的合約，而且以后還可以做更多的生意。
拿破侖·希爾說(shuō)的好，在做任何事前，來(lái)段精神講話(huà)以鼓舞自己，將會(huì )大有收益。
9、你要反省自己。
也就是對人生、對事物、對別人、對自己是持怎樣的看法和態(tài)度。若一個(gè)人的思想被遲鈍、有害的各種病態(tài)心理占據著(zhù)，熱情就缺乏生長(cháng)和生存的土壤。要改變這種狀態(tài)，關(guān)鍵的是需要自己作出努力，要不斷鼓勵自己，給自己打氣，常常對自己說(shuō)：“我有幸福、幸運的每一天，我盡全力去做，去爭取每一次的機會(huì )，而且我得到過(guò)，今天和明天還將會(huì )得到。我的努力可以換得我的快樂(lè )與充實(shí)?！眹L試著(zhù)這樣充滿(mǎn)信心與熱情去投人工作和生活你就必然會(huì )走運。
每時(shí)每刻記住祛除心理上的的病態(tài)，消除抑郁與自卑，顯得很重要。人的內心經(jīng)常會(huì )發(fā)生心理戰，占據優(yōu)勢的心理往往左右你的言行，也影響著(zhù)你的一生。病態(tài)的心理可以使你出現不健康癥狀，而自卑、失敗主義的思想可以蠶食你的生命，摧毀你的一生。
有一個(gè)曾經(jīng)被自卑、焦慮的病態(tài)心理折磨得幾乎對自己的事業(yè)絕望的人，在經(jīng)歷了一場(chǎng)心理戰，并嘗試著(zhù)做出熱心的樣子之后，終于使自己的事業(yè)有了起色，并重新獲得了歡樂(lè )。他對自己這一段大起大落的生活愿慨萬(wàn)分，他說(shuō)：“我得到了一個(gè)深刻的教訓，我體會(huì )到我必須立做一件了不起的事情，就是改造我自己，喚起自己對生活、對每一件與自己相關(guān)聯(lián)的事情的熱情，學(xué)會(huì )對每個(gè)人、每件事都做出熱心的樣子，并熱心去做每件事，讓熱情貫穿自己的生活，這樣，才不至于讓淚喪，煩惱占據自己的心，終于我重X得到了充實(shí)的生活。我也將永遠也保持那一份熱情?！?/font>
10、要知道你個(gè)是天生的優(yōu)勝亂
遺傳學(xué)家阿蒙蘭·辛費特曾說(shuō)過(guò)：在世界的全部歷史上，從來(lái)沒(méi)有別人和你完全一樣，在那無(wú)限遙遠的將來(lái)也決不會(huì )再有另一個(gè)你的。
你是一個(gè)極其特殊的人，為了捍衛生存的權利，出生之前你就已進(jìn)行了優(yōu)勝劣汰的殊死爭斗。那是一場(chǎng)角逐一個(gè)單一的目標，即一個(gè)含有細微核子的寶貴卵子的大競爭，爭奪的目標比針尖還小，即使精子本身，也要放大幾千倍肉眼才能看得到。你一生中最具有決定性的戰役就是這樣極精微的程度下打響了。精子的染色體，含有由父親和他的祖先所提供的一切遺傳原料與意向；卵子的染色體含有由母親和她的祖先所提供并可以遺傳的特性。你的父親和母親則代表20億年人類(lèi)生存斗爭的頂點(diǎn)。后有一個(gè)最快樂(lè )最健康，得到勝利的獨特精子與那正在等待的卵子結合，而形成一個(gè)微小的活細胞。于是，對于你來(lái)說(shuō)，當世界最重要的那個(gè)人的生命便開(kāi)始孕育，而在那一刻你已經(jīng)是冠軍了。當你來(lái)到人世間，面對一切實(shí)際的目的，無(wú)論它有多么高遠你都能達到。因為，你從過(guò)去的巨大儲藏庫中，繼承了達到目的所需的一切潛能與力量。你是與生俱來(lái)的冠軍。無(wú)論妨礙你的是何等的困難和不幸，但與結胎之戰時(shí)所克服的困難比羅起來(lái)前者還不及后者的十分之一。
記?。簩τ诨钪?zhù)的人勝利乃是內藏的。如果你有這樣一個(gè)認識和信念必將激發(fā)起無(wú)比堅定的熱情。
11、耍啟發(fā)靈感的不滿(mǎn)
這里所說(shuō)的不滿(mǎn)，并非純粹意義上的不滿(mǎn)意，而是一種對積極心態(tài)的不滿(mǎn)意。那么，希望你永遠不要滿(mǎn)足現狀，不僅僅對你自己，而且對你周?chē)氖澜缫嗳弧?/font>
啟發(fā)靈感的不滿(mǎn)，能夠激發(fā)人由感覺(jué)有罪而神圣、由失敗而成功、由貧窮而富裕、由敗退而勝利、由悲慘而快樂(lè )、由疾病而健康。一句話(huà)，啟發(fā)靈感的不滿(mǎn)能夠激發(fā)你的成功或創(chuàng )富的動(dòng)力。差不多每個(gè)人的思考都會(huì )有某種心靈上的“蜘蛛網(wǎng)”將這縛住，最聰慧的人也不可避免、心靈上的“蜘蛛網(wǎng)”由消極心態(tài)編織而成，它們或大或小或強或弱，我們的思想往往被這些蜘蛛網(wǎng)纏繞不清。知：消極的感覺(jué)、感情、情欲、習慣、信念、成見(jiàn)等等，其中惰性是最強大的蜘蛛網(wǎng)。惰性使得你安于現狀，一事無(wú)成，或者在朝著(zhù)錯誤方向前進(jìn)時(shí)，使得你不能拒抗或停止，一直錯誤下去。
因而啟發(fā)靈感的不滿(mǎn)，最重要的問(wèn)題之一就是要克服惰性。貧窮的人為什么貧窮？就是因為他們安于貧窮，已經(jīng)習慣了貧窮，從來(lái)就不去啟發(fā)心靈進(jìn)而改變貧窮的處境，創(chuàng )造富裕的生活。
我們能夠擺脫貧窮的困境，由窮變富嗎？當然能。不過(guò)前提是，要啟發(fā)心靈對貧窮的現實(shí)不滿(mǎn)，并激發(fā)起你創(chuàng )富的動(dòng)力。
“惰性可以克服嗎”當然能。一只昆蟲(chóng)也許難脫蜘蛛網(wǎng)的厄運，但遇到硬殼的甲蟲(chóng)拼死拼活地掙扎，也還有沖破羅網(wǎng)的可能，何況是人本身就有絕對的控制事件的能力——心神。所以只要你以積極的心態(tài)作指導，你定能除去你心靈中的蜘蛛網(wǎng)，包括惰性，控制感情，形成良好習慣決定自己的命運。
12、成功的熱忱，終得有行動(dòng)的熱忱。
大教育家兼心理學(xué)家威廉瓦特確信并證實(shí)：感情是不受理智立即支配的，不過(guò)它們總是受行動(dòng)的立即支配。行動(dòng)可以是實(shí)質(zhì)的也可以是心理的。思想將感情從消極改變?yōu)榉e極，行動(dòng)同樣具有刺激性與效力。在這種情況下行動(dòng)不論是實(shí)質(zhì)的或心理的，它都領(lǐng)先于感情。你的感情并非經(jīng)常受理智支配可是它們卻受行動(dòng)的支配。
所以要學(xué)習運用這樣一個(gè)自我激發(fā)詞：要變得熱忱、行動(dòng)須熱忱。并讓這個(gè)自我激發(fā)而深入到潛意識中去。那么，當你在創(chuàng )富過(guò)程中精神不振的時(shí)候，這個(gè)激發(fā)詞就會(huì )閑閃入到你的意識心神中，亦即時(shí)機到來(lái)，就會(huì )激勵你采取熱忱的行動(dòng)，變消極為積極、煥發(fā)精神，“現在就做”。
11、要用魔法成分——希望來(lái)激勵自己。
激發(fā)你自己和他人是利用積極心態(tài)成功的主旨。激發(fā)是發(fā)動(dòng)一種行為以求產(chǎn)生特定成效的希望或力量。激發(fā)起動(dòng)機（動(dòng)機是存于人內心的內在沖動(dòng)），它能鼓動(dòng)人產(chǎn)生行動(dòng)。
希望具有激發(fā)人產(chǎn)生動(dòng)機并付諸行動(dòng)的魔力，希望是預期獲得所想要的事物的欲望加上可以得到它的信心。一個(gè)人只要具有某種希望和欲望，而且確實(shí)相信它，就能激發(fā)起行動(dòng)把它變成現實(shí)。一個(gè)充滿(mǎn)希望、有強烈欲望并有堅定信心的人，他肯定就是一個(gè)極端熱忱的人。
讓我們來(lái)看一個(gè)美國人的“敗跡”：
21歲——生意失??；
22歲——角逐議員落選；
23歲——再度生意失??；
26歲——愛(ài)侶去世；
27歲——精神崩潰；
34歲——角逐聯(lián)邦眾議員落選；
36歲——角逐聯(lián)邦眾議員再度落選；
47歲——提名副總統落選；
49歲——角逐聯(lián)邦眾議員三度落選。
這個(gè)‘大失敗者，就是亞伯拉罕林肯，無(wú)數次的失敗并沒(méi)有讓他泄氣的原因，就是他心存恢宏的希望。激發(fā)了強大的信心與敬業(yè)熱忱終使得他在52歲時(shí)登上了總統寶座。
14、要敢于向自我挑戰
只要是你心神能構思的而又相信的，你就能用積極心態(tài)（PMA）去實(shí)現它，這是一條助你改變世界的定則。拿破侖希爾說(shuō)：向自己挑戰。每一次你做一件事，盡你所能夠得比你自己上一次的表現更好、更快，你就會(huì )傲視同奇。
要向怯弱挑戰，視怯弱為無(wú)畏，你要向不幸挑戰變不幸為幸運；你要向失敗挑戰變失敗為成功；你要向貧窮的處境挑戰變貧窮為富有；你要向一切不滿(mǎn)意的事物挑戰，改變自己的命運改變自己的世界。
遇到問(wèn)題了——那很好呀，沒(méi)有什么了不起，問(wèn)題中已經(jīng)包含著(zhù)解決問(wèn)題的辦法。
遇到不幸了——對于擁有積極心態(tài)的人，每一不幸都有等量或更多幸運的種子。
遇到困難了——假如生命給了我們一個(gè)困難的時(shí)候，它同時(shí)也給了我們應付這些困難的能力。各人都有各項天才可用以克服他的特別困難。
為此，請記住一種自我激發(fā)詞：“我諒你敢！”只要是以積極心態(tài)（PMA）作指導，敢想敢干，又不違背客觀(guān)規律，世界上沒(méi)有辦不成的事。
15、在極端困難的條件下，要有“破釜沉舟”的勇氣
拿破侖希爾曾引用這個(gè)廣為流傳的故事：從前有個(gè)將軍以寡敵眾，為求必勝冒險犯難，將士兵用船載往敵岸，卸下裝備之后，便下令燒船。拂曉攻擊之前，他正色對士兵們說(shuō)：“你們都看到軍艦已被燒毀了。這一仗我們是非勝不可，否則我們沒(méi)有人可以活著(zhù)離開(kāi)這里。我們只有兩條路——勝利或者死亡，再無(wú)其他選擇?！?/font>
他們真的勝利了。這就是中國古代“破釜沉舟”，置之死地而后生的歷史故事。拿破侖寫(xiě)道：“如果我們想在最?lèi)毫?、最不利的情況下仍然必勝，我們必須自動(dòng)將船只燒掉，把所有可能退卻的道路切斷，只有這樣我們才能保持‘必勝’的熱忱與心態(tài)。這是成功必備的條件?！?/font>
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