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成功營(yíng)銷(xiāo)人員必備素質(zhì) 1、大耳朵——善于傾聽(tīng)客戶(hù)的說(shuō)話(huà)，從客戶(hù)的語(yǔ)言中捕捉信息，發(fā)現客戶(hù)的需要。 2、小嘴巴——要比客戶(hù)說(shuō)的少，又要善于根據客戶(hù)的言語(yǔ)發(fā)現問(wèn)題，向客戶(hù)提他們關(guān)心的卻不是很了解的問(wèn)題。
3、亮眼睛——既要準確把握當前市場(chǎng)狀況，還要認真分析，為未來(lái)制定發(fā)展戰略。
4、好鼻子——靈敏的鼻子，能讓您找到市場(chǎng)潛在的商機。
5、服務(wù)的頭腦——多考慮客戶(hù)的需要，盡可能地滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，培養良好的服務(wù)意識，而不是自己的傭金和銷(xiāo)售目標。
6、富有創(chuàng )造力——能開(kāi)拓各種新途徑，滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
7、不食言——總是完成自己承諾的目標，守信非常重要。
8、熱愛(ài)工作——敬業(yè)是一項社會(huì )公德，喜歡自己的職業(yè)才能發(fā)揮自己最大的能量。
9、點(diǎn)子多多——針對每一個(gè)問(wèn)題都要有一整套的方案，從而對這些方案進(jìn)行優(yōu)選，無(wú)論黑貓、白貓，滿(mǎn)足客戶(hù)的需要就是好貓。
10、親和力強——注意修心養性，保持良好的個(gè)人形象，靈活處理各種人際關(guān)系，不會(huì )總是公事公辦，而是更加可親可愛(ài)。
11、日程滿(mǎn)滿(mǎn)——日程總是排滿(mǎn)了與客戶(hù)或廣告公司的約會(huì )，不要空著(zhù)，多與客戶(hù)聯(lián)系溝通。
所以，作為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員應該是：
首先應該是一位好偵探——能在別人錯過(guò)的地方找到商機，挖掘每個(gè)角落的市場(chǎng)機會(huì )；
其次應該是一位好醫生——為客戶(hù)、企業(yè)提供良方，對于他們遇到的問(wèn)題，認真分析，提出科學(xué)合理的解決方案；
最后應該是一位好商人——嚴謹、有條理、消息靈通，思維敏捷，善于捕捉市場(chǎng)信息，抓住市場(chǎng)機會(huì )。 | 
