一、 “長(cháng)尾”的由來(lái)及含義:
根據維基百科,長(cháng)尾(The Long Tail)這一概念是由“連線(xiàn)”雜志主編Chris Anderson在2004年十月的“長(cháng)尾” 一文中最早提出,用來(lái)描述諸如亞馬遜和Netflix之類(lèi)網(wǎng)站的商業(yè)和經(jīng)濟模式。
“長(cháng)尾”實(shí)際上是統計學(xué)中Power Laws和帕累托(Pareto)分布特征的一個(gè)口語(yǔ)化表達。

舉例來(lái)說(shuō),我們常用的漢字實(shí)際上不多,但因出現頻次高,所以這些為數不多的漢字占據了上圖廣大的紅區;絕大部分的漢字難得一用,它們就屬于那長(cháng)長(cháng)的黃尾。
Chris認為,只要存儲和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷(xiāo)量不佳的產(chǎn)品共同占據的市場(chǎng)份額就可以和那些數量不多的熱賣(mài)品所占據的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大。
二、“長(cháng)尾”的定義:
“長(cháng)尾”至今尚無(wú)正式定義,Chris Anderson 認為,最理想的長(cháng)尾定義應解釋“長(cháng)尾理論”的三個(gè)關(guān)鍵組成部分:
- 熱賣(mài)品向niches的轉變
- 富足經(jīng)濟( the economics of abundance )
- 許許多多小市場(chǎng)聚合成一個(gè)大市場(chǎng)
目前最接近的定義是:
- “長(cháng)尾實(shí)現的是許許多多小市場(chǎng)的總和等于,如果不是大于,一些大市場(chǎng)”–Jason Foster
- “長(cháng)尾就是當籍籍無(wú)名的變成無(wú)處不在的時(shí)候你可以得到的”– Eric Akawie
- “長(cháng)尾就是80%的過(guò)去不值得一賣(mài)的東西”–Greg
- “長(cháng)尾講述的是這樣一個(gè)故事:以前被認為是邊緣化的、地下的、獨立(藝人?)的產(chǎn)品現在共同占據了一塊市場(chǎng)份額,足以可與最暢銷(xiāo)的熱賣(mài)品匹敵” –Bob Baker
最佳口號:
- “涓涓細流,匯聚成河”—Joshua Wood
- “終結二八定律!”—Eric Etheridge
- “無(wú)物不銷(xiāo),無(wú)時(shí)不售!”—Jim Treacher
- “一個(gè)小數乘以一個(gè)非常大的數字等于一個(gè)大數!”—Rajesh Jain
三、成功的“長(cháng)尾”案例:
1、 Google是一個(gè)最典型的“長(cháng)尾”公司,其成長(cháng)歷程就是把廣告商和出版商的“長(cháng)尾”商業(yè)化的過(guò)程。
數以百萬(wàn)計的小企業(yè)和個(gè)人,此前他們從未打過(guò)廣告,或從沒(méi)大規模地打過(guò)廣告。他們小得讓廣告商不屑,甚至連他們自己都不曾想過(guò)可以打廣告。但Google的AdSense把廣告這一門(mén)檻降下來(lái)了:廣告不再高不可攀,它是自助的,價(jià)廉的,誰(shuí)都可以做的;另一方面,對成千上萬(wàn)的Blog站點(diǎn)和小規模的商業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),在自己的站點(diǎn)放上廣告已成舉手之勞。
Google目前有一半的生意來(lái)自這些小網(wǎng)站而不是搜索結果中放置的廣告。數以百萬(wàn)計的中小企業(yè)代表了一個(gè)巨大的長(cháng)尾廣告市場(chǎng)。這條長(cháng)尾能有多長(cháng),恐怕誰(shuí)也無(wú)法預知。
2、亞馬遜:
一個(gè)前亞馬遜公司員工精辟地概述了公司的“長(cháng)尾”本質(zhì):現在我們所賣(mài)的那些過(guò)去根本賣(mài)不動(dòng)的書(shū)比我們現在所賣(mài)的那些過(guò)去可以賣(mài)得動(dòng)的書(shū)多得多。
此外還有很多,諸如維基百科、Netflix等等。
四、長(cháng)尾的啟示:
1、對一些公司來(lái)說(shuō),長(cháng)尾理論是對二八定律的顛覆。在全新的商業(yè)模式下,公司的利潤不再依賴(lài)傳統的20%的”優(yōu)質(zhì)客戶(hù)”,而是許許多多原先被忽視的客戶(hù),他們數量龐大,足以讓你掙得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn);從公司產(chǎn)品的角度分析,拳頭產(chǎn)品主打市場(chǎng)的老套路將趨末路;
2、許多市場(chǎng)面臨新的契機,長(cháng)尾電視、長(cháng)尾音樂(lè )、長(cháng)尾設計……還有什么是拖著(zhù)長(cháng)尾的?很多,想想看?
3、一批博客、播客將從這“長(cháng)尾”中受益。(中國情況特殊,不在此結論中)
4、長(cháng)尾中將誕生許許多多的微中心,甚至不排除一些微中心成長(cháng)成新的中心,如Google。
5、中心永遠都會(huì )有,它們并不會(huì )因為微中心的崛起就被“去掉”。
附:中文博客關(guān)于長(cháng)尾的介紹:
見(jiàn)素的“從長(cháng)尾巴理論(long tail theory) 看去中心化的可能”
毛軍的“長(cháng)尾巴市場(chǎng)(The Long Tail)”
國外專(zhuān)門(mén)介紹“長(cháng)尾”的網(wǎng)站:The Long Tail

