管理的大招全在這，就十條
——讀高德著(zhù)《管理就是管人》
宋客
一直覺(jué)得，管理是公司的事，是單位領(lǐng)導的事，自己平凡小卒，在小小的世界按部就班地工作，盡心盡力做好本職工作就可以了，管理與我如海外高山、天上浮云。在這種樸素想法下，不覺(jué)間，自己進(jìn)入職場(chǎng)已經(jīng)七八年，行業(yè)的轉變，單位的變動(dòng)，管理者的變換，期間也算見(jiàn)過(guò)人的蛻變，事的變更，物的變遷，自己有努力向前奔跑，有隨波逐流不知，更有迷茫困惑苦惱。帶著(zhù)這樣的迷茫困惑后的反思和覺(jué)悟，讀完高德著(zhù)的《管理就是管人》。
1、正確認識管理
管理是代表發(fā)展的中性詞，而不是搞權術(shù)陰謀，謀一己之利。管理是實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的有效手段，目的是實(shí)現企業(yè)的愿景，并兌現企業(yè)對員工的承諾，也就是說(shuō)，既要戰勝和超越自己，又要管好和成就他人。
管理就是是管人。從管理的主體來(lái)看，主體包括人、財、物、信息和時(shí)空等5個(gè)要素，但財、物、信息乃至時(shí)空這些要素都需要人來(lái)具體賦予其一定的作用才能發(fā)揮應有的作用，沒(méi)有人的作用，做事無(wú)從談起。從管理的內容來(lái)看，包括管事、管物和管人，而事也好，物也罷，最根本的還是依賴(lài)人去做，需要人去理，因此，這些都表明，管理是與人打交道的藝術(shù)，管理最重要的是“管理人”的能力，任何組織都是由人構成的。
2、管理的十大招：
圍繞管人而最終成就事業(yè)這一目標，該書(shū)總結歸納出管理的十大招，并結合全球各地豐富的案例和專(zhuān)業(yè)的點(diǎn)評，為讀者詳細闡述了管人對于實(shí)現管理目標的重要價(jià)值，以及管理者在復雜的團隊環(huán)境中，面對不同個(gè)性的下屬，應該如何增強自己的管人能力。十大招即：
信仰管理：明確團隊的方向，樹(shù)立共同的目標，員工才會(huì )主動(dòng)靠前積極工作。
激勵管理：區別不同層級的員工，滿(mǎn)足他們各種正常需求，把握激勵的挑戰性而又不唯物質(zhì)激勵，多進(jìn)行個(gè)性化激勵，從而讓員工參與管理，變被動(dòng)為主動(dòng)。
溝通管理：管理者需要和下屬雙向溝通，在彼此的反饋中獲取真實(shí)的信息，修正決策，增加企業(yè)的凝聚力。溝通的目的是說(shuō)服，而不是壓制發(fā)對者。
需求管理：盡量滿(mǎn)足員工個(gè)性化的需求。
制度管理：用制度來(lái)保證管理的秩序，用規矩來(lái)體現管理的意志。
情感管理：用真誠去經(jīng)營(yíng)人心，會(huì )更好地駕馭員工，管好團隊。
競爭管理：激發(fā)員工的求勝心。
權威管理：權威不等于權力，公正第一、能力第一、協(xié)調第一，個(gè)人魅力第一。
人才管理：尊重人才、提拔人才、挖掘人才、培養人才、重用人才。
執行力管理：有效利用資源，高效執行，圓滿(mǎn)乃至超額完成既定目標。
3、職場(chǎng)啟示：
從員工角度看，能迅速超然明白領(lǐng)導意圖，高效釋然執行工作任務(wù)，盡心盡力趕快完成工作。很簡(jiǎn)單，在其位謀其政，不喜歡或者不適應，趕快去學(xué)習提高努力適應，或者就閃。
從管理者角度看，自己能給團隊什么，團隊需要什么，目標任務(wù)量化細化明確化，絕不讓下屬“揣摩意圖”浪費時(shí)間、不讓員工“無(wú)所適從”耽誤工作、不讓庸才尸位素餐影響團隊。
總之一句話(huà)，管理是雙向的，只有認真、用心、真誠、干凈干事，才能讓自我價(jià)值、個(gè)人自由、人格尊嚴在工作中不斷彰顯和升華。
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