祝郁及迎園中學(xué)的優(yōu)雅實(shí)踐，我想用四個(gè)字來(lái)表達：“借假修真”。即借用外在形式的修煉，逐漸獲得內外兼備的和諧。從自上而下，到自下而上；從培育塑造到自醒自悟；從精心設計到大象無(wú)形——優(yōu)雅，那么難，又那么簡(jiǎn)單。
文 / 劉東靈
在中國，找一個(gè)優(yōu)雅的校長(cháng)很難；找一群優(yōu)雅的教師更難；要找一所學(xué)校恰好自覺(jué)而有效地實(shí)踐著(zhù)一種優(yōu)雅的教育生活方式，更是難上加難！
直到我看到多年前的一篇文章，作者祝郁講述了她在就任校長(cháng)僅半年多的時(shí)間里，如何通過(guò)各種手段幫助教師們搖身一變，成為令人眼前一亮的紳士或淑女的故事。
祝郁的方法充滿(mǎn)趣味與創(chuàng )意：把教師辦公室改造成白領(lǐng)品味的辦公室；請形象設計師教老師們如何穿衣打扮；節日給老師們派發(fā)美容產(chǎn)品；日常給老師們寫(xiě)贊美卡又稱(chēng)“精神紅包”……十年前就這么時(shí)尚格調，那么十年來(lái)，祝郁和她的迎中又“優(yōu)雅”到什么地步了？我隨即循著(zhù)蛛絲馬跡而去，探訪(fǎng)位于上海嘉定區老城東北角郊區的迎園中學(xué)。
何謂優(yōu)雅？百度一下你就知道：1.（指物）優(yōu)美雅致。2.（指人）優(yōu)美高雅。優(yōu)雅是一種和諧，類(lèi)似于美麗，只不過(guò)后者是上天的恩賜，而前者是藝術(shù)的產(chǎn)物，從文化的陶冶中產(chǎn)生，也在文化的陶冶中發(fā)展。
關(guān)于祝郁與迎園中學(xué)的優(yōu)雅實(shí)踐，我想用四個(gè)字來(lái)表達：“借假修真”。即借用外在形式的修煉，逐漸獲得內外兼備的和諧。從自上而下，到自下而上；從培育塑造到自醒自悟；從精心設計到大象無(wú)形——優(yōu)雅，那么難，又那么簡(jiǎn)單。
在迎中，我看到教師學(xué)生們的笑臉和主教樓大廳笑臉墻上的笑臉一樣自然；看到下課后辦公樓大廳一位學(xué)生彈著(zhù)鋼琴，其他學(xué)生們或站或坐安靜的傾聽(tīng)；看到陽(yáng)光從窗外照進(jìn)圖書(shū)館，照在書(shū)本和師生們的臉龐上，有一種靜謐的氣氛；看見(jiàn)校園四周簇擁著(zhù)花朵，香氣淡淡的飄在空中；校園處在郊區，沒(méi)有什么高層建筑在周?chē)⒁?、壓抑，怎么覺(jué)得，迎中也有一種淡定。
采訪(fǎng)一直在輕松的氛圍和細節的感動(dòng)中進(jìn)行，直到寫(xiě)作本文，記者開(kāi)始確信：其實(shí)教育人最重要的是，相信優(yōu)雅，才能學(xué)習優(yōu)雅，經(jīng)過(guò)一系列外在內在的滋養體悟，最終便成就真雅之美。
“全面質(zhì)量管理”與“人在哪里”
在此之前，祝郁的職業(yè)生涯是一連串的競聘生涯——1998 年從江蘇通過(guò)競聘調入上海嘉定區第二中學(xué)；然后從班主任競聘年級組長(cháng)； 2002 年，她成為一所民辦學(xué)校的校長(cháng)；再兩年后，競聘成為嘉定區迎園中學(xué)校長(cháng)。
新校長(cháng)祝郁被教育局好幾次催著(zhù)走馬上任，禁不住有些嘀咕：這可是清明節，不能再等兩天嗎？局領(lǐng)導說(shuō)：迎園中學(xué)一天都等不急了，學(xué)校的師生們已經(jīng) 186 天沒(méi)校長(cháng)了。
走進(jìn)迎園中學(xué)，局面果然令祝郁深感窘迫：對外，區域內幾所公辦學(xué)校、民辦學(xué)校的生源大戰白熱化。傳統意義上生源和教學(xué)質(zhì)量間的良性循環(huán)是：優(yōu)質(zhì)生源 - 給教師成就感 - 出好的教育教學(xué)成績(jì) - 贏(yíng)得好聲譽(yù) - 吸引好生源。而此時(shí)，種種跡象表明，迎園中學(xué)已經(jīng)處在惡性循環(huán)的軌道上。對內，學(xué)校 9 年的辦學(xué)歷史卻經(jīng)歷了 7 任校長(cháng)，最短的前一任校長(cháng)僅僅任職 2 個(gè)月。所以祝郁看到的“風(fēng)景”是：教師們不止一次在食堂里吃到煙頭和鉛絲；有的教師辦公室就是游戲機房；門(mén)房有 4 個(gè)門(mén)衛，但任何外來(lái)人員都可以自由進(jìn)出，零擔商拿著(zhù)菜刀就直楞楞到了校長(cháng)辦公室搞推銷(xiāo)；僅初三年級就有近 30 位學(xué)生根本不到教室上課，打架、喝酒、肆意損壞公物成了家常便飯；公開(kāi)課上，聽(tīng)課老師的手機聲、私語(yǔ)聲不絕于耳；老師或不按程序請假，或擅自離崗，或利用上班時(shí)間做私事。而最讓祝郁心寒的是部分老師對學(xué)生和家長(cháng)投訴的冷漠，他們說(shuō)：“覺(jué)得不好讓他轉走好了，少一個(gè)學(xué)生還少批一本作業(yè)?！?/span>
治亂世用重典。祝郁一面忙于應付各種投訴，一面悶頭構思出路，很自然想到了以“全面質(zhì)量管理”規范辦學(xué)的手段。第一次教職工大會(huì )上，祝郁痛心疾首分析了嚴峻的辦學(xué)形勢之后，指出“細節決定成敗”，并提出學(xué)校治理三個(gè)關(guān)鍵詞：服務(wù)意識、全員參與、全程管理。
隨后，祝郁為學(xué)校當下設立了兩個(gè)龍頭課題：“實(shí)施全面質(zhì)量管理推動(dòng)學(xué)校管理創(chuàng )新的實(shí)踐探索”、“ISO9000 標準在現代學(xué)校管理創(chuàng )新中的運用研究”。一個(gè)由質(zhì)量手冊、章程、職責、規則與程序等構成的學(xué)校運行管理體系開(kāi)始運作。學(xué)校制定了發(fā)展規劃和年度達成細目表，確保每個(gè)時(shí)期都有明確的工作目標和重點(diǎn)，同時(shí)嚴格按照“PDCA”（規劃設計 - 執行 - 檢查反思 - 改進(jìn)）的原則做好學(xué)校每一項工作；建立各條線(xiàn)組織網(wǎng)絡(luò )圖，明確工作范圍；細化工作職責，實(shí)行部門(mén)責任目標管理制和年級主任負責制，嚴格落實(shí)管理細則，使部門(mén)目標、年級目標和個(gè)人目標與學(xué)校組織目標融為一體，實(shí)現從決策到實(shí)施的短程化。
“凡事有準則、凡事有程序、凡事有監督、凡事有負責”成了迎中“教師原則”。規范管理從教師延續到了學(xué)生，從課堂延續到了課外，《迎園中學(xué)學(xué)生管理手冊》也隨之完成，制度化使迎園中學(xué)逐步走向秩序與安定。
故事講到這里，讀者不禁要問(wèn)，如此精細化的管理，學(xué)校如同一架精密運轉的機器，“人在哪里？”之后迎園中學(xué)被廣為稱(chēng)道的優(yōu)雅的教育生活是怎么得來(lái)的？
顯然，學(xué)校要進(jìn)一步發(fā)展，只靠冰冷的制度驅動(dòng)是不夠的。好比一個(gè)人，制度是骨架，還得要文化的血肉來(lái)充實(shí)，豐滿(mǎn)成一個(gè)活生生有靈性的身體。怎么才能讓老師們走出制度的真空，從制度要我做到我想自己做？怎樣才能喚醒、煥發(fā)出老師們教育生活的熱情？
在祝郁的觀(guān)察中，當時(shí)有部分教師有兩種表現，一是面對人與事的冷漠，二是混課時(shí)熬日子的心態(tài)。至于原因，有多年教師生涯的祝郁很容易就推己及人：“一個(gè)不幸福的老師，他是沒(méi)有能力與可能教出幸福學(xué)生的。當他今天很不開(kāi)心地進(jìn)到課堂，肯定就不會(huì )去關(guān)注學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)，最多機械地去做一個(gè)教書(shū)匠和解說(shuō)器?！?/span>
“全面質(zhì)量管理里有一句話(huà)叫讓客戶(hù)滿(mǎn)意。那么對學(xué)校而言，學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )是我的外部客戶(hù)，而內部客戶(hù)就是教職員工。因此 2004年到 2005 年整個(gè)一年多的時(shí)間，我們一邊在做全面質(zhì)量管理，一邊在做教師滿(mǎn)意工程。那一年是制度建設年，同時(shí)又是提高教師滿(mǎn)意度的教師關(guān)愛(ài)年，這兩件事我們是并駕齊驅的?！?/span>
什么是教師的滿(mǎn)意？祝郁說(shuō)，當一個(gè)教師在從事教育教學(xué)工作時(shí)，感覺(jué)到這個(gè)職業(yè)可以滿(mǎn)足自己內在的價(jià)值觀(guān)需要，并由此而產(chǎn)生出一種愉悅，我就覺(jué)得這是辦學(xué)質(zhì)量最重要的部分。
她把影響教師工作滿(mǎn)意度的相關(guān)因素，扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行了系統分析和研究：
1．教師對學(xué)校工作背景的滿(mǎn)意程度，包括：
工作空間質(zhì)量度，即教師辦公以及從事教育教學(xué)工作場(chǎng)所空間質(zhì)量的滿(mǎn)意度；
工作作息制度，如合理的上 下班時(shí)間、加班制度等；
工作配備齊全度，如教師從事教育教學(xué)工作必需的條件、設備及其它資源是否配備齊全和夠用，以及對福利、醫療和保險、假期、休假的滿(mǎn)意程度。
2．對學(xué)校工作群體的滿(mǎn)意程度，包括：
合作和諧度，即上級的信任、支持、指導，同事的相互了解和理解；
信息開(kāi)放度，如學(xué)校信息渠道暢通，信息的傳播準確高效等。
3．對學(xué)校的滿(mǎn)意程度，包括：
對學(xué)校的了解度，即對學(xué)校的歷史、學(xué)校文化、學(xué)校遠景以及辦學(xué)理念辦學(xué)目標的理解和認同程度；
組織參與感，員工的意見(jiàn)和建議受到重視，以及他們參加學(xué)校決策的程度；
自我成就感，即在學(xué)校能夠實(shí)現自身的價(jià)值。
來(lái)到迎園中學(xué)幾個(gè)月后，祝郁梳理出了問(wèn)題的關(guān)鍵要點(diǎn)和解決方案。接下來(lái)，她用了十年時(shí)間，堅持不懈地推進(jìn)著(zhù)提高教師滿(mǎn)意度的艱巨工程。
造美工程
讓每位教師都成為紳士或淑女
2004-2005 年，祝郁把這個(gè)階段的目標稱(chēng)之為“讓每位教師都成為紳士或淑女”。
學(xué)校（老校區）的辦公室已用了近十年，既老派又設施陳舊，正好祝郁來(lái)到學(xué)校的時(shí)候，教育局給了 40 多萬(wàn)元資金，祝郁就提出用這筆資金來(lái)改造教師辦公室。她特意聘請了熟諳學(xué)校特點(diǎn)的設計師，要他們按照迎園中學(xué)的辦學(xué)理念——“把迎中辦成師生共同發(fā)展的樂(lè )園”——來(lái)設計。同時(shí)，她又約請了一些專(zhuān)家出謀劃策，從落地門(mén)窗到窗簾款式，再到每一件辦公家具的擺放，反復推敲之后，變身出一間間華麗、高品位的教師辦公室。祝郁別出心裁地把走廊墻壁全部敲掉換成玻璃，顯得通透式隔離；又在走廊上安了一些燈，給備課晚走的老師亮出一絲溫馨。
細節感動(dòng)人心。經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的緊張施工，到 8月底老師們返校時(shí)，“小伙伴們都驚呆了”。一位老師激動(dòng)地給朋友打電話(huà)：“你快到我們學(xué)校來(lái)看看，實(shí)在太激動(dòng)，就像是大公司高級白領(lǐng)的辦公室?！?/span>
有了本區學(xué)校最漂亮的辦公室，自豪感動(dòng)之余，老師們無(wú)不自覺(jué)而積極地開(kāi)展辦公室文化建設，花草盆景和工藝品紛紛擺上桌面，一種有格調的工作環(huán)境迅速成型，明顯調動(dòng)了老師們以一種好的精神狀態(tài)投入到工作中。
祝郁繼續在造美工程上下功夫。她發(fā)現有的老師不修邊幅，有的老師很注意打扮卻不得要領(lǐng) , 于是邀請一位來(lái)自臺灣的形象設計師，利用教師節的機會(huì )開(kāi)了一場(chǎng)形象設計講座。
十年以后，祝郁依然清晰記得當初的一慕場(chǎng)景：“臺灣設計師需要現場(chǎng)造型，請一位老師上臺配合做模特 , 隨機選到了一位女老師，頓時(shí)全場(chǎng)嘩然。原來(lái)這位女老師平常默默教書(shū)，形象并不出彩。然后他們就到了幕后，把頭發(fā)稍微剪了一下，畫(huà)了一個(gè)很淡的妝，再系了一條圍巾……出來(lái)后一下子全場(chǎng)轟動(dòng)，男老師們感嘆說(shuō)簡(jiǎn)直是眼前一亮。設計師就開(kāi)講：其實(shí)要美麗很方便，一支口紅就可以讓你很靚，一條圍巾就可以讓你傳神……我記得那一天到了六點(diǎn)鐘，雖然講課已經(jīng)結束，一多半老師都擁上臺來(lái)：你覺(jué)得我應該怎么樣？我當時(shí)就感動(dòng)了，其實(shí)老師們都有一顆愛(ài)美的心，只是壓抑得太久。你現在去看我們這位女老師，很愛(ài)靚 ,每天的服裝都不一樣。這件事也給我很大的信心：其實(shí)生活完全可以更美好，關(guān)鍵是喚起那顆愛(ài)美的心?！?/span>
那一年的教師節，迎園中學(xué)沒(méi)有像往年一樣發(fā)大米、食用油、水果，而是為教師們準備了全套的美容產(chǎn)品。一位收到古龍香水的男老師給祝郁分享心得：一輩子沒(méi)有往臉上擦過(guò)東西，但用了后感覺(jué)就是不一樣。
“我要激活教師對生活的熱愛(ài)，鼓勵他們把內心的感受傳遞出來(lái)，教師要熱愛(ài)生活，否則他們就會(huì )缺少某些重要的東西，而這些東西正是學(xué)校希望通過(guò)他們傳遞給學(xué)生的。我還想因此告訴他們，教師并不總是與‘默默無(wú)聞’、‘無(wú)私奉獻’、‘蠟燭’、‘園丁’這些詞語(yǔ)連在一起，這個(gè)職業(yè)應該是神圣的，這份生活應該是體面而優(yōu)雅的。迎園中學(xué)的教師應該把自己當公眾人物一樣，成為一群有能力有品位有魅力有愛(ài)心會(huì )生活的紳士和淑女，并且通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)完善自己的氣質(zhì)，用自己內外兼修的氣質(zhì)征服學(xué)生，為學(xué)生做一個(gè)真、善、美的標桿?！弊Ｓ魧ξ艺f(shuō)到。
我問(wèn)：“優(yōu)雅、審美、化妝打扮常常給人感覺(jué)是花錢(qián)不少的事情，教師們的收入能夠承受嗎？”
祝郁說(shuō)：“我記得原來(lái)我們學(xué)校有一位老師，他只有一件襯衣，家里也沒(méi)有電熨斗，就用家里燒好的炭，裝在平底鍋里來(lái)熨衣服，他每一天就穿這一件衣服，但是他每天都是干干凈凈的，這就是體面的生活。所以并不一定是物質(zhì)決定你有沒(méi)有體面的生活，而是你要有這樣的一種意識?！?/span>
2005 年，教師咖啡吧“溫馨園”向老師們開(kāi)放，“溫馨園”里，有咖啡機、茶具、時(shí)尚書(shū)刊，休息時(shí)間老師們可以在這里品茗聊天，享受慢時(shí)光；2006 年，迎中開(kāi)辦了教師美容院，向全體老師免費開(kāi)放，老師們可以在這里每周做一次美容……
十年時(shí)光，“造美工程”一直在路上。
贊美工程
十年如一日柔軟你的心
在中國校園，學(xué)生社團堪稱(chēng)熱熱鬧鬧，精彩紛呈，卻少有人想到，其實(shí)教師更需要這樣的舞臺。
通過(guò)社團建設來(lái)盛裝教師的業(yè)余生活，自2004年起，迎園中學(xué)就開(kāi)始了。他們陸續成立了時(shí)裝表演隊、藝術(shù)團、讀書(shū)會(huì )、釣魚(yú)協(xié)會(huì )、書(shū)法協(xié)會(huì )、攝影協(xié)會(huì )等十余個(gè)社團，還給這些社團取了好聽(tīng)的名字，諸如巧手慧心、香噴噴、載歌載舞、綠油油、行攝天下、步步驚心……而祝郁則親自領(lǐng)銜品茗書(shū)香讀書(shū)會(huì )。
祝郁樂(lè )呵呵地向記者描述 2005 年的校慶演出：最搶眼的是時(shí)裝表演隊，一群男教師身著(zhù)筆挺西裝，外披時(shí)尚風(fēng)衣走上臺來(lái)，轉身，扭頭，大擺 POSS，全場(chǎng)轟動(dòng)。學(xué)生們尤其振奮：原來(lái)老師們時(shí)尚起來(lái)也很拉風(fēng)??！師生距離頓時(shí)無(wú)限拉近。一位物理老師很快告訴祝郁：現在的女學(xué)生都喜歡上物理課了，因為她們覺(jué)得我很帥。祝校長(cháng)立即順勢講道理：帥一個(gè)月不難，難的是帥一輩子。
就這樣，通過(guò)社團活動(dòng)，迎中教師分享、創(chuàng )造著(zhù)快樂(lè )和收獲，他們仿佛一夜之間發(fā)現了自己的品位和真貌，學(xué)會(huì )了相互友好切磋，彼此真誠幫助。
在祝郁辦公室的墻上掛著(zhù)一幅字：“子曰：君子惠而不費，勞而不怨，欲而不貪，泰而不驕，威而不猛……”這“惠而不費”（給了別人好處，花費又很實(shí)惠）四個(gè)字，似乎暗合了祝郁的行為風(fēng)格，比如她在管理中常用的“感謝卡”。
而“感謝卡”的初衷則是：“我提倡讓每個(gè)教師都勞有所獲，但又知道，加薪只是激勵方法之一，且并非萬(wàn)能。我曾經(jīng)研究過(guò)許多民辦學(xué)校跳槽教師的動(dòng)機，相對高薪的他們還是會(huì )有跳槽的理由，為什么？因為高薪不等于高興！所以在管理中，我找到了一個(gè)自己喜歡的形式來(lái)提升管理效果：感謝卡。我會(huì )關(guān)注每個(gè)教師的點(diǎn)滴進(jìn)步，定期撰寫(xiě)一段話(huà)，同時(shí)一定要非常鄭重地當面讀給這位教師聽(tīng)，然后再雙手遞給他?！?/span>
讓我們來(lái)看看她是怎么開(kāi)始的。2004 年 8月，迎園中學(xué)新調進(jìn)了十幾位教師，面對來(lái)自不同學(xué)校的教師，祝郁知道第一個(gè)月是他們最艱難的一段時(shí)間，于是她給每個(gè)教師寫(xiě)了一張感謝卡。
她給從江蘇調來(lái)的陶大春老師寫(xiě)到：
陶老師：
我感謝你！離開(kāi)妻女，放棄原先優(yōu)越的工作待遇從江蘇來(lái)到上海，我知道你所付出的是旁人很難體會(huì )的；但你克服了進(jìn)入陌生環(huán)境的種種不適，以最快的速度進(jìn)入了工作狀態(tài)。我非常欣賞你幽默而睿智的教學(xué)風(fēng)格，嚴謹而踏實(shí)的師者作風(fēng)，你的不斷反思給我留下了深刻印象，你有著(zhù)一個(gè)特級教師所具備的所有潛質(zhì)，相信經(jīng)過(guò)你的不斷努力，“陶大春”三個(gè)字將享譽(yù)全區乃至全市，作為校長(cháng)我為有你這樣的同事而自豪！
祝郁
對學(xué)校的中層干部，祝郁堅持定期“心談”，通過(guò)“心談”不斷地了解他們的特長(cháng)、情感、需求、潛能，并在交流中讓他們知道她的期望。心談之后她也會(huì )很真誠地遞上事先準備好的感謝卡。
這是她寫(xiě)給一位新任年級主任的話(huà)：
周雁老師：
我感謝你！每次走進(jìn)七年級辦公室，都會(huì )被家一樣的氛圍所感動(dòng)，那里的物、那里的事、那里的人都與眾不同，因為他們有一個(gè)核心的靈魂人物，在她柔弱的身軀中蘊藏著(zhù)火山般的熱情和能量。
我們年輕美麗，魅力四射的年級主任，在你的運籌帷幄之間初一年級全體老師盡心盡責，開(kāi)學(xué)工作井井有條，我作為校長(cháng)的體會(huì )是，起始年級很重要，但有你把關(guān)我特別踏實(shí)！
祝郁
很快，這一張張粉紅色的感謝卡就被老師們戲稱(chēng)為“精神紅包”，他們漸漸對這個(gè)紅包充滿(mǎn)了期待，因為這里裝著(zhù)“校長(cháng)眼里那個(gè)美善的我”。
一時(shí)間贊美聲風(fēng)靡校園。在祝郁的帶動(dòng)下，校級班子自發(fā)地變身為“表?yè)P團隊”，更多雙眼睛開(kāi)始盯著(zhù)老師們的優(yōu)點(diǎn)絞盡腦汁地組織語(yǔ)言和行動(dòng)。
初三畢業(yè)班的教師非常辛苦，工會(huì )主席建議由工會(huì )負責去花店定花，祝郁寫(xiě)感謝卡，在周日晚上一家人吃飯的時(shí)間由花店送到家里，送給教師們的愛(ài)人。一位教師家屬非常感慨地對祝郁說(shuō)：“你的感謝卡一直壓在我辦公室的玻璃臺板下，每次看每次都很感動(dòng)，校長(cháng)放心，我一定會(huì )支持夫人的工作?！?/span>
有了感動(dòng)就有了行動(dòng)，教師們不僅接受了這種表達感謝、賞識的方法，也把這樣的方式運用到同事之間，同事關(guān)系因此日益融洽；還不自覺(jué)地運用到學(xué)生身上，使很多大家都認為教不好的孩子，居然在贊賞之下一點(diǎn)點(diǎn)地進(jìn)步了。
十年之間，“贊美工程”不斷被祝郁和她的團隊創(chuàng )造性地設計著(zhù)，精彩迭出，蔚為大觀(guān)。
2008 年是“尋找感動(dòng)迎中的人和事”活動(dòng)，1300 名學(xué)生，收獲了 1300 個(gè)感動(dòng)的故事；2009 年是“夸夸我們的同伴”活動(dòng)，教師們用詩(shī)朗誦、有獎競猜、越劇表演、對唱、天津快板等形式展現同伴的精彩；2010 年是“發(fā)現身邊的美”活動(dòng)……
微信流行起來(lái)，2014 年初，迎園中學(xué)的微信公眾號開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的贊美欄目“I applause( 迎中喝彩 )”，用文章、照片甚至微電影的方式給做出成績(jì)的老師和學(xué)生獻上贊美；開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的祝福欄目“I love( 大愛(ài)無(wú)邊 )”，給每逢生日的老師送去祝?！衲耆斯?，學(xué)校組織男教師親手贈送女教師節日禮物：一個(gè)特別設計的袋子里裝著(zhù)兩塊香皂、一瓶化妝水，價(jià)值僅40 塊錢(qián)，但讓老師們特別感動(dòng)。有一位女教師在微信上跟男士們說(shuō)，你們今天很紳士，別忘了回去也給老婆送支玫瑰花……
“這些年我越來(lái)越覺(jué)得，優(yōu)雅的生活當然離不開(kāi)物質(zhì)，但更重要的，還是讓教師們有一顆優(yōu)雅的心，在細微處去感悟生活。這也是這么多年來(lái)我們一直努力去自我熏陶的東西，這份功夫并不容易，但其實(shí)心血從來(lái)沒(méi)有白費?！?/span>
在迎中，贊美活動(dòng)十年如一日，成為了“一方習俗”，在這個(gè)鋼筋水泥的時(shí)代，柔軟了每一位迎中教師的心。
自我再造工程
工作不再是一種負擔
2004 年 7 月，在進(jìn)行下一學(xué)年教師聘任工作之前，祝郁給全體教師留下了一份“暑假作業(yè)”：
問(wèn)題一：教師這個(gè)職業(yè)是不是適合你？
問(wèn)題二：如果你認為你是適合做教師的，那么迎園中學(xué)是不是適合你？
問(wèn)題三：如果你選擇了留在迎園中學(xué)，那么你最擅長(cháng)做什么事？
祝郁的目的是引導教師做專(zhuān)業(yè)發(fā)展的自我評價(jià)，甚至為自己在學(xué)校工作中的價(jià)值做一個(gè)定位。她同時(shí)要求 50 歲以下的教師，要制定一個(gè)“自我發(fā)展的三年規劃”。
作為配套措施，學(xué)校向教師發(fā)布一系列科研課題并公開(kāi)招標；還拿出 15 個(gè)管理崗位供全體員工選擇，實(shí)行管理崗位輪崗見(jiàn)習制度，為 2005 年夏天學(xué)校中層干部的競聘上崗奠定基礎。
祝郁說(shuō)，“有事做，而且做自己想做的事，就是一種幸福。我們幫助每一位教師找到了適合自己發(fā)展的路徑，并鼓勵他們在為學(xué)?！鲋怠Φ倪^(guò)程中提升自己的個(gè)人價(jià)值。我欣喜地發(fā)現，教師的精神面貌發(fā)生了明顯變化，他們的觀(guān)念在變，他們的行為也在變。同樣是艱苦的教育教學(xué)工作，但當人們?yōu)樽约旱男量鄤趧?dòng)找到合理的理由時(shí)，工作就不再是一種負擔了?！?/span>
“暑假作業(yè)”的效果很明顯：在祝郁就任迎中校長(cháng)之前，就有兩位教師已經(jīng)與本市一所民辦學(xué)校簽了約，但當他們認真地回答完這三個(gè)問(wèn)題之后，終于覺(jué)得在迎中可以找到實(shí)現自身價(jià)值的舞臺，都選擇留了下來(lái)。經(jīng)過(guò)申報與評議，他們分別擔任了初三年級主任和學(xué)?？蒲惺乙?jiàn)習主任，又分別被評為區級和校級骨干教師。
“讓合適的人做合適的事”，在調整學(xué)校最讓人頭疼的體育組三位老師的工作中，祝郁這個(gè)管理理念再一次被證明無(wú)比正確。她冷靜地分析了每一位體育教師的特點(diǎn)：大馮老師能歌善舞，被教師稱(chēng)為迎中的“歌王”；周老師精通電腦，能夠自己設計軟件；小馮老師組織能力強，很受學(xué)生喜歡。于是根據他們的意愿,安排了他們的工作。除了完成本職的體育教學(xué)工作，大馮老師組建了學(xué)校教工藝術(shù)團；周老師見(jiàn)習質(zhì)量管理室副主任，主管學(xué)校質(zhì)量監控和數據分析；小馮老師見(jiàn)習德育處副主任，分管學(xué)生行為規范教育和文體活動(dòng)。
調整后的效果讓人驚訝，僅僅過(guò)了半個(gè)學(xué)期，他們不僅將自己分管的工作做得有聲有色，本職的體育工作也大放異彩。多少個(gè)清晨和傍晚，看著(zhù)他們帶領(lǐng)學(xué)生風(fēng)雨無(wú)阻的操場(chǎng)訓練，教師們都評價(jià)體育組：“他們仿佛換了個(gè)人了?！倍谏弦荒甓?，他們中有人差一點(diǎn)就要被末尾淘汰。
更大手筆還在后面——這就是從 2006 年起開(kāi)始醞釀，一直到 2009 年正式推行的班主任組閣制。
改制之初，祝郁分析了教師們不愿意做班主任的兩大原因。一是待遇不高，那時(shí)候班主任的津貼是80元；二是和同事間很難相處，比如說(shuō)遇到一個(gè)不負責任的英語(yǔ)任課老師，你不僅要教好自己這門(mén)課，還要去督導學(xué)生學(xué)英語(yǔ)，因為英語(yǔ)一差總分就會(huì )跟著(zhù)差，這就不免讓班主任覺(jué)得身心皆累。
為此，學(xué)校組織全校教師大討論：班主任的標準是什么，什么樣的人可以做班主任？討論出來(lái)之后，大家投票，選出心目中最能勝任做班主任的老師，然后紅榜公布。班主任組閣制明確要求：以班主任為核心的教師合作團隊，任課該班的所有任課老師集體對班級學(xué)生的全面發(fā)展負責，該班級的全面發(fā)展的各項指標將直接影響到該合作團隊的績(jì)效考核。然后給班主任“政治待遇”，提出如果可以把學(xué)?？闯梢粋€(gè)總校的話(huà)，那班主任就相當于一個(gè)分校的校長(cháng)。既然是分校的校長(cháng)，他就是學(xué)校的管理層，那就把班主任的待遇提高，先從80塊到220塊，再到440塊，最后和學(xué)校中層干部的待遇一模一樣。
有的老師說(shuō)我不在乎這筆錢(qián)，那么接下來(lái)，祝郁就著(zhù)力于解決班主任心累的問(wèn)題。她賦予班主任組建教師團隊的權力。班主任組閣掌握三個(gè)原則：第一，你不選的我一定不給你；第二，你選的我不一定全部滿(mǎn)足你的第一志愿；第三，班主任有一周的猶豫期，這一周你可以變。
最后祝郁就只剩下一件事：天天提醒自己控制校長(cháng)權力的邊界，永遠要保證制度在前，校長(cháng)才能督導執行。制度架構完畢，聽(tīng)反饋，修改，然后到教代會(huì )、教師擴大會(huì )上討論，最后全校老師表決?！胺彩巧婕暗饺?、權、財、物的我都是全校老師表決，表決之后全部通過(guò)，每一個(gè)老師都簽字，因此哪怕第一輪被淘汰的這個(gè)老師他也不會(huì )想到會(huì )是他。簽字后的文件我就放在保險箱，這個(gè)是將來(lái)如果有法律糾紛我是要保護自己的。制度制定了，剩下來(lái)就是執行，校長(cháng)只是一個(gè) CEO，是代表全校老師，我叫法人代表，我就是代表全校老師來(lái)執行這個(gè)法的?！?/span>
在一系列制度框架下，班主任聘任任課老師的過(guò)程簡(jiǎn)直超級認真負責。而對于沒(méi)有獲得聘任的老師，學(xué)校嚴格按照學(xué)校教代會(huì )通過(guò)的程序文件進(jìn)行待聘和半聘處理。這一改革極大的喚起了任課教師的責任心和內在變革愿望，他們非常主動(dòng)的與班主任聯(lián)系，積極尋找最適合自己的合作伙伴。
當然這里會(huì )有各樣的小插曲。
實(shí)行班主任組閣制第一年，就有三位老師沒(méi)有入選。其中一位老師就給祝郁說(shuō)，校長(cháng)我家里條件不錯，本來(lái)也不想做老師，你讓我去圖書(shū)館吧。祝郁就微笑：圖書(shū)館也是專(zhuān)業(yè)崗位，是需要有圖書(shū)管理員證書(shū)的，而你沒(méi)有證書(shū)?，F在學(xué)校只有兩個(gè)崗位，收發(fā)室和文印室。這位老師一聽(tīng)就傻了，埋怨說(shuō)這樣對他不公平。祝郁就給支招：你不要來(lái)找我，我校長(cháng)要上課也要班主任來(lái)選我，所以我建議去找那 27 個(gè)班主任，你看哪位愿意用你，人是可以變的，你可以表決心，如果班主任被你感動(dòng)了的話(huà)，你還是有機會(huì )的。過(guò)了兩天，一位班主任打電話(huà)給祝郁，說(shuō)那位老師天天晚上拎著(zhù)水果到我家來(lái)，我不好意思了，能不能給他一次機會(huì )。而且這個(gè)老師找的是自己兒子的班主任，說(shuō)我以前可能教書(shū)不上心，但是今天我兒子也在這個(gè)班，我能讓他輕看嗎？請你給我一次機會(huì )。
還有一位老師，在迎中的表現一直不盡如人意，但他去了嘉定一所特殊學(xué)校，專(zhuān)門(mén)教那種成績(jì)很差很差的學(xué)生，結果卻如魚(yú)得水。原因就是他教課不行，但是責任心很強，他的長(cháng)處就得到了發(fā)揮，現在在那所學(xué)校已經(jīng)做到主力中層了。這位老師后來(lái)給祝郁講，看來(lái)那個(gè)時(shí)候離開(kāi)是對的，如今這樣做朋友，相看兩不厭也很好。
和教師一起創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)學(xué)校文化設計
迎園中學(xué)的發(fā)展經(jīng)驗主要集中在兩個(gè)領(lǐng)域：一是將原本應用于企業(yè)界的全面質(zhì)量管理思想與學(xué)校的教育管理很好的融合；二是將原本應用于工藝和傳播領(lǐng)域的設計思想應用于學(xué)校管理。通過(guò)對多年來(lái)學(xué)校創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)學(xué)校的實(shí)踐經(jīng)驗進(jìn)行系統的總結，歸納提煉出《優(yōu)質(zhì)學(xué)校的 7 項設計》，為其它學(xué)校提供了一個(gè)很好的范例。表現在學(xué)校文化設計方面，祝郁立意巧妙，手法綿密，涓滴之功到后來(lái)也自然是效果良好。
2004 年，祝郁剛來(lái)迎中不久，就開(kāi)始進(jìn)行學(xué)校文化的“頂層設計”。在當年的暑期校本培訓會(huì )上，她和教師們一起開(kāi)展主題討論：為什么要辦學(xué)校？學(xué)校培養的是什么樣的人？什么是真正的質(zhì)量？什么才是學(xué)校最珍視的和最核心的價(jià)值？她知道，正是這些價(jià)值觀(guān)念在深刻地影響著(zhù)一個(gè)人的行為方式和思維方式。
暑期培訓之后，迎中開(kāi)始著(zhù)手梳理學(xué)校文化，先是組織一些歷年來(lái)在迎中工作過(guò)、熟悉學(xué)校發(fā)展的校長(cháng)、老師、教職工召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì )，提前告訴他們應該至少講述三個(gè)學(xué)校發(fā)展過(guò)程中的代表性事件，并給出一些提示性的問(wèn)題，例如：
①你認為對學(xué)校發(fā)展最重要的事情是什么？
②你最難忘的事情是什么？
③你最受感動(dòng)的事情是什么？
④你認為對學(xué)校貢獻最大的是誰(shuí) ( 至少能說(shuō)出兩個(gè)人或以上 ) ？
⑤他們身上最寶貴的精神是什么？
⑥你從他們那得到了什么啟示？
會(huì )議結束后，找出重復率最高的，把它們加工成一個(gè)完整的學(xué)校故事。而后再安排一次會(huì )議，參加者主要是現任教師和學(xué)生，將整理好的學(xué)校故事講給他們聽(tīng)，圍繞下列問(wèn)題與他們展開(kāi)討論：
①這個(gè)故事你熟悉嗎？
②聽(tīng)了這個(gè)故事后，你最深切的感受是什么？
③哪個(gè)情節最讓你感動(dòng)、最難忘，為什么？
④這個(gè)故事體現了一種什么精神？
活動(dòng)組織者把教師與學(xué)生的回答一一記錄下來(lái)，并鼓勵他們寫(xiě)出自己感受深刻的學(xué)校故事。
完成以上兩個(gè)步驟之后，他們最后提煉出了學(xué)校文化的價(jià)值核心，即：悅、和、誠、慧。
然后在“悅、和、誠、慧”的基礎上形成了迎中的共同愿景：“快樂(lè )迎中人 和諧新團隊”。
接下來(lái)，祝郁再將學(xué)校故事以及教師、學(xué)生的感受或敘事整合在一起，對這些故事進(jìn)行研究，從中提煉出使用頻率最高、具有代表性的詞匯，進(jìn)一步加工為學(xué)校精神：顧全大局的合作、人道主義的關(guān)懷和不求功利的默契。
更豐富的迎中學(xué)校文化接著(zhù)被梳理出來(lái)：
校訓：博約兼資，文行并美
辦學(xué)理念：稟受才智于自然，回復靈性以全生
辦學(xué)特色：有魅力的質(zhì)量，有靈魂的品質(zhì)
培養目標：心有靜、行有度、學(xué)有長(cháng)
校風(fēng)：真誠包容，大氣靈動(dòng)
學(xué)風(fēng)：自覺(jué)而專(zhuān)注，敏思而好問(wèn)
領(lǐng)導風(fēng)格：以德性律己，以賢能助人
教風(fēng)：愛(ài)有形，教無(wú)痕
在此基礎上迎中又成立了“迎園足跡館”，一方面真實(shí)地向大家展示了迎中理念形成的過(guò)程，一方面也通過(guò)迎中足跡館來(lái)固化、強化學(xué)校文化的生成和發(fā)展。
一句被祝郁在多個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合講述的話(huà)是很好的總結：學(xué)校文化是一條活動(dòng)著(zhù)情感、社會(huì )習俗和行為的河流，在學(xué)校內部不斷地流動(dòng)著(zhù)。老師們在梳理的過(guò)程中不斷地被文化背后的故事震撼著(zhù)、感動(dòng)著(zhù)。
學(xué)校的文化氛圍一旦生成，就會(huì )不斷生長(cháng)，結出讓人意想不到的果實(shí)。
2012 年迎中制定學(xué)校十二五發(fā)展規劃，適逢祝郁參加市教委組織的“名校長(cháng)培訓”，培訓回來(lái)后，她將北京十一學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)方式向老師們做了介紹，得到了全體老師的認可。經(jīng)歷了多次改革的迎中教師主動(dòng)參與學(xué)校管理的意識越來(lái)越強，老師們提出，光有規劃沒(méi)有用，還需要有保障規劃實(shí)施的行動(dòng)指南，我們不希望這個(gè)行動(dòng)指南還是冷冰冰的條條杠杠，我們能不能用自己的話(huà)來(lái)做這個(gè)行動(dòng)指南？這于是有了《迎園中學(xué)五年行動(dòng)綱要》。
在“迎中論壇”上，五年行動(dòng)綱要討論的主題帖是熱帖，持續 15 頁(yè)，跟帖 266 條，行動(dòng)綱要六易其稿終于完成了，一共 88 條，每一條都能找到老師們參與的影子：
以前學(xué)校說(shuō)：教師一定要樹(shù)立正確的學(xué)生觀(guān)。
現在老師們說(shuō)：“在教師的眼中，不應該有壞學(xué)生，只可能有心智發(fā)展不成熟的學(xué)生；學(xué)生成長(cháng)道路上的錯誤，就像學(xué)習走路的幼兒跌跟頭，絕大部分跟道德品質(zhì)沒(méi)有多大關(guān)系。教師不要埋怨學(xué)生，當教育教學(xué)效果不如意時(shí)，請先檢視自己。教師要關(guān)注每一位學(xué)生，學(xué)生對公平的期待遠遠超出我們的想象，每一位學(xué)生都是一個(gè)世界，教師要十分小心地呵護每一位孩子的世界，即使她是不完整的?！?/span>
以前學(xué)校說(shuō)：教師要重視專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
現在老師們說(shuō)：“教師最大的師德就是教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展”，就像醫生一樣，縱然他的醫德再高尚，但因為醫術(shù)不精，不能救死扶傷，就不能稱(chēng)之為醫德高尚，教師也是如此，德藝雙馨是我們追求的最高境界?！?/span>
以前學(xué)校說(shuō)：課堂要以學(xué)生為本。
現在老師們說(shuō)：“課堂是學(xué)生學(xué)習的舞臺，并非教師展示自我的舞臺，要減少講和聽(tīng)，增加說(shuō)與做。學(xué)生已經(jīng)會(huì )的不講，學(xué)生自己能夠學(xué)會(huì )的不講，講了學(xué)生也不會(huì )的不講。從來(lái)不提問(wèn)的學(xué)生不一定是沒(méi)有問(wèn)題的學(xué)生，努力讓每一個(gè)問(wèn)題在學(xué)生自己的手底下得到解決?！?/span>
以前學(xué)校說(shuō)：要堅持多元評價(jià)制度。
現在老師們說(shuō)：“多幾把尺子，就多出幾批好學(xué)生；成功是成功之母。給學(xué)生創(chuàng )造更多成功的機會(huì )，善于發(fā)現學(xué)生的亮點(diǎn)，用成功釀造成功與自信。逐步形成全面評價(jià)、優(yōu)勢評價(jià)、系統評價(jià)相結合的多元評價(jià)體系?！?/span>
所有這些，都是希望通過(guò)學(xué)校的文化梳理，重建教師的工作價(jià)值和使命追求。在祝郁看來(lái)，學(xué)校管理者不僅僅是“把人管住”“把事管好”，更重要的是一種價(jià)值引導，即引導教師對自己工作價(jià)值和使命追求的深度理解。更重要的是，迎園中學(xué)在文化建設上并不是用行政的方式自上而下的設計與宣傳，而是用文化的方法，通過(guò)故事凝聚、上下互動(dòng)、分享體驗等策略進(jìn)行運作，這恰恰體現了一種開(kāi)放的文化和管理的智慧。
祝郁告訴記者：當老師能夠發(fā)自?xún)刃牡娜ソ邮軐W(xué)校的這些理念，他就會(huì )想出很多的辦法去實(shí)施，比如在課堂上他會(huì )在學(xué)校辦學(xué)主張的影響下形成自己的教學(xué)主張。我希望未來(lái)的迎中，是百花齊放的迎中，每個(gè)教師在自己的教學(xué)風(fēng)格下形成一種特色的課堂。教師都是有教學(xué)權的，以后在這方面我就不用去干涉。我要做的，就是不停地寫(xiě)感謝卡，讓老師們的每一份才華，都在一種贊賞的氛圍下，放大成為一種獨特的優(yōu)雅。
采訪(fǎng)后記 |
在采訪(fǎng)迎園中學(xué)的前前后后，我一直試圖清晰地找到祝郁和迎中的優(yōu)雅到底從何而來(lái)，以及是什么底層代碼在支撐、編織著(zhù)迎中這十年如鳳凰涅磐般的變化。
我得知她的父母都做過(guò)中小學(xué)校長(cháng)，家族中更有十多人從事教育工作。從小耳濡目染父母如何真誠對待教師和學(xué)生，教師和學(xué)生又如何投桃報李，這份心與心的互動(dòng)，顯然也投影在了她自己的教育生涯。
她愛(ài)學(xué)習，幾乎不間斷地尋找一切機會(huì )進(jìn)入“學(xué)習場(chǎng)”：嘉定區校長(cháng)高級研修班、全國初中校長(cháng)高級研修班、美國陶森大學(xué)的研究生課程學(xué)習、美國為期八周的“影子校長(cháng)”學(xué)習、上海市“雙名工程”、上海卓越校長(cháng)班……祝郁源源不斷的把學(xué)到的理論知識和從前輩校長(cháng)那里獲得的辦學(xué)經(jīng)驗，創(chuàng )造性地應用于迎中的具體實(shí)踐，由此讓迎中人都有一種眼花繚亂的感覺(jué)：咱校長(cháng)怎么這么多創(chuàng )新思路？
良好的外部環(huán)境影響支持著(zhù)祝郁的成長(cháng)，然而優(yōu)雅的獲得更重要的是教師的自我修煉、詩(shī)意修行，“追求自我心境的和諧?！弊屛覀冊倩氐皆谧Ｓ舻霓k公桌后墻上掛著(zhù)的那幅字，“子曰：君子惠而不費，勞而不怨，欲而不貪，泰而不驕，威而不猛……”祝郁說(shuō)“：勞而不怨 ,是指做特別有意義的事情的時(shí)候，人是不會(huì )抱怨的。欲而不貪，是在提醒我，你是校長(cháng)你有很多資源，也有很多方式，在管理學(xué)校的過(guò)程中，你需要有想法，因為如果沒(méi)有愿望這學(xué)校是辦不好的，但是所有的你都不能貪?！?/span>
善于宣講也是祝郁的一大特點(diǎn)，在各種會(huì )議和公開(kāi)場(chǎng)合她會(huì )“批發(fā)”她的辦學(xué)觀(guān)，面對單個(gè)教師她會(huì )隨時(shí)擇機“零售”，她歡迎各地學(xué)校校長(cháng)老師參觀(guān)迎中，她覺(jué)得需要這種監督來(lái)促使迎中對自己提出更高的要求，她鼓勵教師們走出去宣傳，希望迎中的實(shí)踐能形成馬太效應。
采訪(fǎng)那天，正好我在心中贊嘆校門(mén)旁的紫藤花開(kāi)得好繁盛漂亮，低頭在祝郁的微信朋友圈上看到了這么一段話(huà)：“春色滿(mǎn)園，學(xué)校的紫藤開(kāi)花了，開(kāi)得不及紫藤公園的好，都說(shuō)是因為紫藤公園的紫藤是日本引進(jìn)，都說(shuō)是因為品種的關(guān)系，可是一位園林專(zhuān)家卻告訴我，品種不是主要問(wèn)題，即便把紫藤公園的紫藤遷到這里也不會(huì )長(cháng)得太好，原因是我們的紫藤架子為了美觀(guān)搭得太密，這樣紫藤就沒(méi)有拼命生長(cháng)延展自己的動(dòng)力，紫藤的生長(cháng)與課堂中學(xué)生的成長(cháng)有著(zhù)相同的道理，我們講得越細，我們講得越多，孩子們越?jīng)]有動(dòng)力。成長(cháng)是孩子們自己的事情，給孩子們多一些試錯的機會(huì )，給孩子們多一點(diǎn)空間吧?！?/span>
祝郁，真校長(cháng)也！
選自：《新校長(cháng)》第7期：優(yōu)雅的教育生活
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