編者按:本文來(lái)自微信公眾號“全媒派”(ID:quanmeipai),作者 騰訊傳媒。36氪經(jīng)授權轉載。
“哥不在江湖 江湖上卻有哥的傳說(shuō)?!?/p>
不管是ins動(dòng)態(tài),還是偶遇生圖,微博用密集的熱搜次數在社交媒體世界里記錄下周杰倫的生活點(diǎn)滴,即使它沒(méi)能擁有周杰倫。
普羅大眾如我們,又何嘗不是和杰倫一樣過(guò)著(zhù)楚門(mén)人生?可口美食需要記錄,旅行美照值得分享,偶爾傳播個(gè)人洞見(jiàn),我們每個(gè)人都在或主動(dòng)、或被動(dòng)地成為大眾聚光燈下的主角。
退出社交媒體?這可能嗎。
本期全媒派(ID:quanmeipai)和讀者一起,翻開(kāi)普通用戶(hù)、加星用戶(hù)、品牌用戶(hù)的戒斷日記,探秘離開(kāi)社交媒體的平行人生,聽(tīng)你做出隨心的決定。
朋友圈的入口關(guān)了又開(kāi),訪(fǎng)問(wèn)權限從半年調到三天又變成全部可見(jiàn),為什么我們在社交媒體中掙扎,但又按不下一鍵刪除?
每每放棄社交媒體的想法浮現腦中,和世界切斷聯(lián)系通道的焦慮就涌上心頭。在數字化的21世紀,離開(kāi)社交媒體不就等于重新過(guò)上山頂洞人的原始生活嗎?加州加州紐波特喬治城大學(xué)計算機科學(xué)副教授Cal Newport有著(zhù)完全相反的看法,“社交媒體不是基礎科技,實(shí)際上,它是一種娛樂(lè ),具有上癮性的娛樂(lè ),誘導你不斷地花更多的時(shí)間?!?/p>
“我查看了自己一周在Instagram上花的時(shí)間,居然有五個(gè)小時(shí)!”CNBC健康科技板塊記者Christina Farr在社交媒體的戒斷日記中寫(xiě)道,“雖然五個(gè)小時(shí)聽(tīng)起來(lái)不是很多,但是已經(jīng)令我大吃一驚了。我的預期是一兩個(gè)小時(shí),因為我覺(jué)得自己只是在無(wú)聊的時(shí)候刷一刷ins,比如排隊買(mǎi)咖啡的時(shí)候,太出我所料了。每周五個(gè)小時(shí),我可以用來(lái)做志愿服務(wù),讀一本書(shū),甚至學(xué)習一門(mén)新語(yǔ)言,而不是用來(lái)刷ins?!?/p>
毫無(wú)目的地打開(kāi)ins,無(wú)意識地輸入Facebook實(shí)現跳轉,社交媒體正在以其強大的上癮性綁架我們的生活,“劫持我們的思想”,前谷歌項目經(jīng)理Tristan Harris說(shuō)道,“Facebook的信息流就像是無(wú)底碗一樣,它引誘我們持續不斷地刷新消息,因此我們實(shí)際花費的時(shí)間要遠遠超過(guò)我們計劃的時(shí)間?!?/p>
認清社交媒體的娛樂(lè )本質(zhì)之后,我們還需要了解社交媒體在我們和世界的溝通中扮演的橋梁角色沒(méi)這么重要。朋友圈中五光十色的生活剪影成為我們窺探他人的窗口,在心理上拉近自己和他人的社交距離,但如果這些關(guān)系都是虛假的呢?每次過(guò)年最尷尬的事,莫過(guò)于上一條聊天記錄還是沒(méi)有回復的新年快樂(lè )。
YouTube博主Freedom in Thought發(fā)表視頻記錄下了自己離開(kāi)社交媒體后的感受,“社交媒體給了我們一種錯覺(jué),我們點(diǎn)贊別人的照片,似乎和別人還是好朋友。但是實(shí)際上,我們已經(jīng)越走越遠了。離開(kāi)社交媒體等于放棄虛假的社會(huì )關(guān)系,這讓我更加自由?!?/p>
就算虛假關(guān)系可以割舍,了解世界的窗子不能緊閉。然而,事實(shí)上社交媒體在用戶(hù)獲取新聞方面的重要性一降再降。路透研究院2018年數字新聞媒體報告顯示,盡管過(guò)去七年,社交媒體看新聞一項一直呈現增長(cháng)態(tài)勢,但是2018年,不少?lài)液偷貐^增長(cháng)陷入停滯,甚至下滑。以美國為例,社交媒體上的每月新聞使用量經(jīng)歷了2017年的峰值51%,在2018年下滑至45%。社交媒體頻頻傳出的丑聞消磨了人們對它的信任和期待,讓新聞回歸到新聞本身,想要和世界共振,搭橋的方式千千萬(wàn),社交媒體并不是唯一。
綜上所述,離開(kāi)社交媒體并不等于在21世紀過(guò)著(zhù)公元前的生活,它的確扮演著(zhù)橋梁的角色,但是,橋的另一端是我們重視的嗎?這是唯一的一座橋嗎?為了搭好這座橋我們又需要付出多少代價(jià)?在想清楚這些問(wèn)題的同時(shí),我們也在心里做出了選擇。
“我常常聽(tīng)到有人和我說(shuō)這樣的話(huà),我不能放棄社交媒體,因為如果我沒(méi)有一個(gè)成功的媒體品牌,人們不會(huì )知道我是誰(shuí),更沒(méi)有辦法找到我,機會(huì )就永遠不會(huì )降臨到我的頭上?!盋al Newport說(shuō),“這完全是無(wú)稽之談?!?/p>
在競爭激烈的21世紀,市場(chǎng)珍惜的是生產(chǎn)稀有且有價(jià)值的東西的能力,摒棄的是易于復制且價(jià)值較少的活動(dòng)。換句話(huà)說(shuō),如果你可以寫(xiě)出優(yōu)雅的算法,提出商業(yè)戰略的洞見(jiàn),分析海量的數據,那么你的價(jià)值就會(huì )被人看見(jiàn),這和你擁有多少ins粉絲無(wú)關(guān)。
社交媒體影響力只是錦上添花,而非你的成功關(guān)鍵。正如上文所說(shuō),成功的關(guān)鍵在于你創(chuàng )造的獨特價(jià)值,需要個(gè)人不斷的深入思考和自我學(xué)習。但顯然,社交媒體只能拖后腿。Nicolas Carr在the shallows一書(shū)中提到,“當我們上網(wǎng)沖浪的時(shí)候,我們就進(jìn)入了一個(gè)環(huán)境,在那里,粗淺的閱讀、表面、分心的思考,淺層學(xué)習是主流?!边@和成功所需要的深層次思考背道而馳。

也就是說(shuō),社交媒體不僅不是成功的基石,甚至從某種程度上來(lái)說(shuō),是成功路上的絆腳石?!艾F在,我用這些因為離開(kāi)社交媒體而多出來(lái)的時(shí)間去做志愿者,重新開(kāi)始學(xué)習法語(yǔ),我覺(jué)得這有助于我的成長(cháng),是一個(gè)很好的征兆?!盋hristina Farr寫(xiě)道。
不論真實(shí)情緒如何,屏幕上的心情總是開(kāi)心快樂(lè )。18歲男孩Jeremiah Johnson說(shuō),“這是一場(chǎng)比拼誰(shuí)看上去最快樂(lè )的競爭?!闭故鹃_(kāi)心是自然而然,但是永遠開(kāi)心并不容易,維持社交媒體形象的壓力讓他覺(jué)得倍感疲倦?!霸谏缃幻襟w上,人們開(kāi)始做一些不那么誠實(shí)的事情,就像我會(huì )在Instagram平臺上展示自己不誠實(shí)的一面,而大多數人也都在展示自己不誠實(shí)的一面?!蓖顺錾缃幻襟w的16歲學(xué)生Amanuel表示。

英國的一項調查發(fā)現,Instagram對年輕人的心理健康最具破壞性?!叭绻愫痛髮W(xué)校園里的心理健康醫生聊一聊,他們會(huì )告訴你,隨著(zhù)校園內智能手機和社交媒體的普及,焦慮一類(lèi)的疾病也隨之而來(lái)?!盋al Newport說(shuō)。2017年一項針對英國小學(xué)生的調查發(fā)現,63%的受訪(fǎng)者表示,如果這個(gè)世界上沒(méi)有社交媒體出現,他們可能會(huì )過(guò)得很開(kāi)心。

“我不排除社交媒體讓人們更加沮喪和焦慮的可能性,但是所有研究都還處于早期階段?!盉eth IsraelDeaconess醫療中心數字精神病學(xué)部主任John Torous說(shuō)。不過(guò),即使沒(méi)有能徹底搞清楚因果關(guān)系這個(gè)棘手問(wèn)題,但是Christina Farr表示,一旦停用ins,焦慮就會(huì )消失。不再和網(wǎng)絡(luò )的完美形象做比較,不再糾結自己的不完美,“我覺(jué)得更加開(kāi)心?!?/p>


刪除社交軟件,是曾經(jīng)的我們從來(lái)沒(méi)有想象過(guò)的事,但到了今天,這已然是難以抗拒的趨勢,這浪潮浩浩湯湯,對Facebook、twitter、Instagram、微信等的底線(xiàn)和未來(lái)構成了真實(shí)的威脅。在這種背景下,浙江大學(xué)大四學(xué)生陳偉決定關(guān)閉朋友圈,刪除微博,“我現在看大家就覺(jué)得,眾生皆苦,獨我是草莓味?!?/p>
4月16日,美國國會(huì )議員AlexandriaOcasio-Cortez決定退出Facebook。在雅虎新聞播客Skullduggery的采訪(fǎng)中,她說(shuō)“我個(gè)人放棄了Facebook?!?/p>

此前,她曾多次利用社交媒體揭示國會(huì )內部的權力運作,推動(dòng)全國對話(huà)。而且,這個(gè)平臺對她的競選至關(guān)重要,“我的競選活動(dòng)從Facebook開(kāi)始,很長(cháng)一段時(shí)間里,這是我主要的數字組織工具?!盕acebook數據顯示,Ocasio-Cortez的公共頁(yè)面包括了官方國會(huì )賬號和兩年前創(chuàng )建的政治張好,在過(guò)去兩年里共在廣告上支出37萬(wàn)美元。盡管受益匪淺,但在意識到社交媒體的負面作用之時(shí),她還是決定抽身離開(kāi)。
“實(shí)際上,我覺(jué)得社交媒體給每個(gè)人都創(chuàng )造了公共健康風(fēng)險。不管是年紀稍長(cháng)的人,還是年輕人,甚至是3歲以下的孩童,屏幕時(shí)間對每個(gè)人都有明顯的影響。它將增加人們的疏離感,放大抑郁,焦慮的情緒,引人成癮,在虛擬世界里逃避現實(shí)”
繼Ocasio-Cortez之后,Business insider統計了17位明星“脫社媒者”,比如賈斯汀·比伯、Kendall Jenner等等。有的離開(kāi)是為了躲避無(wú)盡又無(wú)理的負面言論,有的短暫告別是為了個(gè)人的身心健康,當然,也有人借由退出社交媒體、刪除社媒內容為由宣傳自己的電影、專(zhuān)輯。
2018年,演員Blake Lively刪除所有Instagram的推文,只為了宣傳自己的新電影《簡(jiǎn)單的恩惠》。和社交媒體的短暫告別是為了模仿其在電影中的角色,把戲內的角色經(jīng)歷放在真實(shí)世界中。女主角Emily在《簡(jiǎn)單的恩惠》中從人間蒸發(fā),戲外的女演員Lively也試著(zhù)離開(kāi)人們的視線(xiàn)。
與這相似的還有2017年,泰勒·斯威夫特清空所有社交媒體賬號的內容,單獨發(fā)布一條關(guān)于蛇的視頻。引發(fā)熱議之時(shí),順勢推出新專(zhuān)輯Reputation,吊足粉絲的胃口。

作勢宣傳的事件僅占少數,大多數明星的離開(kāi)是因為不堪網(wǎng)絡(luò )紛擾。2016年,賈斯汀·比伯因為粉絲對自己當時(shí)女友SofiaRichie的中傷言論離開(kāi)Instagram,直到2017年才重拾賬號。
他的前女友Selena Gomez也因為黑客的惡意入侵而選擇離開(kāi)。即使現在重新開(kāi)始使用,她也習慣于每周都刪除一次Instagram?!坝袝r(shí)候,你沒(méi)有辦法避免讀到一些負面評論,它們會(huì )一直在你的腦海里盤(pán)旋。這不像是‘你很難看’之類(lèi)的批評,而更類(lèi)似于直擊你內心的那種。想象一下,你自己感覺(jué)到的所有不安全感,而有一個(gè)人會(huì )寫(xiě)出一長(cháng)段話(huà)把里面的每一個(gè)細節都指出來(lái),就算它只是說(shuō)說(shuō),(你還是會(huì )很難過(guò))?!?/p>

當然也有主動(dòng)退出社交媒體尋求內心安定的存在。2017年年末,Kendall Jenner主動(dòng)離開(kāi)Instagram一周,她說(shuō)“我想要給自己放個(gè)假。我總是一起床就看手機,睡覺(jué)前也捧著(zhù)手機。我有點(diǎn)太過(guò)依賴(lài)手機了,我想要給自己一點(diǎn)獨處的時(shí)間?!备缛鏓d Sheeran,在2015年就從社交媒體和工作中逃離出來(lái),給自己放假。他在Instagram上寫(xiě)道:“在過(guò)去的五年里,我游歷了很多,但是我從來(lái)沒(méi)有用我的眼睛去看過(guò)這個(gè)世界,一直都是通過(guò)屏幕的二度轉化。所以,我決定抓住這個(gè)機會(huì ),用我自己的眼睛看看我錯過(guò)的一切。 “
退出的理由千千萬(wàn)萬(wàn),拒絕虛假也是其中一條。擁有五十萬(wàn)粉絲的ins博主Essena O'Neill在告別視頻中說(shuō),“我有一個(gè)夢(mèng)想中的生活,但我過(guò)得比誰(shuí)都糟糕?!彼敿氄f(shuō)明了自己的離開(kāi)原因。雖然創(chuàng )建賬戶(hù)的初衷是分享,但在成為大V的路上,“我讓自己被數字定義了?!秉c(diǎn)贊、粉絲、觀(guān)看量成為生活的唯一亮點(diǎn),“被這些沒(méi)有愛(ài)的數字所蠱惑”,欲壑難填,快樂(lè )的獲得愈發(fā)艱難。

而分享本身也不再是一件自然、真實(shí)的事?!昂芏嗳瞬涣私鈴V告的運作機制,他們會(huì )告訴你要發(fā)什么樣的照片,拍什么樣的動(dòng)作,我的照片都是被安排好的,都是精心編輯過(guò)的。社交媒體已經(jīng)是一個(gè)行業(yè)了?!?/p>
政客、明星、網(wǎng)紅都是Facebook、twitter、ins等一眾社交媒體的得利者。她們發(fā)布動(dòng)態(tài),享受追隨者的贊美,以成千上萬(wàn)的點(diǎn)贊量、評論數來(lái)向世界證明自己的重要性。但是“這真的是生活嗎?這不是生活?!?/p>
“12-16歲我費盡心思想要成為一名成功的網(wǎng)紅,16-18歲我活在社交媒體里。明天我就19歲了,我想要為了12歲的自己,離開(kāi)社交媒體?!?/p>
4月9日,英國美妝品牌Lush一條tweet引起軒然大波,“社交媒體讓我們和消費者之間的交流變得越來(lái)越困難。我們已經(jīng)厭倦了和算法作斗爭,也不想接受花錢(qián)才能出現在消費者信息流中的代價(jià)。因此我們決定和部分社交媒體賬號告別,直接和消費者交流?!?/p>

也就是說(shuō),Lush正式?jīng)Q定關(guān)停大部分社交媒體賬號,轉而引導消費者通過(guò)自家品牌網(wǎng)站、電子郵件或電話(huà)進(jìn)行一對一溝通。關(guān)停的社交媒體賬號包括Lush UK,Lush Kitchen,Lush Times,Lush Life,Soapbox 和 Gorilla,分別分布在Instagram,Facebook 和Twitter上,此前三大平臺的粉絲數量分別為59.6萬(wàn)人,42.3萬(wàn)人和20.2萬(wàn)人。需要注意的是,Lush的北美賬號Lush North America將會(huì )繼續運營(yíng)。
不過(guò),數據顯示社交媒體并沒(méi)有隔斷品牌方和用戶(hù)。根據社交媒體在線(xiàn)視頻分析平臺Tubular Labs的數據,2018年Lush的Facebook和Instagram頻道的視頻觀(guān)看量超過(guò)1000萬(wàn)次,與此同時(shí),相關(guān)賬戶(hù)粉絲數的月均增長(cháng)率維持在42%左右,社交媒體確實(shí)能吸引受眾。但Lush發(fā)言人暗示道,人們對KOL營(yíng)銷(xiāo)的重視程度已經(jīng)遠超社交平臺了。而且,Facebook等社交媒體的數據算法讓Lush覺(jué)得疲憊且無(wú)力。

“奇怪”、“糟糕”等等負面字眼成了大眾對Lush急流勇退的普遍印象。Social Chain的美國總經(jīng)理Oliver Yonchev對Lush此舉感到困惑,lush的退出就像是對Facebook的抗議,“投入大量的時(shí)間和資源,但是受眾增長(cháng)卻不盡人意,確實(shí)會(huì )大失所望,”但未免有點(diǎn)過(guò)激,“其他人如何談?wù)撃愕钠放票绕放普務(wù)撟约焊又匾??!?/p>
女性創(chuàng )業(yè)平臺 Women’s Inspire Network 的創(chuàng )始人Samantha Kelly 直言:“社交媒體是最好的客戶(hù)服務(wù)工具之一,社交媒體上的幾十萬(wàn)粉絲難道就不重要嗎?”
The Social Element的創(chuàng )始人兼CEO Tamara Littleton分析了Lush營(yíng)銷(xiāo)策略轉航的利弊,“從某種程度上來(lái)說(shuō),這合乎情理。但是,大多數16-30歲的人不太可能使用lush提倡的傳統聯(lián)系方式。為什么要放棄社交媒體的優(yōu)勢和機會(huì )呢?”
面對漫天的非議和質(zhì)疑,Lush解釋道,一直以來(lái),Lush 都是由多種多樣的聲音組成的,是時(shí)候讓人們聽(tīng)一聽(tīng)所有的聲音。我們不希望把交流局限在某一個(gè)單獨的平臺,我們要把互動(dòng)權交回給我們的社群手中。交流這件事關(guān)乎熱情,而不是點(diǎn)贊數量。我們知道這個(gè)決定不一定能得到所有人的支持,但這是我們邁出的第一步,是探索性的進(jìn)步。這不是結束,只是新的開(kāi)始。

Lush此舉標志著(zhù)這家老牌美妝企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的掉頭,也是以其為代表的實(shí)體零售企業(yè)在移動(dòng)時(shí)代探究自我與社媒關(guān)系的縮影。當溝通以數據量為基礎,以算法為依據,信息交換就很難帶著(zhù)人情,更難形成真實(shí)、溫暖的溝通感受?;蛟S,回歸直接溝通會(huì )是新的趨勢。
諾森伯蘭郡的藝術(shù)家Chlo?一直在考慮減少社交媒體的使用次數,甚至是完全停止使用?!拔以贔acebook上寫(xiě)了一篇帖子,告訴別人我即將離開(kāi)社交媒體,幾天后,我關(guān)停了所有社交媒體賬戶(hù)?!?/p>
Chrissy也有類(lèi)似的勸誡,“和身邊的朋友、家人知會(huì )自己的決定。否則,他們可能會(huì )納悶,為什么之前你都會(huì )他們互動(dòng),但是突然之間就銷(xiāo)聲匿跡了?!?/p>
當人們批評社交媒體的時(shí)候,總是會(huì )提到屏幕時(shí)間、盲目對比、失聯(lián)焦慮等等詞匯,除此之外,活在真實(shí)世界的當下也是被廣泛推崇的一點(diǎn)。生態(tài)學(xué)家Will在四年前的野營(yíng)旅行中決定刪除所有的社交媒體內容?!拔乙庾R到,每當我做了一些還不錯的事情,或者是看到一些美麗的東西,我的第一反應不是哇,真棒!而是,我該不該把它放到Facebook上。我討厭這個(gè)自動(dòng)反應?!?/p>

26歲的Gordon強烈同意這一點(diǎn),“從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),你對自己有自我認知,你知道自己什么時(shí)候出去做了某事,也知道自己什么時(shí)候看起來(lái)就像這張照片一樣很好。我在為了享受這件事而做這件事,而不是向其他人證明什么?!?/p>
離開(kāi)社交媒體并不容易,Will描述它為“有點(diǎn)像驅趕惡魔,惡魔不想走,所以你需要很大的意志力去做抗衡?!?Gordon則將它與戒煙類(lèi)比,“你很擔心你的后續反應,但事實(shí)上,他不會(huì )改變任何事實(shí)?!?/p>

即使離開(kāi)意味著(zhù)要付出一些代價(jià),但是利大于弊。Chlo?坦言 “我在退出Instagram后的兩三個(gè)星期里,一直懷疑自己的決定,我看到幾個(gè)朋友發(fā)了一起吃早餐的照片,突然因為自己的缺席而倍感難過(guò)。但我突然意識到,如果我不看這些照片,我就不會(huì )知道,更不會(huì )難過(guò)。沒(méi)有比這更正確的決定了。 “
Will建議想要放棄社媒的朋友時(shí)時(shí)牢記由此而來(lái)的正向影響,以積極的心理暗示來(lái)激勵自己,“很多人和我說(shuō),他們不喜歡社交媒體,但是沒(méi)有辦法離開(kāi)。這是具有上癮性的,它破壞了我們的精神獎勵回路,源源不斷地生產(chǎn)多巴胺。但你要謹記,無(wú)聊對創(chuàng )造力和健康都非常重要。

按下刪除鍵的時(shí)候,好像發(fā)生了什么重大事情,但是半小時(shí)過(guò)去了,生活還是和以前一樣。社交媒體沒(méi)這么重要,生離死別的感受極有可能是因為“獲得在線(xiàn)虛擬認可”的多巴胺作祟。親愛(ài)的朋友,拋開(kāi)虛擬世界中的想象快樂(lè ),歡迎來(lái)到現實(shí)世界。它或許糟糕透頂,但你會(huì )愛(ài)上它的。
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