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無(wú)領(lǐng)導小組你不得不注意的
最近,BAT等公司的校招網(wǎng)申筆試紛紛結束,很多同學(xué)都收到了下一步面試的通知,也有部分同學(xué)沒(méi)有收到,不過(guò)也不需要擔心,可以走霸面這條路,很多公司都是很歡迎霸面的。關(guān)于二輪面試,大部分公司的情況都差不多,都采用無(wú)領(lǐng)導小組討論,關(guān)于無(wú)領(lǐng)導小組討論,有的同學(xué)可能還不熟悉,不熟悉的同學(xué)請自行百度。本文就寫(xiě)寫(xiě)關(guān)于群面的那些事兒,針對群面的幾個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解讀。

1、面試的題目大多和公司的業(yè)務(wù)相關(guān),只有小部分是比較開(kāi)放的題目,因此在準備相關(guān)公司的面試的時(shí)候,可以多去了解下相關(guān)公司的業(yè)務(wù)情況,具體該怎么去了解呢,我就不多說(shuō)了,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一定要學(xué)會(huì )去找自己需要的相關(guān)資料,關(guān)于找相關(guān)資料,會(huì )在下一篇為大家盤(pán)點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代找資料的方法。

2、群面考察的要點(diǎn)有邏輯思路、團隊協(xié)作、語(yǔ)言表達、組織協(xié)調、領(lǐng)導力、應變力,可以說(shuō)是全面綜合的考察個(gè)人素質(zhì)。

3、
 有的同學(xué)可能不熟悉,在面試剛剛開(kāi)始的時(shí)候,難免會(huì )陷入這樣的情況,不說(shuō)話(huà),或者是不知道說(shuō)什么,注意:在面試中不說(shuō)話(huà)的必然會(huì )出局。不要犯這種常識性的錯誤,那么我們該怎么做呢?針對于此,可采取跟隨性的戰術(shù),在小組中先聽(tīng)前面的人的發(fā)言,記下他們的主要觀(guān)點(diǎn),此時(shí)你可能會(huì )有點(diǎn)眉目了,可結合自己思考,在適當的實(shí)際說(shuō)話(huà)。注意不要犯那些常識性的錯誤。如果你堅持的觀(guān)點(diǎn)和大多數人都不同,請不要堅持“持不同政見(jiàn)”,原因很簡(jiǎn)單,如果你是正確的哪一個(gè),那么其他所有人都是笨蛋,把這么多笨蛋都叫過(guò)來(lái)的面試官,無(wú)疑是最大的笨蛋。

4、
 關(guān)于拿到題目自己沒(méi)有思路怎么辦?在面試中我們可能遇到這樣或者那樣的問(wèn)題,比如,小組討論太難了,我沒(méi)有想好,或者我剛剛想到的例子被別人說(shuō)出來(lái)了,那么針對這樣的問(wèn)題,我們該怎么辦呢?提供幾個(gè)方法:

?借力,把在你前面說(shuō)話(huà)的幾個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)先記下來(lái),綜合在一起,形成自己的觀(guān)點(diǎn);
?挑毛病,在你前面發(fā)言的人一定會(huì )犯一些名下的錯誤,你指出這些錯誤就可以為自己加分。當然,在指出別人的不足的時(shí)候要記得語(yǔ)氣緩和,畢竟會(huì )溝通也是一個(gè)考察點(diǎn)哦;
?舉例子,如果你覺(jué)得某個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)很正確,你可以思考一會(huì )兒,舉個(gè)例子來(lái)證明支持他的觀(guān)點(diǎn)。

5、在面試的時(shí)候,你一定會(huì )遇到“話(huà)霸”。關(guān)于話(huà)霸,在小組討論中有這么兩種情況:第一種就是他的很多觀(guān)點(diǎn)很讓你心悅誠服,人家說(shuō)的頭頭是道,那么你需要做的就很簡(jiǎn)單了,只需要跟隨著(zhù)他的思路,彌補他的一點(diǎn)點(diǎn)不足,做好筆記,就可以了;第二種就是你遇到的,讓你氣急敗壞,說(shuō)話(huà)完全沒(méi)有任何道理,但是嗓門(mén)比誰(shuí)都大,而且堅決反對你的正確觀(guān)點(diǎn),那么對于這種人,你該怎么辦呢?首先肯定不能被他影響自己的情緒,畢竟同他人溝通也是在面試中著(zhù)重考察的一點(diǎn),其次你應該堅持自己的正確觀(guān)點(diǎn)不動(dòng)搖,重申自己的觀(guān)點(diǎn),無(wú)論他多么的強勢,你一定不能被他嚇到,找出實(shí)時(shí)數據反復重復申明自己的觀(guān)點(diǎn)。

6、在面試中,我們該怎么進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導小組討論呢?
?簡(jiǎn)單分工。因為是無(wú)領(lǐng)導小組討論,那么自然就不用刻意的去選擇領(lǐng)導,做好分工就好,誰(shuí)來(lái)總結陳詞,誰(shuí)來(lái)負責提醒時(shí)間(也就是我們說(shuō)的Timer)?誰(shuí)可以將你們的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行整理?等等,關(guān)于這些在開(kāi)始之前就要做好;

?確定好討論模塊,把一個(gè)問(wèn)題拆分成幾個(gè)模塊。比如,歐萊雅的一個(gè)題目,請討論出合適的品牌代言人。那么你們可能需要這樣設置討論模塊,5分鐘,討論這個(gè)問(wèn)題要從哪些方面去分析,10分鐘分析該品牌代言人需要哪些特征,注意和公司的品牌相關(guān),20分鐘分析這些代言人的特征,找出適合的人選,接著(zhù),3分鐘準備總結陳詞,2分鐘,讓負責總結的候選人進(jìn)行一次演練;

?按照你們選確定的模塊進(jìn)行,完成任務(wù)。

7、
 在無(wú)領(lǐng)導小組討論結束的時(shí)候,面試官還可能會(huì )針對你們的表現,進(jìn)行發(fā)問(wèn)。比如中國銀行,在小組討論結束的時(shí)候要求你淘汰一個(gè)人,不得不說(shuō)這的確是個(gè)棘手的問(wèn)題,不管落誰(shuí)身上都不好。針對于此,可采用咱們老祖宗的辦法,“先打個(gè)巴掌再給個(gè)甜棗”,比如說(shuō):我覺(jué)得小明同學(xué)不適合這個(gè)崗位,因為他在數字分析上的能力較弱,我認為他的熱情、表達能力更適合理財顧問(wèn)等銷(xiāo)售性質(zhì)的崗位,等等,既要看到別人的不足之處,也要發(fā)現別人的閃光點(diǎn)。注意不僅僅是別人,我們自己也要反思自身哦,老祖宗常說(shuō),吾日三省吾身。

8、在小組討論中,最經(jīng)常遇到的就是小組成員意見(jiàn)不合,公說(shuō)公有理婆說(shuō)婆有理,那么我們該如何去應對呢?在此推薦兩個(gè)方法來(lái)應對:

?擱置。如果小組中只有極少數人反對大部分人的意見(jiàn),你暫時(shí)不必否決他們,但是也不要花費大量的時(shí)間來(lái)說(shuō)服人家,畢竟時(shí)間有限,最好的辦法就是這樣說(shuō):我們暫時(shí)把你的這個(gè)意見(jiàn)記下來(lái),等討論完其他部分,我們再來(lái)進(jìn)行分析,這樣的好處是,在繼續討論的過(guò)程中,哪位可能已經(jīng)意識到自己的錯誤了自然也就不再進(jìn)行糾纏;

?投票。如果小組中兩種不同意見(jiàn)勢均力敵,實(shí)在沒(méi)有辦法了那么只能采取投票的辦法了,但這樣不太好,只能說(shuō)明你們任何一方的觀(guān)點(diǎn)都不具有說(shuō)服力。

9、最后一階段就是總結階段了。在總結陳述階段也同樣重要,你們需要把你們的討論結果以最簡(jiǎn)便的方法傳達給面試官,面試官不在乎你們講得多還是少,主要看的還是你講的有多好,有沒(méi)有把你們討論的結果有根有據的講出來(lái),所以在這是要做到干凈利落,大大方方的表達出自己的觀(guān)點(diǎn)。具體怎么做呢?我們在前面提到在面試之前團隊進(jìn)行分工,那么負責陳述的同學(xué)在傳達的時(shí)候,可以列一個(gè)提綱,把你們的觀(guān)點(diǎn)理清楚,避免在陳述的時(shí)候陷入了不知道怎么表達的地步,也防止講了太多反而沒(méi)有抓住要點(diǎn)。有一點(diǎn)必須要注意,無(wú)領(lǐng)導小組討論給你們的時(shí)間是有限制的,當你的時(shí)間不夠用的時(shí)候,要禮貌的結束,千萬(wàn)不要拖延時(shí)間。

10、說(shuō)完了無(wú)領(lǐng)導小組討論常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題,再來(lái)說(shuō)說(shuō)幾個(gè)值得警惕的小組討論現象

①套用模型。我看過(guò)很多面試者在討論分析某些案例的時(shí)候,總喜歡說(shuō)“我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題可以用某某某模型來(lái)分析“,拋出所謂的”SWOT”、“4P”等理論,期望可以說(shuō)服別人,用這樣的理論模型來(lái)套一般不會(huì )被HR所認可。其一,這樣會(huì )顯得你的學(xué)院味很濃,不懂得變通;其二,如果你的團隊成員中有的人不懂或者從沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這樣的理論,那么你肯定要被減分,說(shuō)明你沒(méi)有考慮到你的團隊成員,這在今后的工作中也是要注意的,學(xué)會(huì )站在別人的角度考慮問(wèn)題;

②輪流發(fā)言是一把雙刃劍,為避免大家搶話(huà),有的小組一上來(lái)就表示要組員輪流發(fā)言。輪流發(fā)言的有點(diǎn)很明顯,給了大家充分的表達機會(huì ),制造了一個(gè)心平氣和的討論氣氛。但是你要記得,你們的小組討論時(shí)間是有限的,想像一下,每個(gè)人都抓住這個(gè)機會(huì ),拼命地表達自己的觀(guān)點(diǎn),每個(gè)人都要說(shuō)上那么幾句,萬(wàn)一小組中是十來(lái)個(gè)人呢?每個(gè)人發(fā)言?xún)煞昼?,那么就是十幾分鐘了。再比如,遇到個(gè)說(shuō)“第一第二第三……”更耽誤時(shí)間。所以在開(kāi)始的時(shí)候,你可以這么引導整個(gè)小組,“大家輪流發(fā)表自己的看法的時(shí)候,不要重復其他人的觀(guān)點(diǎn),如果你的觀(guān)點(diǎn)和前面人說(shuō)的一樣,你就說(shuō)你完全認同某某同學(xué),好嗎?這樣我們可以盡快聽(tīng)聽(tīng)每個(gè)人的想法,然后深入討論”。也可以說(shuō)大家簡(jiǎn)單的介紹自己,有什么能力,在接下來(lái)的討論中各自負責哪一塊。

③“舉手表決”是下下策。沒(méi)有辦法的事,這只能說(shuō)明你們在討論的時(shí)候沒(méi)有找出足夠的事實(shí)和量化的根據來(lái)說(shuō)服對方,稍微處理不好,小組討論可能就陷入僵局,整個(gè)小組被刷都有可能,要知道每年通知面試的人可是很多的,加上霸面的就更多了,但實(shí)際上招收的人很少,切記切記。

④“本末倒置”,這是大部分都會(huì )犯的錯誤,把“結論”和“討論”本末倒置。很多人在一開(kāi)始討論就會(huì )說(shuō):“我認為應該選擇某某某,因為……”要知道,在大家沒(méi)有充分討論之前,你怎么就能這么快下結論呢?如果都這樣的話(huà),還有必要進(jìn)行討論嗎?還有一個(gè)就是自己的主觀(guān)臆斷和科學(xué)量化。比如,李連杰的領(lǐng)導能力很強這就是主觀(guān)臆斷,而“李連杰的領(lǐng)導能力,如果滿(mǎn)分是10分,我認為可以得到9分,這就是科學(xué)量化”。

關(guān)于無(wú)領(lǐng)導小組討論還有很多值得去思考的,現在網(wǎng)上各種各樣的面經(jīng)一大堆,詳細的大家可以去自行搜索,我也就不多說(shuō)了,僅僅說(shuō)些我所知道的,最后祝福大家面試順利,找到自己心儀的工作,加油。

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