2005/08/03 通信世界網(wǎng)
（一）多媒體短信（MMS）
MMS是Multimedia Messaging Service的縮寫(xiě)，是按照3GPP的標準（ 3GPP TS 23.140）也是WAP論壇的標準（WAP-206和WAP-209）中有關(guān)多媒體信息的標準開(kāi)發(fā)的最新業(yè)務(wù)。
它最大的特色就是支持多媒體功能，也被稱(chēng)為“GSM384”，因為這種技術(shù)能使“全球通”的數據速率由目前的9.6kbit/s提高到384kbit/s。在GPRS網(wǎng)絡(luò )或CDMA2000網(wǎng)絡(luò )的支持下，以WAP無(wú)線(xiàn)應用協(xié)議為載體傳送視頻片段、圖片、聲音和文字。支持語(yǔ)音、因特網(wǎng)瀏覽、電子郵件、會(huì )議電視等多種高速數據業(yè)務(wù)的多媒體信息業(yè)務(wù)可實(shí)現即時(shí)的手機端到端、手機終端到互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)到手機終端的多媒體信息傳送。
MMS帶來(lái)的最大變化是各運營(yíng)商可發(fā)展更多元化的移動(dòng)通信服務(wù)。MMS既可收發(fā)多媒體短信，還可以收發(fā)包含附件的郵件等。而從用戶(hù)角度來(lái)看，多媒體應用將是吸引他們使用的關(guān)鍵。 其長(cháng)處不僅在于其可包含的內容豐富多樣，更在于我們可以把不同性質(zhì)的內容組合在一起，例如，為照片配上文字說(shuō)明，為動(dòng)畫(huà)添加音效、為視頻片段加上伴奏音樂(lè )等等。圖文、影音并茂是MMS最大的特色，也是MMS被稱(chēng)為“短信革命”的原因。
MMS已經(jīng)被業(yè)界公認為GPRS和3G市場(chǎng)啟動(dòng)與發(fā)展的關(guān)鍵推動(dòng)力，它將非常有力地推動(dòng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的發(fā)展。
（二）手機游戲
手機游戲（移動(dòng)游戲）是指運行在手機終端上的電子游戲。
手機游戲可以根據游戲本身的不同，而分成文字類(lèi)游戲和圖形類(lèi)游戲兩種。手機游戲與網(wǎng)絡(luò )游戲本質(zhì)相似，但手機游戲具備了網(wǎng)絡(luò )游戲不可替代的“隨時(shí)隨地”優(yōu)勢。
現代生活節奏快捷，人們需要的是更為簡(jiǎn)短、精煉的游戲方式來(lái)打發(fā)工作之間的空余時(shí)間。手機游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有得天獨厚的優(yōu)勢，它擁有廣泛的潛在用戶(hù)群，每一個(gè)手機使用者都有可能成為手機游戲的下載者。
據統計，2004年全球手機游戲收入為10.5億美元，比2003年增長(cháng)了一倍。據相關(guān)方面的估計，2005年，手機游戲市場(chǎng)規模將達到12億用戶(hù)，基于WAP、JAVA/BREW等技術(shù)平臺的手機游戲市場(chǎng)規模將擴大。
以2004年的網(wǎng)游普及率來(lái)簡(jiǎn)單推算手機游戲市場(chǎng)，在未來(lái)幾年內，如果現有的3.25億中國手機用戶(hù)都升級到可玩游戲的中高端手機，那么中國手機游戲的用戶(hù)將達到1.08億人，每年的手機游戲市場(chǎng)規模將達到121億元。手機游戲市場(chǎng)的前景十分誘人?，F階段，手機游戲發(fā)展進(jìn)入快速成長(cháng)期，市場(chǎng)規模、用戶(hù)呈上升趨勢；用戶(hù)對游戲需求層次增高，消費速度加快；手機游戲成為收入增長(cháng)點(diǎn)，消費支出可能會(huì )增加。
對于手機游戲SP，由于起步晚于網(wǎng)絡(luò )游戲SP，因而可以充分借鑒后者在發(fā)展中的成功經(jīng)驗，同時(shí)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )游戲無(wú)法比擬的移動(dòng)性。相信手機游戲必會(huì )有一個(gè)好的發(fā)展前景。
（三）圖鈴下載
圖鈴下載是指圖片和鈴聲的下載, 能支持各種格式的圖片下載，包括使用矢量技術(shù)的動(dòng)畫(huà)下載，通過(guò)門(mén)戶(hù)下載鈴聲，向其他手機發(fā)送鈴聲，是在GPRS網(wǎng)絡(luò )或CDMA網(wǎng)絡(luò )支持下以WAP無(wú)線(xiàn)應用協(xié)議為載體將圖片通過(guò)壓縮包的形式下載到手機之上的一種增值業(yè)務(wù)。
目前為止，圖鈴下載幾乎是手機用戶(hù)使用率最高的一種增值服務(wù),
據統計，在WAP的各類(lèi)細分業(yè)務(wù)中，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)中圖鈴下載占到近70%的份額。圖片和鈴聲對于新手機的購買(mǎi)者和新用戶(hù)來(lái)說(shuō)實(shí)現比較方便，能夠很快地體現個(gè)性化的特色。
目前的手機基本上都是彩屏MP3型號的,養眼的屏幕保護和悅耳的MP3鈴聲也就成為了手機的最新裝備，而隨著(zhù)影視文化的發(fā)展，屏保和鈴聲的更新也就變成一件非常頻繁的一件事情，這導致手機圖品和鈴聲的大量下載，有一個(gè)漂亮屏幕保護圖片和悅耳的鈴聲成為了一種時(shí)尚，隨著(zhù)今后３G網(wǎng)絡(luò )的出現，收益用戶(hù)對圖片鈴聲的需求量會(huì )更大．
圖鈴市場(chǎng)符合用戶(hù)的心里需求，無(wú)論會(huì )不會(huì )上網(wǎng)的用戶(hù)，只要有高端手機便或多或少對好的圖片或者鈴聲有需求。有需求便能長(cháng)久，圖鈴下載在未來(lái)的需求會(huì )很大，這說(shuō)明圖鈴下載在增值服務(wù)中占一個(gè)很大的份額，并且很有發(fā)展的潛力．
（四）IVR業(yè)務(wù)
IVR(Interactive Voice Response)即互動(dòng)式語(yǔ)音應答， 是一種無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音業(yè)務(wù)增值服務(wù)，和目前大家熟知的固定電話(huà)聲訊服務(wù)類(lèi)似，只須用電話(huà)即可進(jìn)入服務(wù)中心，根據操作提示收聽(tīng)手機娛樂(lè )產(chǎn)品,根據用戶(hù)輸入的內容播放有關(guān)的信息,手機用戶(hù)撥打指定號碼，獲得所需信息或者參與互動(dòng)式服務(wù)，例如聊天室或者交友等等。
IVR與短消息的共同之處在于，二者潛在用戶(hù)的普及率大，不受手機型號的限制，IVR在這點(diǎn)上甚至超越了短消息，短消息接收鈴聲、圖片時(shí)還要對應不同的手機型號，而IVR在終端設備上則不受任何限制，任何一部可以通話(huà)的手機都可以使用。IVR業(yè)務(wù)使運營(yíng)商的設備使用率達到最大，它有著(zhù)與基礎數據業(yè)務(wù)忙閑時(shí)互補的特點(diǎn)。使用IVR業(yè)務(wù)的用戶(hù)都是主動(dòng)撥入，這減少了用戶(hù)的投訴和各種糾紛，這也是中國移動(dòng)力挺IVR的原因所在。
根據調研，從開(kāi)展此項服務(wù)較早的中國臺灣地區的發(fā)展情況來(lái)看，其IVR用戶(hù)數量已超過(guò)短信用戶(hù)的數量，參考這一數字，中國內陸目前2億多的手機用戶(hù)總量將為IVR服務(wù)提供巨大的發(fā)展空間。根據麥肯錫公司的調查，中國移動(dòng)的1.4億用戶(hù)中，有近6000萬(wàn)將成為音信互動(dòng)業(yè)務(wù)的目標用戶(hù)，而有專(zhuān)家估計，IVR未來(lái)每年的市場(chǎng)收入至少可以達到25億元。
IVR的生命力源于和互聯(lián)網(wǎng)的結合，和短信業(yè)務(wù)大局已定相反，IVR現在才剛剛進(jìn)入“跑馬圈地”的階段，今年的市場(chǎng)將有可能面臨100％的成長(cháng)速度。
（五）彩鈴
彩鈴全稱(chēng)為多彩回鈴音業(yè)務(wù)（CRBT，Coloring Ring Back Tone），簡(jiǎn)稱(chēng)彩鈴。
是由被叫用戶(hù)為呼叫自己移動(dòng)電話(huà)的其他主叫用戶(hù)設定特殊音效（音樂(lè )、歌曲、故事情節、人物對話(huà)）的回鈴音。在一次電話(huà)呼叫過(guò)程中，被叫用戶(hù)摘機應答前，主叫用戶(hù)聽(tīng)到的將不再是單調的“嘟…嘟…”的振鈴提示音，而是被叫用戶(hù)已經(jīng)定制好的個(gè)性化的特殊音效回鈴音。
個(gè)性化和娛樂(lè )色彩是彩鈴最誘人之處，此項業(yè)務(wù)受到廣大青少年用戶(hù)的追捧。同時(shí)一些搞笑鈴聲和幽默段子更是為彩鈴平添了幾分樂(lè )趣，為人們增添了一份好心情，正是這些特點(diǎn)讓廣大網(wǎng)民對彩鈴有著(zhù)高度的認知。另外，企業(yè)彩鈴已經(jīng)成為企業(yè)的有聲名片，眼下為不少企業(yè)所鐘愛(ài)。
彩鈴業(yè)務(wù)迅速擴張的原因還在于：它不需要用戶(hù)更換手機便可接受服務(wù)。彩鈴不像彩信等數據增值業(yè)務(wù)對終端設備有很高的需求。用戶(hù)要做的只有申請、選擇內容和交費，剩下的所有問(wèn)題都無(wú)須用戶(hù)操心。
作為一項全新的增值業(yè)務(wù)，彩鈴正以始料未及的速度發(fā)展著(zhù)，并進(jìn)入了越來(lái)越多人的生活?？梢哉f(shuō)彩鈴在增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)是繼短信后又一波經(jīng)濟熱潮,而且短信等業(yè)務(wù)都有對原有語(yǔ)音業(yè)務(wù)的一定替代性，但是彩鈴卻完全不同，它所帶來(lái)的是全新的收益?？梢灶A見(jiàn),在增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域,彩鈴業(yè)務(wù)將引領(lǐng)“耳朵經(jīng)濟”與“時(shí)尚經(jīng)濟”的新潮流。業(yè)內預測，彩鈴的市場(chǎng)規模將會(huì )很快超過(guò)短信，成為最火爆的電信增值業(yè)務(wù)。
（六）移動(dòng)定位
移動(dòng)定位服務(wù)又叫做移動(dòng)位置服務(wù)(LBS--Location Based Service)，它是通過(guò)電信移動(dòng)運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )(如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng))獲取移動(dòng)終端用戶(hù)的位置信息(經(jīng)緯度坐標)，在電子地圖平臺的支持下，為用戶(hù)提供相應服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。
移動(dòng)定位業(yè)務(wù)的具體應用可大致分為：公共安全業(yè)務(wù)、跟蹤業(yè)務(wù)、基于位置的個(gè)性化信息服務(wù)、導航服務(wù)以及基于位置的計費業(yè)務(wù)等。目前，在移動(dòng)通信網(wǎng)中應用的定位技術(shù)主要有三種：基于網(wǎng)絡(luò )的COO（源小區）技術(shù)、基于TOA（到達時(shí)間）或TDOA（到達時(shí)間差）原理的三邊測量技術(shù)和基于星基無(wú)線(xiàn)電導航系統的A－GPS（輔助GPS）技術(shù)。
我們日常使用的大部分信息都與位置存在某種關(guān)系，英國劍橋Analysis Research公布的一份報告預測，移動(dòng)位置服務(wù)的收入將從2002年的20億美元增至2006年的185億美元。預計到2006年，全球半數移動(dòng)用戶(hù)將同時(shí)成為移動(dòng)位置服務(wù)用戶(hù)。
3G網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)發(fā)這為移動(dòng)定位業(yè)務(wù)提供了更加廣泛的發(fā)揮空間。雖然在2G或2.5G的網(wǎng)絡(luò )里也可以采用定位精度較高的定位技術(shù)，但是由于受到網(wǎng)絡(luò )傳輸速度的限制，定位業(yè)務(wù)在提供方式上也會(huì )受到局限。3G網(wǎng)絡(luò )的最大特點(diǎn)是可以提供高速的無(wú)線(xiàn)數據下載，有了3G網(wǎng)絡(luò )的支持，向用戶(hù)提供導航信息時(shí)就可以采用實(shí)時(shí)的語(yǔ)音信息與彩色電子地圖相結合的方式來(lái)實(shí)現。高精度的定位技術(shù)與多媒體的用戶(hù)界面相結合，可以吸引更多的用戶(hù)使用定位業(yè)務(wù)。
（七）PTT（一鍵通）
“一鍵通”(Push To Talk) 是將有相應功能的手機當成對講機使用， 是利用VoIP技術(shù)實(shí)現的“點(diǎn)到點(diǎn)”和“點(diǎn)到多點(diǎn)”的話(huà)音通信業(yè)務(wù)。
PTT業(yè)務(wù)采用半雙工通信方式，即在同一時(shí)間只有一人能夠講話(huà)，以便于群體交流，主叫方只要按一個(gè)按鍵就可以向一個(gè)人或一組人發(fā)起通話(huà)，不用撥號或等待對方摘機，電話(huà)立即接通，并迅速建立通話(huà)組。簡(jiǎn)單的說(shuō)：一鍵通就是“即按即說(shuō)”(PTT)的手機，融合了手機與對講機的功能，它用的是手機的網(wǎng)絡(luò )。
一鍵通具有資費便宜、組群通話(huà)、新奇方便等三大優(yōu)勢；其最大賣(mài)點(diǎn)是“無(wú)需花費時(shí)間撥號或者連接網(wǎng)絡(luò )，方便使用且通話(huà)時(shí)間縮短了”和“費用較低”；其誘人之處在于與傳統語(yǔ)音業(yè)務(wù)的捆綁；在呈現方式和功能上具有很多區別于傳統“walkie-talkie”的優(yōu)勢。
PTT為用戶(hù)提供一種全新的通信方式，在已有的語(yǔ)音通信和短消息服務(wù)基礎上，原有的語(yǔ)音通信將變得更加強勢。它的應用非常簡(jiǎn)單，最終用戶(hù)不用花很多時(shí)間來(lái)學(xué)習如何使用。
由于PTT是一種數據的應用，就可以用數據來(lái)管理它，因此占用的網(wǎng)絡(luò )資源很少。對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，一鍵通是非常好的服務(wù)。一鍵通不是取代現有的服務(wù)，而是增值的服務(wù)，是在現有的話(huà)音、彩信、短信服務(wù)的基礎上加上一鍵通的功能，增加運營(yíng)商的收入。同時(shí)，PTT在空中接口方面與現在的無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)掛鉤，也說(shuō)明PTT是一種適應現在2.5G網(wǎng)絡(luò )、更面向未來(lái)3G網(wǎng)絡(luò )的一種通信技術(shù)。
（八）VoIP
VoIP, (全稱(chēng):Voice over Internet Protocol)， 互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)技術(shù)是目前互聯(lián)網(wǎng)應用領(lǐng)域的一個(gè)熱門(mén)話(huà)題。
它實(shí)現了語(yǔ)音在互聯(lián)網(wǎng)上的實(shí)時(shí)傳送。
其基本原理是：通過(guò)語(yǔ)音的壓縮算法對語(yǔ)音數據編碼進(jìn)行壓縮處理，然后把這些語(yǔ)音數據按 TCP/IP 標準進(jìn)行打包，經(jīng)過(guò) IP 網(wǎng)絡(luò )把數據包送至接收地，再把這些語(yǔ)音數據包串起來(lái)，經(jīng)過(guò)解壓處理后，恢復成原來(lái)的語(yǔ)音信號，從而達到由互聯(lián)網(wǎng)傳送語(yǔ)音的目的。 IP 電話(huà)的核心與關(guān)鍵設備是 IP 網(wǎng)關(guān)，它把各地區電話(huà)區號映射為相應的地區網(wǎng)關(guān) IP 地址。這些信息存放在一個(gè)數據庫中，數據接續處理軟件將完成呼叫處理、數字語(yǔ)音打包、路由管理等功能。
VoIP的好處是能夠更省錢(qián),無(wú)論雙方距離多遠,所需的單位資費是相同的,這樣,在通話(huà)過(guò)程中軟件能自動(dòng)確認是通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò )的費用高還是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的費用高。在互聯(lián)網(wǎng)如此普及的今天，VoIP手機的出現，為VoIP的發(fā)展鋪平了道路。
省錢(qián)這一概念在大部分人心中都是最重要的,所以這項業(yè)務(wù)也是相當有發(fā)展潛力的。
（九）手機上網(wǎng)
手機上網(wǎng)業(yè)務(wù)是指手機使用WAP業(yè)務(wù)，GSM移動(dòng)用戶(hù)通過(guò)使用WAP/GPRS手機，可直接操作接入互聯(lián)網(wǎng)，是近年來(lái)隨著(zhù)ＧＰＲＳ業(yè)務(wù)的出現而出現的一個(gè)增值業(yè)務(wù)，是在手機、移動(dòng)通信系統、WAP網(wǎng)關(guān)、Internet及目標服務(wù)器之間開(kāi)通了一個(gè)無(wú)線(xiàn)的、雙向的數據通道。
進(jìn)入信息時(shí)代的今天，信息的傳輸變得相當重要，現在人們獲取的的信息大部分來(lái)自有互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)往往能給人們第一手的資料，并且電子郵件也漸漸取代了傳統的郵件，隨時(shí)隨地在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息，收發(fā)郵件等成為了人們生活中不可缺少的一部分。怎樣才能隨時(shí)隨地收發(fā)郵件呢？手機這個(gè)幾乎和人天天“泡”在一起的角色出現了，手機可以上網(wǎng)，手機可以隨時(shí)隨地收發(fā)郵件。越來(lái)越多的人使用手機獲取網(wǎng)上的信息來(lái)源，隨著(zhù)３Ｇ技術(shù)的開(kāi)發(fā)和３Ｇ拍照的發(fā)放，手機上網(wǎng)所涉及的方面會(huì )更多。
而且，手機上網(wǎng)具有有線(xiàn)上網(wǎng)所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)。比如，不受物理條件限制、用戶(hù)界面友好、不易受黑客侵襲等。手機已經(jīng)敲開(kāi)了Internet之門(mén)，不久的將來(lái)，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的手機數量定會(huì )出現爆炸性的增長(cháng)?？梢灶A料，手機上網(wǎng)的發(fā)展前景是不可限量的。
綜上可得，手機上網(wǎng)這一增值業(yè)務(wù)的潛力會(huì )異常的大，信息隨身帶，何樂(lè )而不為？
（十）視頻會(huì )議
視頻會(huì )議系統，又稱(chēng)會(huì )議電視系統，是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體，通過(guò)傳輸線(xiàn)路及多媒體設備，將聲音、影像及文件資料互傳，實(shí)現即時(shí)且互動(dòng)的溝通，以實(shí)現會(huì )議目的的系統設備。
視頻會(huì )議系統通過(guò)網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)來(lái)實(shí)現的虛擬會(huì )議，使在地理上分散的用戶(hù)可以共聚一處,通過(guò)圖形、聲音等多種方式交流信息，支持人們遠距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流與共享、開(kāi)展協(xié)同工作。視頻會(huì )議的使用有點(diǎn)像電話(huà)，除了能看到與你通話(huà)的人并進(jìn)行語(yǔ)言交流外，還能看到他們的表情和動(dòng)作，使處于不同地方的人就像在同一房間內溝通，極大方便了協(xié)作成員之間真實(shí)、直觀(guān)的交流，對于遠程教學(xué)和會(huì )議也有著(zhù)舉足輕重的作用。
近幾年，我國手機視頻會(huì )議市場(chǎng)每年都以２５％左右的復合年平均增長(cháng)率增長(cháng)。特別是９．１１及ＳＡＲＳ之后，人們在呼喚另一種溝通方式的同時(shí)，大中型企業(yè)為減少費用開(kāi)支，提高辦公效率，也在尋找另一種更經(jīng)濟實(shí)用的交流平臺。在多種需求的催生下，手機視頻會(huì )議系統獲得了更為廣闊的發(fā)展空間。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )速度和帶寬的發(fā)展，手機視頻會(huì )議市場(chǎng)仍然有很大的空間可待開(kāi)發(fā)。
