騰訊的企鵝帝國步步為營(yíng)，在游戲、廣告、IP、金融等多個(gè)版塊廣撒網(wǎng)，精心謀篇布局自然換來(lái)了收割季，亮眼的財報和市值彰顯了其中國互聯(lián)網(wǎng)“巨無(wú)霸”的無(wú)上榮耀。只是，為了商業(yè)利益，與同行“撕逼互掐”、堵死別人的路，是不是不太地道？只顧埋頭填滿(mǎn)錢(qián)袋子，卻忘了身為巨頭所肩負的社會(huì )擔當，這樣好嗎？
走自己的路，讓別人無(wú)路可走
國內快遞老大順豐速運與電商巨頭阿里系的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )近日因“數據爭端”互懟，引爆輿情，盡管在國家郵政局介入協(xié)調后僵局出現了轉機，但中國互聯(lián)網(wǎng)公司之間的博弈史再度被推上風(fēng)口浪尖。
重新審視前后歷經(jīng)四年的“3Q大戰”，這起互聯(lián)網(wǎng)公司針對用戶(hù)數據安全之爭，后來(lái)演變成整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛“站隊”并最終“逼迫”用戶(hù)二選一的PK。從表面上看，360無(wú)理取鬧，騰訊是“無(wú)奈的受害者”，但騰訊得了理卻輸了天下的心，換來(lái)“壟斷”和“霸道”的罵名，為啥？
某種程度上說(shuō)，產(chǎn)業(yè)巨頭形成的客觀(guān)壟斷是無(wú)法回避的，但肆意濫用市場(chǎng)支配地位、罔顧市場(chǎng)公平的行為，必定遭到唾棄。2010年7月，業(yè)界知名媒體《計算機世界》刊登了《“狗日的”騰訊》一文，稱(chēng)騰訊是“抄襲且貪得無(wú)厭的企鵝仔”，以爆粗口的方式表達了創(chuàng )業(yè)公司對于濫用市場(chǎng)支配地位、無(wú)情碾殺創(chuàng )新的極度不滿(mǎn)。美團網(wǎng)CEO王興當年在接受采訪(fǎng)時(shí)更是一針見(jiàn)血地感嘆道：“有什么業(yè)務(wù)是騰訊不做的嗎？”
實(shí)際上，龍頭企業(yè)的大哥們“撕逼互掐”，壓根就不是誰(shuí)對誰(shuí)錯的問(wèn)題，其本質(zhì)上就是商業(yè)利益之爭。譬如，今年4月，蘋(píng)果對微信宣戰，微信發(fā)布通知稱(chēng)，受蘋(píng)果公司新規影響，iOS版微信公眾平臺贊賞功能將被關(guān)閉，安卓等其他版本微信贊賞功能不受影響；百度在壟斷中國搜索市場(chǎng)之后，竟然昧著(zhù)良心搞起了競價(jià)排名，轉賣(mài)“血友病”貼吧的行為將其推至谷底；此番順豐和阿里大戰，戰的不盡是對錯，而是“公理人心”。
毋庸置疑，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，濫用市場(chǎng)支配地位如何認定，將是一個(gè)長(cháng)久的問(wèn)題。只顧自個(gè)兒埋頭走路，條條道路都霸占，卻讓別人無(wú)路可走，不僅破壞行業(yè)生態(tài)，更無(wú)異于自掘墳墓。
賺得盆滿(mǎn)缽溢，罔顧他人血淚
眼下，互聯(lián)網(wǎng)寡頭開(kāi)始收起過(guò)去幾年對用戶(hù)免費乃至補貼的溫情，收割韭菜以成就自身的財務(wù)和市值。
騰訊今年的股價(jià)已上漲20%，市值1.89萬(wàn)億直逼2萬(wàn)億，穩穩把阿里巴巴2458億美元(約合人民幣1.69萬(wàn)億)甩在身后。據中國經(jīng)濟網(wǎng)發(fā)布的“全球11家富可敵國的公司”榜單，騰訊最新市值3348.93億美元，相當于以色列2016年的GDP.
作為騰訊的主要金礦，游戲業(yè)務(wù)居功至偉。騰訊2016年全年營(yíng)收1519.38億元，凈利潤414.47億元，同比增長(cháng)均達40%以上。其中，游戲版塊增長(cháng)亮眼，全年游戲收入達到708億元，同比增長(cháng)25%。若從2009年騰訊登頂中國游戲市場(chǎng)收入算起，這已是騰訊在第8個(gè)完整財年中蟬聯(lián)第一。而在騰訊2017年第一季度495.5億的營(yíng)收中，網(wǎng)絡(luò )游戲就貢獻了270億，占比達一半以上。
無(wú)疑，騰訊在游戲界有著(zhù)絕對控制權，寡頭壟斷格局已無(wú)法撼動(dòng)。游戲市場(chǎng)研究公司Newzoo報告顯示，按2016年游戲營(yíng)收排名，全球五大上市游戲公司，騰訊位列榜首。另?yè)樉W(wǎng)星媒發(fā)布的2017年3月網(wǎng)吧游戲熱力榜，騰訊游戲壟斷熱力榜上排行前五；榜單前15位中，騰訊游戲獨占9席。
作為中國互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)，本應當承擔更多的社會(huì )責任。但騰訊借著(zhù)游戲賺得盆滿(mǎn)缽溢時(shí)，可曾想，這些收益沾著(zhù)無(wú)數的血與淚？游戲常常讓眾玩家沉迷其中不可自拔，尤其是對廣大青少年而言更如同精神鴉片，荼毒他們荒廢學(xué)業(yè)、脫離現實(shí)甚至自殘自殺。
就以眼下最紅的“王者榮耀”來(lái)說(shuō)，殺傷力不可謂不強。不久前，身邊有朋友發(fā)微博稱(chēng)“這么多年的愛(ài)情，走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨，卻敗給了‘王者榮耀’?！倍P(guān)于小學(xué)生沉迷“王者榮耀”的報道近期屢見(jiàn)報端：?？谝幻?2歲小學(xué)生玩“王者榮耀”打賞主播2萬(wàn)元，20天內花掉環(huán)衛工母親的數年積蓄；溫州13歲小學(xué)生竟因在“王者榮耀”里被“追殺”而報警……
贏(yíng)家通吃、串謀縱橫
今年3月，騰訊1分錢(qián)中標廈門(mén)市預算495萬(wàn)政務(wù)云項目，引發(fā)業(yè)內巨震。騰訊的0.01元，相較移動(dòng)、電信、聯(lián)通等投標公司百萬(wàn)元以上的報價(jià)，相差上億倍。這家以“1毛錢(qián)”(Tencent)作為英文名的企業(yè)在用QQ打敗當時(shí)對短信收費1毛錢(qián)的電信運營(yíng)商后，又一次以1分錢(qián)砸了三大電信運營(yíng)商的場(chǎng)子。
“無(wú)利不起早”，牟利乃企業(yè)之本質(zhì)，騰訊出手如此闊綽，不惜涉嫌違法低價(jià)中標，自然有其如意算盤(pán)。
可以發(fā)現，騰訊的主要競爭對手、BAT的另外兩家——阿里巴巴、百度，均未參與投標。其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)寡頭的串謀并不鮮見(jiàn)，早已形成“你中有我，我中有你”的格局：專(zhuān)車(chē)領(lǐng)域，阿里投資的快的與騰訊投資的滴滴合并后，又收購了百度投資的優(yōu)步中國；在線(xiàn)旅游服務(wù)平臺，騰訊參股的藝龍、百度參股的去哪兒最終被攜程整合；保險領(lǐng)域，攜程、騰訊和阿里均投資了眾安保險……這是個(gè)贏(yíng)家通吃的時(shí)代，雖然互聯(lián)網(wǎng)的“蛋糕”不斷做大，但巨頭獨大，一般公司想介入并不易。
依法保護市場(chǎng)競爭的有效存續，可以避免因市場(chǎng)力量過(guò)度集中、串謀縱橫，而導致市場(chǎng)價(jià)格信號、供需關(guān)系扭曲帶來(lái)負面的外部效應。但倘若反壟斷執法者繼續長(cháng)期缺位，那互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間“看上去很熱鬧的競爭”有朝一日也會(huì )被巨頭有恃無(wú)恐地操縱。
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