毫無(wú)疑問(wèn)，這是三個(gè)問(wèn)題，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我不介意一一為你作答。

怎么做業(yè)務(wù)？

業(yè)務(wù)是一種職業(yè)，是你把產(chǎn)品介紹給客戶(hù)的一種過(guò)程。做業(yè)務(wù)就是你如何完成這個(gè)過(guò)程。只要做到三點(diǎn)——知己、知彼、知未來(lái)，你就可以具備一個(gè)合格業(yè)務(wù)的基本素質(zhì)了。

1. 知己，對本公司產(chǎn)品的了解；
   

2. 知彼，對競品公司產(chǎn)品的了解；

3. 知未來(lái)，對行業(yè)內發(fā)展趨勢的了解。

與客戶(hù)交流產(chǎn)品無(wú)非就是在這三個(gè)范圍你，所以只要把這些方面的知識掌握了，就可以成為一個(gè)基本的業(yè)務(wù)員了。

至于跟客戶(hù)交流就是口才的問(wèn)題了，如果沒(méi)有非常好的套路和技巧，那就顯得踏實(shí)一點(diǎn)，至少這樣不會(huì )讓客戶(hù)反感，能夠該自己留下回繼續交流的機會(huì )。做業(yè)務(wù)是一個(gè)長(cháng)線(xiàn)的投資，所以一定要保證自己有耐心去完成和客戶(hù)的接觸工作，直至成交并成為朋友。

怎么找客戶(hù)？

客戶(hù)資源是根據產(chǎn)品的使用者或者是渠道經(jīng)營(yíng)者來(lái)定義的，賣(mài)家電的就去大賣(mài)場(chǎng)或者電器市場(chǎng)，買(mǎi)零食的就去大超市或者街邊小店，與什么相關(guān)聯(lián)就去找什么樣的客戶(hù)群體。

尋找客戶(hù)資源最好的方法其實(shí)是讓老客戶(hù)介紹新客戶(hù)，這樣的客戶(hù)資源非常容易開(kāi)發(fā)，熟人的生意最好做，因為本身就有了熟人的信任基礎，所有的合作就顯得比較直接了。

現在的一些網(wǎng)絡(luò )也是尋找客戶(hù)的方法，比如微信群和各種愛(ài)好群等都是非常不錯的客戶(hù)資源渠道。

客戶(hù)在與積累，千萬(wàn)不要急于求成，分析好自己的目標客戶(hù)，然后再進(jìn)行有目的的走訪(fǎng)，相信會(huì )好起來(lái)的，客戶(hù)會(huì )越積越多。

怎么有人脈？

當你有一千個(gè)客戶(hù)的時(shí)候，你就會(huì )發(fā)現，有一些人的進(jìn)貨能力明顯要更強一些，甚至是他自己的渠道也更廣泛一些。這一部分客戶(hù)如果你能夠和他們成為朋友，那這就是你的人脈。

當你把別人的高級圈子，變成自己的圈子，那你的人脈就真正的擴大了。人脈的積累是需要一定的時(shí)間、一定的能力和一定的機會(huì )形成的。

人脈基礎將會(huì )成為你能否讓你自己或者企業(yè)有突破的重要突破口，所以這將會(huì )是對你人生都有影響的大事，一定要引起足夠的重視。

小結

做業(yè)務(wù)確實(shí)是需要很大耐心和毅力的，很多人都是因為門(mén)檻兒比較低而進(jìn)入到業(yè)務(wù)這個(gè)非常有前途的職業(yè)，而因為壓力太大或者太累而終結。反正我的觀(guān)點(diǎn)就是，既然進(jìn)來(lái)了就只能做下去，千萬(wàn)別猶豫了。好好的做比什么都強，認真一些、努力一些，早晚都會(huì )找到自己的客戶(hù)，早晚都會(huì )把客戶(hù)變成自己的朋友，等把關(guān)系積累到一定的程度之后，自然會(huì )有人來(lái)點(diǎn)撥你，讓你走上一條光明的星光大道。