當前，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，依法治國進(jìn)程的加快，民主和諧的形成，做好農村工作面臨著(zhù)許多新問(wèn)題、新困難，解決好這些問(wèn)題，才能促進(jìn)農村的發(fā)展和穩定，否則，就會(huì )阻礙發(fā)展和穩定。黨員干部是黨委、政府決策的執行者和實(shí)施者，執行和實(shí)施的過(guò)程就是一個(gè)與群眾打交道、做群眾工作的過(guò)程。所以，在這個(gè)過(guò)程中始終應做到“四實(shí)”：
一是工作態(tài)度要扎實(shí)。目前，社會(huì )的問(wèn)題和矛盾越來(lái)越呈現出復雜的現象，在這種情況下，做好群眾工作所需應對的問(wèn)題越來(lái)越多。面對復雜的情況，只有始終保持扎實(shí)的工作態(tài)度，才能確保工作的開(kāi)展。如果簡(jiǎn)單的把工作部署當做“傳口令“，那政策執行起來(lái)不僅不能收到實(shí)際效果，還可能因為理解的偏差出現歧義，從而引發(fā)和產(chǎn)生新的矛盾，所以，工作中，應堅持腳踏實(shí)地的作風(fēng)，從如何部署工作、工作中會(huì )遇到哪些問(wèn)題、遇到的問(wèn)題應采取怎樣的預案，從每個(gè)環(huán)節上加以考慮，這樣才能心中有數，也才能達到做好群眾工作的目的。
二是溝通交流要真實(shí)。群眾是最講究實(shí)際的。一方面，黨員干部在做群眾工作時(shí)，一定要本著(zhù)真心溝通、誠心交流的原則，用樸素的語(yǔ)言把大道理變成群眾的貼心話(huà)，只有這樣，群眾才愿意和你溝通，雙方達到共鳴，來(lái)促進(jìn)工作的開(kāi)展。另一方面，針對群眾講實(shí)際的情況，對群眾有誤解的問(wèn)題應堅持公開(kāi)、透明的原則，不能遮遮掩掩、回避問(wèn)題或是一帶而過(guò)，逃避問(wèn)題。特別是對群眾有抵觸的問(wèn)題，在按照政策保障群眾利益的基礎上，要從不同角度與其溝通、交流，幫助其出主意、想辦法，如果讓群眾感到是為其真正著(zhù)想，可能一些不易解決的問(wèn)題也會(huì )迎刃而解。
三是解決問(wèn)題要妥實(shí)。做群眾工作，關(guān)鍵和難點(diǎn)是解決問(wèn)題的過(guò)程，這也是檢驗干部做群眾工作能力高低的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，首先是不回避矛盾，不能采取拖、等、靠的方法，拖來(lái)拖去，小矛盾釀成大問(wèn)題，特別是遇到突發(fā)事件，在保持冷靜的同時(shí)，首先應采取措施控制局面，不發(fā)生沖突，然后針對群眾反映的問(wèn)題，積極想辦法予以解決。其次，要耐心細致。不能因為群眾反映的問(wèn)題棘手難辦，而采取煩、冷的態(tài)度，應采取換位思考等方式，站在群眾角度多想想他們的難處，從而雙方共同努力，找到解決的辦法，這樣，不僅能提高自身處理問(wèn)題的能力，也會(huì )贏(yíng)得群眾的信任。
四是提升素質(zhì)要充實(shí)。做群眾工作，涉及的知識方方面面，這就需要干部在日常生活工作中多加積累，在廣泛涉獵自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)知識的同時(shí)，要經(jīng)常圍繞溝通技巧、處理復雜問(wèn)題等方面提升自己的能力和水平，豐富人生閱歷。只要經(jīng)過(guò)不斷的積累和磨練，才能成為做群眾工作的行家里手。
本站僅提供存儲服務(wù)，所有內容均由用戶(hù)發(fā)布，如發(fā)現有害或侵權內容，請
點(diǎn)擊舉報。
