本文內容為美國營(yíng)銷(xiāo)雜志 BtoBonline根據對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員、網(wǎng)絡(luò )媒體及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和代理機構的訪(fǎng)談基礎上研究得出的“2006年BtoB網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)六大趨勢”,新競爭力網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)選擇其中部分重要內容并根據自己的觀(guān)點(diǎn)做出注釋?zhuān)┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員參考。
RSS技術(shù)以一種互動(dòng)的形式讓營(yíng)銷(xiāo)人員與消費者、合作伙伴和潛在客戶(hù)分享企業(yè)網(wǎng)站的最新信息及內容。2006年最熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用趨勢將是RSS聚合技術(shù)應用于商業(yè)領(lǐng)域,RSS廣告將成為令人關(guān)注的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式之一。一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員如通用電氣General Electric,惠普Hewlett,甲骨文Oracle和IBM等都開(kāi)始使用博客、網(wǎng)絡(luò )廣播podcasts和RSS技術(shù),并計劃在2006年擴展對這些平臺的利用。以甲骨文為例,目前已有60多篇由客戶(hù)和合作伙伴發(fā)布的博客,談?wù)撍麄內绾问褂眉坠俏募夹g(shù)。
新競爭力注:新競爭力網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家團隊成員從2003年中期開(kāi)始對RSS營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注和研究,尤其在2005年發(fā)表了多篇RSS營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的調查報告和研究文章(部分文章列表見(jiàn)www.jingzhengli.cn/baogao/f20051212.htm),不過(guò)直到目前為止,根據新競爭力的調查,“什么是RSS”仍然是用戶(hù)通過(guò)搜索引擎檢索最多的關(guān)鍵詞之一,在這種環(huán)境下,RSS平臺成為主流的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式是不太現實(shí)的,不過(guò)這同時(shí)也表明,B2B營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)先者將多得更多的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭優(yōu)勢。
搜索引擎仍然是最重要的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具,2006年的搜索引擎進(jìn)一步細分,垂直搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)平臺向網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員提供更多接觸目標受眾的機會(huì )。目前已經(jīng)有一些B2B平臺發(fā)布垂直搜索引擎,如Advanstar Communications (www.dentalproducts.net), MediaTec Publishing (certmag.com) 和 Reed Business Information (www.reedlink.com)。專(zhuān)家認為,以這樣的趨勢,每個(gè)細分行業(yè)都應該出現各自領(lǐng)域的“Google”搜索引擎。
新競爭力注:與國際電子商務(wù)發(fā)展同步,自從阿里巴巴與雅虎中國合并之后,國內B2B電子商務(wù)平臺競相提出B2B電子商務(wù)與搜索引擎相結合的經(jīng)營(yíng)戰略,一些B2B網(wǎng)站高調提出要做電子商務(wù)領(lǐng)域的google。無(wú)論在2006年是不是真的出現眾多B2B搜索引擎,不過(guò)可以肯定的是,B2B電子商務(wù)以前相對封閉的只有付費用戶(hù)才能瀏覽用戶(hù)商業(yè)信息的經(jīng)營(yíng)策略到了該調整的時(shí)候了。新競爭力對B2B搜索引擎的核心思想的理解是:電子商務(wù)信息的公眾化是B2B垂直搜索的基礎(新競爭力將在即將發(fā)布的“中國B(niǎo)2B電子商務(wù)的戰略升級”文中對“電子商務(wù)信息的公眾化”做出進(jìn)一步解釋?zhuān)?/p>
隨著(zhù)在線(xiàn)視頻技術(shù)升級和形式標準的統一,B2B網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員將大量采用視頻廣告來(lái)進(jìn)行宣傳。市場(chǎng)調研公司eMarketer.com預計美國的在線(xiàn)視頻廣告將從2005年的2.25億美元增加到2006年的3.85億美元。美國交互廣告署IAB也已經(jīng)在2005年11月份發(fā)布了在線(xiàn)視頻廣告的新標準。
目前使用過(guò)視頻網(wǎng)絡(luò )廣告的美國B(niǎo)2B企業(yè)包括AT&T, IBM, Intel和Vonage。如Intel將其電視廣告以視頻廣告的形式投放于ESPN和YAHOO網(wǎng)站,并為此專(zhuān)門(mén)設計了網(wǎng)上播放內容。
新競爭力注:與其他剛出現的網(wǎng)絡(luò )廣告形式一樣,網(wǎng)上視頻廣告作為新型的網(wǎng)絡(luò )廣告模式也將受到一定程度的關(guān)注,但與電視廣告一樣,由于需要成本高昂的在線(xiàn)視頻廣告制作和投放成本,對中小企業(yè)而言,視頻廣告遠不如搜索引擎關(guān)鍵詞廣告來(lái)簡(jiǎn)單快捷,因此可以推測,在線(xiàn)視頻廣告仍將是適合大型企業(yè)需要的網(wǎng)絡(luò )廣告模式。
隨著(zhù)不斷出現新的網(wǎng)絡(luò )媒體和網(wǎng)上渠道推廣機會(huì ),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員需要不斷跟進(jìn)測量這些新興起網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道的推廣效果,計算投資收益率。這就需要采用流量統計分析工具進(jìn)行監測。如Oracle就自己開(kāi)發(fā)了訪(fǎng)問(wèn)跟蹤系統對他們的博客、網(wǎng)絡(luò )廣播podcasts和RSS進(jìn)行效果監測,所采用的統計指標包括頁(yè)面瀏覽page views,訪(fǎng)問(wèn)頻率和用戶(hù)的互動(dòng)情況。Google也推出他的免費訪(fǎng)問(wèn)量統計工具Google Analytics,并立即獲得眾多網(wǎng)站的熱情響應,google不得不暫時(shí)停止新的用戶(hù)申請。其它第三方提供的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量統計工具如Omniture, WebSideStory和WebTrends也提供訪(fǎng)問(wèn)量統計產(chǎn)品。
新競爭力注:網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統計分析本來(lái)并不是新的概念和技術(shù),應該說(shuō)是每個(gè)網(wǎng)站都有必要配置的基本功能,但此前大多數網(wǎng)站對此幾乎處于沒(méi)有任何認識,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用的新一步深化,對網(wǎng)站流量統計的需求發(fā)展到達了一個(gè)新的轉折點(diǎn)。網(wǎng)站流量統計分析只是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎工作,還有更多深入的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理工具將獲得廣闊的市場(chǎng)機會(huì )。網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)新觀(guān)察在發(fā)表于2005年1月初的“2005年中國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)八大預測”(www.marketingman.net/wmtheo/zh255.htm)中已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理工具和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理服務(wù)作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)值得關(guān)注的領(lǐng)域之一,與BtoBonline2005年12月底的預測是一致的。這同時(shí)也表明中國的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)與美國相比在某些方面甚至更為超前。
隨著(zhù)更多新的網(wǎng)絡(luò )媒體及渠道的涌現,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員需要仔細選擇營(yíng)銷(xiāo)平臺,對發(fā)布信息的專(zhuān)業(yè)度和營(yíng)銷(xiāo)預算進(jìn)行仔細權衡。雖然主流媒體及渠道依然保持強勢,但與此同時(shí)一些新的網(wǎng)絡(luò )媒體將吸引營(yíng)銷(xiāo)人員將營(yíng)銷(xiāo)預算進(jìn)行合理分配。市場(chǎng)調研公司Forrester Research的調查發(fā)現,49%的企業(yè)B2B營(yíng)銷(xiāo)人員在2005年已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。另外,在一項叫做"2006 Marketing Priorities and Plans"的調查中發(fā)現,72%的營(yíng)銷(xiāo)人計劃2006年增加網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)預算。
新競爭力注:無(wú)論是針對企業(yè)用戶(hù)的B2B營(yíng)銷(xiāo)還是針對消費者的B2C營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的作用都是非常顯著(zhù)的,對于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),現在已經(jīng)無(wú)需考慮要不要投入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)預算,更重要的是如何選擇最有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)媒體以及采用哪些更有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法的問(wèn)題。
為了獲得更多銷(xiāo)售收入,2006年大量美國B(niǎo)2B企業(yè)將目光投向國際市場(chǎng)。中國作為全球增長(cháng)最快速的市場(chǎng),吸引了美國跨國公司如Emerson, Novell, Oracle及United Parcel Service of America等大批國際巨頭前來(lái)積極拓展營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。如Emerson,在其年收入156億美元中,中國已經(jīng)占10億美元。其它地區如拉美和歐洲也是美國營(yíng)銷(xiāo)人拓展的主要目標市場(chǎng)。
新競爭力注:互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)帶來(lái)了極大便利,正因為如此,新競爭力網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)推出的專(zhuān)題研究報告《外貿企業(yè)的海外推廣策略》 獲得了很多外貿出口企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的關(guān)注,不過(guò),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的便利性并不僅僅向中國企業(yè)企業(yè)開(kāi)放,在中國企業(yè)擴展國際市場(chǎng)的同時(shí),外國企業(yè)同樣也在盤(pán)算著(zhù)如何在中國市場(chǎng)占據有利的市場(chǎng)地位。國際競爭不只是中國企業(yè)到其他國家爭奪市場(chǎng),在自家門(mén)口的國際競爭將為中國企業(yè)帶來(lái)更大的壓力。作為外向型的國際性企業(yè),如果現在還不能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的作用,那么很可能連自己的根據地都要拱手讓給網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略更高一籌的外國競爭者了。
聯(lián)系客服