醫改中藥價(jià)下調，藥店人群轉向社區診所，新版GSP（藥品流通管理規范）中儲藏運輸、執業(yè)藥師、信息化管理等硬件軟件成本的增加，藥店流通市場(chǎng)規模增速趨緩，藥店經(jīng)營(yíng)者在期盼政策寬松的同時(shí)，也在困境中尋求多元化突圍。
實(shí)體藥店經(jīng)營(yíng)日趨艱難
“藥店多元化往哪個(gè)方向走我很困惑。奶粉可以在藥店賣(mài)，但如果規定銷(xiāo)售奶粉的地點(diǎn)必須是專(zhuān)業(yè)性健康場(chǎng)所，把一些不規范的商超排除在外，這樣政策會(huì )更給力些?！北本┌贊盟幤烦杏邢挢熑喂究偨?jīng)理、執行董事賴(lài)紅向北京商報記者表示，現在規定藥店的非藥物產(chǎn)品占30%的份額，百濟堂藥店現在賣(mài)化妝品、健康產(chǎn)品，經(jīng)濟效益不是很好?！鞍贊糜兄嗅t診所，在清河有中醫研究院，那里還有特色腫瘤的治療，還有健康保健等服務(wù)，但是對于藥店來(lái)說(shuō)，現在房租貴，每平方米產(chǎn)生的經(jīng)濟效益并不高?！辟?lài)紅顯得有些無(wú)奈。
現在百濟堂門(mén)店計劃拿500平方米的面積做健身器械，“考慮到投入和產(chǎn)出的不成比例，現在這個(gè)項目遲遲不敢上馬”。隨著(zhù)社區醫療的健康體檢、養生保健等服務(wù)會(huì )逐漸普及，藥店很快會(huì )失去這塊市場(chǎng)?！拔覀円埠宛B老機構合作，做健康體檢?！?/p>
新版GSP對于產(chǎn)品來(lái)源的追溯體系、冷鏈管理、票據管理、信息化管理這些方面是很好的,這樣把運作不規范的藥店給淘汰掉?！暗珜τ诿總€(gè)店都配備執業(yè)藥師的規定，還是希望靈活實(shí)施。這些軟件和硬件成本的增加，使得藥店經(jīng)營(yíng)日趨艱難?！辟?lài)紅認為。
連鎖藥店下沉三四線(xiàn)城市
商務(wù)部《2012中國藥品流通行業(yè)運行統計分析報告》中指出，2012年中國藥品流通市場(chǎng)規模仍維持較快增長(cháng)，但增速趨緩。全年藥品流通行業(yè)銷(xiāo)售總額達11174億元，同比增長(cháng)18.5%，增幅比去年回落4.5個(gè)百分點(diǎn)；其中藥品零售市場(chǎng)銷(xiāo)售總額2225億元，同比增長(cháng)16%，增幅回落4個(gè)百分點(diǎn)。
甘肅德生堂醫藥連鎖有限責任公司董事長(cháng)龍巖告訴記者，他們公司的藥店今年銷(xiāo)售額總體是上升的，相比上年上升約5%-10%，盈利能力也有所提高，但是北京片區藥房銷(xiāo)售額下降，盈利額更是負增長(cháng)，6家藥店中只有2家銷(xiāo)售額略微上升。究其原因，龍巖認為，以北京為代表的一二線(xiàn)城市營(yíng)銷(xiāo)成本高，包括店面租金、員工待遇等方面，越繁華的地段成本越高。
龍巖表示：“從行業(yè)形勢看，藥品零售行業(yè)增速減緩，盈利水平有所下降。尤其在一二線(xiàn)城市的藥店分布廣而多，競爭激烈，市場(chǎng)比較飽和，開(kāi)拓空間很小。企業(yè)要發(fā)展就得精耕細作、提升管理，明確自身定位?！碑斍暗律玫膽鹇运悸肥菍?shí)行區域化經(jīng)營(yíng)，發(fā)揮企業(yè)在西北地區的品牌影響力，進(jìn)一步拓展營(yíng)銷(xiāo)。其中藥店布局以三四線(xiàn)城市為主，擴大市場(chǎng)，多開(kāi)門(mén)店；一二線(xiàn)城市不再增設分店，以鞏固市場(chǎng)、優(yōu)化服務(wù)為先。
單體藥店轉型升級
中國醫藥物資協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、中國單體藥店分會(huì )會(huì )長(cháng)楊聯(lián)亮向記者表示，新版GSP的落實(shí)給單體藥店增加了經(jīng)營(yíng)成本，許多單體藥店在中國單體藥店分會(huì )的引導下，開(kāi)始向健康管理公司轉型，在門(mén)店、服務(wù)水平、服務(wù)品類(lèi)方面做轉型升級。單體藥店多分布在城鄉，這些轉型后的健康管理公司服務(wù)當地老百姓，為他們做健康檔案、健康咨詢(xún)，成為社區診所、村衛生所服務(wù)的有益補充。
“我們現在在全國十幾個(gè)店做了改進(jìn)，新的服務(wù)模式已經(jīng)出現?！睏盥?lián)亮介紹。
談到單體藥店升級為健康管理公司的運營(yíng)成本，楊聯(lián)亮表示，這個(gè)運營(yíng)成本很低，現在中國單體藥店分會(huì )聯(lián)合藥店上游的工業(yè)企業(yè)，把工業(yè)企業(yè)做藥品宣傳的花費用在城鄉健康管理公司這一渠道拓展上，這樣藥和養生保健服務(wù)產(chǎn)品不僅價(jià)位低，而且能夠方便地惠及城鄉百姓。
據了解，健康管理公司作為一種極具潛力的健康服務(wù)模式，越來(lái)越受到人們的認可。它的服務(wù)包括根據營(yíng)養醫學(xué)、預防醫學(xué)、保健醫學(xué)等做健康服務(wù)，其中中醫藥服務(wù)占重要部分。
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