我曾經(jīng)在一家民營(yíng)企業(yè)工作了十年。這十年，我所學(xué)到的知識、受到的歷煉，個(gè)人的進(jìn)步和發(fā)展是以前任何時(shí)期無(wú)法比擬的，我從一個(gè)最普通的小職員，逐步走上企業(yè)的領(lǐng)導崗位，在管理實(shí)踐中，學(xué)到了為人處事的許多寶方秘決，掌握了企業(yè)管理的知識經(jīng)驗。今天的我，成為一個(gè)成熟老練、高度職業(yè)化并且充滿(mǎn)了自信和工作激情的經(jīng)理人。而回想起十年來(lái)的每一步成長(cháng)，都和一種積極的心理暗示有關(guān)。多年來(lái)，我所在公司的董事長(cháng)對我所做的每一項工作、每一個(gè)創(chuàng )意甚至于工作上一些微小的變革都會(huì )表示贊許和欣賞，有時(shí)還會(huì )作出“英雄所見(jiàn)略同”這樣的評價(jià)，給我以最大的肯定。對于一個(gè)職員來(lái)說(shuō)，我的創(chuàng )意得到公司董事長(cháng)、一個(gè)商界成功人士的贊賞和認同，我的內心充滿(mǎn)了快樂(lè )，這種快樂(lè )長(cháng)期以來(lái)成為我工作的動(dòng)力。
最初進(jìn)入公司時(shí)，我是膽戰心驚的，因為我從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)“資本家”。老板雖然和我同齡，卻凜然有一種父兄般的威嚴。平時(shí)只要老板一來(lái)，同事們立刻噤若寒蟬，全體正襟危坐，聆聽(tīng)訓示。老板說(shuō)話(huà)，哪怕是錯的，也沒(méi)人敢說(shuō)一“不”字。但是時(shí)間一長(cháng)，這種感覺(jué)漸漸淡化，因為我發(fā)現，老板非常注重傾聽(tīng)大家的發(fā)言，只要講得有一點(diǎn)點(diǎn)道理，他馬上大加表?yè)P，鼓勵進(jìn)一步思考。我對許多問(wèn)題都比較積極地去考慮，也有自己的看法，雖然有時(shí)不太成熟，但是每一次都得到肯定和引導。有時(shí)對工作上不能理解的問(wèn)題我會(huì )請教老板，他總是很耐心地一一解釋?zhuān)⑶以诠镜臅?huì )議上對這種好問(wèn)的精神一番表?yè)P。進(jìn)入公司不久，我擬訂了一些管理制度，同時(shí)積極地推行管理體制，這中間老板就作為“后臺支持”，這種支持一方面是排除制度推行過(guò)程中遇到的阻力、完善制度本身的缺陷等等面上的工作，另一方面，就是對我在這項工作中每一個(gè)小小的成就給予肯定，作為一種心理上的支撐，這種支持有時(shí)顯得尤為重要。我的工作就這樣慢慢有了一定的成績(jì)，與此相應的，我的職務(wù)、地位很快地得到了提升，這種提升應該說(shuō)也打破了常規，因為在國有企業(yè)是不可能在幾個(gè)月之內把一個(gè)普通的職員連升幾級的。
在公司的多數時(shí)間我從事管理工作。我既贊同規范管理，又不喜歡墨守成規、因循守舊，對企業(yè)管理經(jīng)常有新的想法和舉措。幾年前，我曾經(jīng)在公司大力推行企業(yè)文化建設。在文化建設的框架下，對舊的制度進(jìn)行補充修改或更替、倡導自我反省、提倡積極學(xué)習和開(kāi)拓創(chuàng )新。這一系列的舉措，使公司的面貌發(fā)生了明顯的變化，員工的工作和學(xué)習熱情都得到了很大的提高。對新的管理設想下的改革成果，老板象欣賞精美的藝術(shù)品一樣發(fā)出由衷的贊嘆，他常常在各種場(chǎng)合夸獎我的工作。有時(shí)候，老板的贊揚會(huì )使我興奮好長(cháng)時(shí)間，在為自己喝采的同時(shí)也勉勵自己百尺竿頭更進(jìn)一步。
老板對人的培養，還體現在對人的潛力的發(fā)掘上。好多回，他給我安排的工作崗位都是我從未涉及的領(lǐng)域，當我表示猶豫、沒(méi)把握時(shí)，他就以一種不容置疑的口吻說(shuō)：你行的！他對工作的思路從不作太多硬性的規定，“自己去策劃吧！”，而他會(huì )對工作的過(guò)程給予關(guān)注，在我碰到困難的時(shí)候提供有力的支持，殷切地期待著(zhù)我的成功，就這樣，給了我一個(gè)足夠的展示空間。事實(shí)上，每一次他的這種引導總是成功的，在新的工作領(lǐng)域，我總能充分運用自己的知識和創(chuàng )造力，整合各方面的資源，把工作做得很出色。
不但是對工作的肯定，對我個(gè)人的一些專(zhuān)長(cháng)、對問(wèn)題的判斷力，老板也總是進(jìn)行贊美。我經(jīng)常做許多文字工作，象擬寫(xiě)公文、編寫(xiě)制度等等，老板就稱(chēng)我是公司的“一枝筆”，直到現在有時(shí)遇到他，他還會(huì )說(shuō)道：公司最精彩的文章都是你寫(xiě)的！其實(shí)我又何嘗不知道，公司最漂亮的“文章”是老板用心血書(shū)寫(xiě)的，但是他總是把最好的贊美送給我。這些贊美激勵了我，使我懂得了欣賞自己，樹(shù)立了極大的自信心，在并不很長(cháng)的歲月里獲得了快速的進(jìn)步和發(fā)展，而所有的一切，又怎么離得開(kāi)一個(gè)懂得欣賞員工、象朋友一樣對待員工的老板?，F在有很多老板，喜歡以居高臨下的姿態(tài)和員工相處，總喜歡以教訓的口吻對員工說(shuō)話(huà)，老是說(shuō)“你要怎樣怎樣”、“你不要如何如何”，希望這樣他的員工就會(huì )去博命工作。實(shí)際上，員工并不是傻瓜，他們有思想、有自尊，他們需要的是激勵而不是教訓。一個(gè)老板如果學(xué)會(huì )欣賞他的員工，承認一個(gè)不斷進(jìn)步和發(fā)展的員工也是成功者，那么，這個(gè)老板和他的員工之間就有了平等的交流平臺，他的員工得到的是良好的、積極的心理引導，員工的工作熱情就會(huì )象火山一樣爆發(fā)出來(lái)。與此同時(shí)，員工也會(huì )欣賞老板，給老板以激勵，當員工和老板成為朋友，當員工把公司的事業(yè)當成自己的事業(yè)，這個(gè)時(shí)候，還愁公司的事業(yè)不成功嗎？
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