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UT斯康達轉型迷題
2006-1-9 10:47:23
賈鵬雷
計世網(wǎng)消息        伴隨著(zhù)2004年最后一個(gè)季度的虧損出現,UT斯達康(以下簡(jiǎn)稱(chēng)UT)“剔骨療傷”,于2005年初做了第一次轉型,指 <script language=‘Javascript1.1‘ SRC="http://ad.cn.doubleclick.net/adj/N3871.ccw.com.cn/B1764864.4;abr=!ie;sz=360x300;ord=[timestamp]?"></script><NOscript><A ><IMG src="http://image.360doc.com/DownloadImg/2894/55781_2" BORDER=0 WIDTH=360HEIGHT=300 ALT="Click Here"></A></NOscript>
望年度內扭虧為盈。
2005年底,UT不僅夙愿未成,反而更陷困境,巨額虧損、股票狂跌,中堅離職,2006年初,在賣(mài)掉了一些資產(chǎn)、裁員2500名員工之后,UT表示再度轉型完成,宣布2006年將實(shí)現扭虧為盈。
是什么原因,使曾經(jīng)在NASDAQ逆風(fēng)飄紅的UT深處迷霧?是什么決定,將UT帶到了如今的尷尬境地?二度轉型之后,UT能否力挽虧損之勢?
誰(shuí)人能解UT轉型迷題?
神話(huà)坍塌得如此之快。
一年之內,UT的財務(wù)三度虧損,而在最近的2005年第三季度,更是創(chuàng )紀錄地高達4.027億美元,曾經(jīng)創(chuàng )造連續十七個(gè)季度股價(jià)暴漲的UT,徹底告別了曾經(jīng)的高歌猛進(jìn),也完全失去了NASDAQ股民們的熱情。
在2004年第四季度UT第一次虧損之后,UT方面曾表示,2005年將扭轉乾坤。實(shí)際的情形是,在剛剛過(guò)去的2005年,UT身陷更深困境。
2005年12月30日,UT將自己在新加坡子公司SB China Holdings Pte. Ltd. (以下簡(jiǎn)稱(chēng)SB China)中持有的10%股份出讓給了另一家股東日本軟銀,售價(jià)5690萬(wàn)美元。值得注意的是,這已是UT一個(gè)月中第二次出售資產(chǎn):此前一周,UT即以2400萬(wàn)美元的價(jià)格將芯片設計部門(mén)賣(mài)予了美國Marvell半導體公司,后者是一家存儲、通信及消費芯片解決方案供應商。
這個(gè)芯片設計部門(mén)是UT在2001年12月從高級通信設備公司(Advanced Communications Devices)手中購得的,價(jià)格為2000萬(wàn)美元。作為面向3G的一個(gè)主要布局,該部門(mén)從購買(mǎi)后就不斷擴充,如今已經(jīng)成為UT無(wú)線(xiàn)通信解決方案開(kāi)發(fā)的重要部門(mén),涉及范圍包括3G無(wú)線(xiàn)應用技術(shù)、片上操作系統(SoC),以及小靈通產(chǎn)品的芯片設計等重要部分。盡管UT表示,出售的都是非核心資產(chǎn),但是分析家并不這樣認為。
Frost & Sullivan的分析師告訴記者,“這樣一來(lái),UT等于把未來(lái)和希望也賣(mài)了?!?div style="height:15px;">
虧損緣何連破紀錄?
壞日子是從哪天開(kāi)始的?
這樣的困惑,成為籠罩在那些一步步走出UT公司大樓的員工心頭的陰影。
作為NASDAQ的上市公司,透明的財務(wù)報表說(shuō)明了一切。2005年5月份,UT公布截至3月31日的第一季度財報,雖然凈銷(xiāo)售額同比2004年增長(cháng)了44.9%,高達9.018億美元,但凈利潤卻同比下滑了30%,這使UT第一次面臨慘痛的“裁員風(fēng)波”,5月17日,一年一度的“世界通信日”,UT第一批員工被辭。減少開(kāi)支的努力,未能止住下滑頹勢,到了2005年第二季度,反而巨虧7470萬(wàn)美元,UT迎來(lái)第一個(gè)“歷史上最大虧損”。
UT總裁兼首席執行官陸弘亮表示說(shuō),這一次虧損在預料之中?!皩T斯達康來(lái)說(shuō),這個(gè)季度是一個(gè)建設性的季度,主要重點(diǎn)是五月宣布的重組,以便使公司實(shí)現持續穩定的盈利?!比欢?,余音未了,隨著(zhù)UT第三季度財報公布,歷史記錄再一次被刷新,UT的虧損額達到了驚人的4.027億美元。
伴隨著(zhù)歷史性虧損同時(shí)發(fā)生的,是UT的連續裁員。2005年第一季度結束后,UT宣布裁員1400人,占全球員工總數的17%,而第二季度再次宣布裁員960人。一系列的裁員風(fēng)波使UT“順利”進(jìn)入中國電信業(yè)最大規模裁員公司行列——在沒(méi)有找到解決之道前,通過(guò)裁員的方法“剔骨療傷”成為UT不得已的選擇。
UT本試圖通過(guò)裁員降低公司成本,以緩解小靈通“從高速增長(cháng)期進(jìn)入穩定增長(cháng)期”的困境,當時(shí),據UT估算,截至2005財年結束,UT斯達康預計裁員計劃只會(huì )給2005年第二季度業(yè)績(jì)帶來(lái)大約2000萬(wàn)到2500萬(wàn)美元的一次性支出,而通過(guò)裁員和其他節約舉措的實(shí)施,到2005年財年結束時(shí),可為公司節約運營(yíng)資金2億美元左右。
然而,一切似乎都事與愿違。
2005年10月25日,曾經(jīng)共創(chuàng )UT神話(huà)的和心管理團隊成員、號稱(chēng)“三駕馬車(chē)”(全球CEO陸弘亮、UT中國區CEO吳鷹、UT中國區總裁周韶寧)之一的周韶寧悄然UT而加盟Google。任職中國區總裁期間,周負責中國區的具體業(yè)務(wù),在他的苦心經(jīng)營(yíng)下,UT創(chuàng )造了歷史上最好的5年——2003年,中國業(yè)務(wù)占據全球業(yè)務(wù)86%的業(yè)績(jì),印證了周的作用。
虧損、裁員、易帥,這些最重大的公司震蕩,一一在這家曾創(chuàng )造奇跡的公司出現。
2002年,UT員工頻繁的在紐約、北京、杭州間飛來(lái)飛去,2004年,大多數出差公干改為電話(huà)會(huì )議溝通,2005年,非核心銷(xiāo)售部門(mén)差旅需通過(guò)嚴格審批成為UT的內部規定。
作為以終端設備特點(diǎn)突出的通信設備商,UT每年用于參加世界各地的展覽會(huì )的費用支出相當龐大,電視廣告鋪天蓋地,而到了2005年,UT和很多電視臺簽訂的意向性協(xié)議都未曾履行。
截至目前,裁員風(fēng)波仍未結束,一批曾立下漢馬功勞的“老前輩們”紛紛落馬,留下的員工也人心惶惶。一位資深員工透露說(shuō),裁員風(fēng)波中,連中國區的新聞發(fā)言人都未能幸免。
2000年前的3月3日,UT斯達康在納斯達克掛牌上市,掛牌當天,股票以每股41美元開(kāi)盤(pán),一路狂飆至73美元。此后,多次沖擊高點(diǎn),最高時(shí)達到91.88美元的頂峰,彼時(shí)正值全球電信業(yè)低潮,UT的逆風(fēng)飄揚,成為華爾街的寵兒。
如今,這個(gè)曾經(jīng)創(chuàng )紀錄的“17個(gè)季度連續打破華爾街增長(cháng)預期”的傳奇,開(kāi)始脫落絢爛的外衣。
誰(shuí)使神話(huà)破滅?
幾乎所有的分析都認定,UT的困境是出現在小靈通上。
上世紀90年代中后期,時(shí)任浙江余杭電信局局長(cháng)的徐福新和一家在美國注冊、但卻在中國經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的公司合作,將源于日本的PAS技術(shù)改頭換面成PHS后引入中國,并為其取了一個(gè)好聽(tīng)的中國名字——“小靈通”。
1998年,小靈通開(kāi)始商用,2002年,隨著(zhù)中國電信業(yè)分拆,中國電信、中國網(wǎng)通力挺小靈通,該市場(chǎng)開(kāi)始高速增長(cháng),到2003年,廣州、上海與北京三個(gè)禁地都被小靈通攻破。徐福新成為“中國的小靈通之父”,而這家美國公司——UT斯達康,開(kāi)始書(shū)寫(xiě)神話(huà)。
小靈通的興盛,成就了此前名不見(jiàn)經(jīng)傳的UT。在2002年底,據不完全統計,整個(gè)中國有30個(gè)省、300多個(gè)城市開(kāi)通小靈通,覆蓋率達到50%以上,小靈通的用戶(hù)總量也如同火箭般噌噌上漲,從2002年底的1100萬(wàn)~1300萬(wàn),到2003年的3000萬(wàn),再到2004年的6800萬(wàn),小靈通所到之處,商機蓬勃——到2005年底,據中國電信和中國網(wǎng)通的用戶(hù)量統計,小靈通用戶(hù)總量已達到了8800萬(wàn),中國電信和中國網(wǎng)通,在固話(huà)業(yè)務(wù)萎縮的同時(shí),從小靈通業(yè)務(wù)中嘗到了甜頭——與之相伴,UT在中國賺了滿(mǎn)盆,“會(huì )魔術(shù)(Magical)的UT”一躍成為通信業(yè)界的新貴。
有趣的是,在中國兩大固定運營(yíng)商開(kāi)始為小靈通鋪網(wǎng)的時(shí)候,除了UT,沒(méi)有任何一家中國的通信設備商看好該業(yè)務(wù),專(zhuān)家的聲音也和UT的股票背道而馳,知名專(zhuān)家闞凱力高呼,“中國不要小靈通,小靈通必死?!边@一切,為UT開(kāi)辟了一塊沒(méi)有競爭和對手的“藍海區域”。盡管后來(lái)華為、中興等中國電信設備商利用本土優(yōu)勢迅速地撲進(jìn)入市場(chǎng)并且不斷有所斬獲,,UT的市場(chǎng)份額也始終沒(méi)有低于50%。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)爆發(fā)性增長(cháng),UT的擴張神話(huà)開(kāi)始上演,公司員工數量在1999年只有1100人,到了 2004年達到了破天荒的8200人,增長(cháng)了7.4倍。
同期竄高的,還有UT的財務(wù)數字。2000年,中國小靈通建網(wǎng)的方式幾乎是錢(qián)從運營(yíng)商的口袋流出來(lái),就全部進(jìn)了UT的公司賬戶(hù),只有1100名員工的UT創(chuàng )造性地實(shí)現了1.05億美元的銷(xiāo)售額,而到了2004年,8200人的UT創(chuàng )造了25.93億美元的收入。
然而,這一切都在2005年戛然而止。
市場(chǎng)普遍認為,由于前期小靈通擴張過(guò)快,迅速完成了從普及期到飽和期的過(guò)程,過(guò)早地進(jìn)入了“從爆發(fā)式增長(cháng)階段進(jìn)入到穩步增長(cháng)階段”。
根據中國電信2004年財報,2004年的用于小靈通業(yè)務(wù)投資比2003年減少了7.41億元人民幣。中國電信表示,由于近幾年投資最大的小靈通網(wǎng)絡(luò )的網(wǎng)絡(luò )使用率僅為66%,因此短期內不會(huì )擴容,而會(huì )將主要側重點(diǎn)放在提高使用率上。而且,由于中國電信和中國網(wǎng)通都已經(jīng)對3G期待甚久,一旦獲得3G牌照,是否會(huì )優(yōu)先考慮上馬3G,投資隨之轉移方向也成定局,這對UT而言無(wú)疑是個(gè)沉重打擊。
對照現實(shí),UT高層并非沒(méi)有“心理準備”和“知識準備”。曾在美國貝爾實(shí)驗室工作了五年之久的UT全球副總裁、中國區CEO吳鷹在公開(kāi)場(chǎng)合一直對小靈通“殷切期望”和“滿(mǎn)懷信心”,與此同時(shí),UT在實(shí)際行動(dòng)中卻將研發(fā)投資大量?jì)A注在其他技術(shù)領(lǐng)域——很明顯,2004年的UT,不僅不再滿(mǎn)足只有小靈通一個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù),而且以實(shí)際行動(dòng)證實(shí)了UT對小靈通這個(gè)“長(cháng)子”已經(jīng)不再那么疼愛(ài)了。
而一位不愿意透露姓名的UT小靈通業(yè)務(wù)“元勛”告訴記者,即使在小靈通發(fā)展最快、業(yè)務(wù)收入最多的時(shí)候,在跟UT高層交流時(shí),他已經(jīng)感覺(jué)到UT高層私下對小靈通的矛盾心態(tài):一方面UT不得不正視小靈通所帶來(lái)的巨額利潤,另一方面,“他們自己也看不起小靈通,總是琢磨著(zhù)怎么讓公司擺脫這種‘低端’形象?!?div style="height:15px;">
這就是UT高速膨脹期大肆收購、卻很少和小靈通技術(shù)及業(yè)務(wù)相關(guān)的最直接原因。單單在2004年,UT就先后將韓國Hyundai Syscomm公司、3Com子公司CommWorks、加拿大TELOS公司、美國Audiovox通信公司的CDMA手機終端業(yè)務(wù)等攬入懷中,試圖打造出一條完整的CDMA產(chǎn)品線(xiàn),為自己在3G業(yè)務(wù)上快速布局。另一方面,像當初選擇在中國政策壁壘森嚴的小靈通業(yè)務(wù)一樣,UT也開(kāi)始在中國最大膽地試水另一個(gè)類(lèi)似項目——IPTV,并持續投入大量資本進(jìn)行研發(fā)和試驗。甚至于,前文提及的、前不久出售的芯片部門(mén),早在2001年從高級通信設備公司(ACD)購入時(shí),也是一個(gè)以以太網(wǎng)脊交換芯片設計技術(shù)為主的部分,而和小靈通的關(guān)系相去甚遠。
然而,無(wú)論是3G還是IPTV,都和小靈通當初的境況有著(zhù)迥異差別:更多資本、技術(shù)實(shí)力遠高于UT的通信設備商們也看好這些業(yè)務(wù),已有了相當雄厚的技術(shù)準備,并且投入了更多的資金在該領(lǐng)域——這和當初UT在小靈通領(lǐng)域“無(wú)人之境”的情況有著(zhù)天壤之別,而由此給UT帶來(lái)的直接結果是,UT在3G和IPTV上的巨額投入和大力推動(dòng),沒(méi)有為UT帶來(lái)任何的現金收入。
在市場(chǎng)前景并不明朗的情況下,UT每年都必須持續投入巨額資金用以研發(fā)與推廣,對于雖已暴富然而在寡頭電信設備商面前卻又沒(méi)有富到足以與之抗衡的UT而言,顯然這條道路并不寬闊,正如某分析師的比喻所言,“在小縣城住房改造中賺了一些錢(qián)的工頭和全國性的開(kāi)發(fā)商同時(shí)參與北京、上海的多塊商業(yè)樓盤(pán)地的競標,無(wú)疑非常危險?!边@很使UT的資金消耗過(guò)快,UT在這場(chǎng)游戲中既不能操盤(pán),也難獲快樂(lè )。
同時(shí),由于小靈通建網(wǎng)放緩,運營(yíng)商不再繼續追加大量投入,網(wǎng)絡(luò )與機站設備銷(xiāo)售收入正在大幅降低。雖然UT做出了非常正確的戰略調整,強化了供應鏈和IT業(yè)務(wù)外包,但是設備維護收入并不足以使UT保持曾經(jīng)年復合60%增長(cháng)的輝煌,而小靈通終端銷(xiāo)售的利潤空間,也正隨著(zhù)中興、華為等其他重量級通信設備商和更多覬覦該市場(chǎng)的中小型生產(chǎn)商的加入競爭而迅速攤薄——小靈通門(mén)檻較低的特性,既成為早前UT興盛的有利因素,也成了如今UT四面楚歌的直接導火索。
而且,分析人士認為,盡管小靈通用戶(hù)量依然在上漲,但發(fā)生的收入卻主要集中在運營(yíng)商手里,UT并不能從中獲得多少好處,出現利潤大幅下滑是在情理之中。
在兩廂夾擊的情況下,斷臂求生似乎已是UT的不二之選。
果真如此嗎?
為何不賭小靈通?
受到業(yè)績(jì)不佳的利空消息影響,UT (Nasdaq: UTSI)的股價(jià)也持續下滑。目前,其股價(jià)與在2004年7月的最高點(diǎn)相比,跌幅高達87%。
出售芯片部門(mén)被市場(chǎng)分析家們看作是UT的再度轉型。12月16日,在出售兩個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)資產(chǎn)之前,吳鷹表示公司戰略轉型業(yè)已完成,在2006年,UT三大業(yè)務(wù)重點(diǎn)是IPTV、小靈通和手機,其中IPTV又是“重中之重”,并且希望其能夠幫助UT在明年扭虧為盈(此前,早在2005年初,UT成表示將在2005年年內實(shí)現扭虧為盈,現這一期望已完全落空)。
作為長(cháng)期關(guān)注小靈通技術(shù)進(jìn)展的關(guān)鍵人物,上文中那位不愿透露姓名的元勛認為,在他看來(lái),小靈通的市場(chǎng)空間依然非常大,而且,他表示,如果UT能夠在小靈通上堅定信心而不要指望能“借雞生蛋”,一樣會(huì )成為全球通信業(yè)的巨頭。
根據目前的市場(chǎng)判斷,中國電信和中國網(wǎng)通兩個(gè)固定運營(yíng)商獲得3G牌照幾成定局。那位元勛認為,3G牌照的發(fā)放并不會(huì )對小靈通的發(fā)展造成毀滅性打擊,“即使牌照能在2006年年中發(fā)放(這是最早的時(shí)間預計),運營(yíng)商還需要經(jīng)過(guò)選擇戰略伙伴、組網(wǎng)規劃論證、通信設備商供貨、網(wǎng)絡(luò )部署、運維系統建設、使用測試、試運營(yíng)等多個(gè)階段,而真正形成規模運營(yíng),其中尚需幾年時(shí)間。
“在這段時(shí)間里,除了寬帶業(yè)務(wù)能夠繼續保持高速增長(cháng),固定電話(huà)業(yè)務(wù)收入肯定還會(huì )繼續萎縮。這種情況下,中國電信要繼續維持一千多億元人民幣的營(yíng)業(yè)額靠什么?還不得靠小靈通?”他認為。
同時(shí),分析家認為,鑒于全球3G網(wǎng)絡(luò )建設及運營(yíng)實(shí)際情況,以及中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò )建設過(guò)程,3G網(wǎng)絡(luò )從投資建設到實(shí)現盈利,對于運營(yíng)商本身就有巨大壓力——無(wú)疑會(huì )有部分經(jīng)濟壓力會(huì )被釋放到通信設備及方案提供商身上,收入尚不足50億美元的UT顯然在這種規模型戰役中處于劣勢地位?!盁o(wú)論是和國際的愛(ài)立信、朗訊、北電等巨頭比,還是和根正苗紅的中興、華為比,UT都不是處于對等地位,而且3G網(wǎng)絡(luò )本身獨立組網(wǎng),UT在小靈通領(lǐng)域的優(yōu)勢不能對其3G業(yè)務(wù)有任何幫助,反而會(huì )因為吃下了太多市場(chǎng)份額而受到威脅——即使資金、技術(shù)上UT能夠和其他競爭者做到對等,中國電信和中國網(wǎng)通也會(huì )考慮到對提供商的制衡,而慎重對待UT的3G?!币晃环治鰩熣f(shuō),“吳鷹放棄3G甚至可以說(shuō)是明智之舉?!?div style="height:15px;">
對照來(lái)看,小靈通在中國的增長(cháng)還將持續下去——也就是說(shuō),UT在小靈通上的空間還很大。根據中國電信2005年首季財報,1~3月,電話(huà)用戶(hù)比去年底新增845.4萬(wàn)戶(hù),其中,566.7萬(wàn)來(lái)自小靈通。而根據2004年財報,小靈通的業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占到中國電信總收入的11%,達到180億元的規模。
而據吳鷹無(wú)意中透露,2005年,小靈通新增用戶(hù)2300萬(wàn)左右,每月200萬(wàn)左右,是中國電信和中國網(wǎng)通增長(cháng)的最主要來(lái)源,占其收入增長(cháng)的65%。
從技術(shù)層面看,小靈通也并非真如一些激進(jìn)專(zhuān)家所言的“日薄西山”,正在不斷取得的進(jìn)步使其和3G共存成為可能。據那位元勛提供最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)表明,日本在PHS(PAS)技術(shù)上已有了新的突破?!安粌H單位面積內的電話(huà)容量在增加,而且,數據傳輸速率理論峰值已可以達到512K,這幾乎是G網(wǎng)能夠提供的最高傳輸速率了?!?div style="height:15px;">
盡管小靈通的技術(shù)向上空間并不太多,如同中國移動(dòng)的GPRS從技術(shù)上看也落后于CDMA技術(shù),但中國移動(dòng)的應用業(yè)務(wù)的多樣化,確保GPRS避免了“技術(shù)落后”的局限。事實(shí)上,在小靈通剛開(kāi)始在中國應用的時(shí)候,幾乎只有通話(huà)一個(gè)功能,而且質(zhì)量比較差,但到現在,機卡分離等一系列新技術(shù)的應用,使小靈通無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)成為可能?,F在,小靈通已經(jīng)擺脫了從提供單純的話(huà)音業(yè)務(wù),也進(jìn)入到可提供多種無(wú)線(xiàn)數據業(yè)務(wù)的水平,包括短消息、個(gè)性化鈴聲、上網(wǎng)瀏覽、定位、電子郵件、下載、視頻等應用都可以實(shí)現了。這也使得小靈通在客戶(hù)粘著(zhù)性增強和高端用戶(hù)持有可能方面都大大增加,目前,UT終端已經(jīng)在沈陽(yáng)推出了小靈通WAP瀏覽、下載業(yè)務(wù),PHS/GSM雙模手機也為小靈通提供了更好的發(fā)展前景。
那位元勛認為,只要潛心研究小靈通的技術(shù)趨勢,并對其發(fā)展抱有信心,小靈通在中國市場(chǎng)的前景仍然很大?!岸?,在國際市場(chǎng)上,在眾多第三世界國家也非常有競爭力?!?div style="height:15px;">此外,中國電信和中國網(wǎng)通雖然表示會(huì )減少小靈通的投資,但不并非將永遠減少下去。況且,UT在海外市場(chǎng)的布局也已經(jīng)開(kāi)始,開(kāi)辟新市場(chǎng)的可能性正在增強。
面對這樣的前景,為什么UT不賭小靈通呢?那位元勛表示無(wú)法理解。
UT為何如此轉型?
雖然市場(chǎng)認為,UT在現階段放棄3G的選擇是正確的,但已有分析師對UT放棄3G之后又選擇IPTV的舉動(dòng)感到“不可理解”,甚至表示“UT玩上了比3G更危險的游戲”。
一些善意的“傾向于幫助UT”的觀(guān)點(diǎn)是,盡管3G與小靈通兩種業(yè)務(wù)相關(guān)性較差,
在上馬3G時(shí),運營(yíng)商還是會(huì )考慮最大限度地利用小靈通網(wǎng)絡(luò ),在3G建設過(guò)程中,通過(guò)在不同層面包括業(yè)務(wù)層、核心網(wǎng)絡(luò )和終端,采取多種融合或重用策略(雙模),使初期的3G 網(wǎng)絡(luò )盡量向小靈通網(wǎng)絡(luò )靠近,進(jìn)而降低網(wǎng)絡(luò )建設的投資成本(接近甚至超過(guò)1億的小靈通用戶(hù)量足以使運營(yíng)商對該方案抱以極大熱情)。運營(yíng)商由于擔心3G的應用不足,極有可能在已部署的小靈通網(wǎng)絡(luò )上試驗業(yè)務(wù)內容、培育潛在用戶(hù)和確立服務(wù)模式,UT作為移動(dòng)通信設備商,在小靈通上的經(jīng)驗可在3G網(wǎng)絡(luò )部署期內作用,完成業(yè)務(wù)從小靈通向3G的平滑過(guò)渡。
在UT原先的業(yè)務(wù)架構中,小靈通、寬帶、IPTV和3G業(yè)務(wù)上本就互為孤島,在放棄3G之后,各“孤島”的距離更顯遙遠,這使分析師們對UT當前的選擇感到迷惑,百思不得其解。
盡管,在中國電信“5省17市”的IPTV試點(diǎn)中,UT奪得了哈爾濱和上海兩個(gè)重鎮,Frost & Sullivan中國區總裁王煜全還是表示,他看不懂UT在做什么。他認為,指望通過(guò)IPTV在短期內獲得大規模盈利是不現實(shí)的,“看到國外公司在做這些事情就跟著(zhù)去做,不一定適合你?!?div style="height:15px;">雖然中國電信傾向于試點(diǎn)成功后就開(kāi)始大量采購,但是成功所需要的時(shí)間會(huì )不會(huì )相當漫長(cháng)?
王質(zhì)疑說(shuō),“還沒(méi)有人能夠明白的解答一個(gè)問(wèn)題:用戶(hù)憑什么要使用IPTV?”
在這樣的遙遠的“錢(qián)景”的誘惑下,是成為先驅還是先烈,為未可知。但可以肯定的一點(diǎn)是,UT的錢(qián)夾絕沒(méi)有阿爾卡特、中興的腰包鼓囊。
那么,UT到底在想什么?
分析人士們認為, UT并未真正從2005年的失敗中汲取教訓。對于這家公司來(lái)說(shuō),當初在小靈通上的成功,使其在小靈通領(lǐng)域積累起全球都難逢敵手的虛假自信,但UT對其未來(lái)道路的選擇似乎還沒(méi)有想清楚,才會(huì )在剛剛拋棄并不占優(yōu)勢的3G的短暫清醒之后,又一頭扎進(jìn)另一個(gè)同樣是自己并不怎么靠譜的IPTV領(lǐng)域。
王煜全認為,對于一家公司來(lái)講,一個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)并不代表就是自己的未來(lái)?!瓣P(guān)鍵的問(wèn)題在于,看清楚之后,能不能走得過(guò)去?!?div style="height:15px;">小靈通在中國的高速發(fā)展,固然成就了一個(gè)神話(huà),但是,正是小靈通本身非正常地發(fā)展環(huán)境和異化的發(fā)展軌跡,使UT一開(kāi)始就踏上了非正常的快車(chē)道,在業(yè)務(wù)高增長(cháng)的表面現象迷惑下,忽視了成長(cháng)為一個(gè)巨人公司所應具備的其他要素。
那位不愿意透露姓名的分析人士認為,由于UT在通信行業(yè)的積累很短,在抓住一個(gè)機會(huì )的時(shí)候,相當缺少能將其做大做強、在自己公司形成產(chǎn)業(yè)的能力?!叭A為從交換機做起,做到今天的全方案供應商,這其中積累產(chǎn)業(yè)化能力的經(jīng)驗相當重要,而且,華為也在一些產(chǎn)業(yè)機會(huì )面前做出了正確的判斷卻估錯了自己的能力?!彼以谟?,華為經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的洗禮之后,懂得了盡量少犯錯誤就是成長(cháng)的機會(huì ),而這點(diǎn)正是當前正陷于困惑的UT所缺乏的。
王煜全指出,UT正是由于擴張過(guò)快,而忽略了在市場(chǎng)中的平衡布局。在2003年以前,UT雖然名為美國公司,卻在國際市場(chǎng)幾乎沒(méi)有什么業(yè)務(wù),這直接造成了其在市場(chǎng)上的“跛足”。
根據UT的說(shuō)法,2001年,中國市場(chǎng)銷(xiāo)售收入占UT總體收入的90%,2003年下降到82%,2004年下降到75%以下。UT曾經(jīng)表示,希望在2005年實(shí)現國內外市場(chǎng)平分秋色。2005年第2季度,UT在美國市場(chǎng)的收入首次以占總銷(xiāo)售額45%的比率超過(guò)中國市場(chǎng)。但是這些數據背后的實(shí)際原因卻是:一是在美國大量收購使新業(yè)務(wù)增加,二是中國收入大幅減少到了原來(lái)的三分之一導致對比緩和。無(wú)疑,這樣具有“突破性”的業(yè)務(wù)增長(cháng)方式無(wú)法躲過(guò)華爾街的精明目光。
對于UT來(lái)說(shuō),還有一個(gè)致命傷便是其公司的本質(zhì)?!癠T是一家美國公司,但業(yè)務(wù)卻集中在中國,這讓其開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)不可能像華為、中興那樣獲得強有力的政府支持?!蓖踔赋?。
通信業(yè)具有的一個(gè)顯著(zhù)特征是,任何一個(gè)國家的通信設備上,在進(jìn)行國際業(yè)務(wù)拓展時(shí)需要獲得國家的強勁支持,從愛(ài)立信到阿爾卡特,從北電網(wǎng)絡(luò )到朗訊科技,從中興通訊到華為,對于通信設備上的國際競爭而言,政府支持乃至政府總理、國家元首出面都是常有的情況,甚至有些情況下涉及到國家之間以其他利益與之進(jìn)行交換的“潛在行為”,在這樣的情況下,UT想做大,想在國際市場(chǎng)上有所作為,“去開(kāi)拓開(kāi)外市場(chǎng),優(yōu)勢是什么?”王如此反問(wèn)記者。
“今天的問(wèn)題,并不是今天造成的?!?上文中不愿沒(méi)有透露姓名的UT員工指出。在年營(yíng)業(yè)額二十余億美元光環(huán)掩映下,UT對市場(chǎng)的認識、管理模式的建立、團隊的建立、對用戶(hù)的系統研究都不成型等種種先天不足被嚴重忽視,而這些都對其今天的局面產(chǎn)生了決定性影響,盡管在營(yíng)業(yè)額上,UT已經(jīng)可以勉強躋身通信巨頭行列,但在“做巨頭通信公司”上,UT才蹣跚起步。
那么,UT需要什么樣的轉型之路呢?
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