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B2B垂直搜索步入迷途

前段時(shí)間寫(xiě)了篇《垂直搜索是在挑戰誰(shuí)的智商》引來(lái)不少爭議,有朋友還寫(xiě)了篇 《垂直搜索是在挑戰誰(shuí)的智商一文的五大謬誤》來(lái)PK。我覺(jué)得是我沒(méi)有寫(xiě)清楚,表達不清的原因,所以在此我再把它再寫(xiě)詳細一些。

注意,這里僅僅討論B2B領(lǐng)域內的垂直搜索,與其它領(lǐng)域的垂直搜索無(wú)關(guān)。與其它領(lǐng)域的垂直搜索迥然不同,B2B領(lǐng)域內遇到最核心的問(wèn)題就是商機的”質(zhì)量”問(wèn)題,而不是宿主等其它問(wèn)題。

下面我還是用幾個(gè)”智商”來(lái)討論這幾個(gè)問(wèn)題,至少讓枯燥的IT生活顯得有生趣些。本文會(huì )分別涉及到用戶(hù),宿主網(wǎng)站,贏(yíng)利模式,競爭者等幾個(gè)部分。

  • 1.挑戰用戶(hù)的智商

第一,用戶(hù)不需要這種只求商機”數量”而不求商機”質(zhì)量”的搜索引擎;第二,推廣難度大。

1.1國人沒(méi)有”笨到”會(huì )用這類(lèi)B2B垂直搜索的地步


國人恐怕還沒(méi)笨到只有用B2B垂直搜索才能找到商機的地步。這里B2B垂直搜索顯然不是非必要的,沒(méi)有它別人一樣活,至少說(shuō)需求并不是非常強烈。[現在看來(lái)已經(jīng)是有無(wú)存在的必要,而不是需求強烈與否的問(wèn)題了]


目前基本上所有的B2B垂直搜索引擎很難為顧客帶來(lái)多少價(jià)值。因為B2B垂直搜索引擎在商機”數量”上并無(wú)多少優(yōu)勢,而商機”質(zhì)量”上則是問(wèn)題百出。

1.1.1商機”質(zhì)量”沒(méi)有你想象的那么好

B2B垂直搜索提供給客戶(hù)的只是商機”數量”比阿里巴巴等大,而商機”質(zhì)量”根本無(wú)法與阿里巴巴等相比的一種服務(wù)。而顧客需要的恰恰是商機的”質(zhì)量”,而不是數量。如果單純的考慮數量的話(huà),那用百度好了。仔細試用一下此類(lèi)B2B 垂直搜索,你會(huì )發(fā)現,它搜出來(lái)的商機數量的確是要比阿里巴巴等上搜索出來(lái)的多。但是在商機質(zhì)量上卻存在問(wèn)題。你憑什么說(shuō)”這條”商機應該排前面,而”那條”商機就應該排后面呢?難道”這條”排前面的商機就比”那條”排后面的商機優(yōu)秀么?

顯然B2B垂直搜索低估了商機排序的難度?,F實(shí)的情況是,大量低質(zhì)量的商機會(huì )充斥整個(gè)B2B垂直搜索引擎,而你恐怕分不出它們之中哪個(gè)是烏龜,哪個(gè)是王八。如果你能,請說(shuō)出個(gè)一二三來(lái)?

或許現在這類(lèi)B2B垂直搜索引擎的排序規則是這樣的,這種排序規則是建立在各類(lèi)B2B網(wǎng)站排序規則基礎之上的。就是說(shuō)B2B垂直搜索引擎首先相信各B2B網(wǎng)站的排序規則是公正的,它們知道那些商機更優(yōu)秀。但是實(shí)際的情況是至少90%的B2B網(wǎng)站是垃圾網(wǎng)站[對于這一點(diǎn)我不想與誰(shuí)爭論]。

所以說(shuō)B2B垂直搜索引擎的”質(zhì)量”是建立在各大B2B的”質(zhì)量”之上的,所以其”質(zhì)量”是幾乎不可能超越其宿主網(wǎng)站的”質(zhì)量”的。如果你要去整合一群”烏龜”的話(huà),搞出來(lái)的也大不了是一堆”王八”。

1.1.2商機”數量”沒(méi)有你想象的那么多

此類(lèi)B2B垂直搜索引擎有一個(gè)立論基礎就是商機的”數量”比目前的諸如阿里巴巴等網(wǎng)站的多。但是問(wèn)題是這個(gè)”數量”到底多多少呢?

現在的”商人”很聰明,都知道”不要把把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”。

據我所知,行業(yè)B2B與阿里巴巴等綜合類(lèi)B2B上面企業(yè)的重合度非常嚴重,上行業(yè)B2B的企業(yè)一般也會(huì )上阿里巴巴,同時(shí)上”這個(gè)”行業(yè)B2B的企業(yè)同時(shí)也會(huì )上”那個(gè)”行業(yè)B2B。

而這個(gè)重合度估計在50%左右[我指在我熟習的內貿B2B內,誰(shuí)有興趣可以自己試試。外貿的我不清楚],也就是說(shuō)你把所有商機都組織起來(lái)[當然,你得去除重復之后]也就相當于2 個(gè)阿里巴巴而已,這是僅僅是說(shuō)企業(yè)庫的數量,純粹供應信息,產(chǎn)品信息的數量有興趣的朋友可以自己估計一下。[如果我沒(méi)算錯的話(huà)]!

也就是說(shuō)B2B垂搜索的商機”數量”根本沒(méi)有你想象的那么多!如果有誰(shuí)做出來(lái)的真的是特別多的話(huà),我只能懷疑你技術(shù)不過(guò)關(guān),去除重復沒(méi)做好了。

這里我要強調一下,行業(yè)B2B的優(yōu)勢根本就不在”商機”上面,而在行業(yè)資訊,社區,線(xiàn)下服務(wù)等方面,是個(gè)系統工程。例如某鋼鐵網(wǎng)站光賣(mài)鋼鐵資訊及研究報告收入就過(guò)千萬(wàn)。而且某些行業(yè)B2B 的商機格式是很特殊的,不是你想象的那么容易整合,就比如某些軸承資源的發(fā)布模式。[不好意思,跑題,扯遠了。]

1.2國人沒(méi)有”聰明到”都知道都會(huì )用這類(lèi)B2B垂直搜索引擎的地步

國人恐怕還沒(méi)有聰明到一想到查找某某東西就想到要到某某垂直搜索引擎上去找東西的地步。這里國人還沒(méi)有這種”消費習慣”,而要培養國人的這種消費習慣,成本恐怕也是不菲的。

上B2B垂直搜索引擎的無(wú)外乎兩類(lèi)最主要的人,供應商與采購商,下面就從這兩個(gè)方面來(lái)討論大家會(huì )不會(huì )上這類(lèi)網(wǎng)站。

1.2.1供應商”不需要”這類(lèi)B2B垂直搜索引擎


顯然,我們的供應商是基本不會(huì )上這個(gè)平臺的。供應商不外乎有兩個(gè)活動(dòng),第一個(gè)是發(fā)布商機,第二個(gè)是查詢(xún)采購信息。

發(fā)布商機的話(huà),他們只需要上相關(guān)的B2B就可以了??隙ㄊ遣粫?huì )上你這樣一個(gè)平臺的。[或許你心里會(huì )說(shuō)以后”咱”也會(huì )提供商機發(fā)布功能,因為那樣會(huì )直接與宿主網(wǎng)站競爭,所以現在不能說(shuō)出來(lái),一切等咱長(cháng)壯了再說(shuō)]

對于采購信息呢?顯然,你是沒(méi)法采集采購信息的,即使采集到了也肯定是些用處不大的采購信息。

所以說(shuō)供應商不需要上這樣一個(gè)平臺。當然如果你覺(jué)得我們的供應商會(huì )在這類(lèi)B2B垂直搜索引擎上打廣告的話(huà),他偶爾也會(huì )上來(lái)維護一下他的廣告。

所以理論上就只有采購商會(huì )上這樣一個(gè)平臺了,下面就看看你怎樣吸引采購商了。

1.2.2采購商”不知道”這類(lèi)B2B垂直搜索引擎

這一點(diǎn)我不想多討論,幾乎沒(méi)有什么好討論的。反正如果想讓這些采購商都上你這不平臺的話(huà),廣告費不知道要花多少!

  • 2 挑戰宿主網(wǎng)站的智商

說(shuō)到垂直搜索可以認為是某種形式的聯(lián)盟或者說(shuō)是內容聚合,顯然和大多數的聯(lián)盟一樣,這中間也存在著(zhù)各方利益的博弈,加盟者大家都是”各懷鬼胎”,各方利益難以平衡。

2.1 craigslist的例子

前段時(shí)間仔細拜讀麥田《分類(lèi)網(wǎng)站應該警惕酷訊》一文,文中舉了國外分類(lèi)信息第一網(wǎng)站craigslist的遇到的一個(gè)案例:

當craigslist成為最大的分類(lèi)信息網(wǎng)站之后(請大家務(wù)必注意行業(yè)老大這個(gè)背景),craigslist允許housingmaps引用他們的數據,但是拒絕了另外一家Oodle。Oodle 被craigslist 警告”希望不要再使用”來(lái)自其列表的信息。

從文中可以看出第一:craigslist是一個(gè)分類(lèi)信息網(wǎng)站地位類(lèi)似于國內的阿里巴巴。第二:oodle和housengmaps地位類(lèi)似于國內的兩個(gè)B2B垂直搜索引擎。

對于Oodle(alexa排名4000多),是一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站,所以craigslist立馬給以警告。因為Oodle已經(jīng)對craigslist有所威脅。

對于houseingmaps(alexa排名4萬(wàn)多),是一個(gè)非商業(yè)的個(gè)人網(wǎng)站,所以目前craigslist忽視housingmaps這樣的非商業(yè)”玩鬧”。

麥田認為”如果houseingmaps真的火了,比如排名進(jìn)入了alexa的前1000, craigslist將不會(huì )對之視若無(wú)睹”。

2.2實(shí)際的例子

在我所知道的B2B垂直搜索中,加盟的[愿意簽合同讓你抓他商業(yè)信息的]往往都是些小的不能再小的網(wǎng)站,而各行業(yè)的領(lǐng)先者比如中國化工網(wǎng)等對此是一點(diǎn)都不感冒,阿里巴巴則根本就不會(huì )理會(huì )。所以最后的結果就是,這樣一個(gè)聯(lián)盟搞起來(lái)恐怕也是一個(gè)不怎么樣的垂直搜索。

當然或許你會(huì )說(shuō)可以偷偷的抓所有B2B網(wǎng)站的信息。的確剛剛開(kāi)始的時(shí)候或許是可以,就像craigslist的例子一樣,當你強大的足夠危險某些宿主網(wǎng)站的情況下,問(wèn)題一定會(huì )隨之而來(lái)……。

據我所之,×州某家做B2B垂直搜索的公司就曾遭到阿里巴巴的警告,希望對方不要再抓取自己的信息,而那個(gè)時(shí)候那家B2B垂直搜索長(cháng)的還不是非?!眽选?。

  • 3 挑戰VC的智商

怎樣贏(yíng)利,這是擺在我們面前最大的問(wèn)題。別人是愿意到宿主網(wǎng)站上付費呢還是愿意到你的網(wǎng)站上付費呢?
也許你認為可以靠其它的廣告來(lái)養活,就比如迅雷一樣,但是并非所有的領(lǐng)域就是如此。

當然如果戶(hù)認同這種模式,宿主網(wǎng)站問(wèn)題也可以解決,贏(yíng)利模式或許真的并不難,那個(gè)時(shí)候想必你網(wǎng)站的流量也已經(jīng)不錯了。

 

  • 4 挑戰競爭者的智商

如果某個(gè)領(lǐng)域內的垂直搜索被證明是成功的,那么接下來(lái)會(huì )怎樣?
如果是與VC接觸過(guò)的人或許應該會(huì )知道,他們想必會(huì )問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,”哥們,你說(shuō)說(shuō)看,為什么這個(gè)項目應該是你做,而不是別的其它人做,你和其它人相比的優(yōu)勢在何處呢?”

4.1 螳螂捕蟬,黃雀在后,某些資本更強勢的競爭者進(jìn)入。


對于垂直搜索這種模式,如果證明是成功的,那么想想看,誰(shuí)會(huì )進(jìn)來(lái)呢?你認為像GOOGLE這種搜索引擎會(huì )不會(huì )?不會(huì )么?我看未必!

其實(shí)百度的MP3搜索等不就是種典型的垂直搜索引擎么?不要說(shuō)搞B2B垂直搜索引擎,上個(gè)星期我還給××的兩個(gè)朋友討論他們有沒(méi)有機會(huì )進(jìn)軍B2B呢!

當然肯定還有很多潛在的可能進(jìn)入者,不過(guò)這會(huì )兒我還沒(méi)想到。

4.2 宿主網(wǎng)站們不干了,自己搞一個(gè),把你晾一邊去!


不知道大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)NETSUN沒(méi)有,過(guò)些天它們的”盟主”網(wǎng)盛剛好要上市。目前它們就在搞這么一個(gè)行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟,雖然說(shuō)不是B2B垂直搜索,但是如果他們想要搞一個(gè)出來(lái),我想難度應該不大。

  • 5 小結

綜上:其實(shí)B2B垂直搜索最大的問(wèn)題在于”質(zhì)量”,而客戶(hù)最關(guān)心的其實(shí)也是”質(zhì)量”,至于其它問(wèn)題我覺(jué)得全部都是次要的。如果哪個(gè)B2B垂直搜索引擎能夠解決”質(zhì)量”問(wèn)題,那么我認為機會(huì )還是有的。

還要注意的一點(diǎn)是,以上我只是說(shuō)的內貿B2B領(lǐng)域內的垂直搜索,外貿領(lǐng)域我目前還不太了解,沒(méi)有發(fā)言權,不過(guò)感興趣的朋友或許可以以此類(lèi)推。[沒(méi)辦法,看來(lái)還得再好好學(xué)外語(yǔ)。

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