
按:數字音樂(lè )到今天舊的模式已日落西山,新的模式還未建立起來(lái)。那接下來(lái)還有沒(méi)有新的模式?我之前一段時(shí)間寫(xiě)了《用戶(hù)粘性、虛擬貨幣與數字音樂(lè )》、《SNS、交友社區與數字音樂(lè )》、《威客、電子商務(wù)與數字音樂(lè )》、《P2P、搜索與數字音樂(lè )》等系列文章來(lái)探討音樂(lè )與其他多種模式結合的方案。找來(lái)找去,我發(fā)現,搜索模式才是在線(xiàn)音樂(lè )的核心應用。
搜索是在線(xiàn)音樂(lè )中的關(guān)鍵應用
目前網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)獲取音樂(lè )最主要的方式還是依靠搜索。按道理說(shuō)應該是去音樂(lè )網(wǎng)站才對,這其中原因值得我們思考。首先分析一下正版音樂(lè )網(wǎng)站的不足,除了支付方式很煩瑣以外,正版網(wǎng)站需要跟唱片公司談判,有一個(gè)時(shí)間差,不能最快速度來(lái)提供 歌曲,也造成曲庫不全。但這是最重要的失敗原因嗎?非正版的網(wǎng)站曲庫是最全的,歌曲也是最新的,但是他們仍比不上百度搜索。
因為搜索可以為用戶(hù)最快地最便捷尋找到他想要的歌曲。曲庫也是最全的,什么歌在百度都能找到。而正版和非正版網(wǎng)站們不可能把古今中外所有的歌曲,都收錄在自己網(wǎng)站的服務(wù)器上。搜索竟然比音樂(lè )網(wǎng)站編輯分類(lèi)給用戶(hù)的模式,帶給用戶(hù)的體驗要好的多。因此缺乏一個(gè)好的搜索功能,是正版和非正版音樂(lè )網(wǎng)站沒(méi)有起來(lái)的原因。
搜索下載比只提供試聽(tīng)的用戶(hù)群要大的多
現在使用音樂(lè )下載用戶(hù)還是主要群體,而僅僅是在線(xiàn)試聽(tīng)的用戶(hù)群體卻很少。這是因為音樂(lè )是重復使用特征的產(chǎn)品,用戶(hù)會(huì )反復來(lái)聽(tīng)。所以音樂(lè )網(wǎng)站僅僅提供在線(xiàn)試聽(tīng)是吸引不了用戶(hù)的,必須要有下載功能。去音樂(lè )網(wǎng)站來(lái)聽(tīng)歌的大多是無(wú)明確目的音樂(lè )愛(ài)好者,就好比是看電視用戶(hù)都是為消遣來(lái)的。在線(xiàn)試聽(tīng)網(wǎng)站要想真正發(fā)展起來(lái),只有到技術(shù)實(shí)現在網(wǎng)上聽(tīng)音樂(lè ),就像看電視或聽(tīng)廣播一樣方便平常的時(shí)候。
案例:雅虎音樂(lè )盒。是一款“在線(xiàn)音樂(lè )”共享產(chǎn)品,將幫助用戶(hù)將好聽(tīng)的音樂(lè )保存到網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器上,實(shí)現“隨取即用”的便利。只要有網(wǎng)絡(luò )的地方,就可以立即欣賞自己喜愛(ài)的音樂(lè ),而不用頻繁搜索,屢次下載了。
怎樣超越百度為用戶(hù)提供更好的音樂(lè )搜索服務(wù)?
一個(gè)是細分市場(chǎng),一個(gè)是增加服務(wù)??梢远ㄎ粚?zhuān)業(yè)的音樂(lè )細分市場(chǎng)。例如只提供最全的搖滾歌曲,并有人性化的服務(wù),所有的搖滾迷就會(huì )來(lái)你這里。其實(shí)搜索技術(shù)都大同小異。但是你要讓用戶(hù)“感覺(jué)”你比百度更專(zhuān)業(yè),更周到,這樣你就有了口碑,才有可能讓用戶(hù)從百度轉移過(guò)來(lái)。還有就是給用戶(hù)提供更多的附加服務(wù),例如在搜索的同時(shí),提供音樂(lè )評論、相關(guān)鏈接等。你要在細分的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)給用戶(hù)更完善的服務(wù)。如果不明白我講的以上觀(guān)點(diǎn),就推薦您買(mǎi)一本《定位》看看吧。
案例:1、奇虎MP3。奇虎MP3搜索是模仿百度MP3搜索最像的,而且有一些新的功能。例如還有按專(zhuān)輯出版時(shí)間來(lái)分類(lèi),用戶(hù)可以找到最新出版的專(zhuān)輯,而不僅僅是單曲;還有按心情來(lái)分類(lèi),例如甜蜜愛(ài)情、失戀苦悶等;以搜索“千里之外”為例,搜索頁(yè)面的搜索欄里自動(dòng)列出所有“千”字打頭的歌曲和演唱歌手;在下載鏈接的頁(yè)面還有“按連接速度排序、按文件大小排序、按歌曲熱度排序、按專(zhuān)輯發(fā)行時(shí)間排序”;并且有類(lèi)似雅虎音樂(lè )盒一樣的奇虎音樂(lè )盒;還鏈接進(jìn)入演唱者周杰倫的資料庫;還有相似歌曲推薦;并列出所屬專(zhuān)輯為《依然范特西》。這樣有歌手相關(guān)新聞內容、專(zhuān)輯評論,就相當于一本《當代歌壇》雜志的信息內容了。
2、UBOX智能搜索 。UBOX音樂(lè )網(wǎng)站有一個(gè)很人性化的功能:遙控器。例如輸入"XSYD"就能快速找到"香水有毒"。實(shí)現了“快速拼音, 輕松找歌”。
本文舉了雅虎、奇虎、UBOX三個(gè)例子,但也并不能說(shuō)明他們依靠這些附加的功能就一定能超越百度或搶多大市場(chǎng)。這些功能里并沒(méi)有一個(gè)足夠強的殺手級應用令用戶(hù)從百度等地方轉移過(guò)來(lái),用戶(hù)的轉移成本是很高的。例如你用慣了一種漢語(yǔ)輸入法基本就很少會(huì )轉移使用別的輸入法了。一方面用戶(hù)需要方便地得到歌曲和相關(guān)服務(wù),另一方面,用戶(hù)也不需要有那么多功能!過(guò)多功能反而是一種干擾。比如現在有多少用戶(hù)會(huì )喜歡聽(tīng)音樂(lè )時(shí)也會(huì )在線(xiàn)聊天?并通過(guò)音樂(lè )交友?哪些排行榜是用戶(hù)不看的?等等。我們就要從這里面分析哪些是對用戶(hù)有幫助的,對于無(wú)關(guān)緊要的一定要剔除
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