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3分鐘動(dòng)畫(huà)短片:同理心的溫柔力量

同理心是什么?以及為什么Ta和同情心是如此不同?

動(dòng)畫(huà)制作:Katy Davis



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關(guān)于同理心


同理心(Empathy),又叫做換位思考、神入、共情,指站在對方立場(chǎng)設身處地思考的一種方式,即于人際交往過(guò)程中,能夠體會(huì )他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受,并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題。主要體現在情緒自控、換位思考、傾聽(tīng)能力以及表達尊重等與情商相關(guān)的方面。


同理心一詞源自希臘文empatheia(神入),原來(lái)是美學(xué)理論家用以形容理解他人主觀(guān)經(jīng)驗的能力。鐵欽納認為同理心源自身體上模仿他人的痛苦,從而引發(fā)相同的痛苦感受。使他用同理心一詞與同情區別,因同情并無(wú)感同身受之意。


同理心,是情商(EQ)的一個(gè)重要組成部分。現代情商理論認為,情商有五個(gè)方面,分別是:自我情緒認知,自我情緒控制、自我激勵、同理心、人際關(guān)系處理。同理心,重要的是要站在對方的角度來(lái)理解問(wèn)題,將心比心,這樣你就知道對方為什么會(huì )那么想,從而更能理解對方的做法,減少誤會(huì )和沖突。


遵循原則:

  • 我怎么對待別人,別人就怎么對待我。

  • 想他人理解我,就要首先理解他人。將心比心,才會(huì )被人理解。

  • 別人眼中的自己,才是真正存在的自己。學(xué)會(huì )以別人的角度看問(wèn)題,并據此改進(jìn)自己在他們眼中的形象。

  • 只能修正自己,不能修正別人。想成功地與人相處,讓別人尊重自己的想法,惟有先改變自己。

  • 真誠坦白的人,才是值得信任的人。

  • 真情流露的人,才能得到真情回報。


同理心的培養可以分為四個(gè)主要步驟:

1. 先收聽(tīng)自己的感覺(jué)同理心的起始是先收聽(tīng)自己的感覺(jué),假如無(wú)法觸及自己的感受,而要想體會(huì )別人的感受,就太難了,因為這個(gè)領(lǐng)域對你來(lái)說(shuō)還是一片空白呢!因此,首先你必須能把自己調整到可以發(fā)掘自己的感受,能體會(huì )這些感受。


2. 表達出自己的感覺(jué)重要的是選擇表達感受的方式。


3. 收聽(tīng)他人的感覺(jué)一旦你自己的感受與表達方式不再干擾你傾聽(tīng)別人后,你才能開(kāi)始練習體會(huì )他人的感覺(jué);可以幫助你找出別人感受的線(xiàn)索很多。


4. 用體諒來(lái)回答他人的感覺(jué)最后,你一聽(tīng)到別人的感覺(jué)就會(huì )發(fā)出某種反應,并能讓對方認為你聽(tīng)進(jìn)去了,且能體會(huì )他的感覺(jué)。因此,收聽(tīng)自己以找出自己的感受、表達他們、與體會(huì )他人的感覺(jué)并與之起共鳴,是同理心發(fā)生的四個(gè)過(guò)程。


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