有選擇好，選擇愈多愈好，這幾乎成了人們生活中的常識。但是最近由美國哥倫比
亞大學(xué)、斯坦福大學(xué)共同進(jìn)行的研究表明：選項愈多反而可能造成負面結果?？茖W(xué)
家們曾經(jīng)做了一系列實(shí)驗，其中有一個(gè)讓一組被測試者在6種巧克力中選擇自己想買(mǎi)
的，另外一組被測試者在30種巧克力選擇。結果，后一組中有更多人感到所選的巧
克力不大好吃，對自己的選擇有點(diǎn)后悔。
另一個(gè)實(shí)驗是在加州斯坦福大學(xué)附近的一個(gè)以食品種類(lèi)繁多聞名的超市進(jìn)行的
。工作人員在超市里設置了兩個(gè)吃攤，一個(gè)有6種口味，另一個(gè)有24種口味。結果顯
示有24種口味的攤位吸引的顧客較多：242位經(jīng)過(guò)的客人中，60%會(huì )停下試吃；而26
0個(gè)經(jīng)過(guò)6種口味的攤位的客人中，停下試吃的只有40%。不過(guò)最終的結果卻是出乎意
料：在有6種口味的攤位前停下的顧客30%都至少買(mǎi)了一瓶果醬，而在有24種口味攤
們前的試吃者中只有3%的人購買(mǎi)東西。
太多的東西容易讓人游移不定，拿不準主意，同理，對于管理者，太多的意
見(jiàn)也會(huì )混淆視聽(tīng)。不要以為越多的人給出越多的意見(jiàn)就是好事，其實(shí)往往適得其反
，由于每個(gè)人看問(wèn)題的角度不同，給出意見(jiàn)的動(dòng)機也不盡相同，所以太注重聽(tīng)取別
人的意見(jiàn)很容易讓自己拿不定主意。在征求意見(jiàn)之前，我們必須要有一個(gè)屬于自己
的堅定的信念，要明確最終的目的是什么，這樣才能在眾多的聲音中保持清醒的頭
腦，找出最適合企業(yè)發(fā)展的金玉良言。?
“傷人十指，不如斷人一指”，把資源集中于適應市場(chǎng)機會(huì )的企業(yè)的核心競
爭力上，將產(chǎn)生更大的效益。相反，盲目地平均使用資源，盲目地多樣化，猶如狗
熊掰棒子，終將一無(wú)所得。
有一個(gè)富翁得了重病，已經(jīng)無(wú)藥可救，而唯一的獨生子此刻又遠在異鄉。他知道自
己死期將近，但又害怕貪婪的仆人侵占財產(chǎn)，便立下了一份令人不解的遺囑：“我
的兒子僅可從財產(chǎn)中先選擇一項，其余的皆送給我的仆人。”富翁死后，仆人便歡
歡喜喜地拿著(zhù)遺囑去尋找主人的兒子?！ 「晃痰膬鹤涌赐炅诉z囑，想了一想，就
對仆人說(shuō)：“我決定選擇一樣，就是你。”這聰明兒子立刻得到了父親所有的財產(chǎn)
。
“射人先射馬，擒賊先擒王”，把握住得勝的關(guān)鍵則會(huì )收到事半功倍的效果，
處理危機的關(guān)鍵在于破解病因的源頭。在從事任何事情之前，先想一想事情的原委
，你可以更加地輕省。
提了粽子的繩頭可以拎起一長(cháng)串的粽子。
1979年12月，洛倫茲在華盛頓的美國科學(xué)促進(jìn)會(huì )的一次講演中提出：一只蝴蝶在巴
西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì )在美國的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講和結論給人們
留下了極其深刻的印象。從此以后，所謂“蝴蝶效應”之說(shuō)就不脛而走，名聲遠揚
了。
“蝴蝶效應”之所以令人著(zhù)迷、令人激動(dòng)、發(fā)人深省，不但在于其大膽的想象
力和迷人的美學(xué)色彩，更在于其深刻的科學(xué)內涵和內在的哲學(xué)魅力。
從科學(xué)的角度來(lái)看，“蝴蝶效應”反映了混沌運動(dòng)的一個(gè)重要特征：系統的長(cháng)
期行為對初始條件的敏感依賴(lài)性。
經(jīng)典動(dòng)力學(xué)的傳統觀(guān)點(diǎn)認為：系統的長(cháng)期行為對初始條件是不敏感的，即初始
條件的微小變化對未來(lái)狀態(tài)所造成的差別也是很微小的?？苫煦缋碚撓騻鹘y觀(guān)點(diǎn)提
出了挑戰?；煦缋碚撜J為在混沌系統中，初始條件的十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大
，對其未來(lái)狀態(tài)會(huì )造成極其巨大的差別。我們可以用在西方流傳的一首民謠對此作
形象的說(shuō)明。這首民謠說(shuō)：
丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵；
壞了一只蹄鐵，折了一匹戰馬；
折了一匹戰馬，傷了一位騎士；
傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰斗；
輸了一場(chǎng)戰斗，亡了一個(gè)帝國。
馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會(huì )丟失，本是初始條件的十分微小的變化，但其“長(cháng)期
”效應卻是一個(gè)帝國存與亡的根本差別。這就是軍事和政治領(lǐng)域中的所謂“蝴蝶效
應”。
有點(diǎn)不可思議，但是確實(shí)能夠造成這樣的惡果。一個(gè)明智的領(lǐng)導人一定要防微
杜漸，看似一些極微小的事情卻有可能造成集體內部的分崩離析，那時(shí)豈不是悔之
晚矣？
橫過(guò)深谷的吊橋，常從一根細線(xiàn)拴個(gè)小石頭開(kāi)始。
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