1、破窗理論
政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個(gè)“破窗理論”。這個(gè)理論認為：如果有人打壞了一個(gè)建筑物的窗戶(hù)玻璃，而這扇窗戶(hù)又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶(hù)玻璃。久而久之，這些破窗戶(hù)就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)。結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì )滋生、繁榮。“破窗理論”不僅僅在社會(huì )管理中有所應用，而且也被用在了現代企業(yè)管理中。個(gè)別學(xué)生未被教育好，會(huì )影響到其他學(xué)生；一個(gè)知識點(diǎn)的疑惑被認為無(wú)所謂，會(huì )有更多的疑惑被認為無(wú)所謂。因此，我們在自我管理、班級教育中，應懂得防微杜漸。
2、蝴蝶效應
什么是蝴蝶效應？1979年12月，洛倫茲在華盛頓的美國科學(xué)促進(jìn)會(huì )的一次講演中提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì )在美國的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講和結論給人們留下了極其深刻的印象。從此以后，所謂“蝴蝶效應”之說(shuō)就不脛而走，名聲遠揚了。
“蝴蝶效應”之所以令人著(zhù)迷、令人激動(dòng)、發(fā)人深省，不但在于其大膽的想象力和迷人的美學(xué)色彩，更在于其深刻的科學(xué)內涵和內在的哲學(xué)魅力。從科學(xué)的角度來(lái)看，“蝴蝶效應”反映了混沌運動(dòng)的一個(gè)重要特征：系統的長(cháng)期行為對初始條件的敏感依賴(lài)性。
經(jīng)典動(dòng)力學(xué)的傳統觀(guān)點(diǎn)認為：系統的長(cháng)期行為對初始條件是不敏感的，即初始條件的微小變化對未來(lái)狀態(tài)所造成的差別也是很微小的?？苫煦缋碚撓騻鹘y觀(guān)點(diǎn)提出了挑戰?；煦缋碚撜J為在混沌系統中，初始條件的十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大，對其未來(lái)狀態(tài)會(huì )造成極其巨大的差別。我們可以用在西方流傳的一首民謠對此作形象的說(shuō)明。這首民謠說(shuō)：
丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵；
壞了一只蹄鐵，折了一匹戰馬；
折了一匹戰馬，傷了一位騎士；
傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰斗；
輸了一場(chǎng)戰斗，亡了一個(gè)帝國。
馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會(huì )丟失，本是初始條件的十分微小的變化，但其“長(cháng)期”效應卻是一個(gè)帝國存與亡的根本差別。這就是軍事和政治領(lǐng)域中的所謂“蝴蝶效應”，聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)不可思議，但是確實(shí)能夠造成這樣的惡果。一些看似極微小的事情，卻有可能造成集體內部的分崩離析，一定要防微杜漸，否則，悔之晚矣。
“蝴蝶效應”啟示錄，古往今來(lái)知多少？
3、近因效應
最近、最后的印象，往往是最強烈的，可以沖淡在此之前產(chǎn)生的各種因素，這就是近因效應。有這樣一個(gè)例子：面試過(guò)程中，主考官告訴考生可以走了，可當考生要離開(kāi)考場(chǎng)時(shí)，主考官又叫住他，對他說(shuō)，你已回答了我們所提出的問(wèn)題，評委覺(jué)得不怎么樣，你對此怎么看？其實(shí)，考官做出這么一種設置，是對畢業(yè)生的最后一考，想借此考察一下應聘者的心理素質(zhì)和臨場(chǎng)應變能力。如果這一道題回答得精彩，大可彌補此前面試中的缺憾；如果回答得不好，可能會(huì )由于這最后的關(guān)鍵性試題而使應聘者前功盡棄。
4、青蛙效應
從前有一則水煮青蛙的寓言：如果把一只青蛙放在沸水中，它便會(huì )縱身而出；如果把一只青蛙放進(jìn)溫水中，它會(huì )感到舒舒服服的。然后你再慢慢升溫，即使升至攝氏80°，青蛙也仍然會(huì )若無(wú)其事地待在那水里。隨著(zhù)溫度的繼續上升至90°—— 100°時(shí)，青蛙就會(huì )變得越來(lái)越虛弱，在此情況下，青蛙已經(jīng)失去自我脫險的能力了，直至把它煮熟為止。在第二種狀況下，青蛙為什么不能自我擺脫險境呢？這是因為青蛙內部感應自下而上威脅的器官，只能感應出激烈的環(huán)境變化，而對緩慢、漸進(jìn)的環(huán)境變化卻不能及時(shí)做出感應。這就是一種“青蛙效應”。
“青蛙效應”告訴我們一個(gè)道理：“生于憂(yōu)患，死于安逸。”
5、磁化效應 普通的鐵雖具有磁性，但不能像磁石、磁鐵那樣顯現出來(lái)，因為其內部分子結構凌亂，正負兩極磁性互相抵消了，而用磁石加以引導后，鐵分子變得井然有序，鐵也就具有磁性，具有吸引力了。一個(gè)優(yōu)秀集體的形成，同樣也需要一種良性的外力作用加以引導
6、鯰魚(yú)效應
西班牙人愛(ài)吃沙丁魚(yú)，但沙丁魚(yú)很嬌貴，極不適應離開(kāi)大海后的環(huán)境。用不了多久就會(huì )死掉。為延長(cháng)它的活命期，當地漁民想出了一個(gè)辦法，將幾條沙丁魚(yú)的天敵鯰魚(yú)放在運輸容器里。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚(yú)在有限的空間里快速游動(dòng)，反而保持了旺盛的生命力。這就是經(jīng)濟學(xué)上講的鯰魚(yú)效應。為了更好地生存發(fā)展下去，懼者必然會(huì )比其他人更用功，而越用功，跑的就越快.
7、暈輪效應
暈輪原指月亮被光環(huán)籠罩時(shí)產(chǎn)生的模糊不清的現象。暈輪效應是一種普通存在的心理現象，即對一個(gè)人進(jìn)行評價(jià)時(shí)，往往會(huì )因對他的某一品質(zhì)特征的強烈、清晰的感知，而掩蓋了其他方面的品質(zhì)。
畢業(yè)生在求職應聘中，如果能夠巧妙地運用這種暈輪效應，把自身的優(yōu)勢充分地展現出來(lái)，一定會(huì )給招聘考官留下深刻的印象，贏(yíng)得對方的賞識，取得面試的成功。比如，當招聘者問(wèn)及你的英語(yǔ)水平時(shí)，你便用英語(yǔ)熟練地與其交談，必然會(huì )引起招聘者的極大興趣，很可能當場(chǎng)便與你拍板“成交”。但在運用這一效應時(shí)一定要注意，不能刻意制造“光環(huán)”效果，那種虛妄做出的行為，往往適得其反
8、, 木桶效應
在管理學(xué)上有一個(gè)著(zhù)名的“木桶理論”，是指用一個(gè)木桶來(lái)裝水，如果組成木桶的木板參差不齊，那么它能盛下的水的容量不是由這個(gè)木桶中最長(cháng)的木板來(lái)決定的，而是由這個(gè)木桶中最短的木板決定的，所以它又被稱(chēng)為“短板效應”。由此可見(jiàn)，在事物的發(fā)展過(guò)程中，“短板”的長(cháng)度決定其整體發(fā)展程度。正如，一件產(chǎn)品質(zhì)量的高低，取決于那個(gè)品質(zhì)最次的零部件，而不是取決于那個(gè)品質(zhì)最好的零部件；一個(gè)組織的整體素質(zhì)高低，不是取決于這個(gè)組織的最優(yōu)秀分子的素質(zhì)，而是取決于這個(gè)組織中最一般分子的素質(zhì)一樣。……此種現象在管理學(xué)中通常被稱(chēng)為“木桶效應”。
“木桶效應”對你有何啟示？
9、馬太效應
《新約·馬太福音》中有這樣一個(gè)故事：一個(gè)國王遠行前，交給3 個(gè)仆人每人一錠銀子，吩咐道：“你們去做生意，等我回來(lái)時(shí)，再來(lái)見(jiàn)我。”國王回來(lái)時(shí)，第一個(gè)仆人說(shuō)：“主人，你交給我的一錠銀子，我已賺了10 錠。”于是，國王獎勵他10 ,座城邑。第二個(gè)仆人告：“主人，你給我的一錠銀子，我已賺了5錠。”于是，國王獎勵他5座城邑。第三仆人報告說(shuō)：“主人，你給我的1錠銀子，我一直包在手帕里，怕丟失，一直沒(méi)有拿出來(lái)。”于是，國王命令將第三個(gè)仆人的1錠銀子賞給第一個(gè)仆人，說(shuō)：“凡是少的，就連他所有的，也要奪過(guò)來(lái)。凡是多的，還要給他，叫他多多益善。”這就是馬太效應，反應當今社會(huì )中存在的一個(gè)普遍現象，即贏(yíng)家通吃?？茖W(xué)家羅卜特.默特把故事中的現象稱(chēng)為“馬太效應”——即任何個(gè)人、群體或地區，一旦在某一方面獲得成功和進(jìn)步，就會(huì )產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢，就會(huì )有更多的機會(huì )取得更大的成功和進(jìn)步。
10、 羅森塔爾效應
“羅森塔爾效應”，習慣上也稱(chēng)為“皮格馬利翁效應”，有其神話(huà)色彩。皮格馬利翁是古希臘羅馬神話(huà)中塞浦路斯的一位王子。他用象牙雕刻了一位美女，雕刻時(shí)傾注了全部感情和心血，雕成后每天愛(ài)不釋手，深情凝望著(zhù)它，終于有一天這個(gè)雕刻的美女活了，成為王子的妻子。美國心理學(xué)家羅森塔爾受到這個(gè)神話(huà)故事的啟發(fā)與助手進(jìn)行了一個(gè)著(zhù)名的實(shí)驗.他們到一所學(xué)校隨意抽取一組一年級的學(xué)生然后告訴這些學(xué)生的老師們說(shuō),班上的這些學(xué)生屬于大器晚成者,并把這些學(xué)生的名字念給老師們聽(tīng)。結果也是出人意料的.在學(xué)期之末,再次對這些學(xué)生進(jìn)行智力測驗時(shí),他們的成績(jì)明顯優(yōu)于第一次測驗的結果。為什么會(huì )產(chǎn)生這種出人意料的效應呢?羅森塔爾認為,這可能是因為老師們認為這些大器晚成的學(xué)生有潛力 ,因此予以特別照顧和關(guān)懷,以致使他們的成績(jì)得以改善。這個(gè)實(shí)驗充分證明:一個(gè)人對另一個(gè)人的智慧成就的預言會(huì )決定另一個(gè)人的智慧成就,同時(shí)也總結出了著(zhù)名的“皮格馬利翁效應”,即“羅森塔爾效應”. “羅森塔爾效應”也叫“暗含期待效應”,它是指教師對學(xué)生未來(lái)造就的可能性懷著(zhù)暗含期待的一種深沉的情感體驗。在這種體驗當中包含著(zhù)熱愛(ài).理解.尊重.關(guān)心.信賴(lài).愛(ài)護以及較高的人際期望.在學(xué)校教育當中,老師不僅僅肩負著(zhù)傳道授業(yè)解惑的使命,而且還應該是學(xué)生心理上的依賴(lài)者與指導者.教育實(shí)踐也充分表明:如果老師喜歡某些學(xué)生,對他們抱有較高的期望,給他們設定較高的標準與學(xué)習目標,并經(jīng)常對他們進(jìn)行鼓勵.關(guān)注與更多的個(gè)別輔導,這些學(xué)生將會(huì )以較積極的態(tài)度對待學(xué)習,將會(huì )更加自信.自強,將會(huì )更加努力更加勤奮,一般都會(huì )取得老師所期望的顯著(zhù)的提高與進(jìn)步.這實(shí)際上是老師對學(xué)生的一種積極的心理暗示, 使學(xué)生意識到自己的價(jià)值與潛力,使學(xué)生受到鼓舞與激勵并對自己產(chǎn)生了自信心,從而產(chǎn)生了學(xué)習的動(dòng)力.這一點(diǎn)我們每個(gè)人可能都會(huì )有體會(huì ).假使有一天某人稱(chēng)贊你穿的衣服很漂亮,你就會(huì )自我感覺(jué)良好,信心十足,心情舒暢,對人也熱情起來(lái),工作也會(huì )覺(jué)得得心應手.這就是“羅森塔爾效應”的刺激作用.相反,在教學(xué)中如果老師不喜歡或忽視甚至歧視某些學(xué)生,對這些學(xué)生降低標準或不抱任何期望甚至放棄他們任其放任自流的話(huà),對他們的關(guān)注少了,對他們的輔導少了，久而久之,這些學(xué)生會(huì )從老師的言談舉止與表情中感受到老師的“偏心”與冷漠,從而產(chǎn)生與老師之間的誤會(huì )與隔閡,對學(xué)習更加消極,更加灰心喪氣,對老師更加反感,逐漸放棄這一學(xué)科的學(xué)習.
正如《圣經(jīng)》上的這句話(huà)，富有的還要給予，沒(méi)有的還要剝奪。越有的就越有，越?jīng)]有的就越?jīng)]有。這句話(huà)應該給我們?yōu)槿藥熣咭跃?我們在教學(xué)中絕對不要放棄某些學(xué)生,在授課與個(gè)別輔導中要盡量兼顧好生與差生,要對學(xué)生多鼓勵,要重視“羅森塔爾效應”的作用.
11、 安泰效應
安泰是古希臘神話(huà)中的大力神，他力大無(wú)窮，無(wú)往不勝。因為他只要靠在大地上，就能從大地母親那里汲取無(wú)窮的力量。他的對手發(fā)現了這個(gè)秘密，便誘使他離開(kāi)地面，在空中殺死了他。因此，要學(xué)會(huì )依靠大家、依靠集體。
12、
80／20法則 公司80％的利潤是20％的人創(chuàng )造的，對20％的人的管理卻要花費80％的時(shí)間和精力。有些20％的付出可能給你帶來(lái)80％的業(yè)績(jì)，而付出80％的勞動(dòng)可能只有20％的回報。80／20法則告訴我們，工作學(xué)習要善于抓重點(diǎn)，一些小的失誤可能給你帶來(lái)較大的影響。
13、 拍球效應
拍籃球時(shí)，用的力越大，籃球就跳得越高。對學(xué)生的期望值越高，學(xué)生潛能的發(fā)揮就越充分。優(yōu)秀的老師總是盡可能地信任學(xué)生，不斷鼓勵學(xué)生；而批評則盡可能委婉，不使矛盾激化。
14、暗示效應
藝術(shù)作品比應用文更具魅力；在于其主題和情感的委婉含蓄具有心理暗示作用。在教育活動(dòng)中，含蓄的肯定總是比直接的表?yè)P更能讓人反復回味；委婉的批評比嚴厲的指責則更容易讓人接受。
15、 食鹽效應
做菜時(shí)，鹽不可或缺。但是放得太多卻讓人皺眉。好東西應適度、適時(shí)，“需要的才是最好的”。教育實(shí)踐中，經(jīng)常有老師批評學(xué)生之后說(shuō)：“我是為了你好!”但學(xué)生并不怎么領(lǐng)情，原因在此。
16、 淬火效應
金屬工件加熱到一定溫度后，浸入冷卻劑（油、水等）中，經(jīng)過(guò)冷卻處理，工件的性能更好、更穩定。長(cháng)期受表?yè)P頭腦有些發(fā)熱的學(xué)生，不妨設置一點(diǎn)小小的障礙，施以“挫折教育”，幾經(jīng)鍛煉，其心理會(huì )更趨成熟，心理承受能力會(huì )更強；對于麻煩事或者已經(jīng)激化的矛盾，不妨采用“冷處理”，放一段時(shí)間，思考得會(huì )更周全，辦法會(huì )
