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商家經(jīng)常會(huì )打出“超低折扣”以吸引消費者眼球，但實(shí)際上是事先把商品的原價(jià)抬高幾倍再打折，折后價(jià)甚至往往比實(shí)價(jià)還要高。其實(shí)先漲價(jià)后降價(jià)是很多商家公開(kāi)的秘密，打折后并沒(méi)有實(shí)惠多少，不過(guò)消費者看到大大的折扣和高昂的原價(jià)，就會(huì )心動(dòng)購買(mǎi)。
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不少商家在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，都會(huì )做些“文字游戲”，把消費者搞得暈頭轉向。一些商家隱瞞事實(shí)，采用模糊宣傳的方式誘騙。還有些商家銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí)，在廣告及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所含糊標示、不準確標示或者干脆不標示。
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商家舉辦購物促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)進(jìn)行到一半時(shí)突然終止，與所宣傳活動(dòng)時(shí)間不符。這也是商家慣用的促銷(xiāo)手法，前期優(yōu)惠幅度太大了，現在包括廠(chǎng)家和供貨商都有點(diǎn)吃不消，但宣傳的效果已經(jīng)出來(lái)，商家借此聚集了大量人氣，所以提前終止活動(dòng)能做到利益最大化。
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商家采取如“買(mǎi)Ｘ送Ｘ”的價(jià)外饋贈方式銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)時(shí)，饋贈物品經(jīng)常標示不清。包括不如實(shí)標示饋贈物品的品名、數量、價(jià)格(價(jià)值)、型號，或饋贈物品為存在質(zhì)量問(wèn)題的假冒偽劣商品、過(guò)期商品等。
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商家標價(jià)簽、價(jià)目表等所標示商品的品名、產(chǎn)地、等級、質(zhì)地與實(shí)際不符。如利用消費者對品牌的信任心理，給服裝冠以稀奇古怪的品牌名稱(chēng)，讓消費者難以分辨。又如在標價(jià)簽上將產(chǎn)地為“中國大陸”的商品標示為“國外”等。
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物價(jià)不斷上漲，消費者對于“漲價(jià)”二字較為敏感，傳出“要漲價(jià)”的商品，受到的關(guān)注度高，對銷(xiāo)量也或多或少的有所幫助。不過(guò)“要漲價(jià)”似乎只是不少營(yíng)銷(xiāo)人員的口頭語(yǔ)，消費者并未發(fā)現商品價(jià)格有明顯變化，所以不少只是商家的促銷(xiāo)噱頭和市場(chǎng)策略。
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返券活動(dòng)看似優(yōu)惠，消費者拿到返券后一般都會(huì )繼續消費，然而所購買(mǎi)的商品并非當下急需，很多是為了購買(mǎi)而購買(mǎi)，最后甚至超出返券金額的范圍，要多付一筆錢(qián)。還有商家在返券的使用時(shí)間、區域、品牌、型號及數額等方面設置種種限制和圈套，阻礙其正常使用。
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商家在銷(xiāo)售打折商品時(shí)，標價(jià)為ＸＸ元，但實(shí)際結算時(shí)卻比標價(jià)高，一些馬虎的消費者不注意看消費小票就會(huì )大意忽略。又如一些商家公告牌標示某商品打Ｘ折，但該商品實(shí)際銷(xiāo)售時(shí)的“折后價(jià)”卻比按原價(jià)乘以折扣計算出的真正價(jià)格要高。
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商家在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，打折商品不可以當場(chǎng)試穿后購買(mǎi)，實(shí)際是趁消費高峰在拋售積壓陳貨、滯銷(xiāo)商品、殘次商品。在購買(mǎi)這類(lèi)商品時(shí)，商家稱(chēng)產(chǎn)品絕對沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)表示此類(lèi)商品不退不換，有問(wèn)題只能消費者自行承擔，剝奪了消費者正常退換貨物的權利。
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常見(jiàn)的如“全場(chǎng)Ｘ折起”，標明Ｘ折而實(shí)際只有一種或少數幾種商品為Ｘ折，其他商品折扣為Ｘ折以上，甚至有的沒(méi)有折扣。而且把附加規則寫(xiě)在很不顯眼的地方，如果消費者不駐足觀(guān)察招牌的每個(gè)角落，不仔細問(wèn)清楚情況，恐怕很容易掉進(jìn)這個(gè)“陷阱”。
消費提示
冷靜選擇。消費者在遇到打折促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，一定要保持冷靜的頭腦，理性、謹慎地選擇，不要被低廉的價(jià)格所迷惑、盲目跟進(jìn)，走入打折的誤區。買(mǎi)打折商品時(shí)應貨比三家，還要考慮購買(mǎi)的商品是否能馬上派上用場(chǎng)等因素。打折活動(dòng)通常只是商家的一種促銷(xiāo)手段或噱頭，按需消費才是最明智的消費方式。
質(zhì)量為重。消費者在挑選低折扣商品時(shí)，千萬(wàn)要睜大眼睛，因為庫存久了或挑選的人多了，商品或許會(huì )有破損。此外，必須看清商品價(jià)簽上所有內容，并留好相關(guān)購物憑證，以便出現問(wèn)題時(shí)順利退貨，維護自身正當權益。同時(shí)要主動(dòng)向商家了解商品質(zhì)量承諾、洗滌方式等；并一定記得索要發(fā)票、信譽(yù)卡等購貨憑證。
看清規則。商家在進(jìn)行打折促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，內容紛繁復雜、手段五花八門(mén)，說(shuō)法天花亂墜，消費者一個(gè)不留神，就可能掉進(jìn)“打折陷阱”。所以在購買(mǎi)促銷(xiāo)商品時(shí)，消費者一定要認真了解活動(dòng)規則、項目條款、贈券的使用范圍等內容，以減少消費時(shí)的麻煩、防止受騙。如果在消費過(guò)程中遭遇欺詐，記得保留好證據，并到相關(guān)部門(mén)投訴。(據中新社)
進(jìn)入三月，天氣回暖，商家紛紛推出換季打折等促銷(xiāo)活動(dòng)吸引消費者的眼球。然而，隨著(zhù)活動(dòng)的增多，消費者的投訴也日益增多。中國消費者協(xié)會(huì )近日發(fā)布２０１１年全國消協(xié)組織受理投訴情況顯示，去年受理的消費者投訴中，百貨類(lèi)投訴高居投訴榜單第二。對此，記者帶你揭開(kāi)商家打折促銷(xiāo)“十宗罪”，提醒消費者在“血拼”的同時(shí)，一定要謹慎小心。
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