創(chuàng )界注:由于語(yǔ)言和墻的隔閡,中國的互聯(lián)網(wǎng)一直是獨立于Internet的InnerNet,造就了一個(gè)封閉而又潛力巨大的市場(chǎng)。對于國外的移動(dòng)設備開(kāi)發(fā)者而言,中國市場(chǎng)無(wú)疑是一個(gè)巨大的誘惑,但語(yǔ)言、文化等問(wèn)題又是他們不得不解決的問(wèn)題。在Medium網(wǎng)站上,一個(gè)關(guān)注中國科技新聞的網(wǎng)站Tech News In China就為國外的移動(dòng)開(kāi)發(fā)者寫(xiě)了這樣一篇攻略,幫助他們將應用本地化,并發(fā)布在中國的各大應用市場(chǎng)上。在文章中,作者甚至給出了一封“申請信”的中文郵件模板,以便開(kāi)發(fā)者與應用市場(chǎng)工作人員溝通??磥?lái)國外應用開(kāi)發(fā)者為了在中國市場(chǎng)分一杯羹還是蠻拼的。
經(jīng)過(guò)了不知多少個(gè)日夜的連夜編碼和設計,你的付出終于有了成效,人們開(kāi)始下載使用你的app了!如果你僅僅是因為在歐美市場(chǎng)上擁有了大批的用戶(hù)就沾沾自喜的,未免高興的太早了,畢竟中國市場(chǎng)這塊肥肉還不是你的。
有關(guān)數據稱(chēng)中國的消費者在2015年購買(mǎi)了5億部手機!如果下載你的app需要支付100元,那么這就意味著(zhù)中國的應用市場(chǎng)有50億元的價(jià)值!我們再來(lái)具體分析一下中國手機市場(chǎng)的構成,其中,三星占27%的市場(chǎng)份額,蘋(píng)果20%,而微軟只占到了可憐的1%。剩下的都是屬于安卓系統的。在中國,半壁江山都是安卓的天下。
中國人喜歡安卓系統不是沒(méi)有理由的,其中一個(gè)原因就是因為中國智能手機開(kāi)發(fā)商非常了解消費者的心里,生產(chǎn)的都是物美價(jià)廉的手機,另一個(gè)原因就是安卓系統符合中國消費者的使用習慣。尤其是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及,現在的智能手機簡(jiǎn)直是上天入地無(wú)所不能。人們可以沒(méi)有電腦或者M(jìn)ac,但是人們絕對離不開(kāi)手機。你可能會(huì )說(shuō)在廉價(jià)手機上下載的app會(huì )運行不流暢,但是根據TNiC的調查,現在的中國手機市場(chǎng)早已今非昔比。
但是,中國人對于知識產(chǎn)權保護的意識還是低于世界水平。他們喜歡免費的東西,就像蘋(píng)果手機進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí),他們就會(huì )想盡辦法讓手機越獄,這樣就可以下載海量的app和游戲。但是這種狀況發(fā)生了變化,越來(lái)越多的中國消費者愿意支付,因為他們懂得了什么叫做知識產(chǎn)權,更認為為知識支付是值得的事情。中國政府也通過(guò)法律法規來(lái)加強知識產(chǎn)權保護,如果有些app觸犯了相關(guān)法律條文,就會(huì )被取締。
說(shuō)了這么多,其實(shí)就是一句話(huà)——中國市場(chǎng)不能無(wú)視。不管你開(kāi)發(fā)了多少app,不管你有多少海外用戶(hù),都不及這塊肉香,畢竟中國人多嘛!
心動(dòng)了吧?別著(zhù)急,現在我就教你幾招如何在中國市場(chǎng)推廣你的app。
法則1:做好翻譯工作
這點(diǎn)很重要,因為大部分的中國用戶(hù)并不適用英語(yǔ)或者其它語(yǔ)言。
當你準備將app推廣到中國市場(chǎng)時(shí),最起碼把app的界面、重要的導航和使用指南都翻譯成中文吧!中國大陸使用簡(jiǎn)體中文,而中國臺灣和香港地區則適用繁體中文。雖然書(shū)寫(xiě)方式不一樣,但是表達的都是一個(gè)意思。所以,找一個(gè)中國本土的專(zhuān)業(yè)翻譯至關(guān)重要,你擔心的這些問(wèn)題都會(huì )迎刃而解。
所以我們的建議就是雇傭一個(gè)翻譯簡(jiǎn)直人員。比如你可以找中國本地的學(xué)生或者發(fā)個(gè)博客找志愿者幫你就可以了。中國人都很熱情,他們會(huì )很樂(lè )意幫助你把app的內容翻譯成中文,甚至他們還能幫助你做市場(chǎng)工作。如果你追求效率,也可以在網(wǎng)上發(fā)布任務(wù)。比如TextMaster 和Gengo,這兩個(gè)翻譯網(wǎng)站都不會(huì )讓你破費很多,還能收獲滿(mǎn)意的結果。
法則2:做好客服服務(wù)
一旦你的app進(jìn)入中國市場(chǎng),中國用戶(hù)在使用時(shí)就會(huì )遇到很多問(wèn)題。如果他們?yōu)槟愕腶pp付了錢(qián),那么你最好做好客服服務(wù)。我們建議你雇傭一個(gè)兼職或者全職的客服服務(wù)人員,讓他/她幫助你回答中國用戶(hù)的問(wèn)題并且做好客服服務(wù)。你可以在北京、上?;蛘邚V州設立服務(wù)中心,兩到三個(gè)的全職服務(wù)人員足矣。而且他們的工資只需要每人5000到7000元人民幣而已,這可比美國市場(chǎng)低多了。建立服務(wù)辦公室益處多多,不僅是客服服務(wù),還有市場(chǎng)工作和法律文案方面的工作。
法則3:小心那些挑剔的用戶(hù)
雖然中國人都喜歡嘗試新鮮的app,但這不代表他們能夠接受全部,也就是說(shuō),只有質(zhì)量上乘經(jīng)得住考驗的才不會(huì )最終被淘汰。所以,保證你的app足夠優(yōu)秀才是王道。如果你只是想賣(mài)或者將一些惡意軟件放置在中國人都手機上,恐怕你連中國的大門(mén)都進(jìn)不去。即使你僥幸進(jìn)來(lái)了,過(guò)低的下載量也會(huì )讓你生存不下去。
法則4:放棄Google服務(wù)
Google已經(jīng)被中國市場(chǎng)封殺了,所以安卓手機不能夠再使用任何和Google有關(guān)的服務(wù)或者插件。如果你的編碼中使用了Google的插件或者其他的服務(wù),建議你換成其他的廣告服務(wù)供應商,比如微軟必應、雅虎或者火狐都可以。如果你沒(méi)有換的話(huà),谷歌廣告不僅加載不出來(lái),app的運行也會(huì )像蝸牛一樣。這樣下去,估計你的客戶(hù)流失率會(huì )高到你接受不了。如果是運行iOS系統,就不必擔心應用程序界面的問(wèn)題,只需要換一下廣告供應商就好了。
對了,Facebook,、Twitter 和YouTube在中國市場(chǎng)也和Google受阻。所以接入中國本地網(wǎng)絡(luò )的的應用程序編程接口就十分重要,比如說(shuō)那些十分獲得社交網(wǎng)站——人人、微博或者微信。下面為你提供一些可以使用他們應用程序編程接口的網(wǎng)站:
新浪微博開(kāi)放平臺: http://open.weibo.com/
新浪微博接口: http://open.weibo.com/wiki/%E9%A6%96%E9%A1%B5/en
微信開(kāi)放平臺: https://open.weixin.qq.com/ (僅中文)
人人接口: http://open.renren.com/wiki/English_version_for_API2
法則5:在中國,一定要小心山寨!
雖然前面我們提到了中國現在的知識產(chǎn)權保護有所上升,但是根本沒(méi)辦法完全杜絕這種現象。尤其是對于中國那些聰明的開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),“山寨”已經(jīng)是熟能生巧的事情了。然后你會(huì )發(fā)現你的app會(huì )被一模一樣的應用排擠出中國市場(chǎng)。
所以,就像上文我們說(shuō)的那樣,在中國建立自己的公司十分重要。如果這種事情發(fā)生的話(huà),他們能夠幫助你通過(guò)法律渠道解決這種問(wèn)題。如果你起訴的話(huà),法院也會(huì )支持你;但是如果你就打算睜只眼閉只眼就過(guò)去了,那么不好意思,你的app命不久矣。
法則6:中文版app是最好的選擇
1000的下載量或者1萬(wàn)的下載量對于你的app而言都很簡(jiǎn)單,但是要達到10萬(wàn)+的下載量,我建議你還是考慮一下中文版的app吧。隨著(zhù)app在中國市場(chǎng)的發(fā)展,各種問(wèn)題也會(huì )應運而生,比如你需要和政府打交道,走關(guān)系什么的你懂得。如果你的app就想要標新立異,那我建議還是別來(lái)中國市場(chǎng)了,何必自尋死路呢?
講完這些法則,現在再為你們提供一些推廣的方法。
主要的推廣途徑
不管是安卓還是iOS系統,除去官方應用網(wǎng)站,其實(shí)還有第三方應用市場(chǎng),而且遠比官方應用網(wǎng)站要強的多,比如亞馬遜的應用商店就不需要轉碼。
安卓第三方應用市場(chǎng)
因為Google被中國市場(chǎng)封殺,所以我們也不必提供與Google有關(guān)的應用。但有傳言說(shuō)Google即將殺回中國市場(chǎng),所以到時(shí)候怎么做還是看情況行事吧。
安卓:點(diǎn)擊下面的這些網(wǎng)址,轉向他們的app提交界面。
豌豆莢: http://developer.wandoujia.com/
應用寶: http://open.qq.com/
百度助手:http://app.baidu.com/apps
360手機助手:http://dev.#/
小米應用商店:http://dev.xiaomi.com/
91手機助手) :http://market.sj.91.com/Users/Login.aspx
這些網(wǎng)站都是中國設計不錯而且比較開(kāi)放的網(wǎng)站,除了直接提交你的app涉及以外,你還可通過(guò)郵件和他們聯(lián)系,不過(guò)當然要是中文的。下文會(huì )舉兩個(gè)實(shí)用的例子,你可以學(xué)習一下詢(xún)問(wèn)第三方應用市場(chǎng)的運營(yíng)商。
模板1:
郵件主題:國外[Your Team Name]團隊的[Your App Name]App 想要進(jìn)入中國市場(chǎng),你們能幫我們嗎?
郵件正文:尊敬的[Name of Third-Party Market]運營(yíng)者,你們好。 感謝你在百忙之中查看這封電子郵件!
我們是來(lái)自[Your Country]的[Your Team Name],我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)名叫[Your App Name]的應用程序或游戲。它在過(guò)去的[How Many Months Since It’s Listed In App Stores, put numbers here]月內,下載量超過(guò)[Download Counts],評分[App Rates],受到了用戶(hù)和玩家的歡迎。
中國是一個(gè)正在急速發(fā)展的國家,我們希望能參與到中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中,希望你們能夠幫助我們,讓我們的應用程序能夠登錄你們的[Name of Third-Party Market],讓更多中國用戶(hù)用上我們的app和游戲。
附件中為我們的應用程序,它[1.已經(jīng)/2.尚未(if it’s translated ,choose 1, if not choose 2]翻譯成漢語(yǔ)。
請回復我們的郵件,讓我們知道你們的需求。如有其他商務(wù)聯(lián)絡(luò ),也請一并回復。
商祺!
模板2:
郵件主題:國外 Rovio 團隊的 AngryBird App 想要進(jìn)入中國市場(chǎng),你們能幫我們嗎?
郵件正文:尊敬的 豌豆莢 運營(yíng)者,你們好。
感謝你在百忙之中查看這封電子郵件! 我們是來(lái)自 挪威 的 Rovio ,我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)名叫 AngryBird 的應用程序或游戲。它在過(guò)去的 12 月內,下載量超過(guò) 5,000,000,評分 4.8,受到了用戶(hù)和玩家的歡迎。
中國是一個(gè)正在急速發(fā)展的國家,我們希望能參與到中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中,希望你們能夠幫助我們,讓我們的應用程序能夠登錄你們的 豌豆莢,讓更多中國用戶(hù)用上我們的app和游戲。
附件中為我們的應用程序,它已經(jīng)翻譯成漢語(yǔ)。 請回復我們的郵件,讓我們知道你們的需求。如有其他商務(wù)聯(lián)絡(luò ),也請一并回復。
商祺!
iOS越獄市場(chǎng)
對于正版iOS應用而言,你只需按照常規渠道將其發(fā)布在蘋(píng)果的APP Store上就可以了。但是在中國,越獄的iOS設備也占有很大一部分比例,在這里我們推薦兩個(gè)中國裝機量比較高的越獄分發(fā)渠道:3K助手和91助手。
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