有人說(shuō),一個(gè)管理混亂的公司,老板如果活90歲,他的一生應該是這樣的:30年的學(xué)習,30年創(chuàng )業(yè),30年坐牢。因為他的管理指標混亂,必然導致悲慘的后果。
在一個(gè)企業(yè)中,數據化管理很重要。如果企業(yè)不進(jìn)行數據化管理,問(wèn)題就會(huì )越來(lái)越多,那遲早是會(huì )壞事的。
科學(xué)管理的目標是目標明確、決策準確、措施有效、執行有力。數據化管理是將業(yè)務(wù)工作中的基本狀況,通過(guò)翔實(shí)的數據直觀(guān)地展現,并通過(guò)適當地分析,明確經(jīng)營(yíng)基本狀況,發(fā)現業(yè)務(wù)工作中的不足之處,為管理者提供準確的決策依據,促進(jìn)管理層進(jìn)行有針對性地改進(jìn)和有效地決策,是科學(xué)管理的基礎。
明確應該怎么工資,也就是薪酬數據化。我們把工資體系分為固定工資、績(jì)效工資、進(jìn)度工資、等級工資、銷(xiāo)售工資等。把每個(gè)崗位應該那什么工資做成表格,每個(gè)人應該那什么工資,都要明確填好。
有50%的企業(yè)沒(méi)有給每個(gè)崗位確定清晰的目標。目標數據化第一項就是銷(xiāo)售額目標要數據化。比如,總裁一年掙多少錢(qián),銷(xiāo)售額目標是多少,要有非常清晰的指標。如,年度銷(xiāo)售額2.3億元,預收超過(guò)20%,人均銷(xiāo)量達到3萬(wàn)元以上。
每個(gè)崗位都有相應的業(yè)績(jì)要求,實(shí)施業(yè)績(jì)數據化管理,使得每個(gè)崗位都有明確的工作目標,在工作中有更清晰努力方向。
人才管理如何數據化?人才數據化的理念,人才數據化的效果,要做到聘用、薪酬、晉升、培訓均依據數據。人才數據化是很多企業(yè)的目標。
客戶(hù)數據化就是具體將客戶(hù)分為三大類(lèi):一、有效客戶(hù),二、無(wú)效客戶(hù)戶(hù),三、風(fēng)險客戶(hù)。先進(jìn)行客戶(hù)數據管理,再進(jìn)行客戶(hù)銷(xiāo)售效率提升,最后是客戶(hù)得到更多價(jià)值。
一定要學(xué)會(huì )拒絕風(fēng)險客戶(hù),管理無(wú)效客戶(hù)、服務(wù)好有效客戶(hù)。
學(xué)會(huì )銷(xiāo)售數據化的工具,你的公司將發(fā)生巨大的變化。銷(xiāo)售統計不只是賣(mài)掉的貨物銷(xiāo)售額,它的內涵是極其豐富的。
利潤數據化要求每天公布銷(xiāo)售數據,每月公布事業(yè)部利潤,沒(méi)季度公布集團公司利潤。把公司每個(gè)季度的利潤搞清楚,把每個(gè)事業(yè)部、各個(gè)子公司每個(gè)月利潤搞清楚這就是數據化。
資產(chǎn)管理數據化要求根據資產(chǎn)定戰略進(jìn)行企業(yè)規劃,清晰資產(chǎn)使用情況,明白資產(chǎn)使用的方式,做到精準化管理。
優(yōu)秀的企業(yè)管理應該具備完善的運營(yíng)數據分析體系。一切企業(yè)活動(dòng),最終都以數據最為參考,達成一定的數據指標,循環(huán)改進(jìn),持續發(fā)展。數據化管理存在于企業(yè)的每個(gè)環(huán)節,通過(guò)參考經(jīng)營(yíng)數據管理的企業(yè)體制是確保企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵。數據化管理是一種全新的管理方法,其推廣和運用可以促進(jìn)民族企業(yè)的發(fā)展,增強國際競爭力。
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