戴爾打破直銷(xiāo)模式在沃爾瑪銷(xiāo)售電腦
戴爾公司(Dell Inc.)表示,將從下月開(kāi)始在沃爾瑪連鎖公司(Wal-Mart Stores Inc.)的商店中銷(xiāo)售個(gè)人電腦,此舉打破了戴爾已沿用十多年的全直銷(xiāo)模式。
戴爾公司表示,計劃從6月10日開(kāi)始在美國、加拿大以及波多黎各的3000家沃爾瑪商店銷(xiāo)售兩款Dimension系列臺式電腦。
戴爾發(fā)言人鮑博•皮爾遜(Bob Pearson)稱(chēng),我們的顧客要求獲得更多購買(mǎi)我們產(chǎn)品的渠道,公司也計劃在全球范圍基礎上展開(kāi)銷(xiāo)售,而在沃爾瑪銷(xiāo)售Dimensions就是此舉的一個(gè)很好范例。
從戴爾周四的聲明可以看出,在公司創(chuàng )始人、首席執行長(cháng)邁克爾•戴爾(Michael Dell)的領(lǐng)導下,其改革的重頭戲可能還在后頭。邁克爾•戴爾是在今年1月從時(shí)任首席執行長(cháng)凱文•羅林斯(Kevin Rollins)手中接過(guò)帥印的。戴爾以前一直是通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )訂購的直銷(xiāo)方式銷(xiāo)售電腦,并最終成長(cháng)為全球最大的個(gè)人電腦公司。
然而,這種直銷(xiāo)模式從2005年開(kāi)始逐漸失去了增長(cháng)的動(dòng)力,原因是作為美國市場(chǎng)增長(cháng)引擎的消費者開(kāi)始偏向于到零售店購買(mǎi)筆記本電腦。而對于戴爾傾注了很大一部分精力的商用臺式機市場(chǎng),其增長(cháng)的勢頭也開(kāi)始放緩。
從那以后,公司的銷(xiāo)售收入和利潤不斷下滑,其全球個(gè)人電腦業(yè)的霸主地位也被迫拱手讓給了惠普公司(Hewlett-Packard Co.)。在馬克•賀德(Mark Hurd)出任惠普首席執行長(cháng)以來(lái),惠普個(gè)人電腦業(yè)務(wù)已重新嶄露頭角。
今年1月份,在羅林斯辭職后,邁克爾•戴爾重返公司出任首席執行長(cháng),并開(kāi)始為公司管理層不斷注入新鮮血液,包括聘請摩托羅拉(Motorola Inc.)前高管羅恩•加里克斯(Ron Garriques)掌管全球消費產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
戴爾在上月發(fā)給全球員工的一份電子郵件中介紹了有關(guān)吸引更多客戶(hù)、讓技術(shù)易于用戶(hù)使用的舉措。戴爾在郵件中稱(chēng),公司將尋求生產(chǎn)、銷(xiāo)售電腦的新模式,他還這樣表示,直銷(xiāo)模式是一場(chǎng)革命,但并非一種信仰。
戴爾拒絕讓管理人士接受采訪(fǎng);皮爾遜也拒絕進(jìn)一步置評,但他暗示公司可能即將推出其他零售舉措。
他在聲明中還稱(chēng),“今日宣布的舉措只是公司邁出的第一步,請大家拭目以待。”