切實(shí)提高寫(xiě)作能力 不斷提升服務(wù)水平 - 參謀服務(wù) - 蜂鳥(niǎo)文秘論壇 ----上班族首選論壇...
一個(gè)稱(chēng)職的秘書(shū)，必須具有一定的綜合能力，包括運籌能力、辦事能力、調查研究能力、文字表達能力等。其中文字表達能力是最重要、最基本的，秘書(shū)為領(lǐng)導服務(wù)的水平高低在很大程度上就體現在文字水平的高低上?？梢赃@么說(shuō)，文字表達能力是秘書(shū)工作人員的基本功，是“看家”的本領(lǐng)。因此，對于秘書(shū)來(lái)說(shuō)，認真學(xué)好文秘寫(xiě)作，努力提高文字表達水平，是十分重要且不容忽視的。根據自己從事秘書(shū)工作以來(lái)的一些經(jīng)歷和他人的一些成功經(jīng)驗來(lái)看，提高寫(xiě)作水平，關(guān)鍵要做到四勤，即勤用眼，勤留心，勤動(dòng)手，勤用腦。
勤用眼，就是要學(xué)習學(xué)習再學(xué)習。知識無(wú)止境，學(xué)習無(wú)止境?？陀^(guān)形勢總是在不斷變化，領(lǐng)導水平也總在不斷提高。即使過(guò)去知識積累很豐富的秘書(shū)，要想求得服務(wù)對象的滿(mǎn)意，也必須不斷攫取各個(gè)知識領(lǐng)域的新思想、新觀(guān)點(diǎn)、新知識，用以充實(shí)自己、武裝自己。這一點(diǎn)在今年領(lǐng)導班子換屆時(shí)，有的秘書(shū)更換了服務(wù)領(lǐng)導，有的秘書(shū)所服務(wù)的領(lǐng)導調整了分管范圍后感覺(jué)得尤為明顯。就個(gè)人體會(huì )而言，一要加強理論政策的學(xué)習。要學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習中央以及市、區的一系列重要文件，熟悉上級的路線(xiàn)方針政策和一段時(shí)期的工作重點(diǎn)。這是秘書(shū)的必修課。只有理論政策水平高，寫(xiě)文章才能“站得高、想得遠”，不會(huì )出現方向性偏差。二要加強寫(xiě)作知識學(xué)習。這是秘書(shū)的“業(yè)務(wù)”，不可不學(xué)。在學(xué)習業(yè)務(wù)知識的過(guò)程中要善于向書(shū)本學(xué)習文秘寫(xiě)作的一般規律和方法、技巧。在此基礎上，更要善于向身邊的同事學(xué)習，身邊同事的好經(jīng)驗、好做法往往是他人經(jīng)驗的具體化，符合我們的實(shí)際情況，具有更大的參考和借鑒價(jià)值。三要鉆研專(zhuān)業(yè)知識。平時(shí)應多了解所服務(wù)領(lǐng)導分管領(lǐng)域的工作，對領(lǐng)導分管部門(mén)、行業(yè)的工作要有基本的了解，對一段時(shí)期的重點(diǎn)工作要有深入的研究，這樣為領(lǐng)導服務(wù)起來(lái)才能有的放矢。否則，起草文稿便無(wú)從下筆，寫(xiě)出的文章便會(huì )漏洞百出。當然，除了以上基礎知識外，秘書(shū)要學(xué)習的東西還有很多，比如市場(chǎng)經(jīng)濟、科技、管理、法律、文史等等?？傊?，秘書(shū)要寫(xiě)出思想性、知識性、可讀性強的文稿，一定要注重平時(shí)的“充電”，努力做到一專(zhuān)多能。
勤留心，就是平時(shí)要善于積累資料。寫(xiě)作要有素材，占有的素材越多，寫(xiě)作的空間越大，但素材不是什么時(shí)候想要就能順手掂來(lái)的。所以，當秘書(shū)要做個(gè)“有心人”，善于搜集整理對自己寫(xiě)作有益的資料。就我個(gè)人的體會(huì )，在搜集材料中，要注意以下資料：一是要保存一個(gè)時(shí)期上級的重要會(huì )議材料。一般上級會(huì )議后，下級多數要開(kāi)會(huì )貫徹落實(shí)，秘書(shū)要準備會(huì )議材料，必須吃透上級會(huì )議精神。另外，一些重要會(huì )議，比如中央和市區的經(jīng)濟工作會(huì )、農村（郊區）工作會(huì )和各種市級專(zhuān)業(yè)工作會(huì )議所提出的思路是一個(gè)時(shí)期的“綱”，準備一些重要文稿時(shí)經(jīng)常用得到。二是本地、本部門(mén)、本行業(yè)的經(jīng)驗材料、總結以及重要數據資料。這是寫(xiě)經(jīng)驗材料、匯報材料、總結、大會(huì )報告等材料常用的，只有真正儲備豐富了，寫(xiě)起來(lái)才會(huì )言之有物，全面到位。三是一些有特點(diǎn)、有見(jiàn)解的經(jīng)驗材料、理論文章、調查報告等。他山之石，可以攻玉。一方面，優(yōu)秀文章可作為范本，幫助我們提高寫(xiě)作技巧；另一方面，一篇優(yōu)秀文章中的新思想、新觀(guān)點(diǎn)可供我們在寫(xiě)作中借鑒和參考。這些材料的積累形式可多種多樣，本地、本部門(mén)的文件材料、有關(guān)刊物等可以用檔案袋分類(lèi)保存，網(wǎng)絡(luò )上收集的可以在電腦上設專(zhuān)門(mén)文件夾集中保存，報紙上的文章可剪貼保存，一些零散的、有價(jià)值的東西必要時(shí)可以抄錄摘記。如果我們真正時(shí)時(shí)留心，時(shí)間長(cháng)了，就會(huì )逐步建立起自己的“資料庫”、“數據庫”。有了這些材料作依托，心中自然就有了底氣，在寫(xiě)作中就會(huì )避免因準備一篇稿子而忙里忙外查找資料，既節省了精力和時(shí)間，又克服了因占有材料少而造成觀(guān)點(diǎn)不足、內容陳舊的問(wèn)題。
勤動(dòng)手，就是要多實(shí)踐。寫(xiě)作是一種技能，技能的提高要靠實(shí)踐。不斷多寫(xiě)多練，這是提高寫(xiě)作能力最有效的途徑。如果只讀不寫(xiě)或少寫(xiě)，那就會(huì )眼高手低，所學(xué)到的知識，將無(wú)用武之地，寫(xiě)作水平就會(huì )止步不前。同時(shí)，作為從事文字工作的同志，大家都有一個(gè)體會(huì )，只要幾天不動(dòng)筆，也會(huì )覺(jué)得思想空虛，運筆生疏。因此，秘書(shū)只有勤學(xué)苦練，堅持不懈，才會(huì )熟能生巧，運筆自如，真正提高自身素質(zhì)，寫(xiě)出好的文章，學(xué)到真實(shí)本領(lǐng)。作為文秘人員，平時(shí)多寫(xiě)多練固然重要，每次擬稿進(jìn)行仔細的修改同樣必不可少。多修改自己的文章是提高文秘寫(xiě)作能力的一個(gè)重要環(huán)節，也是寫(xiě)作文章責任心強的一種表現。事實(shí)上，每經(jīng)過(guò)一次認真修改，自己就多一份寫(xiě)作的體驗，就多一項具體的收獲，獲得一些新的感悟和提高。所以，作為稱(chēng)職的秘書(shū)人員，要有高度的責任感，養成修改文章的良好習慣。同時(shí)，還要克服怕人挑“刺”的思想，主動(dòng)把文章拿出來(lái)與大家交流探討，利用周考評會(huì )這一平臺進(jìn)行深入剖析，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和同事的意見(jiàn)，對每一篇文章都要反復推敲，精思細改，這樣寫(xiě)作能力才能迅速地提高。
勤動(dòng)腦，就是要善于思考。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。思維活躍的秘書(shū)所創(chuàng )作的文章，處處有令人耳目一新的亮點(diǎn)，讀后回味無(wú)窮。一些精品之作，往往閃爍著(zhù)思想的光芒，在謀篇布局、邏輯思維，甚至遣詞造句上都有其獨到之處。要鍛煉和提高寫(xiě)作能力，作為秘書(shū)，不但要吃得苦、勤學(xué)習，還要養成思考的習慣，要在學(xué)習中思考。雖然囫圇吞棗也叫學(xué)習，但學(xué)不深、學(xué)不透，具體應用中只會(huì )照抄照搬。稱(chēng)職的秘書(shū)應該在學(xué)習中加以分析思考、推敲研讀，將別人的東西消化吸收，變成自己的營(yíng)養，真正做到“讀他人之書(shū)，作自己之文”。秘書(shū)的初稿出來(lái)后，要經(jīng)過(guò)科長(cháng)、主管主任或領(lǐng)導的修改，領(lǐng)導在使用材料的過(guò)程中可能還會(huì )有所發(fā)揮。從實(shí)踐中來(lái)看，領(lǐng)導修改的意見(jiàn)很多都是妙手之筆，領(lǐng)導的發(fā)揮往往是其所思所想的重點(diǎn)。秘書(shū)應將初稿與定稿、與領(lǐng)導會(huì )上的講話(huà)進(jìn)行認真對照，想一想領(lǐng)導為什么要這樣改，這樣改達到了什么效果；思考一下領(lǐng)導為什么要這么發(fā)揮，這樣發(fā)揮說(shuō)明了哪些自己未考慮到的東西。只有這樣經(jīng)常對照思考，才能在思想上與領(lǐng)導合拍、同步，在以后的寫(xiě)作中才能愈來(lái)愈得心應手。
總之，文秘寫(xiě)作，是一項十分嚴肅而艱苦的創(chuàng )造性腦力勞動(dòng)，決不是輕而易舉、一蹴而就的事情。秘書(shū)人員要提高寫(xiě)作能力沒(méi)有捷徑，惟有長(cháng)期堅持學(xué)習和積累，在勤與苦的實(shí)踐與思考中才能不斷取得進(jìn)步。
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