按理說(shuō)，西西這樣的員工應該深得老板的賞識，事實(shí)卻是西西和她的頂頭上司更像兩個(gè)陌生人，或者說(shuō)是同一臺機器上的兩個(gè)連接點(diǎn)，產(chǎn)品從一端直接輸送到另一端，除此再沒(méi)有別的關(guān)聯(lián)。 伊樂(lè )女性網(wǎng)美體頻道http://www.yilelady.com
倒是西西的幾個(gè)同事，做事雖然不如西西那么干脆利索，彼此之間的關(guān)系卻非常融洽，尤其是老板之間，似乎總能得到老板的提醒和體諒。
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疲憊的時(shí)候，西西也曾經(jīng)為此感到疑惑不解，不知道自己到底在哪里出了問(wèn)題。
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西西的問(wèn)題出在溝通上。她忘記了老板也是人，也需要別人的肯定和贊賞。贊賞他人，不是為了獻媚，而是為了給自己營(yíng)造舒適、快樂(lè )的工作環(huán)境，絕對是一種利他更利己的有益行為——既然玫瑰可以令空氣芬芳，為什么不讓它開(kāi)放?從今天開(kāi)始，讓你的“甜言蜜語(yǔ)”像玫瑰一樣在辦公室里散發(fā)芳香。
要讓自己的語(yǔ)言表達像玫瑰一樣美麗芬芳，需要注意以下12點(diǎn)： 本文來(lái)自伊樂(lè )女性網(wǎng)http://www.yilelady.com
1、 愉悅的語(yǔ)氣可以快速拉近距離。 到伊樂(lè )女性網(wǎng)學(xué)習美容護膚知識 http://www.yilelady.com
2、 了解事情的來(lái)龍去脈，根據人物、環(huán)境的不同，使用恰當的字詞表達。 伊樂(lè )女性網(wǎng)美體頻道http://www.yilelady.com
3、 有意在第三方面前表達你對某人的欣賞，間接聽(tīng)到的贊美往往比直接聽(tīng)到的更能深入被贊美者的內心。
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4、 客套話(huà)適可而止。“才疏學(xué)淺，請閣下多多指教。”之類(lèi)的客氣話(huà)只適合在初次見(jiàn)面時(shí)使用，同事之間“謝謝。”、“麻煩您了。”更適合一些，勤說(shuō)不錯。 伊樂(lè )女性網(wǎng)為您提供最新時(shí)尚服飾資訊 http://www.yilelady.com
5、 面對稱(chēng)贊，坦然說(shuō)聲“謝謝”就好，不必過(guò)于自謙。 內容來(lái)自http://www.yilelady.com
6、 當有人稱(chēng)贊你的對手或敵人時(shí)，不要急著(zhù)去否定，適當的認可更能突顯你的大度和氣量。
7、 如果你要批評某人，也請講究策略和方法。人們受在批評時(shí)，通常都會(huì )感到難以接受，即使真的是自己做錯，也不大容易承認做錯的事實(shí)。如果此時(shí)你再毫不留情，對方很可能就此與你為敵。批評并不是為了計較對方的錯誤，而是為了杜絕以后再有錯誤，柔和的開(kāi)始能夠有效地讓對方防下防御和反擊，傾聽(tīng)你的看法和建議。
8、 每個(gè)周一都是一個(gè)新的開(kāi)始，愉快的心情能夠影響到這一個(gè)星期。千萬(wàn)不要在周一的早晨擺出一副臭臉子，或是用半陰不陽(yáng)的語(yǔ)氣給同事帶來(lái)心理陰雨天氣，要知道，很多人都有“星期一抑郁”，你可以成為抑郁改變者，絕對不能成為愉快殺手。 本文來(lái)自伊樂(lè )女性網(wǎng)http://www.yilelady.com
9、 每個(gè)周五是周末前奏，忙了一周，大家都在準備度周末，同樣不要在這一天里用壞情緒去接觸他人，不要讓別人帶著(zhù)對你的怨恨回家休息，那樣會(huì )讓他們對你的仇恨成倍疊加。
10、注意為每個(gè)人留下情面。不要當著(zhù)外人的面批評自己的朋友或同事，提醒和批評這類(lèi)話(huà)都適合關(guān)起門(mén)來(lái)單獨說(shuō)。 本文來(lái)自伊樂(lè )女性網(wǎng)http://www.yilelady.com
11、批評的話(huà)說(shuō)過(guò)，最好有你的積極建議，否則你的批評就會(huì )變成否定甚至是攻擊。 伊樂(lè )Lady
12、不斷提升你的判斷與反應能力，察言觀(guān)色是一種非常強的分析判斷能力，無(wú)論是說(shuō)話(huà)，還是回應，都要隨時(shí)提醒自己注意對方的表情，特別是肢體語(yǔ)言的表現，及時(shí)調整你的遣詞用語(yǔ)。 伊樂(lè )Lady
溫馨提示： 伊樂(lè )Lady
1、避免不該說(shuō)出口的回答。“不對吧，應該是……”這類(lèi)話(huà)頗有找碴嫌疑。“聽(tīng)說(shuō)”這樣的詞要慎重使用，這樣的詞有八卦之嫌，有時(shí)候會(huì )讓人覺(jué)得你在散播小道消息，有失得體。
2、千萬(wàn)不要說(shuō)“果然沒(méi)錯”。這是一種很糟的回答，如果對方和你不是很熟悉，聽(tīng)到這樣的回應時(shí)難免會(huì )猜測你的交談動(dòng)機，如果對方的話(huà)你非常認可，只需要簡(jiǎn)單地說(shuō)一句：“是的!”
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3、徹底丟棄一些垃圾口頭禪，例如：“你懂我的意思嗎?”、“你清楚嗎?”、“你了解嗎?”、“你能明白嗎?”諸如此類(lèi)。
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4、盡量避免過(guò)度使用語(yǔ)氣助詞，例如：“就是說(shuō)啊”、“當然啦”等等。在比較正式的場(chǎng)合，這樣的語(yǔ)氣助詞會(huì )讓你顯得膚淺浮躁。 本文來(lái)自伊樂(lè )女性網(wǎng)http://www.yilelady.com
5、對陌生人永遠別在酒會(huì )上隨便亂問(wèn)：“你的公司做什么?”也不要隨便亂說(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)你們做得很好!”也許對方剛剛因為業(yè)績(jì)下滑被上司批，你的問(wèn)話(huà)正好戳到他的傷疤。 內容來(lái)自http://www.yilelady.com
6、對初次見(jiàn)面、沒(méi)有中間介紹人的陌生人不要隨便去問(wèn)對方從事什么職業(yè)，也許對方剛剛失業(yè)或是無(wú)業(yè)。
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