以下介紹了輕松撰寫(xiě)內容具體的商業(yè)計劃書(shū)的5大步驟，這份計劃書(shū)將使你在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的努力都用在刀刃上。
問(wèn)：我和我的合作伙伴想為我們的公司撰寫(xiě)一份營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)，但是這寫(xiě)起來(lái)真的非常復雜。有沒(méi)有途徑能使撰寫(xiě)過(guò)程變得簡(jiǎn)單化的？
答：撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)并不一定是一件令人頭疼的事。我給你推薦一種簡(jiǎn)單的計劃書(shū)，它主要包括五部分，每部分都很容易寫(xiě)，而且很容易實(shí)施。如果你正在撰寫(xiě)一份內部使用的營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)，你可以一部分一部分寫(xiě)，使內容盡可能簡(jiǎn)潔明了。內容是最重要的——而不是你的寫(xiě)作格式。以下是如何撰寫(xiě)上述計劃書(shū)的5大步驟：
第一部分：環(huán)境條件分析
這一個(gè)介紹性的部分主要是對你當前所處的境況進(jìn)行總體的概述，這部分會(huì )為你在接下來(lái)的幾個(gè)月內調整和精煉計劃書(shū)內容提供一個(gè)有用的基準。撰寫(xiě)這部分內容時(shí)，首先要描述一下你所提供的產(chǎn)品或者服務(wù)、你具有的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢和你所面臨的挑戰，以及競爭對手給你帶來(lái)的威脅。然后，描述一下所有會(huì )對你未來(lái)一年內的生意產(chǎn)生影響的外界作用力——比如，假設你是一個(gè)零售商，這種作用力可以是由于城市建設導致當地交通便利性下降；如果你是一位發(fā)明家，這種作用力可以是會(huì )對新產(chǎn)品投放市場(chǎng)產(chǎn)生影響的政府法律變化。
第二部分：目標客戶(hù)
部分所要撰寫(xiě)的所有內容就是簡(jiǎn)單而有針對性地對目標客戶(hù)進(jìn)行描述。如果你的營(yíng)銷(xiāo)面向的是終端消費者，那么根據人口統計學(xué)制作一份目標客戶(hù)檔案，包括目標客戶(hù)的年齡、性別以及所有其他重要的特點(diǎn)。企業(yè)對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應該根據客戶(hù)的種類(lèi)（比如，律師、醫生、購物廣場(chǎng)等）對目標客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，而且要注明成為目標客戶(hù)的資格標準。
第三部分：目標
在一頁(yè)紙內或者更少的篇幅內，列舉出你們公司未來(lái)一年要達到的目標。制定目標的關(guān)鍵是要使目標切合實(shí)際，而且應該可以度量，這樣你就可以很輕易地評價(jià)你的經(jīng)營(yíng)狀況。“提高外圍設備的銷(xiāo)量”，就是一個(gè)無(wú)效目標的例子。如果你制定的目標是另外一種方式的話(huà)，比如：“外圍設備的銷(xiāo)售額在第一季度提高10％，第二季度提高15％，第三季度提高15％，第四季度提高10％”，那么你就很容易地度量你的營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)展情況。
第四部分：戰略與策略
這個(gè)部分使是你整個(gè)計劃書(shū)的重點(diǎn)。你需要用盡可能多的篇幅來(lái)描述你的營(yíng)銷(xiāo)戰略以及列舉實(shí)施各項戰略時(shí)所要用到的所有策略。舉個(gè)例子：我的一個(gè)客戶(hù)是經(jīng)營(yíng)錄像帶和錄像設備的。她的目標之一是將三個(gè)州政府部門(mén)的銷(xiāo)售額提高20％。我們一起制定了戰略，其中包括每個(gè)月給這部分潛在客戶(hù)一定的特價(jià)產(chǎn)品，她的策略之一是每個(gè)月給他們發(fā)送包含內部產(chǎn)品清單的郵件。
你的策略部分應該包括廣告、公共關(guān)系建立、直接郵購、貿易展銷(xiāo)會(huì )以及具體的促銷(xiāo)活動(dòng)所需的所有可實(shí)施步驟。你可以使用紙質(zhì)的日歷來(lái)安排你的策略，也可以使用會(huì )晤管理軟件或者電子表格系統——最重要的是，你要堅持所做的安排并且自始至終地遵循它。只有當付諸行動(dòng)時(shí)，書(shū)面計劃才是有用的。
第五部分：預算分解
計劃書(shū)的最后一部分包含一個(gè)對與每一項策略相聯(lián)系的成本進(jìn)行分解過(guò)程。因此，比如你計劃每年參加三次貿易展銷(xiāo)會(huì )，你就需要對參加會(huì )展需要的成本以及準備展位和營(yíng)銷(xiāo)材料所需要的成本進(jìn)行分解。如果你發(fā)現，你所選擇的策略的成本太高，你也可以在完成最后的預算之前，回過(guò)頭去修改你的策略。
隨著(zhù)你企業(yè)的發(fā)展以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的推進(jìn)，你可以及時(shí)地修正這個(gè)計劃書(shū)。不久的將來(lái)，你就會(huì )發(fā)現這是一項非常簡(jiǎn)單易性的工具，沒(méi)有了它，你的企業(yè)根本生存不下去。
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